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課程背景

課程跳出HR傳統(tǒng)的專業(yè)模塊，從業(yè)務(wù)邏輯角度闡述HRBP的角色、價值和能力，內(nèi)容大多從講師自己的管理實戰(zhàn)提煉，理論框架和實戰(zhàn)應(yīng)用充分結(jié)合。課程整體以“邏輯層次”工具為主線，按“愿景-角色-價值觀和信念-能力-行為-資源和環(huán)境”的順序，引導(dǎo)學(xué)員就HR三支柱和HRBP的話題逐層展開，充分激發(fā)學(xué)員已有的知識、體驗和認知，將其與講師的知識框架進行有效地鏈接。學(xué)員參與度高，符合成人學(xué)習的特點。

幫助學(xué)員實現(xiàn)以下目標

了解HR三支柱的建構(gòu)邏輯和分工協(xié)作界面，促進HR團隊更有效地切換到三支柱體系，并在新體系下得到更明確、有效的發(fā)展，增進新團隊之間的協(xié)同。

了解HR三支柱體系下HRBP的工作邏輯，打開新的工作視野，建立和傳統(tǒng)HR管理不同的思考方向，并找到在新體系下的學(xué)習成長方向。

掌握HRBP轉(zhuǎn)型需要的新視角、新思維模式，以及重要的新工具方法，幫助HRBP更加貼近業(yè)務(wù)伙伴，更有效地理解和服務(wù)業(yè)務(wù)伙伴。

課程對象

已經(jīng)從事HRBP崗位，希望更深一步了解HRBP的理念，思路，方法及工具的HR從業(yè)人員

希望提升HR團隊創(chuàng)造價值的意識和能力的公司

企業(yè)HRD、負責人

企業(yè)HRBP

課程大綱

第一部分丨HR三支柱的角色定位

新環(huán)境下HR團隊的新使命、愿景和挑戰(zhàn)

HR三支柱的戰(zhàn)術(shù)緣起：基于HR工作價值鏈的三支柱分工

HR三支柱的協(xié)同作戰(zhàn)：從業(yè)務(wù)需求到體系落地（研發(fā)團隊案例）

HRBP價值創(chuàng)造的基本場景與能力需求

HR三支柱團隊的不同面相與角色轉(zhuǎn)型要素

第二部分丨HRBP對話業(yè)務(wù)的語言：提升團隊效能

【工具解析】團隊效能模型與工作實戰(zhàn)應(yīng)用

團隊效能評估矩陣與評估標準

組織與團隊建構(gòu)的邏輯層次

打造知行合一的團隊

第三部分丨HRBP的格局和視野：經(jīng)營視角下的HR管理

從戰(zhàn)略到組織績效

戰(zhàn)略發(fā)展方向與戰(zhàn)略落地路徑

戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略績效管理

戰(zhàn)略舉措分解與組織績效管理 從戰(zhàn)略到人力資源規(guī)劃

組織規(guī)劃框架

人才規(guī)劃框架

管理體系規(guī)劃框架

第四部分丨HRBP的理解業(yè)務(wù)的方式：業(yè)務(wù)價值鏈

公司業(yè)務(wù)價值鏈

客戶價值主張與價值創(chuàng)造邏輯

業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造場景

公司主業(yè)務(wù)價值鏈與價值環(huán)節(jié)

部門業(yè)務(wù)價值鏈

基于業(yè)務(wù)價值鏈的業(yè)務(wù)梳理與分工（研發(fā)團隊例）

基于業(yè)務(wù)價值鏈的銷售激勵節(jié)點分析（銷售團隊例）

基于業(yè)務(wù)價值鏈的人員配置（生產(chǎn)團隊例）

第五部分丨HRBP提升對業(yè)務(wù)伙伴的影響力

HRBP融入業(yè)務(wù)的關(guān)鍵：建立信任

與業(yè)務(wù)伙伴互信的三層關(guān)系

“６信”模型

團隊內(nèi)的信任格局 HRBP引導(dǎo)業(yè)務(wù)的技巧：價值定義

【工具解析】“三層理性”模型（如何用價值理性引領(lǐng)工具理性）

案例：研發(fā)團隊任職資格項目中的價值定義引導(dǎo)

【工具解析】意義之塔與語言換框

高效溝通的基本技巧

溝通的信息鏈條

影響式溝通的敘述編碼邏輯

信息解碼與傾聽技巧

教練式溝通方式

促成業(yè)務(wù)伙伴共識與決策的技巧：活化輪與決策評估矩陣

第六部分丨HR的項目管理思維

HR項目的來源與主要形式

項目管理基本概念：項目范圍與約束邊界

項目計劃的基本工具：WBS

HR項目的主要風險源與一般應(yīng)對策略

鄧老師

鄧老師從事人力資源工作20年，職業(yè)經(jīng)歷跨越零售、高科技制造、供應(yīng)鏈、投資、醫(yī)藥等多個領(lǐng)域，服務(wù)過的企業(yè)包括世界500強的外企、民營企業(yè)、央企，具備多行業(yè)、多企業(yè)形態(tài)、多領(lǐng)域視野。在人力資源的各個主要領(lǐng)域都有豐富的實際操作經(jīng)驗，有扎實的HR理論基礎(chǔ)和全方位視野。擁有“國際培訓(xùn)師”資質(zhì)10余年，在生物醫(yī)療、創(chuàng)意設(shè)計、精密制造、高科技產(chǎn)業(yè)、跨境電商等行業(yè)有豐富的管理咨詢項目經(jīng)驗，熟悉各類團隊的運行邏輯，具備廣闊的管理視角。

授課風格

體系化、戰(zhàn)略高度、邏輯性強：鄧老師將多年外資優(yōu)秀經(jīng)驗與實踐進行總結(jié)與萃取，知識結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化、體系化，課程內(nèi)容不拘泥于技術(shù)的層面，而是從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，從管理者的邏輯出發(fā)，教導(dǎo)學(xué)員如何從更高的維度做好HR管理。

服務(wù)客戶（部分代表）

華潤集團、招商地產(chǎn)、平安集團、中糧集團、建發(fā)集團、碧桂園、新力地產(chǎn)、上海地產(chǎn)、東風科技、山鷹國際、科達科技、精銳教育、拉薩城投等數(shù)百家多家知名企業(yè)。

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