熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 石家莊投訴處理培訓 鄭州客戶投訴培訓 濟南抱怨處理培訓 天津客戶經理培訓 西安售前服務培訓 銀川客戶服務技巧培訓 合肥客戶服務管理培訓 武漢客戶溝通培訓 青島客戶關系培訓 南京客戶分析培訓 蘭州客戶滿意度培訓 長沙CSM培訓 南昌客戶服務管理師培訓 無錫客戶服務體系培訓 重慶客戶溝通技巧培訓太原售后服務培訓公開課
如何建立國際化售后服務體系 上海:2025年06月07日
理論部分:一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國際貿易中售后服務的應對策略案例部分:華為的國際服務體系,服務人員規范,備件管理,海外工作人員管理及待遇聯想的陽光服務體系,服務人員規范,備件管理,技術培訓資料海爾的國際化進程等......
標桿物業品質管控與滿意度提升協同共進實戰培訓 鄭州:2025年06月13日
1、通過學習打破思維定式,幫助物業服務企業經理人重構商業模式,實現企業、業主、商家三方共贏;2、改變項目經理管理思維,通過MOT關鍵時刻分析,形成業主對物業的永久依賴、全面降低投訴率、提高滿意度;3、分析標桿物業的服務細節,幫助物業服務企業在品質管控時做到有的放矢;4、通過標桿物業案例分享,幫助物業服務企業開辟精細化發......
標桿房企投訴處理技巧與客服(訴)流程管理精細化提升 鄭州:2025年06月14日
1、房地產企業或物管企業從事客服與管理的骨干員工、干部等2、房地產或物管企業客服管理、品管、公關、營銷、宣傳、風控系統的負責人等課程大綱:主題:訓練課程整體目標說明參會學員課前預習與作業研討點評一、學員課前預習與作業研討點評適合學習能力較強的企業學員及團隊,通過預習,對當前個人的客訴工作思路、方法及企業的客訴模式進行梳......
社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 鄭州:2025年07月25日
1、導師具有多年從事國內標桿商業地產項目招商、銷售經驗與研究,透過現身說法以實戰經驗帶給學員以自信,提升工作狀態和團隊凝聚力;2、課程以開發商的角度,實案剖析商業項目前期定位、招商、銷售難點及要點,使學員全方位解析項目開發過程中需要注意的問題;3、重新梳理商業項目銷售的內涵及與傳統房地產銷售的區別;4、掌握臨街商鋪銷售......
精益工廠布局 上海:2025年07月15日
通過對新工廠布局規劃 介紹與演練,使相關管理人員掌握新工廠規劃的基本要素、基本規劃、等關鍵業務, 能夠有效的規劃符合精益要求的工廠,在本課程中設置了相當數量來自咨詢項目的案例分享。培訓對象:制造業總經理/總監/IE經理/ IE工程師/工廠廠務設施課程大綱:一、新工廠選址/選地時間:10:30-10:45課間休息一次主題......
采購法務與合同管理 廣州:2025年06月07日
完成本課程,你應該能夠:描述和應用合同形成的過程所涉及的相關知識,學會應用這些知識分析相關的問題;辨別合同中的明示條款和默示條款,在實際場合尤其在有關于商品的銷售及供應活動中的應用和這兩種條款相關的法律原則;解釋和應用導致合同無效的因素的法律規定;區分商品的銷售,商品的供應和特殊情況下商品與勞務的不同法律規則,以及在給......