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【課程背景】

無論是新產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，還是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，都離不開項(xiàng)目的有效管理。然而，項(xiàng)目管理并非易事，它面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面，項(xiàng)目的復(fù)雜性不斷增加，涉及多個(gè)部門、專業(yè)領(lǐng)域和利益相關(guān)者，需要協(xié)調(diào)各方資源和利益，確保項(xiàng)目目標(biāo)的一致性。另一方面，項(xiàng)目的不確定性因素增多，如市場變化、技術(shù)創(chuàng)新、政策法規(guī)調(diào)整等，給項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控帶來了很大的困難。

此外，隨著企業(yè)對項(xiàng)目管理的要求越來越高，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法和工具已經(jīng)難以滿足需求。企業(yè)需要更加科學(xué)、高效、靈活的項(xiàng)目管理體系和方法，以提高項(xiàng)目的成功率和效益。正是在這樣的背景下，本課程應(yīng)運(yùn)而生。

【課程收益】

深入理解項(xiàng)目管理的知識(shí)體系，包括項(xiàng)目規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量控制、資源分配、時(shí)間管理、成本控制等核心領(lǐng)域，掌握項(xiàng)目管理的各種工具和技術(shù)，并學(xué)會(huì)制定項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算和進(jìn)度安排，合理分配資源，有效控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目質(zhì)量。

【課程特色】

本課程旨在幫助學(xué)員全面掌握項(xiàng)目管理的核心知識(shí)和實(shí)用技能，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和豐富實(shí)戰(zhàn)案例分析，使學(xué)員能夠在實(shí)際工作中有效地規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督項(xiàng)目，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、在預(yù)算范圍內(nèi)完成，提高項(xiàng)目成功率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

【課程對象】

企業(yè)管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

【課程大綱】

一、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

1、項(xiàng)目管理的概念和重要性

1.1項(xiàng)目的定義和特點(diǎn)

1.2項(xiàng)目管理的定義和目標(biāo)

1.3項(xiàng)目管理在企業(yè)中的作用和價(jià)值

2、項(xiàng)目管理的知識(shí)體系

2.1項(xiàng)目管理的五大過程組（啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾）

2.2項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域（整合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、干系人管理）

3、項(xiàng)目管理的方法論和工具

3.1項(xiàng)目管理的方法論（瀑布模型、敏捷開發(fā)、迭代開發(fā)等）

3.2項(xiàng)目管理的工具（甘特圖、PERT圖、WBS、風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣、質(zhì)量控制工具等）

二、項(xiàng)目規(guī)劃

1、項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定和分解

1.1項(xiàng)目目標(biāo)的定義和特點(diǎn)

1.2項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定原則和方法

1.3項(xiàng)目目標(biāo)的分解和細(xì)化

2、項(xiàng)目范圍的規(guī)劃和定義

2.1項(xiàng)目范圍的定義和范圍說明書的編制

2.2項(xiàng)目范圍的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的創(chuàng)建和分解

2.3項(xiàng)目范圍的變更管理和控制

3、項(xiàng)目進(jìn)度的規(guī)劃和安排

3.1項(xiàng)目進(jìn)度的定義和進(jìn)度計(jì)劃的編制

3.2項(xiàng)目進(jìn)度的甘特圖和PERT圖的繪制和分析

3.3項(xiàng)目進(jìn)度的控制和調(diào)整

4、項(xiàng)目成本的規(guī)劃和估算

4.1項(xiàng)目成本的定義和成本估算的方法

4.2項(xiàng)目成本的預(yù)算編制和成本控制

4.3項(xiàng)目成本的風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對

5、項(xiàng)目質(zhì)量的規(guī)劃和保證

5.1項(xiàng)目質(zhì)量的定義和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定

5.2項(xiàng)目質(zhì)量的保證體系和質(zhì)量控制計(jì)劃的編制

5.3項(xiàng)目質(zhì)量的檢驗(yàn)和驗(yàn)收

三、項(xiàng)目執(zhí)行

1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建和管理

1.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建和人員配備

1.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展

1.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和績效管理

2、項(xiàng)目資源的獲取和分配

2.1項(xiàng)目資源的分類和需求分析

2.2項(xiàng)目資源的獲取和采購

2.3項(xiàng)目資源的分配和使用

3、項(xiàng)目溝通的管理和協(xié)調(diào)

3.1項(xiàng)目溝通的渠道和方式

3.2項(xiàng)目溝通的計(jì)劃和執(zhí)行

3.3項(xiàng)目溝通的問題和解決

4、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和應(yīng)對

4.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定義和分類

4.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評估

4.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對和控制

四、項(xiàng)目監(jiān)控

1、項(xiàng)目績效的監(jiān)控和評估

1.1項(xiàng)目績效的定義和指標(biāo)體系

1.2項(xiàng)目績效的監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集

1.3項(xiàng)目績效的評估和分析

2、項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控和調(diào)整

2.1項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控和偏差分析

2.2項(xiàng)目進(jìn)度的調(diào)整和優(yōu)化

2.3項(xiàng)目進(jìn)度的預(yù)警和應(yīng)對

3、項(xiàng)目成本的監(jiān)控和控制

3.1項(xiàng)目成本的監(jiān)控和費(fèi)用核算

3.2項(xiàng)目成本的控制和節(jié)約

3.3項(xiàng)目成本的審計(jì)和評估

4、項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)控和保證

4.1項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)控和檢驗(yàn)

4.2項(xiàng)目質(zhì)量的保證和改進(jìn)

4.3項(xiàng)目質(zhì)量的問題和處理

五、項(xiàng)目收尾

1、項(xiàng)目驗(yàn)收的準(zhǔn)備和實(shí)施

1.1項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序

1.2項(xiàng)目驗(yàn)收的文件和資料

1.3項(xiàng)目驗(yàn)收的問題和解決

2、項(xiàng)目成果的移交和交付

2.1項(xiàng)目成果的定義和分類

2.2項(xiàng)目成果的移交和交付

2.3項(xiàng)目成果的維護(hù)和支持

3、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和分享

3.1項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和教訓(xùn)

3.2項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的分享和交流

3.3項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用和推廣

六、項(xiàng)目管理案例分析

1、項(xiàng)目管理案例的選擇和分析

1.1項(xiàng)目管理案例的選擇原則和方法

1.2項(xiàng)目管理案例的分析步驟和方法

1.3項(xiàng)目管理案例的討論和交流

1.4項(xiàng)目管理案例的討論和交流的組織和實(shí)施

1.5項(xiàng)目管理案例的討論和交流的成果和應(yīng)用

2、項(xiàng)目管理案例的總結(jié)和反思

2.1項(xiàng)目管理案例的總結(jié)和反思的內(nèi)容和方法

2.2項(xiàng)目管理案例的總結(jié)和反思的成果和應(yīng)用

八、項(xiàng)目管理的未來發(fā)展趨勢

1、項(xiàng)目管理的數(shù)字化和智能化

2、項(xiàng)目管理的敏捷化和適應(yīng)性

3、項(xiàng)目管理的全球化和多元化

黃老師

黃光偉 老師（北京）

——電商銷售與品牌營銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

現(xiàn)任：ISP GLOBAL愛思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經(jīng)理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士膠片艾詩緹品牌中國區(qū)市場營銷總監(jiān) （日企/外企）

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授

北京開放大學(xué)客座教授/電商評審專家

河南科技大學(xué)管理學(xué)院客座教授

阿里達(dá)摩院高級人工智能訓(xùn)練師

工信部認(rèn)證高級人工智能訓(xùn)練師

科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認(rèn)證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院專家

抖音數(shù)字學(xué)堂直播電商運(yùn)營高級培訓(xùn)教師

小紅書官方認(rèn)證種草營銷專家

中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)直播電商標(biāo)準(zhǔn)審定專家

淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師

教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師（高級）

中國企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目（ETMA）首批“百師”

【個(gè)人簡介】

自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負(fù)責(zé)公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務(wù)、數(shù)字營銷業(yè)務(wù)以及直播電商、內(nèi)容營銷等增值業(yè)務(wù)。

2011年開始至今10余年間，在自主創(chuàng)業(yè)和擔(dān)任管理職能之余，從事培訓(xùn)授課業(yè)務(wù)，累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓(xùn)已歷500余場，累積培訓(xùn)授課2000小時(shí)以上。先后成為淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導(dǎo)師、教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師（高級）、中國企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目（ETMA）首批“百師”稱號。

淘寶大學(xué)《電商精英》系列教材和《運(yùn)營不累——企業(yè)電商運(yùn)營策略》聯(lián)合作者，電子工業(yè)出版社簽約作者，速途網(wǎng)專欄作者，易觀咨詢專欄作者。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

2010年起開始創(chuàng)業(yè)，業(yè)務(wù)始終專注于基于數(shù)字營銷和電商相結(jié)合的品效合一領(lǐng)域，并通過內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務(wù)不斷開展和經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過股權(quán)置換方式正式并入ISP Global集團(tuán)，成為集團(tuán)大陸業(yè)務(wù)的營銷部門主體，以集團(tuán)助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負(fù)責(zé)集團(tuán)大陸地區(qū)的數(shù)字營銷業(yè)務(wù)與電商銷售業(yè)務(wù)銜接，以及各平臺(tái)直播電商、內(nèi)容電商等增值營銷業(yè)務(wù)板塊。

2020年起，自身企業(yè)與茅臺(tái)集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司達(dá)成渠道銷售合作協(xié)議，并成為其線上核心代理商，茅臺(tái)醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過5500萬元，銷售額超過8000萬元。

2021年起，集團(tuán)陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國德諾海科保健品，并成為上述品牌中國區(qū)總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達(dá)翡麗在華商務(wù)宴請用酒。

2022年~2024年，集團(tuán)先后與飛利浦凈水業(yè)務(wù)、飛利浦影音業(yè)務(wù)、科沃斯掃地機(jī)器人業(yè)務(wù)、云米廚電業(yè)務(wù)、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務(wù)等開展深度合作，并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商，集團(tuán)銷售業(yè)績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。（備注：2020年后已進(jìn)入上市公司體系，具體銷售類數(shù)據(jù)無法提供和透露，可參見財(cái)報(bào)。）

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓(xùn)

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團(tuán)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次，培訓(xùn)好評率100%。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營策略與執(zhí)行》（訓(xùn)練營課程）、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實(shí)戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費(fèi)者行為學(xué)》、《零售行業(yè)電商供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化與庫存管理》等。每個(gè)模塊結(jié)束后，學(xué)員都通過完成案例實(shí)操以實(shí)現(xiàn)真正業(yè)務(wù)技能的掌握和提升，累計(jì)下來，共有上千個(gè)案例積累。在整個(gè)訓(xùn)練營結(jié)束，每個(gè)小組都落地了多套解決方案，可在工作中實(shí)施。

品牌營銷與IP文旅系列培訓(xùn)

在新媒體業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍(lán)光地產(chǎn)、君樂寶乳業(yè)返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次，學(xué)員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《IP策劃與活動(dòng)賽事運(yùn)營》、《洞察先機(jī)：新興技術(shù)趨勢下的營銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機(jī)公關(guān)處理》、《全域數(shù)字化運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)

黃老師為學(xué)而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)1000人次，學(xué)員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術(shù)的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢與運(yùn)營策略（含金融大數(shù)據(jù)）》等。

【授課風(fēng)格】

輕松詼諧，擅長用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術(shù)語和知識(shí)內(nèi)容；

能夠通過眼神、肢體動(dòng)作、面部表情等，實(shí)時(shí)分辨聽課學(xué)員的狀態(tài)和知識(shí)接受程度，并加以授課方式臨時(shí)調(diào)整；

臨場應(yīng)變能力好，承壓能力強(qiáng)，曾在淘寶大學(xué)多次講授千人場公開課。

【項(xiàng)目管理客戶】

已完成電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目內(nèi)容

順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團(tuán)線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷商

海爾集團(tuán)690電商營銷平臺(tái)運(yùn)營策劃

海爾空氣產(chǎn)業(yè)運(yùn)營策劃

海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營策劃和視覺設(shè)計(jì)

雨潤集團(tuán)肉類預(yù)制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商

云米京東旗艦店代運(yùn)營

山東廣電區(qū)域私域電商運(yùn)營

北京紅橋市場國有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型

已完成營銷項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目內(nèi)容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍(lán)光地產(chǎn)微信生態(tài)運(yùn)營微信生態(tài)運(yùn)營

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內(nèi)容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運(yùn)營

百度小度入駐學(xué)習(xí)強(qiáng)國入駐銷售&營銷推廣

美豪酒店集團(tuán)年度傳播策略

張?jiān)＝獍偌{新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測

汽車之家活動(dòng)策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目內(nèi)容

私域康輝藕丁商城自有項(xiàng)目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項(xiàng)目

茅臺(tái)集團(tuán)技開-茅臺(tái)醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商

張?jiān)＝獍偌{國貨之光總代理

瑞典Renlogik中國區(qū)總代理

方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運(yùn)營商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商

在執(zhí)行營銷項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目內(nèi)容

華碩集團(tuán)全域數(shù)字營銷

中國銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播

ROG玩家國度線上線下聯(lián)合營銷

長城汽車自媒體運(yùn)營口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動(dòng)車搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關(guān)傳播與輿情管理

首鋼體育年度營銷服務(wù)商體育營銷與活動(dòng)策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

怡寶飲用水電商托盤運(yùn)營和供應(yīng)鏈管理通過咨詢和帶隊(duì)落地執(zhí)行，怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺(tái)銷售額順利過億元。

舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運(yùn)營和大促準(zhǔn)備、大促復(fù)盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊(duì)落地執(zhí)行，積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務(wù)進(jìn)入行業(yè)前五名。

法國ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營通過咨詢顧問帶領(lǐng)ISKN銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績快速上升，并于當(dāng)年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位，僅次于Wacom品牌。

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