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【課程背景】

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)、電商、物流大國(guó)地位的確立，及工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù)（PPI）暴漲、全球貿(mào)易戰(zhàn)頻發(fā)，企業(yè)需要據(jù)自身現(xiàn)狀、所處階段與環(huán)境，制定適合自身的供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)流程、計(jì)劃與庫(kù)存控制體系、采購(gòu)與供應(yīng)商管理體系、物流配送體系來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。吳誠(chéng)博士（曾任：華為，采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳集團(tuán)，副總裁；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等高校總裁班 特聘教授），將與您一起梳理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與協(xié)同流程，探討標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn)……故此，特推出《制造業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)分析》課程。

【培訓(xùn)對(duì)象】

公司層領(lǐng)導(dǎo)及管理層；銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、計(jì)劃、采購(gòu)、物流、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等部門(mén)主管。

【課程特點(diǎn)及受益】

本課程詳細(xì)介紹了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與協(xié)同管理、運(yùn)營(yíng)績(jī)效與變革管理的理論原理，探討標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)模式與流程體系，來(lái)闡述供應(yīng)鏈構(gòu)建的原理與方法。本課程結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，融合教學(xué)、研究、實(shí)務(wù)為一體，能讓企業(yè)更加關(guān)注供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，并從中受益：

1.了解供應(yīng)鏈協(xié)同流程管理的特點(diǎn)及模式，掌握供應(yīng)鏈協(xié)同管理體系的構(gòu)建與管理方法；

2.了解并掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理、協(xié)同管理、流程管理的方法與工具，并能熟練應(yīng)用；

3.了解并掌握研發(fā)、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流的供應(yīng)鏈協(xié)同管理策略、流程、方法與技巧；

4.了解并掌握供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系、績(jī)效評(píng)估策略、組織及業(yè)務(wù)流程的KPI體系。

【授課方式與特點(diǎn)】

1.豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

2.指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；

3.操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4.通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

5.氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：制造業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同與運(yùn)營(yíng)管理概述

1．供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)理論及行業(yè)實(shí)踐介紹

從價(jià)值鏈，到供應(yīng)鏈，再到協(xié)同運(yùn)營(yíng)介紹

供應(yīng)鏈管理與協(xié)同運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)

供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)的類型、特征與形式

供應(yīng)鏈SCOR模型及供應(yīng)鏈流程管理思想APQC介紹

供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)的八大原理

供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)的四大支點(diǎn)

供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)與流程再造BPR

2．供應(yīng)鏈全流程管理與運(yùn)營(yíng)的核心內(nèi)容

需求預(yù)測(cè)、計(jì)劃與庫(kù)存協(xié)同管理

采購(gòu)策略與供應(yīng)商協(xié)同管理

物流與配送協(xié)同管理

協(xié)同運(yùn)營(yíng)與績(jī)效評(píng)估

組織變革與流程優(yōu)化（BPR、SCOR、APQC的思路比較）……

3．供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)與戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析

集成供應(yīng)鏈管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）

供應(yīng)鏈一體化管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

推式與拉式的規(guī)劃與管理

計(jì)劃備貨模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）

柔性計(jì)劃與快速反應(yīng)管理

快速響應(yīng)的方法與工具

Milk-Run、“糖果人”、JIT、VMI、JMT等管理技術(shù)介紹

供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴）

物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

APQC的流程分類框架分析

供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具……

案例：傳統(tǒng)行業(yè)：“中聯(lián)重科、三一重工”供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式研討；

案例：現(xiàn)代企業(yè)：“華為、富士康、海爾”供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)體系介紹與比較；

案例：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：“戴爾、小米”價(jià)值鏈分析與供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式探討；

第二部分 供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)之----需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃協(xié)同管理（S&OP）

1．制造業(yè)需求與計(jì)劃管理模式的選擇

需求計(jì)劃模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）

傳統(tǒng)計(jì)劃模式的特征與不足分析

現(xiàn)代計(jì)劃模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）

如何選擇最優(yōu)的計(jì)劃運(yùn)作模式？

計(jì)劃與控制業(yè)務(wù)的組織與分工

計(jì)劃與控制人員的工作理念和行為準(zhǔn)則（華為）

2．需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理策略介紹

如何做好需求預(yù)測(cè)管理（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等）？

制定預(yù)測(cè)的原則與一般步驟

需求預(yù)測(cè)的維度（6種維度）

需求預(yù)測(cè)的方式（3種方式）

需求預(yù)測(cè)制定方法（6種方法）

銷(xiāo)售一線人員意見(jiàn)法

專家意見(jiàn)法（情景分析法、德?tīng)柗品ǎ?/p>

市場(chǎng)測(cè)試法

定量分析法

基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)……

3．物料計(jì)劃制定方法

一般計(jì)劃方法

物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

訂貨點(diǎn)法（最小\最大庫(kù)存計(jì)劃方法）

TOC計(jì)劃分析（邏輯及方法）……

4．銷(xiāo)售計(jì)劃的管理策略及其策略制定（均衡、柔性）

5．如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

6．如何管理與評(píng)估計(jì)劃與訂單變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

7．如何制定各種計(jì)劃管理監(jiān)控報(bào)表及報(bào)告？

案例：“戴姆勒”銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃體系介紹與探討；

案例：“華為”S&OP（銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃體系）運(yùn)作模式介紹；

第三部分 供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)之----訂單交付與調(diào)度協(xié)同管理（S&OP）

1．如何從組織\流程上保證及時(shí)齊套供貨？

2．如何實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與調(diào)度的合理分工、協(xié)作與管理？

3．什么是缺貨（缺貨的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？什么是物料及時(shí)供應(yīng)管理（“齊套”的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？

4．如何從策略上保證物料及時(shí)齊套供應(yīng)？

相關(guān)需求\獨(dú)立需求的管理

L/T管理機(jī)制

計(jì)劃批量的設(shè)置

如何設(shè)定安全庫(kù)存？

最大庫(kù)存的管理

最小庫(kù)存的管理

經(jīng)濟(jì)訂貨批量的管理

長(zhǎng)周期物料、高價(jià)值物料的計(jì)劃方法分析……

5．如何從技術(shù)上保證物料及時(shí)齊套供應(yīng)？

計(jì)劃調(diào)度例會(huì)管理機(jī)制

TOC理論研討

物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的監(jiān)控與管理

IT工具的運(yùn)用管理(ERP、APS及其它輔助工具)

庫(kù)存告警機(jī)制的建設(shè)（RYG管理、預(yù)缺料管理）

如何有效跟單與追料？

物料供應(yīng)管理的其它辦法及工具……

6．需求分析與能力平衡管理（ATP：可供應(yīng)能力承諾）

供應(yīng)平衡的基本業(yè)務(wù)內(nèi)容

需求規(guī)劃的類別、產(chǎn)能的構(gòu)成分析

能力（ATP）規(guī)劃的步驟

能力（ATP）的衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系

如何合理規(guī)劃與改善ATP？

案例：“華為預(yù)/缺料”、“富士康RYG”缺貨與交付管理流程的對(duì)比分析與探討；

案例：“龐巴迪”“端對(duì)端”產(chǎn)品交付流程案例分析；

第四部分 供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)之----庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析與庫(kù)存控制（S&OP）

1．庫(kù)存構(gòu)成及特點(diǎn)分析

庫(kù)存控制系統(tǒng)的構(gòu)成

需求特性（獨(dú)立需求與相關(guān)需求）

供應(yīng)特性（提前期/起訂點(diǎn)/折扣……）

進(jìn)貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式）

庫(kù)存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫(kù)存存儲(chǔ)成本/缺貨成本）

2．供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)環(huán)境下的庫(kù)存控制方法

定期庫(kù)存控制

定量庫(kù)存控制

經(jīng)濟(jì)訂貨批量

庫(kù)存分類管理（ABC）

產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用ABC－XYZ）

VMI、JIT、“糖果人“等模式

集約化……

3．其它庫(kù)存控制方法與策略

L/T管理

寄售法

一攬子訂單

批量控制法

3PL……

4．如何有效監(jiān)控與管理庫(kù)存？

庫(kù)存的構(gòu)成、分類與分析概述

低周轉(zhuǎn)、呆滯、死料、廢料的定義與原因分析

如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…）

如何及時(shí)處理呆滯物料（替代、消耗、變買(mǎi)…）

如何實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的動(dòng)態(tài)監(jiān)控？

如何進(jìn)行庫(kù)存分析？如何制作《庫(kù)存分析報(bào)告》？

案例：系列標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)常采用的20余種庫(kù)存控制方法案例講解；

案例：SCOR過(guò)程識(shí)別案例：“愛(ài)立信”庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與監(jiān)控、庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析、庫(kù)存分級(jí)控制體系的經(jīng)驗(yàn)探討。

第五部分 供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)之----采購(gòu)組織與供應(yīng)商協(xié)同管理策略（SRM）

1．如何界定采購(gòu)組織與業(yè)務(wù)的職能？

采購(gòu)業(yè)務(wù)組織的搭建

采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量

采購(gòu)流程與制度的建立與保證

采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理……

2．如何設(shè)計(jì)與優(yōu)化采購(gòu)流程？

采購(gòu)全流程設(shè)計(jì)

流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用

流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格

流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同

流程4、執(zhí)行采購(gòu)

流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）

流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……

3．采購(gòu)戰(zhàn)略分析與制定

策略1：集中認(rèn)證，分散采購(gòu)

策略2：“WIN-WIN”

策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系

策略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)

策略5：全球采購(gòu)

策略6：電子商務(wù)采購(gòu)……

4．物資品類差異化的采購(gòu)與合作策略分析

通用消耗類物資的議價(jià)與合作策略制定

貴重類物資的議價(jià)與合作策略制定

壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的議價(jià)與合作策略制定

價(jià)格頻繁波動(dòng)物資的議價(jià)與合作策略制定

配套物資的議價(jià)與合作策略制定……

5．供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與合作策略制定

SRM1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜分析與合作策略制定

SRM2：供應(yīng)定位模型分析與合作策略制定

SRM3：供應(yīng)商感知模型分析與合作策略制定

SRM4：供應(yīng)商能力&積極性模型分析與合作策略制定

SRM5：買(mǎi)方占優(yōu)勢(shì)的合作策略制定

SRM6：賣(mài)方占優(yōu)勢(shì)的合作策略制定

SRM7：均勢(shì)的合作策略制定……

如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)？

如何對(duì)供應(yīng)商評(píng)級(jí)？如何分配訂單？

黑名單管理制度的建立……

6．物資品類差異化的合作策略與模式選擇

供應(yīng)模式的分析與選擇

標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單

一攬子采購(gòu)訂單與長(zhǎng)單供應(yīng)模式

看板模式\JIT模式

VMI\CMI\JMI供應(yīng)模式

Milk-Run\“糖果人”供應(yīng)模式

風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)與戰(zhàn)略儲(chǔ)備模式

ODM與OEM供貨模式……

案例：“華為”采購(gòu)組織、流程、策略、運(yùn)作模式間的協(xié)同策略介紹；

案例：系列標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系分析、定位與關(guān)系協(xié)同管理策略分析（SRM）。

第六部分 供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)之----采購(gòu)成本與供應(yīng)商協(xié)同管理（SRM）

1.影響采購(gòu)成本構(gòu)成的定性分析

PMI對(duì)采購(gòu)成本的影響

CPI對(duì)采購(gòu)成本的影響

PPI對(duì)采購(gòu)成本的影響

PEST分析法

波特五力模型分析法

SWOT分析法

2.影響采購(gòu)成本構(gòu)成的定量分析

采購(gòu)總成本理念與構(gòu)成分析

采購(gòu)成本與利潤(rùn)的關(guān)系

采購(gòu)成本與批量的關(guān)系

采購(gòu)成本與質(zhì)量的關(guān)系……

3.供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)分析

如何計(jì)算供應(yīng)商材料成本\生產(chǎn)成本\折舊成本……？

如何界定固定成本與可變成本？

如何利用盈虧平衡的方法來(lái)分析成本？

供應(yīng)商是如何定價(jià)的？

如何索取折扣？

如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)？

4.降低采購(gòu)成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析）

VA/VE

目標(biāo)成本法

杠桿采購(gòu)

長(zhǎng)單與一攬子訂單

價(jià)格與成本分析法

標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化……

5.其它常用的30余種降低采購(gòu)成本的方法介紹（系列經(jīng)典案例分析）

自制或外包

利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE

產(chǎn)品生命周期成本法

總成本法TCO

供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）

作業(yè)成本導(dǎo)向法……

6.影響采購(gòu)成本的途徑分析與深度挖掘？

傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹

如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制來(lái)降成本？

如何通過(guò)性能控制來(lái)降成本？

如何通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)降成本？

如何通過(guò)批量控制來(lái)降成本？……

案例：“中車(chē)”系列子公司采購(gòu)成本與項(xiàng)目、質(zhì)量、供應(yīng)商間的協(xié)同降本案例分析。

案例：SCOR的流程分類框架介紹之“采購(gòu)策略與流程管理”探討；

第七部分 供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)之----物流規(guī)劃與配送協(xié)同管理（L&D）

1．物流與配送體系規(guī)劃

物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的原理、及與成本的關(guān)系

物流中心、配送中心、保管倉(cāng)儲(chǔ)的概念、種類、功能介紹

物流園區(qū)、配送中心的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理

配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)

配送中心的工藝及運(yùn)作管理

配送中心的信息化與流程管理

各種運(yùn)輸模式比較和選擇

物流合理理化的原則與原理分析

2．物流運(yùn)營(yíng)合理化的原理與原則

標(biāo)準(zhǔn)化原理

合并原理

差異化原理

延遲原理……

3． 物流標(biāo)準(zhǔn)化原則分析

及時(shí)的原則

準(zhǔn)確的原則

安全的原則

節(jié)約的原則

信息化的原則……

4．第三方物流（外包）管理策略分析（及第四方物流管理）

第一方物流、第二方物流模式的優(yōu)、劣勢(shì)分析

什么是3PL、4PL？采用第三方物流服務(wù)模式的意義與風(fēng)險(xiǎn)分析

物流外包與自營(yíng)物流的決定模型及要素分析

第三方物流的發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)作模式分析

第三方物流的核心能力與服務(wù)內(nèi)容分析

第三方物流的運(yùn)營(yíng)模式

與制造相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式

與商業(yè)零售業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式

物流一體化運(yùn)作模式……

5．物流成本分析與控制

物流成本構(gòu)成與控制介紹

倉(cāng)儲(chǔ)成本分析與控制

運(yùn)輸成本分析與控制

配送成本分析與控制

物流包裝成本分析與控制

裝卸搬運(yùn)成本分析與控制

流通加工成本分析與控制

物流信息成本分析與控制

其他物流成本分析與控制……

案例：物流與“RDC”運(yùn)營(yíng)管理系列案例與經(jīng)驗(yàn)分享；

案例：SCOR流程分類框架中關(guān)于“物流外包”的流程與策略介紹。

第八部分：供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)之----供應(yīng)鏈信息化規(guī)劃與設(shè)計(jì)（IT）

1．供應(yīng)鏈信息化概述

2．供應(yīng)鏈信息化的基本概念

3．供應(yīng)鏈信息化的價(jià)值

4．CRM系統(tǒng)

5．MRP系統(tǒng)（ERP）

6．EMS系統(tǒng)

7．DRP系統(tǒng)

8．WMS系統(tǒng)

9．DMS系統(tǒng)

10．SRM系統(tǒng)

“華為”供應(yīng)鏈主要信息化技術(shù)、電子商務(wù)平臺(tái)、內(nèi)部業(yè)務(wù)平臺(tái)介紹；

案例：“華為”“端到端”IT信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及系統(tǒng)功能介紹，及案例分析。

第九部分 供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)之----供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營(yíng)KPI體系及改善（KPI & BPR）

1．供應(yīng)鏈整體績(jī)效的設(shè)計(jì)原理、原則、流程及方式；

2．供應(yīng)鏈“計(jì)劃業(yè)務(wù)”指標(biāo)體系分析

合同及時(shí)齊套發(fā)貨率(%)

訂單平均運(yùn)作周期（天）

存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)

低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（%）

庫(kù)存準(zhǔn)確率（%）

缺貨率……

3．供應(yīng)鏈“采購(gòu)業(yè)務(wù)”考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)

QCT

QCDS

TQRDCSS

5R……

4．供應(yīng)鏈“供應(yīng)商管理”體系及績(jī)效分析

準(zhǔn)時(shí)交貨率

價(jià)格趨勢(shì)

材料合格率（PPM）

整體配合度

如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？

如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？……

5．供應(yīng)鏈“物流管理”體系及績(jī)效分析

運(yùn)輸計(jì)劃完成率

裝卸計(jì)劃完成率

公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率

物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率……

6．SCOR關(guān)于組織變革與流程優(yōu)化的管理思想

7．供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)策略分析

8．供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)方法\工具介紹

9．如何適時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配

案例：“華為供應(yīng)鏈管理變革”之組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程再造（BPR）項(xiàng)目管理模式介紹；

案例：華為供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制探討；

經(jīng)驗(yàn)分享：現(xiàn)場(chǎng)答疑與經(jīng)驗(yàn)交流

吳老師

吳誠(chéng)博士 簡(jiǎn)介

華為、富士康、康佳集團(tuán)：擔(dān)任高管近二十年。

知名供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)專家、顧問(wèn)、講師。

清華、北大等30+所高校EMBA特聘教授，武漢大學(xué)博士。

企業(yè)授課1500+場(chǎng)，公開(kāi)課300+場(chǎng)，學(xué)員10+萬(wàn)。

【職業(yè)背景】

華為：采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；

富士康：物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；

康佳：集團(tuán)副總裁。

【學(xué)術(shù)背景】

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 總裁班 特聘教授

清華大學(xué) 總裁班 特聘教授

人民大學(xué) 總裁班 特聘教授

武漢大學(xué) 企業(yè)管理 博士

北京科技大學(xué) 工商管理 碩士

【專業(yè)背景】

深圳新一代信息技術(shù)研究院 首席顧問(wèn)

東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專家

國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目 認(rèn)證講師

美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目 認(rèn)證講師

英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師

英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目 認(rèn)證講師

【主講課程】

供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與流程優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全面成本控制》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》

計(jì)劃管理：《預(yù)測(cè)、計(jì)劃與庫(kù)存管理》《計(jì)劃與交付管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》

采購(gòu)管理：《采購(gòu)流程與策略管理》《戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商管理》《采購(gòu)成本控制與談判技巧》《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估與選擇》《采購(gòu)項(xiàng)目管理》《非生產(chǎn)物資采購(gòu)(MRO)》《供應(yīng)商大會(huì)》

物流管理：《物流規(guī)劃、設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理》《物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)管理》《現(xiàn)代高效倉(cāng)儲(chǔ)管理》

【授課特點(diǎn)】

豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；

操作性與實(shí)效性。專業(yè)地講解，輔以現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

[曾培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)】

1. 廣東電信、中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；

2. 華為、中興、烽火、愛(ài)立信、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)：《采購(gòu)策略與供應(yīng)鏈管理》；

3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中興、廣州京信通信：《采購(gòu)成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》；

4. 長(zhǎng)安偉世通、延鋒偉世通、延鋒江森、上海博世：《供應(yīng)商報(bào)價(jià)、采購(gòu)成本分析與控制》；

5. 聯(lián)想、美的、海爾：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《精益供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與構(gòu)建》《供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》；

6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工：《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》；

7. 中航集團(tuán)、富士康、捷普、偉創(chuàng)力：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》；

8. 伊利、蒙牛、金鑼、可口可樂(lè)、三全食品、健力寶、達(dá)利食品：《供應(yīng)鏈計(jì)劃管理》；

9. 上海電氣、浙江大華、海康衛(wèi)視：《供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購(gòu)談判策略與技巧》；

10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國(guó)）、林德叉車(chē)：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》；

11. 上海百聯(lián)、國(guó)美、蘇寧、唯品會(huì)、沃爾瑪、快樂(lè)購(gòu)：《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》；

12. 大自然地板、TATA、喜臨門(mén)、全友家私、雙虎家私：《采購(gòu)成本控制與談判技巧》。

【曾咨詢過(guò)的代表項(xiàng)目】

曾主持（或輔導(dǎo)）過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，如：

1. 康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動(dòng)實(shí)施；

2. 美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

3. 中電集團(tuán)：“采購(gòu)流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

4. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動(dòng)實(shí)施；

5. 大自然地板：“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理”項(xiàng)目，2012年實(shí)施；

6. 合肥永升機(jī)械：“供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)與優(yōu)化”項(xiàng)目，2013年實(shí)施；

7. 北京中牧集團(tuán)：“集團(tuán)化采購(gòu)與招投標(biāo)優(yōu)化”項(xiàng)目，2014年實(shí)施；

8. 金風(fēng)科技：“工程服務(wù)體系采購(gòu)組織與交付變革”項(xiàng)目，2015年實(shí)施；

9. 伊利酸奶事業(yè)部：“采購(gòu)訂單整合”項(xiàng)目，2016年實(shí)施；

10.無(wú)錫中電二建：“供應(yīng)鏈計(jì)劃管理、訂單交付與庫(kù)存控制”項(xiàng)目，2017年實(shí)施；

11. 中電無(wú)線電研究所（615所）：“項(xiàng)目采購(gòu)體系建設(shè)與流程優(yōu)化”項(xiàng)目，2018年實(shí)施；

12. 玫德集團(tuán)：“采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈管理”項(xiàng)目，2019年啟動(dòng)實(shí)施。

【曾服務(wù)過(guò)的客戶】

高校：北大、清華、人大、中大、浙大、川大、電子科大、西工大、香港中大、香港理工；

機(jī)電：上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、徐工、柳工、四方股份、特變電工、金風(fēng)科技、武重、林德叉車(chē)、四方龐巴迪、雷沃重工、中廣核、許繼、南都電源、航嘉電源、駱駝電源；

軍工：中航導(dǎo)彈研究所、613/14/39/615所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業(yè)集團(tuán)；

電器：海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、TCL、奧克斯、方太、蘇泊爾、格蘭仕、歐普、IBM、LG、松下、東芝、日立、SONY、華星、海康衛(wèi)視、浙江大華、宇視、步步高；

電子：Tyco、TDK、Intel、ABB、NEC、三星、艾默生、富士康、偉創(chuàng)力、捷普、富士施樂(lè)、西門(mén)子、佳能、史丹利、CEC、長(zhǎng)城、同方、天馬微、歐菲光、歌爾、華天、湯姆遜；

電腦：聯(lián)想、浪潮、方正、神舟、華碩、戴爾、長(zhǎng)城、奔圖、康冠、寶龍達(dá)、佳能、創(chuàng)斯達(dá)；

通訊：華為、中興、愛(ài)立信、烽火、小米、酷派、國(guó)人、傳音、匯川、大疆、國(guó)人、菲尼克斯；

通信：成都移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、杭州移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)；

汽車(chē)：東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、上海大眾、廣汽菲克、長(zhǎng)春一汽、一汽大眾、比亞迪、奇瑞、大陸泰密克、大陸汽車(chē)、長(zhǎng)安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、博世、飛利浦、航盛；

卡車(chē)：一汽解放、東風(fēng)、江淮、沃爾沃、陜汽重卡、福田戴姆勒、一汽錫柴、佳通、耀皮；

能源(化工)：殼牌、中石油\石化\中化\中海油、神華、萬(wàn)華、三星、云天化、聯(lián)合石化、新奧；

鋼鐵(冶煉):寶鋼、首鋼、邢鋼、昆鋼、攀鋼、中鋁、馳宏鋅鍺、焦化、洛鉬、鋼研、南山；

物流：西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明EMS、江蘇EMS、安鮮達(dá)、京東、河南國(guó)龍物流；

快消：P&G、雀巢、中糧、中煙、青啤、五糧液、娃哈哈、可口可樂(lè)、匯源、健力寶、湯臣倍健；

商超：華潤(rùn)、沃爾瑪、蘇寧、國(guó)美、宜家、上海百聯(lián)、新一佳、麥德龍、天虹、茂業(yè)、大潤(rùn)發(fā)；

電商：淘寶、京東、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、快樂(lè)購(gòu)、唯品會(huì)、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜；

家具：全友、雙虎、歐派、大自然地板、TATA、索菲亞、百安居、樂(lè)安居、香江家私、宜家；

家居：宜家IKEA、富安娜、夢(mèng)潔、夢(mèng)百合、喜臨門(mén)、雅蘭、恒源祥、晚安、索菲亞、南山紡織；

服裝（鞋類）：紅豆、海瀾、七匹狼、雅戈?duì)枴⒗顚帯⒕拍镣酢⒈虮颉⒛涂恕蔡ぁ?61、百麗；

食品：金鑼、雙匯、雨潤(rùn)、伊利、蒙牛、光明、旺旺、達(dá)利、三全、康師傅、維維、益海嘉里；

醫(yī)藥：仁和藥業(yè)、天江藥業(yè)、云南白藥、廣藥集團(tuán)、海王、哈藥、拜耳、康泰、葵花藥業(yè)；

建筑(建材)：中建三\中鐵二局、中廣核、建華、日豐、科勒、大自然、東方雨虹、紅獅、海螺；

地產(chǎn)：萬(wàn)科、華僑城、碧桂園、中航、光大、萬(wàn)達(dá)、中海、恒大、龍湖、保利、九龍倉(cāng)置業(yè)；

金融：中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、上海銀行、北京銀行、支付寶、騰訊、平安、淘寶；

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