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引導技術之開放空間

【課程編號】:NX39978

【課程名稱】:

引導技術之開放空間

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:引導技術培訓

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目標學員:

企業內訓師、職業講師、培訓管理人員

培訓形式:

案例分析、現場練習、小組討論

【課程說明】

面對復雜多變的大環境之下,企業內部需要激發出多元的新思路、新能量以及共同推進來自不同視角的創意落地。因此在企業內培養引導參與文化非常重要,引導技術強調集思廣益,群策群力,眾志成城。

區別于傳統培訓中的培訓師,引導技術的實施者叫引導師。培訓師注重知識傳播,而引導師更側重于引導學員親身參與學習體悟知識。針對問題引導師注重設計流程,讓學員能主動參與互動,通過思想撞擊,得出解決問題的行動計劃。

傳統研討會議常會出現以下場景:領導一言堂、各部門各說各話爭吵不休、或事不關己推委敷衍。而開放空間技術(Open Space Technology,簡稱OST)是一種富有成效,促進參與者積極深入研討并迅速形成解決問題方案的引導技術。

它主要應用在動態會議和研討模式,它能夠將一個對于組織/機構很重要的主題僅在很少的規則輔助下通過一個新的空間和時間格式由參會者討論完畢。每個參與者可在主題框架下,提出自己關心的問題,在不同參與者之間形成致力于解決問題的小組。最后用民主方法,參與者選出關心的話題并組建若干改進小組。

本課程重點在幫助培訓管理者、培訓師如何設計和運用開放空間技術提升培訓前調研、培訓中實施、培訓后跟進的效果。

【課程目標】

完成本課程,學員能做到

1.描述引導技術和開放空間講師概念原理

2.掌握開放空間技術方法流程

【課程收益】

1、獲取作為一名培訓師應該具備的引導技術

2、1套開放空間實操手冊-供你在實際工作應用

3、您能獲得加入益言普道社群的邀請,成為引導技術俱樂部成員

4、俱樂部定期舉辦開放空間工作坊,您有引導整個工作坊流程的機會

【課程大綱】

第一部分 引導技術與開放空間

1.傳統培訓的流程與不足

2.引導技術及其優勢

3.培訓師與引導師的區別

4.引導技術師的4大信念和5大技能

5.引導技術常用工具

6.什么是開放空間

7.開放空間的優勢與不足及適用和不適用場景

8.開放空間4大原則

9.開放空間參與者的4類角色

10.引導師中立的3不原則

第二部分 開放空間流程和工具

1.開放空間規則和流程

2.常用開放空間5大整合工具

3.開放空間總結與反思技巧

4.開放空間注意事項

案例:邯鋼動力廠應用“開放空間技術”收集合理化建議,提升企業效益

第三部分 開放空間提升培訓效果的設計與應用

1.開放空間技術在培訓需求調研的應用

2.開放空間技術在授課中的應用

3.開放空間技術在培訓效果跟蹤和輔導的應用

實操演練:各組應用開放空間技術在培訓需求、授課、效果等三階段的設計與應用

第四部分 開放空間項目設計和應用 (第二天)

1.制定符合SMART原則的行動計劃

2.優化和定稿行動計劃

3.跟進落實行動計劃要點

實操演練:各組演練

洪老師

洪善夫 老師簡介

行動學習團隊引導項目導師

行動學習戰略目標落地實戰導師

TTF行動學習團隊引導教練羅盤©研發導師

HPF高階戰略落地引導認證促動師

首鋼京唐集團行動學習特聘專家

南方電網行動學習促動師中級認證班導師

ALA國際注冊行動學習專家促動師

CSA國際注冊認證團隊引導師

ICA國際注冊高級職業講師

領悟工坊-團隊領導力沙盤認證講師

國家人社部行動學習高級催化師認證

企業內訓和行動學習項目導師從業15年(常駐深圳)

曾任:華潤醫療北京公立醫院集團 培訓部主任、行動學習項目導師

資歷優勢

在培訓與管理領域從業15年,商業講師8年,歷任師資平臺行動學習項目顧問、原華潤醫療公立醫院集團行動學習項目導師;具有豐富的行動學習項目實戰經驗。擅長領域:行動學習業績達標項目、行動學習引導式工作坊、引導式實戰復盤、企業引導技術賦能等、行動學習領導力。專注方向:行動學習+“企業戰略與文化落地、績效提升與難題解決、團隊發展與領導力提升”

行動學習、創新思維、促動技術項目課程:

¤《行動學習戰略解碼與執行落地項目》季度、年度閉環達標

¤《行動學習戰略目標落地工作坊》(3天2晚)或(2天1晚)實操

¤《行動學習引導/促動師培養(初級、中級、高級) 》 ( 3階×2天=6天)

¤《“左圓右方”創新思維與問題解決 》 (1-2天)

¤《難題解決:基于行動學習的“問題分析與解決”》 (2天)

¤《行動學習全流程項目》(工作坊2天+階段輔導復盤3天+成果匯報1天)

¤《讓團隊直接提升業績--行動學習工作坊》 (1-2天)

¤《跨部門協同--行動學習工作坊》 (1-2天)

¤《大企業分散式管理--行動學習工作坊》 (1-2天)

¤《引導促動工具“九劍”賦能》(未來探索、魚缸會議、欣賞式探詢、聚焦式會話、群策群力、團隊共創、引導式復盤、世界咖啡、開放空間等九種引導類工具) (2-4天)

¤《行動學習+領導力》 (1-2天)

授課風格

客戶導向:根據主題方向、客戶需求、團隊特點個性化的設計引導/行動學習項目,以學員為中心,不僅注重課堂階段成果設計,課堂中的團隊學習體驗設計,更強調學員課后的行動與持續學習,以此來幫助企業把培訓的效果落到實處;

智慧鏈接:作為行動學習引導師注重挖掘學員/團隊的智慧,保持中立,不強力控制和強行干預,給學員成長和覺察反思的空間,讓深度學習以最好的方式自然發生。

行動學習:在引導培訓過程中,“80%團隊演練+20%講解與反饋”授課模式。課程聚焦真實業務/管理難題,精心設計學院互動環節,是學院全身心、全方位地參與到引導培訓與訓練中來,不僅學有所獲,學有所思、學有所悟、更要學有所樂。

(行動學習法(action learning),又稱“在實踐中學習”,它由一群具有不同經驗和能力的人組成團隊,以組織面臨的重要問題為學習載體,借助學習引導師/催化師的規劃和現場引導,通過團隊學習、相互研討、共同解決實際問題等方式,達到解決問題,開發領導力,打造高績效團隊,塑造學習型組織等目的。)

服務客戶

首鋼京唐集團、中海油集團、中石化集團(長期項目復購)、中石油集團、伊利集團、伊力特酒業、易捷連鎖超市、靚諾服飾、中建三局、中建八局、西部機場集團培訓學院、南方電網、國家電網、中廣核、廣投集團、廣州供電局、南航集團、中國聯通黨校、福建聯通、中國電信、中國移動、江蘇銀行、中國民生銀行、中信銀行、民生銀行、平安集團、青海農商行、招商銀行、中國農業銀行、西南證券、建設銀行、華潤醫療、燕達醫療、伊品生物、科創醫療、馬上消費、500強科研集團;

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