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【課程背景】

企業的經營與發展離不開文化和理念的傳承，離不開技能和技術的傳播，離不開信息和知識的傳遞。

因此，將組織既有崗位專業經驗進行總結、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業最具有戰略性的投資。

而企業的管理者、業務精英、專兼職內訓師，則肩負著企業中文化理念傳承、技能技術傳播與知識信息傳遞的重任。

尤其是對專兼職內訓師隊伍的打造與培養，更是解決傳統的“走出去”或“請進來”的培訓方式要么“水土不服”，要么“基因不對”這個難題的最優選擇。

本課程將通過課程設計篇、內容萃取篇、精彩演繹篇三個階段共計18項修煉，幫助企業打造出一支既能開發課程又能精彩演繹的專兼職內訓師隊伍，系統掌握崗位經驗內化的兩項核心技術（經驗萃取技術、課程開發技術），并現場產出多個崗位經驗內化成果。

【課程收益】

1、崗位優秀經驗的提煉

2、內部專業經驗的傳承

3、化隱形知識為顯性化

4、個性化內容的標準化

5、降低人才的培養難度

6、快速復制優秀的人才

7、企業文化的有效傳播

8、培訓效果的快速提升

9、批量節約培訓的經費

10、企業學習型組織建設

【授課方式】

講授+研討+實操

【課程對象】

專兼職內訓師、中高管、業務精英

【課程大綱】

階段一：課程設計篇

第一項修煉：培訓師角色認知

1、培訓師價值塑造

2、培訓師成長路徑

第二項修煉：把握成人學習規律

1、受歡迎的課VS不受歡迎的課

2、成人學習特點之“農夫”模型

第三項修煉：樹立正確教學指導思想

1、三大教學指導思想：行為主義、認知主義、建構主義

2、建構主義：一個目標、兩個關鍵、三個轉變、四個要素、五個原則

第四項修煉：兩大經典課程設計模型

1、ADDIE課程開發模型：A需求分析、D結構設計、D內容開發、I課程實施、E科學評估

2、梅瑞爾首要教學原理：聚焦問題、激活舊知、示證新知、應用新知、融會貫通

第五項修煉：兩個培訓需求診斷模型

1、HPT問題診斷模型

2、三維診斷模型

第六項修煉：課程結構設計

1、課程結構設計的四大原則

2、課程結構設計的兩種方式

3、課程結構設計之五步成詩

4、課程結構設計訓練及展示

階段二：內容萃取篇

第七項修煉：組織最佳實踐

1、組織最佳實踐案例示例

2、組織最佳實踐探尋

3、顯性知識&隱性知識

第八項修煉：經驗萃取技術

1、萃取技術的概念

2、萃取技術兩大理論基礎

（1）經驗需求燈塔

（2）大衛·庫伯經驗學習圈

第九項修煉：崗位經驗內化七要素

1、萃取師：萃取引路人

2、標桿：經驗攜帶者

3、主題：萃取的內容

4、萃取：牛事萃牛招

5、呈現：多樣化載體

6、審核：確保無紕漏

7、應用：應用出成效

第十項修煉：簡易萃取五步驟

1、第一步：找共性

2、第二步：看差異

3、第三步：挖實質

4、第四步：要拔高

5、第五步：成模型

第十一項修煉：標準萃取八步曲

1、步驟一：萃取標桿選取

要求：符合三要素

2、步驟二：萃取目標設定

要求：符合ABCD法則

3、步驟三：萃取主題設計

要求：基于目標，觀點明確，符合簡單、準確、利益三原則

4、步驟四：結構化萃取

要求：有序言，顆粒度4級

5、步驟五：萃取結構審核

（1）是否符合MECE法則

（2）是否經得起推理論證

（3）多維度反思

6、步驟六：萃取成果多樣化呈現

（1）要求：以案例、微課為主，要素完整

（2）案例要素：標題、背景、沖突、結果、啟發、分析、經驗、難點、適用邊界

（3）微課要素：標題、導入、目錄、結尾、備注

7、步驟七：萃取成果后續審核

（1）內容審核：審核場景、審核經驗、審核呈現

（2）審核流程：選擇評委、明確標準、成果展示、評委打分、評委點評

8、步驟八：萃取成果推廣應用

（1）宣傳計劃

（2）學習計劃

（3）應用計劃

（4）迭代計劃

第十二項修煉：PPT制作技巧

1、PPT制作三大原則

2、PPT制作25項實用技巧

3、PPT制作一對一個性化問題輔導

注：提供超過1G的PPT制作素材

階段三：精彩演繹篇

第十三項修煉：培訓風格識別及修煉

1、培訓師的四大風格

2、培訓師風格測試

3、培訓風格優劣勢及自我修煉

第十四項修煉：課堂呈現兩大經典模型

1、以老師為中心的AGC模型

2、以學員為中心的SSCE模型

第十五項修煉：培訓師專業形象塑造

1、培訓師舞臺魅力“三金字”

2、塑造專業形象的五大原則

3、培訓師的職業著裝

4、身體語言的規范表達

第十六項修煉：應對緊張的方法和技巧

1、講臺上緊張的常見表現

2、引起緊張的原因分析

3、正確看待緊張

4、應對緊張的11種方法

第十七項修煉：精彩互動的原則和方法

1、現場氣氛不佳的常見表現

2、精彩互動的三大原則

3、精彩互動的12個方法

4、精彩互動的三種境界

第十八項修煉：高效控場的方法和技巧

1、現場失控的常見表現

2、現場失控的原因分析

3、高效控場的8個方法

4、高效控場的3個要點

結尾：10分鐘經驗內化成果展示、點評

卓老師

TTT系統賦能架構師 卓然

【專業資質】

TTT培訓技術專家

國家一級企業培訓師

ACI注冊國際課程設計師

國家一級企業人力資源管理師

領導力性格魔方™版權課授權講師

曾任世界500強央企中鋁集團 人力資源總監

中國人民大學卓越管理EMBA高級總裁研修班特邀講師

曾任行業領先投資企業亞圣投資、煙草、互聯網、房地產行業 人力資源總監

【實戰經驗】

中鋁集團 人力資源總監

卓然老師擁有十九年大中型企業人力資源管理及培訓師工作經驗，在職期間專注于組織與組織績效管理模塊的創建及優化，構建基于戰略與市場發展的人力資源解決實施較為完善的方案。多年中高層管理經驗，可謂身經百戰，集理論與實務于一身。

卓然老師憑借長期豐富的管理咨詢和授課經驗，對企業管理的需求深入把握，為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。目前擔任國內多家企業及大學的外聘管理顧問，授課風格幽默生動，能夠深入淺出，既傳授方法和工具，同時又能傳授深刻的管理思想和卓越的理念，受訓學員高達10萬+。

【授課視頻】

卓然老師《結構化課程設計與開發》：https://www.iqiyi.com/v_20mtaizp644.html

【主講課程】

TTT培訓技術系列：

《CTTT-促動式培訓師培養實戰訓練營》3-5天

《培訓師精湛課程開發十項修煉》2-3天

《培訓師精彩課堂呈現八項修煉》2天

《結構化課程設計與開發》1-2天

《結構化PPT制作技巧》1-2天

《基于崗位經驗內化的培訓師培養》4-6天

結構化思維系列：

《金字塔原理（結構化思維）》1-2天

《結構化演說與表達》1-2天

《結構化思維與高效匯報》1-2天

《結構化問題分析與解決》1-2天

性格分析系列：

《領導力性格魔方™》2天

《DISC性格領導力》2-3天

《DISC慧眼識人術》1-2天

《DISC客戶識別術》1-2天

《DISC高情商溝通力》1-2天

《FPA性格色彩學》1-2天

【授課特點】

1、邏輯嚴謹，課程講授有清晰的邏輯主線，課程設計環環相扣，無論是多長時間的課程，都會給學習者一個完整的邏輯閉環，讓學習者不僅可以學到、做到，還可以融會貫通。

2、注重實操，遵循以學習者為中心的建構主義教學理念，圍繞學習者在工作中存在的實際問題，充分運用翻轉課堂、行動學習、經驗萃取等各種培訓技術，通過實操讓學習者現場產出學習成果。

3、親和力強，典型謙恭溫和、風度翩翩、全心全意、穩重冷靜、誨人不惓、如沐春風的風格，主張學習者隨時打斷、隨時提問，回答問題耐心細致、毫無保留，總是提供超出學習者預期的學習資料。

【部分授課記錄】

人大EMBA 《金字塔原理》 內訓課1天

中國鋁業公司 《精湛課程開發十項修煉》 內訓課2天

中海油集團 《TTT精湛課程開發》 內訓課3天

國家電網 《TTT精彩課堂呈現》 內訓課2天

平安金服 《DISC性格分析》 內訓課1天

寶鋼集團 《結構化PPT制作》 內訓課2天

首鋼集團 《金字塔原理》 內訓課1天

智聯招聘 《TTT精彩課堂呈現》 內訓課2天

馬應龍藥業 《精湛課程開發十項修煉》 內訓課2天

清江電力 《結構化PPT制作》 內訓課2天

良品鋪子 《TTT精湛課程開發》 內訓課3天

北京京太教育 《內訓師特訓營》 內訓課3天

北京好視力集團 《CTTT實戰訓練營》 內訓課3天

中鎢高新股份 《DISC性格分析》 內訓課1天

普元金融 《金字塔原理》 內訓課1天

交通銀行 《思維導圖》 內訓課1天

河南省農信社 《結構化PPT制作》 內訓課2天

山東源泰物業 《CTTT實戰訓練營》 內訓課3天

綠都物業 《金字塔原理》 內訓課1天

綠城服務 《CTTT實戰訓練營》 內訓課3天

華蘭生物 《結構化課程設計與開發》 內訓課1天

金丹科技 《結構化PPT制作》 內訓課2天

開普檢測 《精湛課程開發十項修煉》 內訓課2天

米多奇食品 《DISC性格分析》 內訓課1天

河南鴻泰物流 《金字塔原理》 內訓課1天

唐山商業聯合會 《結構化PPT制作》 內訓課2天

正遠藥業商學 《超級藥店培訓師五項修煉》 內訓課1天

河南省兒童醫院 《結構化PPT制作》 內訓課2天

【部分服務客戶】

人大EMBA、中國鋁業公司、中海油集團、國家電網、平安金服、寶鋼集團、首鋼集團、智聯招聘、馬應龍藥業、清江電力、良品鋪子、北京京太教育、北京好視力集團、中鎢高新股份、普元金融、交通銀行、河南省農信社、山東源泰物業、綠都物業、綠城服務、華蘭生物、金丹科技、開普檢測、米多奇食品、河南鴻泰物流、唐山商業聯合會、正遠藥業商學院、河南省兒童醫院、國網江蘇電力、浙江電力、內蒙電力、蒙東電力、陜西電力、河北電力、中國農業銀行、四川中行、河南中行、內蒙中行、天津中行、陜西中行、福建中行、中國移動通信學院、中國移動物聯網、廣東移動、黑龍江移動、四川移動、一汽集團、一汽股份、一汽轎車、一汽四環、東風集團、江西中煙、廣東中煙、貴陽卷煙廠、南昌卷煙廠、惠州卷煙廠、清華大學繼教學院、西安交大管理學院、西南交大EMBA管理中心、南昌大學EMBA管理中心、云南大學EMBA管理中心、施華洛世奇、羅氏制藥、惠氏白宮、三星電子、深圳華為、深圳中興等。

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