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課程背景

經(jīng)營(yíng)管理，最怕的情況就是：盲人騎瞎馬，夜半臨深池。

制定目標(biāo)是規(guī)劃藍(lán)圖的過程。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是制定計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)藍(lán)圖的過程。

隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，以及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆，無論是國(guó)企還是民企都面臨著極大的挑戰(zhàn)。不斷的裁員和企業(yè)倒閉的消息，讓大家越來越形成一個(gè)共識(shí)：躺著賺錢的日子一去不復(fù)返了！

如果員工不了解工作的目標(biāo)是什么，不知道如何制定目標(biāo)，拿出計(jì)劃；如果員工的工作成果無法被認(rèn)同、本身工作能力無法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì)大幅度降低，在競(jìng)爭(zhēng)中勝出就無從談起。

課程收益

使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到目標(biāo)和計(jì)劃的重要性，有目的的工作，用頭腦工作

了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟

掌握設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、檢查、反饋、改進(jìn)的方法

提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性

課程對(duì)象

中基層管理者

課程大綱

第一講：目標(biāo)管理的戰(zhàn)略意義

一、目標(biāo)管理的實(shí)際需要

二、目標(biāo)管理的實(shí)際意義

第二講：目標(biāo)管理及其法則

一、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)：目標(biāo)管理的起源

二、目標(biāo)管理的定義和實(shí)質(zhì)

三、目標(biāo)管理的五大基本法則

四、目標(biāo)管理的實(shí)施過程

第三講：目標(biāo)設(shè)定：四大金剛

一、SWOT之目標(biāo)管理程序

二、設(shè)定目標(biāo)方法一：目標(biāo)感應(yīng)

三、設(shè)定目標(biāo)方法二：標(biāo)桿管理法確定目標(biāo)

四、設(shè)定目標(biāo)方法三：反省與回顧架構(gòu)模型

五、設(shè)定目標(biāo)方法四：GE 矩陣確定目標(biāo)

六、目標(biāo)制定作業(yè)程式

七、案例：某汽車制造公司目標(biāo)應(yīng)用實(shí)例

八、目標(biāo)設(shè)定表

第四講：目標(biāo)的分解

一、案例：肯德基對(duì)“60秒等待”的工作分解

二、目標(biāo)分解方法

三、目標(biāo)分解的原則：SMART原則及其釋義、示例和實(shí)施要求

四、目標(biāo)分解注意事項(xiàng)

五、案例：公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定表和員工年度工作目標(biāo)表、目標(biāo)管理卡

第五講：目標(biāo)展開

一、案例：企業(yè)20周年交大迎新項(xiàng)目流程實(shí)例分析

二、制定流程的6個(gè)問題

三、流程工作的五個(gè)階段

四、優(yōu)秀流程的特征

五、目標(biāo)實(shí)施流程的表現(xiàn)形式：對(duì)策展開表與目標(biāo)卡

六、目標(biāo)展開的七個(gè)步驟

七、優(yōu)秀的目標(biāo)管理體系要解決好的問題

八、目標(biāo)管理中流程的表現(xiàn)形式：目標(biāo)展開圖、對(duì)策展開表與目標(biāo)卡

九、案例：某單位的目標(biāo)展開圖和部門目標(biāo)對(duì)策展開表、員工目標(biāo)卡

十、主管人員目標(biāo)的檢驗(yàn)表

第六講 目標(biāo)管理的實(shí)施

一、推行之前的工作

二、目標(biāo)管理開始時(shí)的注意事項(xiàng)

三、有效授權(quán)與授權(quán)的三項(xiàng)原則

第七講：目標(biāo)結(jié)果的評(píng)價(jià)與改進(jìn)

一、目標(biāo)推行過程的有效控管：管理控制過程和反饋控制

二、目標(biāo)管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

三、成果考評(píng)

1、成果考評(píng)原則和六項(xiàng)要素

2、成果考評(píng)的主要內(nèi)容

3、考評(píng)原則

4、考核角色

四、目標(biāo)推行過程的有效控管的控制原則

五、案例：如何找出目標(biāo)實(shí)施中的問題

六、解決目標(biāo)實(shí)施中的問題的 6個(gè)步驟

七、案例：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和行動(dòng)方案

八、目標(biāo)的修正

第八講：怎樣建立有效的目標(biāo)管理制度？

一、建立目標(biāo)管理制度的關(guān)鍵點(diǎn)

二、目標(biāo)管理制度的八大成功要?jiǎng)t

三、實(shí)施目標(biāo)管理的六點(diǎn)體會(huì)

四、推動(dòng)目標(biāo)管理的難點(diǎn)

五、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)

張老師

張學(xué)飛—團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與沙盤模擬專家

曾任廣東大冶摩托集團(tuán)，質(zhì)量管理與技術(shù)工程師

曾任美國(guó)友邦保險(xiǎn)（AIA）廣東公司 儲(chǔ)備經(jīng)理

中智光華教育集團(tuán)，副總經(jīng)理高級(jí)合伙人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力專家、企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬專家

西安交大、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院、廣州市志愿者學(xué)院等高校MBA班特聘講師

新加坡引導(dǎo)技術(shù)協(xié)會(huì)SPOT認(rèn)證引導(dǎo)師

澳門教育與文化局特聘導(dǎo)師

“我是演講家”多屆特約評(píng)委

“中國(guó)體驗(yàn)教育高峰論壇”“中國(guó)人才發(fā)展論談”等論壇發(fā)起人、演講嘉賓

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

九型人格在管理、營(yíng)銷中的運(yùn)用

沙盤推演等基于體驗(yàn)式教學(xué)的管理課程

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張老師十幾年的外資企業(yè)、民企工作經(jīng)歷，做過中層，直至公司高層，長(zhǎng)期貼心研究企業(yè)之間的共贏關(guān)系，積累了豐富的本土企業(yè)人才解決經(jīng)驗(yàn)；

十余年服務(wù)政府，國(guó)企央企的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，深刻理解中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和組織生態(tài)；作為廣東延安精神研究院特約研究員對(duì)中共的領(lǐng)導(dǎo)智慧持續(xù)研究學(xué)習(xí)；

張老師從一線技術(shù)人員、一線營(yíng)銷人員，一線培訓(xùn)師成功轉(zhuǎn)型企業(yè)高管，然后創(chuàng)業(yè)十二年，帶領(lǐng)公司在行業(yè)贏得翹楚位置，在多領(lǐng)域的經(jīng)歷造就張老師對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，企業(yè)文化建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)有著深刻的認(rèn)知。

【授課風(fēng)格】

張老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，旁征博引，他的演講，拒絕空洞言教，他要用結(jié)果證明所說的一切，講自己所做，做自己所講，既強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與，又突出指導(dǎo)和提升；既注重案例分析，又不失理論啟發(fā)；尤其是他以豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和背景知識(shí)，將培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作緊密結(jié)合，營(yíng)造出啟發(fā)性、應(yīng)用性強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氣氛，獲得學(xué)員的廣泛好評(píng)。

【主講課程】

管理類：

《創(chuàng)新思維--六頂思考帽》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《九型人格在企業(yè)管理中的應(yīng)用》

《角色認(rèn)知與有效溝通》

《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《目標(biāo)管理及計(jì)劃達(dá)成》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理執(zhí)行力》

《員工高效執(zhí)行力的自我提升》

《問題分析與解決》

《有效輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬》

沙盤類：

《沙漠掘金--團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理》

《佛特角之旅--目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)達(dá)成》

《吉塔行星—管理決策與高效執(zhí)行》

《戰(zhàn)國(guó)策—跨組織溝通合作與沖突管理》

《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤》

《聯(lián)合國(guó)大會(huì)—跨部門合作與溝通》

《神奇七巧板—積極領(lǐng)導(dǎo)力》

近期MTP項(xiàng)目：廣東的制造業(yè)（集團(tuán)）公司

服務(wù)客戶

政府機(jī)關(guān)：廣州團(tuán)校、安徽?qǐng)F(tuán)委、江西商會(huì)、珠海社保、柳州團(tuán)校、廣東煙草

高校：西安交大管理學(xué)院、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院、廣州商學(xué)院、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、廣東金融學(xué)院

通訊行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)（杭州、珠海）中國(guó)聯(lián)通（成都、樂山）鐵通、華為（廣州）

金融行業(yè)：農(nóng)行佛山北滘支行、平安保險(xiǎn)、友邦保險(xiǎn)、廣州農(nóng)商行、徽商銀行、新華保險(xiǎn)、寧波農(nóng)商行、招商證券（東莞、中山）、齊魯證券、銀河證券、杭州農(nóng)商行、

生產(chǎn)制造：柳州重工、美的電器、新寶電器、柳州鋼鐵集團(tuán)、蘇泊爾電器、五菱汽車、TCL國(guó)際電工、中建科技集團(tuán)、慧民科技、東莞?jìng)ヒ走_(dá)

服飾行業(yè)：佛倫斯(國(guó)際)集團(tuán)、361°、安踏、法國(guó)埃維納國(guó)際飾品、雅爾蘭布藝、羅蒙西服

美業(yè)：韓后美麗系列、奧微美顏、黑黛護(hù)膚、華夫人

國(guó)有企業(yè)：廣州化建集團(tuán)、柳州重工、安徽城市規(guī)劃局、江蘇江南水務(wù)集團(tuán)、廣東展鴻

快銷品業(yè)：佛山康師傅、佛山匯康達(dá)

其他行業(yè)：GSK葛蘭素史克、家樂福、亞信科技、易信網(wǎng)絡(luò)、263

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

誠(chéng)然，一個(gè)人永遠(yuǎn)不能100%了解信息，然后再作決定。我們可以在路途中，修正我們的目標(biāo)，調(diào)整我們的計(jì)劃，再次貫徹我們的執(zhí)行力，然而，你知道這樣的代價(jià)將會(huì)是多少嗎？就如同項(xiàng)目中的Bug，如果沒能在前期發(fā)現(xiàn)，后果嚴(yán)重啊。

——智聯(lián)科技 劉先生

在沙漠掘金這個(gè)沙盤課程里我感受到不一樣的學(xué)習(xí)方式，我一直固執(zhí)認(rèn)為學(xué)習(xí)是痛苦的事情，可是在沙盤中，我卻感受到學(xué)習(xí)原來可以很快樂。

——中聯(lián)重工 劉先生

“沙漠掘金”與自己平時(shí)工作的行事方法吻合度極高。換句話說，你平時(shí)不太善于做計(jì)劃，訂目標(biāo)，在這個(gè)課程中就表現(xiàn)為“只求生”、“沒方向”、“易妥協(xié)放棄”，甚至“只帶了兩份食物就出發(fā)了”。

——IBM Dave Zhang

可能由于您的職位層次高低，考核您的期限有長(zhǎng)有短——但總會(huì)有人要考核你的——即使你是董事長(zhǎng)，也要面對(duì)市場(chǎng)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給你的挑戰(zhàn)，所以，我們每天、每周、每月、每季度都在做“沙漠掘金”。

——神華電力 莊小姐

沒有遠(yuǎn)大目標(biāo)的征程，我們都會(huì)設(shè)定一些小目標(biāo)，并不斷調(diào)整計(jì)劃，改變決策，來配合我們的小目標(biāo)。沙盤中，我們幾個(gè)隊(duì)，似乎都沒有計(jì)劃行程。當(dāng)我們糧食不夠的時(shí)候，我們才想到了繞路去村莊里花高價(jià)買食物，當(dāng)饑渴的時(shí)候，我們后悔我們沒有在綠洲補(bǔ)充足夠的水源。

——平安銀行 劉先生

做一個(gè)管理者最大的悲哀，莫過于碰到的是那些只講空話或只講苦勞，不講功勞（結(jié)果）的員工。如果你說愛企業(yè)，就請(qǐng)你為企業(yè)創(chuàng)造結(jié)果（價(jià)值）。如果你不提供結(jié)果，無論你有多愛企業(yè)，無論你多辛苦，企業(yè)都會(huì)因?yàn)闆]有結(jié)果而破產(chǎn)。

——大金電氣 唐先生

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