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輕松應對關鍵時刻——職場即興表達

【課程編號】:NX32414

【課程名稱】:

輕松應對關鍵時刻——職場即興表達

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:職場即興表達培訓

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課程背景

即興演講在演講中的比例非常大,占到了80%以上。大到被臨時邀請登上幾百上千人的舞臺上發(fā)言,小到平時的各種面試、遇到老板時被問起工作等,都可以說是即興演講。即興演講在思維的敏捷性、語言的邏輯性和口頭表達的雄辯性方面有更高的要求,大部分人對公眾演講的恐懼和緊張,主要來自對即興演講的恐懼和緊張。

本課程讓大家想清楚、說明白、有效果。輕松開口,深入人心。刻意練習,快速提升職場即興表達力。

課程收益

轉換思維,做有準備的即興發(fā)言者

快速提升即興思維能力

九大公式,輕松應對不同場景即興發(fā)言

讓學員的即興表達重點突出,邏輯清晰,溝通效率更高

提升感染力,讓表達更有氣場

課程對象

企業(yè)全員

課程方式

講師授課+案例講解+小組練習+視頻觀摩+上臺呈現(xiàn)

課程大綱

第一講:有準備,做主動的即興發(fā)言者

一、養(yǎng)成主動發(fā)言的習慣

1. 變被動為主動

2. 轉變語言模式

3. 關注圈與影響圈

案例:丘吉爾的即興演講故事

二、儲備自己的素材庫

1. 金句素材庫

2. 笑話素材庫

3. 故事素材庫

4. 時事素材庫

5. 知識素材庫

三、康奈爾筆記法

1. Record(記錄)

2. Reduce(簡化)

3. Recite(背誦)

4. Reflect(思考)

5. Review(復習)

第二講:有方法,即興表達的思維訓練

一、即興故事法

1. 接受才能應變

2. 增加信息完成故事

練習:組隊即興創(chuàng)作故事

二、擴句成篇法

1. 舉例法

2. 對比法

3. 分類法

4. 因果法

第三講:有公式,多場合經(jīng)典即興發(fā)言結構

一、黃金三點論:快速整理邏輯的最佳公式

基礎方法:序數(shù)詞三點論

高級用法:黃金三點論詞組法

適用場景:開會發(fā)言、分享經(jīng)驗、成長感悟、總結發(fā)言

案例:喬布斯的黃金三點論

練習:黃金三點論

二、聚會萬能公式:聚會場合的發(fā)言公式

公式:感謝+回顧+愿景

適用場景:公司年會、迎新會、客戶答謝會、開業(yè)致辭、獲獎感言

案例:最佳員工獲獎感言

練習:聚會萬能公式

三、觀音按揭法:有理有據(jù)表達觀點

公式:觀點+原因+案例+總結

適用場景:匯報方案、爭取支持、項目討論

練習:觀音按揭法

四、問題魔法公式:應對問題和現(xiàn)象的魔法公式

公式:問題+原因+解決方案

適用場景:解決問題、應對投訴、提出方案

練習:問題魔法公式

五、STAR法則:快速說明情況

公式:Situation 背景+Task 任務+Action 行動+Result 結果

適用場景:項目匯報、進度匯報、工作匯報

練習:STAR法則

六、FABE法則:產(chǎn)品介紹第一法則

公式:特性+優(yōu)勢+利益+佐證

適用場景:產(chǎn)品介紹、方案介紹

練習:FABE法則

七、強效勸說五步驟

適用場景:產(chǎn)品介紹、說服客戶、說服上級

第一步:引起注意

第二步:說明需求

第三步:滿足需求

第四步:描繪遠景

第五步:呼吁行動

案例:喬布斯發(fā)布會

練習:強效勸說五步驟

八、講故事

1. 努力人框架:目標——阻礙——努力——結果

2. 意外人框架:目標——意外——轉機——結果

適用場景:講故事,講案例

案例:好萊塢影片分析

練習:講故事

九、三明治反饋法

公式:肯定+建議+愿景

適用場景:提建議,有異議

演練:三明治反饋法

第四講:有呈現(xiàn),即興發(fā)言演繹力

一、增強表達氣場的臺風

1. 挺拔站姿

2. 大氣手勢

3. 自然眼神

4. 舞臺移動

5. 自信表情

二、演講感染力訓練

1. 聲音基本功訓練

1)呼吸練習

2)胸腔共鳴

3)聲音力量

2. 豐富演講語氣

1)不同語氣的氣息變化

2)不同語氣模擬練習

練習:聲音感染力實操練習

紀老師

紀菲老師 演講與溝通實戰(zhàn)教練

畢業(yè)于中國傳媒大學

7年全球500強企業(yè)工作經(jīng)歷

8年企業(yè)培訓經(jīng)驗

美國認證協(xié)會ACI職業(yè)培訓師

《結構性思維》認證導師

CCP生涯規(guī)劃師

Toastmasters International(TI/國際演講會)資深會員

深圳電視臺《陽光夢想派》節(jié)目演講嘉賓

國際演講(中文)比賽全國季軍

曾任:深圳聯(lián)想信息產(chǎn)品有限公司(全球500強)丨高級采購工程師

近百家企業(yè)演講領域特邀講師:深圳地鐵、深圳郵政、深圳水務、深圳總工會、深圳南山圖書館、中國銀行、農業(yè)銀行等

近50場演講比賽特邀評委/嘉賓:【“我是演講家”大賽】、【世紀櫻花不屈的心演說盛典】、【深圳銀保監(jiān)局金融職工演講比賽】、【羅湖總工會干部職工演講比賽】、【海王集團全藥網(wǎng)講師大賽】等

擅長領域:商務演講、公眾表達、高效溝通、演講大賽指導、結構性思維、PPT制作……

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

紀菲老師科班出身,畢業(yè)于中國傳媒大學國際傳播學院,接受過專業(yè)的演講與口才訓練,具有堅實的理論基礎及深厚的表達功底、演講與溝通專業(yè)技能,頭馬國際演講協(xié)會資深會員,曾多次在頭馬演講比賽中獲獎(2012年全國峰會中文演講比賽半決賽冠軍,總決賽季軍等),并多次擔任各大演講比賽評委以及漢京、廣豐、力高等多家企業(yè)董事長,高管的私人演講教練,切實解決演講與溝通中的痛點難點。

同時老師因曾任職于全球500強企業(yè),具有大量的營銷提案、陳述講標、項目總結等實戰(zhàn)經(jīng)驗,并擅長將實戰(zhàn)經(jīng)驗融入到培訓當中,針對性為企業(yè)制定培訓方案,從而達到提升職場效能的目的;曾服務于中國銀行、農業(yè)銀行、招商銀行、中國人壽、長城證券、深圳地鐵、深圳水務、深圳郵政、星河地產(chǎn)、保利、深圳總工會、深圳市社協(xié)、南山圖書館等近百家企業(yè),累計授課超過400場,覆蓋線下學員近2萬人。

部分授課案例:

序號企業(yè)名稱課題期數(shù)

1深圳市南山圖書館《職場演講技能》系列課7

2廣州星河地產(chǎn)《別讓匯報掩蓋工作光芒——場景化工作匯報技巧》6

3深圳市南山社協(xié)《結構思考,自信呈現(xiàn)——商務演講與PPT制作》5

4深圳地鐵《輕松應對關鍵時刻——職場即興表達》5

5深圳市總工會《結構思考,自信呈現(xiàn)——商務演講與PPT制作》5

6華夏保險《秒變職場達人——高效職場溝通與表達》

《精彩課程呈現(xiàn)——內訓師演講力》4

7海王集團全藥網(wǎng)《精彩課程呈現(xiàn)——內訓師演講力》4

8英孚《秒變職場達人——高效職場溝通與表達》4

9農業(yè)銀行《打造高光時刻——演講大賽輔導》3

10中國人壽《打造高光時刻——演講大賽輔導》3

11中鐵二局《秒變職場達人——高效職場溝通與表達》3

12深圳水務集團《秒變職場達人——高效職場溝通與表達》

《輕松應對關鍵時刻——職場即興表達》3

主講課程:

《結構思考,自信呈現(xiàn)——商務演講與PPT制作》

《別讓匯報掩蓋工作光芒——場景化的工作匯報技巧》

《打造高光時刻——演講大賽輔導》

《精彩課程呈現(xiàn)——內訓師演講力》

《輕松應對關鍵時刻——職場即興表達》

《秒變職場達人——高效職場溝通與表達》

《沉浸式賦能——三天搞定脫稿演講》

《想清楚,說明白——結構性思維與表達》

授課風格:

干貨滿滿:堅持“以學員為中心”,做有內涵,有高度,有深度的授課內容,保證授課邏輯清晰,互動性強。充分運用多種案例討論、角色扮演等教學方法讓學員在愉快的氛圍中學習到干貨。

貼近工作:根據(jù)職場真實場景,如工作匯報、項目匯報、演示和發(fā)布產(chǎn)品、推介業(yè)務等進行課程內容設計,確保課程內容能被運用到實際工作中。

實戰(zhàn)落地:在培訓過程中充分調動學員的積極性、參與性,將理論與實際有效結合,讓學員現(xiàn)場練習,上臺分享,收獲滿滿。

部分服務過的客戶:

金融行業(yè):中國銀行深圳深南支行、農業(yè)銀行總行、農業(yè)銀行羅湖支行、招商銀行總行運營中心、交通銀行、華夏保險股份有限公司深圳分公司、長城證券深圳總部、中國人壽深圳分公司、平安保險、保誠保險、深圳蛇口稅務、晨星資訊等

房地產(chǎn)行業(yè):廣州星河地產(chǎn)、京基百納商業(yè)管理有限公司、深圳市保利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、華僑城集團華南集團、恒明珠集團、力高集團、漢京集團、廣豐集團等

交通行業(yè):深圳地鐵、美蘭機場、深圳機場、中鐵二局、中建二局等

通訊+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):華為、騰訊、字節(jié)跳動、百度、聯(lián)想、共進電子、芯思杰科技等

事業(yè)單位:深圳市疾病預防控制中心、深圳市城市規(guī)劃設計研究院、深圳市總工會、深圳羅湖區(qū)總工會、深圳市黨群服務中心、深圳市社協(xié)、深圳南山社協(xié)、深圳南山區(qū)民政局、深圳市科技評審管理中心、深圳南山圖書館、深圳南山香山社區(qū)、深圳文化宮、深圳市公證處、深圳市香山社區(qū)、深圳市白石洲社區(qū)、深圳市前海社區(qū)、深圳市坪地社區(qū)、深圳市光明社區(qū)、香港大學中國商學院等

其它:格力、樂高、深圳郵政、深圳水務羅湖分公司、海王集團全藥網(wǎng)、中手游、行膳餐飲有限公司、涂鴉智能等

部分客戶評價:

感謝紀老師在深圳國壽的精彩授課和辛勤付出。這次的演講比賽指導很專業(yè),這么短時間的培訓,選手們的臺風,感染力都有了很大提升,演講內容也更豐滿、精彩了,看到了大家非常明顯的進步再次感謝紀老師的專業(yè)指導。

——中國人壽深圳分公司 王總

一直很羨慕那些著在臺上可以滔滔不絕,口若懸河的人,而我是一個心理素質極差的人,任何一次的公眾講話,我都會準備很多次,還是會緊張出錯,但是通過老師的課程,讓我打破認知,原來演講是一件輕松的事情,它是有很多技巧可以支持的,非常感謝老師,讓我可以突破自我,讓我也可以成為一個站在演講的人。

——中鐵二局 高主管

我清晰記得當時我的站在臺上手不知往哪里放,說話結結巴巴,我非常緊張,可是看到優(yōu)雅的紀老師耐心地給每位同學的中肯點評,誠懇的鼓勵,我好像又平靜了些。每次都感嘆老師走心的備課,贊嘆老師的專業(yè),原來演講也是有套路的,每次我都記下老師給的建議,暗暗下決心下次一定要注意,通過學習和練習,我發(fā)現(xiàn)我可以做百人演講,公司的會議主持更得心應手,就在上個星期我挑戰(zhàn)自己參加了演講比賽,出乎意料的竟然過了海選,我覺得我戰(zhàn)勝了自己。

——英孚 于經(jīng)理

非常感恩認識了紀老師,她是我踏入社會后,遇到的作風端正,責任心強,真誠,實實在在做演講的老師。老師所教授的演講方法技巧,都很實用,不僅可以鍛煉口才,還可以提高寫作技巧。我跟紀老師學完演講后,常常會有意識地抓住每次演講的機會,勇敢積極地上臺演講。因為自己受益良多,所以我還特意邀請老師到我們寶利安金屬制品有限公司和歐樂芙珠寶有限公司給我們兩百多個員工做職場溝通的專場培訓,員工們都反應老師講授的職場溝通很實用。

——OLOVE 歐樂芙珠寶公司 黃董

部分大賽/授課照片:

深圳銀保監(jiān)局金融職工演講比賽決賽評委中國人壽職工演講比賽大賽評委

海王集團全藥網(wǎng)講師大賽評委羅湖總工會干部職工演講比賽評委

農行總行

《打造高光時刻——演講大賽輔導》招商銀行

《輕松應對關鍵時刻——職場即興表達》

中國人壽

《打造高光時刻——演講大賽輔導》華夏保險

《會做更要會講——商務演講與表達》

長城證券

《會做更要會講——商務演講與表達》海外集團全藥網(wǎng)

《精彩課程呈現(xiàn)——內訓師演講力》

深圳地鐵

《輕松應對關鍵時刻——職場即興表達》中鐵二局

《秒變職場達人——高效職場溝通與表達》

廣州星河地產(chǎn)

《會做更要會講——商務演講與表達》京基百納商業(yè)管理有限公司

《精彩課程呈現(xiàn)——內訓師演講力》

深圳水務集團

《輕松應對關鍵時刻——職場即興表達》(1期)深圳水務集團

《高效職場溝通與表達》(2期)

深圳郵政

《職場溝通與表達》香港大學中國商學院

《商務演講技巧》

南山圖書館

《職場演講技能》系列課深圳市科技評審管理中心

《秒變職場達人——高效職場溝通與表達》

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