職場溝通培訓

職場溝通培訓公開課

基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達上海：2025年05月13日

管理大師杰克.韋爾奇說過：“企業管理就是溝通、溝通、再溝通。”對于企業而言，溝通無處不在，上級對下級部署工作需要溝通，下級向上級匯報工作需要溝通，平級之間合作也需要溝通。我們每天都在溝通，但我們真的會溝通嗎？你熟悉下面的場景嗎？面對客戶，我們口若懸河地介紹了我們的產品，客戶最終卻選擇了競爭對手；......

職場溝通必修課—報、聯、商廣州：2025年05月16日

職場中我們經常看到這樣的場景：● 下屬從不主動匯報工作，上司每天都要問到位，如履薄冰。● 下屬匯報工作抓不住重點，浪費了上司大量時間。● 問他有問題嗎？都說沒問題。可是，交來的結果真的難以接受。● 非要等工作出現問題才跑來請示，上司手忙腳亂的為你善后，早干嘛去了？職場中員工的小委屈也不少：● 領導為什么提拔他，不提拔我......

ACE你的職場溝通（一天版）杭州：2025年05月30日

導入：本次課程的學習目標和學習規則自我介紹活動第一模塊：跨越溝通的障礙* 案例：老雷的“地雷”又炸了！* 職場溝通的目的和重要性* 職場溝通的三大障礙* 討論：如何進行那些“難搞”的溝通第二模塊：把握職場溝通關鍵時刻* 職場常見溝通場景：向上、平級、向下* 如何評估溝通是......

現代商務禮儀與職場溝通技巧課程青島：2025年06月08日

一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......

職場溝通培訓內訓課程

職場溝通表達訓練營主講：楊老師

團隊領導、管理人員、專業技術人員、業務人員、競聘人員、銷售人員課程大綱第一講：心理調適一、緊張的生理表現1. 呈現與表達的定義2. 心理緊張表現二、緊張的原因1. 心理素質不過關2. 內容準備不充份心里測試：你是否是一個容易緊張的人三、破解緊張的5大法寶1. 觀念調節法1）誰都會緊張2）適度的緊張更有利于表達2. 成功......

新員工職業素養與職場溝通能力提升主講：劉老師

初入職場，許多新員工不知所措，從象牙塔到社會集體，新員工經常會出現不善表達、缺乏溝通技巧等弱點，這些都成了制約新員工人際交往的主要因素，部分新員工對自己、對他人缺乏正確的認識，缺乏有利于職業發展的職場心態，再加上缺乏交往技能，以至于要么不敢主動與人交往，要么把自己封閉起來，壓抑自己的發展動力。新員工職業素養是職場人的重......

非暴力溝通-提升職場溝通力主講：戴老師

1、產生沖突的根源?案例：一次不愉快的跨部門溝通?沖突的根源?權利和責任歸屬的沖突?層級所產生的沖突?利益的沖突?缺乏同理心2、有效避免沖突的手段-非暴力溝通?視頻：領導可否這樣與下屬溝通？?非暴力溝通發展簡史?區分暴力語言和非暴力語言?角色扮演：體會如何好好說話3、如何在職場中運用非暴力溝通?觀察?觀察的概念?練習：......

教練式溝通——打造職場溝通力主講：郭老師

杰克?韋爾奇曾經說過：管理，就是溝通、溝通再溝通。松下幸之助也說過：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理離不開溝通，溝通已滲透于組織管理的方方面面。在日常的工作中，經常聽到有些管理者說：“溝通成本太高了！”“都不知道員工整天想什么？&rdqu......