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課程背景

企業(yè)組織想要在當今VUCA的環(huán)境中獲得成功就需要能做的多且具有高潛力的領(lǐng)導(dǎo)者。組織需要那些深諳教練技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，通過激勵他人來完成工作。

您是否碰到下列問題？

領(lǐng)導(dǎo)者是否缺乏必要的教練技巧，而這些技巧對塑造成功的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要？

領(lǐng)導(dǎo)者是否因未能展現(xiàn)出聆聽而顯得對員工缺乏信心？

領(lǐng)導(dǎo)者是否未能給團隊成員提供及時、有力的持續(xù)反饋？

員工是否因感到不受領(lǐng)導(dǎo)重視或缺乏肯定而變得不注重結(jié)果？

本課程為旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過有效的教練式領(lǐng)導(dǎo)以激發(fā)他人行動，引導(dǎo)員工在新任務(wù)或充滿挑戰(zhàn)的情況下取得成功，或者幫助員工提高工作成效。

課程教授領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作及其他場合應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機遇時所需要的使用的技巧，以及如何有效應(yīng)對事前和事后的教練式討論，進而幫助領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)高效的領(lǐng)導(dǎo)工作。

課程收獲

充分利用每次的溝通機會營造和諧的人際關(guān)系，通過他人達成工作目標 為談話提前做準備，確保與下屬成員進行成功的互動來提升業(yè)務(wù)成果

給予團隊成員有意義且充滿鼓勵的反饋，幫助團隊成員及時深入了解其工作的內(nèi)容，激勵并幫助他們提高績效

建立積極參與的團隊，成員感受到挑戰(zhàn)并受到重視。

課程對象

中層高層領(lǐng)導(dǎo)者

課程大綱

一、當今的領(lǐng)導(dǎo)力：

1.學員討論案例，了解一個領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在要面臨的各種挑戰(zhàn)

2.講師著重指出教練式領(lǐng)導(dǎo)滿足團隊成員需要的重要性

3.講師引導(dǎo)活動討論員工個人情緒和績效結(jié)果兩方面的需求

二、教練式情商技巧：

1.講師介紹教練式情商技巧：尊重、同理心聆聽、啟發(fā)式提問和給予信任

2.學員進行練習，歸類和學習情商技巧的要點

3.講師導(dǎo)學員討論在職場中使用這些技巧的好處

4.講師帶領(lǐng)各組解讀數(shù)個情境，并為每個情境選出有效回應(yīng)

三、基于績效結(jié)果的對話流程：

1.講師概述用領(lǐng)導(dǎo)力對話流程來滿足績效結(jié)果方面的需要。

2.學員通過一個案例了解領(lǐng)導(dǎo)者如何有效應(yīng)用流程與團隊成員交流。

3.學員使用流程工具，為領(lǐng)導(dǎo)力對話做準備

四、利用反饋成就領(lǐng)導(dǎo)力：

1.講師引導(dǎo)學員討論，探究職場中反饋的本質(zhì)

2.講師介紹行為事例法來提供反饋

3.學員進行練習，相互寫出行為事例給到對方

五、教練對話的場景：

1.講師分享事前教練對話和事后教練對話的定義和特征

2.學員分為兩組，就這兩種對話對于員工、生產(chǎn)力和企業(yè)利潤的影響展開討論

3.思考何種情況下主要使用何種對話方式后，學員思考自己的對話情況。

六、案例學習與練習：

1.通過學習事前教練對話案例，學員觀察到領(lǐng)導(dǎo)者如何使用教練式情商技巧和對話流程來激勵員工行動

2.學員根據(jù)自己面臨的工作情境，準備并進行三輪技巧練習

七、案例學習與練習：

1.通過學習事后教練對話案例，學員觀察到領(lǐng)導(dǎo)者如何使用教練式情商技巧和對話流程來幫助員工改進工作績效

2.學員根據(jù)自己面臨的工作情境，準備并進行三輪技巧練習

八、總結(jié)反思：

1.學員分組反思如何將所學內(nèi)容用于工作中

2.講師強調(diào)行為習慣養(yǎng)成的特征

陳老師

曾任神州數(shù)碼（HK 00861） 事業(yè)部總經(jīng)理

曾任偉仕佳杰（HK00586）、神州信息(SZ00555) 高管

日事清一站式目標管理平臺 合伙人

中國銀行、浦發(fā)銀行、中國石化等知名企業(yè)績效改進顧問

惠普中國、豐田、本田、丹納赫等知名外企目標解碼顧問

國際教練聯(lián)盟（ICF）認證組織教練

美國NLP中心認證 NLP教練

國際注冊AOCE STC團隊教練

IPP國際績效改進師

4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力認證講師及執(zhí)行顧問

國家認證二級心理咨詢師

中國政法大學工商管理碩士

【個人簡介】

陳老師擁有近二十年戰(zhàn)略解碼及績效改進的經(jīng)驗，曾帶領(lǐng)多家不同類型的業(yè)務(wù)團隊轉(zhuǎn)型升級。累計業(yè)務(wù)管理規(guī)模超200億，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干數(shù)百名。

創(chuàng)造過高科技產(chǎn)品企業(yè)偉仕佳杰大客戶業(yè)務(wù)年度業(yè)績增長58%，，創(chuàng)造歷史增速新高。

帶領(lǐng)過高科技企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品企業(yè)神州數(shù)碼企業(yè)應(yīng)用本部高端計算及存儲設(shè)備銷售年增速復(fù)合增長率超39%，多次獲得集團頒發(fā)的金帆獎。

推動系統(tǒng)集成商神州信息公司成立軟件產(chǎn)品中心實現(xiàn)集成軟件產(chǎn)品化銷售，完成運維產(chǎn)品分析及產(chǎn)品獲取戰(zhàn)略、開發(fā)標準化銷售體系，首年突破千萬利潤大關(guān)。

陳老師總結(jié)了近二十年帶領(lǐng)團隊戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及持續(xù)目標增長及績效改進的豐富經(jīng)驗，對于民營企業(yè)如何實現(xiàn)在新形勢下的戰(zhàn)略落地進行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于民營企業(yè)戰(zhàn)略解碼及目標管理的方法論，提出了企業(yè)戰(zhàn)略落地的實戰(zhàn)系統(tǒng)模型（DS-5DModel），獲得眾多企業(yè)的高度認同并用于實戰(zhàn)，取得良好的效果。

陳老師現(xiàn)全身心的致力于中國中小企業(yè)的管理升級事業(yè)，為幫助中國中小企業(yè)價值創(chuàng)新實現(xiàn)可持續(xù)成長，實現(xiàn)改變中國企業(yè)管理效率而矢志奮斗！

【授課風格】

實戰(zhàn)型導(dǎo)師，深入淺出、條例清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹、熱忱幽默。

教練式授課，擅長結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)的教練式培訓打造課堂共創(chuàng)場域，對課程設(shè)計、表達呈現(xiàn)、學習體驗、認知升級有獨到見解，通過體驗式培訓+教練式反饋+風趣幽默風格，能在課堂讓學員洞悉問題本質(zhì)、及時創(chuàng)建覺察，形成方案成果，促動績效改善。

學以致用：陳老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有管理之道，又有管理之術(shù)，操作性極強，學能致用。

能力培養(yǎng)：陳老師的講授充滿激情，點燃學員的內(nèi)心，注重內(nèi)在的解剖，在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的管理思維和潛能激發(fā)。

解渴、過癮、實用、有效！

【主講課程】

戰(zhàn)略與目標系列課程：

《敏捷戰(zhàn)略—發(fā)展型企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地》

《目標解碼—上下同欲的執(zhí)行力構(gòu)建》

《分布式目標管理—打造企業(yè)“可持續(xù)發(fā)展”的目標管理系統(tǒng)》

《中國式OKR落地方法——數(shù)千家的中國企業(yè)的OKR落地實施》

通用管理系列課程：

《教練式評估復(fù)盤》

《教練式績效改進》

《教練領(lǐng)導(dǎo)力》

《教練式高績效輔導(dǎo)》

人力資源系列課程：

《目標與績效管理》

《戰(zhàn)略績效管理》

《績效管理與輔導(dǎo)》

《績效改進與突破》

公司行業(yè)問題/挑戰(zhàn)核心辦法項目成果

創(chuàng)仕科銳互聯(lián)網(wǎng)疫情之后加上協(xié)同在線軟件競爭加劇，公司猶豫是否要轉(zhuǎn)型發(fā)展，公司的能力是否支撐從目標領(lǐng)導(dǎo)力著手，梳理公司業(yè)務(wù)模式及價值鏈，進行目標解碼實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展，銷售同比增長55%，開始公司第二曲線，完成新業(yè)務(wù)MVP，獲得新一輪融資。

天瑪智控工業(yè)制造公司面臨新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機會，但公司管理體系對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型支撐困難，目標及績效管理需要升級從績效支撐力著手，構(gòu)建從戰(zhàn)略到部門執(zhí)行的目標管理體系公司業(yè)績增長40%，實現(xiàn)內(nèi)部的融合及協(xié)同，對戰(zhàn)略性突破舉措形成全面的支撐

斯瑪特教育美術(shù)教育公司以往的招商加盟能力無法滿足公司持續(xù)的要求，公司組織能力需要升級，業(yè)務(wù)需要突破創(chuàng)新從目標領(lǐng)導(dǎo)力著手，梳理升級業(yè)務(wù)模式及業(yè)務(wù)創(chuàng)新空間，實現(xiàn)各部門目標對齊公司實現(xiàn)組織能力升級，形成公司內(nèi)部基于戰(zhàn)略的部門協(xié)同，實現(xiàn)戰(zhàn)略聚焦，新業(yè)務(wù)增加100%

熊貓保險互聯(lián)網(wǎng)公司新增核心高管，希望實現(xiàn)跨越式發(fā)展，但各部門職能模糊不清、協(xié)同性差，無法支撐高目標從績效支撐力著手，構(gòu)建從戰(zhàn)略到部門執(zhí)行的戰(zhàn)略性目標及績效管理體系公司形成了基于戰(zhàn)略的目標管理體系，形成了組織合力，公司核心資源與戰(zhàn)略進一步匹配，實現(xiàn)銷售收入增加40%

喜社烘焙烘焙連鎖公司核心高管進行更替，戰(zhàn)略需要進一步調(diào)整，管理體系需要進一步優(yōu)化從管理執(zhí)行力著手，進行階段性復(fù)盤，形成有效落地機制，提升團隊執(zhí)行力基于公司戰(zhàn)略的目標層層支撐，公司核心管理層實現(xiàn)高度融合及協(xié)同，公司業(yè)績比同期增加69%

王牌互娛在線游戲公司發(fā)展迅速，新增多個高管，引入幾十名業(yè)內(nèi)精英人才。但如何融入公司文化，承接公司戰(zhàn)略遇到挑戰(zhàn)從目標領(lǐng)導(dǎo)力著手，澄清愿景及戰(zhàn)略，進行目標體系與文化體系的融合及拆解實現(xiàn)部門目標體系與組織文化深度融合，管理人員目標認可度增加30%，實現(xiàn)79%增長

夢見星互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展遇到拐點，戰(zhàn)略需要進一步聚焦，高管團隊需要進一步融合從目標領(lǐng)導(dǎo)力著手，澄清戰(zhàn)略，共識愿景，解碼目標；建立管理層協(xié)同機制實現(xiàn)高管團隊對戰(zhàn)略及目標實現(xiàn)的高度共識，各部門主動承接公司目標，實現(xiàn)200%增長

維聯(lián)眾誠IT運維公司發(fā)展遇到較大瓶頸，士氣低落，管理層權(quán)責模糊，目標無法共識從管理執(zhí)行力著手，澄清公司目標，建立基于目標的執(zhí)行系統(tǒng)及協(xié)同機制對發(fā)展重點進一步明確，并形成共識共擔的責任體系，改變頹勢，實現(xiàn)新業(yè)務(wù)突破性增長，增長幅度超100%

創(chuàng)新博文IT集成公司希望進行轉(zhuǎn)型升級，在原有傳統(tǒng)IT集成業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，開拓新的業(yè)務(wù)方向，同時提升管理能力從績效支撐力著手，剖析公司管理的深層問題，形成支撐目標落地的績效管理形成支撐不同業(yè)務(wù)模式的發(fā)展的績效管理體系，對現(xiàn)有管理體系進行升級，實現(xiàn)原有業(yè)務(wù)30%的增長，新業(yè)增長60%

【服務(wù)客戶】

培訓服務(wù)客戶：

知名企業(yè)：本田技研、中國石化、中國銀行、浦發(fā)銀行、中原銀行、通金財富、北汽福田、北汽國創(chuàng)、東軟集團、神舟軟件、中青旅、中信建投、COCO奶茶、云投數(shù)產(chǎn)、遼河數(shù)碼、東亞糖業(yè)、星紀時代、高普達、林氏家具、中文小說網(wǎng)、中健昊天、信安世紀、北塔科技、勤智數(shù)碼、網(wǎng)聯(lián)科技

咨詢、教練服務(wù)客戶：

豐田中國、美國丹納赫、用友集團、天瑪智控、北汽新能源、芭比堂醫(yī)療、諾亞財富、斯瑪特教育、熊貓保險、喜社烘焙、王牌互娛、考試星、量化派、步健堂、衡石科技、維聯(lián)眾誠、創(chuàng)新博文、銳行快捷、德力安、康普利德、慧點數(shù)碼、良業(yè)環(huán)境、中化環(huán)境、奇凡數(shù)碼、澤朗制造

【學員評價】

陳老師的課程非常實戰(zhàn)，理論的系統(tǒng)性也很強，具備很強的前瞻性，給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指明了道路。 ——中信建投 項目總經(jīng)理理人

“陳老師的輔導(dǎo)專業(yè)細致，讓我們的目標落地，責任有協(xié)同，我們收益很大。”

——天瑪智控 董事長

“陳老師專業(yè)、敬業(yè)，讓我們的戰(zhàn)略有了新的落腳點”

——王牌互娛 HR總經(jīng)理

陳老師，激情澎湃，講解生動，讓我們的學員收獲熟很大。

——浦發(fā)銀行 人力資源負責人

“陳老師的輔導(dǎo)非常落地，系統(tǒng)性、專業(yè)性強，對企業(yè)的各種問題分析到位，并有完善系統(tǒng)的解決方案。感謝陳老師！”

——豐田中國 企業(yè)大學課長

“陳老師的教練很深刻，讓我們看到了問題背后的問題，團隊融合的提升空間，問題點提煉精準，對我們團隊提升給予很大幫助。”

——美國丹納赫 分廠負責人

【精彩瞬間】

卓越領(lǐng)導(dǎo)之績效領(lǐng)導(dǎo)力工作坊 如何實現(xiàn)績效改進公開課

商業(yè)模式中的績效邏輯工作坊如何進行績效構(gòu)建培訓

商業(yè)模式創(chuàng)新中績效突破工作坊 戰(zhàn)略落地中的績效領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

基于優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)力的績效構(gòu)建績效提升引導(dǎo)工作坊

績效突破工作坊績效構(gòu)建工作坊

變革中的績效突破工作坊商業(yè)模式創(chuàng)新培訓

【出版書籍】

合著《中國組織教練發(fā)展十年》

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