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新電商模式下社群經濟及社交電商運營策略

【課程編號】:NX31724

【課程名稱】:

新電商模式下社群經濟及社交電商運營策略

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:電商經濟運營培訓

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課程介紹:

互聯網思維的核心模式就是用戶和效率,用戶資產變成企業發展的核心資產。對于用戶的數字化運營管理的,建立產品,品牌,企業之間和用戶之間的信任感,提升用戶粘度,活躍度,價值成為企業商業化的核心方面。

社交經濟之下,如何做好社交電商,全員營銷,公域流量私有化,私域流量運營,用戶資產數據化,對于改變企業和用戶之間的關系,增加信任感尤為重要。

本課程體系將通過解析行業標桿小米粉絲運營的要點,通過用戶定位,電商運營,全網營銷,數字化,私域流量運營,技術方式等方面,總結出可供行業學習和復制的課程體系,進一步增加企業與客戶之間的信任感,讓廣大員工貼近市場、貼近用戶、貼近需求,反向推動各類產品的迭代升級,改造企業的以用戶為思維的運營模式。

課程大綱:

第一部分:新消費升級之后的互聯網營銷發展趨勢

1.新消費升級,后疫情時代背景特征

2.5G+AI+LOT之下超級互聯網時代新場景

3.新場景下消費人群特性及消費行為習慣

4.后疫情時代互聯網用戶流量都在哪里

5.怎么樣去重構社交電商用戶流量體系

第二部分:案例分享【小米粉絲營銷(用戶運營)】

1.什么是粉絲經濟

2.一個粉絲的價值到底有多大

3.小米如何構建粉絲文化

4.什么是米粉的參與感

1) 爆米花

2) 小米家宴

3) 米粉群

5.小米粉絲運營的7大核心要點

6.小米粉絲運營四步法

7.小米用戶運營為企業帶來的三大價值體系

8.小米用戶私域流量運營重構人貨場組合

9.小米全場景用戶拉新,激活,轉化,裂變,留存閉環體系構建

第三部分:案例分享(小米粉絲經濟核心)

1.粉絲經濟介紹

2.粉絲對品牌價值的影響

3.粉絲文化的建立

4.打造粉絲集群的七步法

5.做好品牌粉絲Social CRM體系

6.粉絲成功運營四個關鍵步驟

7.粉絲運營20條實操建議

第四部分:如何構建企業社交電商平臺

1.社交電商現在與發展趨勢

2.傳統企業都開始進入社交電商領域

3.社交電商發展的五大模塊

4.社交電商的商業模式驅動力

5.社交電商產品選品邏輯及產品矩陣

6.如何構建社群電商的社群結構搭建和裂變生態

7.什么是社交電商的內容體系?

8.如何搭建社交電商商城體系

9.社交電商的平臺支持體系

10.社交電商多維數據體系搭建

第五部分:私域流量運營(沒有用戶留存的營銷都是耍流氓)

1.用戶運營為企業帶來的三大價值體系

2.用戶私域流量運營重構人貨場組合

3.私域流量的價值

4.社交電商的崛起

5.私域流量的優勢

6.如何來構建私域流量池子

7.私域流量如何來運營,成交與變現

8.私域流量運營的核心考核指標

9.私域流量運營團隊構建與管理模式

10.私域流量用戶拉新,激活,轉化,裂變,留存閉環體系構建

11.案例分享:屈臣氏會員閉環經營全景體系

第六部分:社交的電商爆款產品打造

1.多數企業產品發展的三大痛點

2.消費升級為新爆款帶來新的藍海市場

3.解決方案:用爆品切入新零售,構造新消費品牌

4.什么才能算得上新一代的爆款產品

5.爆款產品六大核心能力塑造

6.如何用大數據做好爆款產品的卡位

7.爆款產品應該怎么樣來定價

8.圍繞用戶為核心,構建線上線下一體化的爆款營銷體系

9.爆款產品打造執行落地7個核心問題

10.爆款產品打造案例分享

案例一,利用用戶大數據來做好爆款產品定義

案例二,利用營銷事件來打造網紅爆款產品

案例三,全域營銷,全渠道策略打造全網爆款產品

第七部分:全場景營銷(360度構建用戶場景化新營銷)

1.什么才是全場景營銷

2.當下全場景營銷的核心是什么

3.做到品效合一算好的營銷嗎?

4.核心公域流量體系怎么實現私域流量建設:

1)大淘寶體系全場景營銷怎么來實現

2)大京東又該如何做好資源的投放

3)怎么樣做好蘇寧易購線上線下營銷場景布局

4)抖音,快手新電商直播起航

5)小程序商城,助力零售企業逆勢增長

6)短視頻直播助力社群運營整張

7)小紅書怎么樣實現KOL營銷

8)在知乎上面如何去實現銷售

5.怎么來有效管理站外,站內投放資源

6.營銷后怎么樣來做好復盤報告

第八部分:社交電商基礎內容建設(流水的平臺,鐵打的內容,優質內容永遠稀缺)

1.內容資產,成為企業品牌建設的基石

2.做好內容營銷四步法

3.內容營銷的7大架構模型

4.傳統電商平臺內容分發體系,實現一人一面核心基礎

5.短視頻平臺如何做到雙驅動內容投放

6.直播帶貨,怎么樣抓住內容爆發時代電商新紅利

7.騰訊視頻號布局未來內容營銷新陣地

8.各直播,短視頻,社交內容平臺驅動交易的效果優劣勢對比

9.如何在內容平臺選擇具有帶貨能力的KOL

第九部分:騰訊公眾商城和視頻號發展為社交電商提供新基建

1.視頻號的發展趨勢及對社交電商恭喜

2.視頻號的商業模式及價值

3.視頻號強大的商業變現新玩法

4.視頻號如何打通騰訊廣告業務

5.什么樣實現視頻號有效直播

6.視頻號9大商業機會

李老師

數智化新營銷與爆品創新運營專家--李老師

【背景介紹】

前小米副總經理,負責小米全系列產品在全網的營銷及電商運營管理工作。

曾就職于靈狐科技、三星、OPPO、步步高等企業,擔任高管。

并自主創辦了五百城3C電器網(騰訊收購)

創辦一家新三板互聯網營銷及電商運營公司(新三板掛牌)

投資人,投資多個項目。

清大華商EMAB中心管理實踐教授,小米谷倉企業家導師。

上海交通大學,中國民航干部管理學院、中國聯通黨校簽約講師

【實戰經驗】

具有近20年互聯網營銷,電商運營管理,線下銷售管理,爆品創新運營與品牌打造管理,及創業工作經歷。

對品牌互聯網整合營銷,新零售建設,全網電商運營管理,內容電商,跨境電商,粉絲運營管理,以及企業數字化運營管理等方面具有多年實戰經驗。

同阿里、京東、拼多多,蘇寧易購、亞馬遜等電商平臺有很好的合作關系及人脈資源。曾為海爾、統帥、日日順、海信、榮耀,聯想、寶潔、好孩子、輝山乳液等品牌提供全網整合營銷,電商產品運營管理等工作。

負責多個10-1000億的全網營銷及電商銷售運營的項目,打造了多個行業從0到1的全網營銷和電商落地的經典案例。

為15個行業近百家企業,提供小米模式,數字化新營銷、電商運營,爆品打造等內容的培訓和咨詢。

【特點風格】

千億市場實戰經驗總結,句句都是干貨

將理論、案例、方法、實戰完美融合、形成拿過來就可以應用的知識體系。

將來自一線的實戰經驗,分析出背后的商業邏輯,輔以案例,將總結經驗分解為品牌,營銷,推廣,渠道,數據,技術等可執行、能落地實用的方法,簡單易學。

以用戶為主線,以成交為核心。近百個案例,既有深度又有寬度,適合各類學員不同學員不同學習需求。

【主講課程】

新營銷:《新趨勢,新品牌,新產品,新零售——詳解產業互聯網模式下品牌成功之道》

《數字化品牌營銷與新零售策略》

新電商:《新消費品牌數字化營銷及電商運營管理策略》、《全場景數字化整合營銷及電商運營管理》、《企業電商全網整合營銷布局規劃》、《小米360度場景化數字新營銷》

爆款打造:《數字化爆款產品打造與創新》

數 字 化:《數字驅動下的數字化新營銷》

產品創新:《數字化新場景營銷與產品創新思維》

小米模式 :《小米模式的發展與戰略布局》

小米營銷 :《小米360度場景化數字新營銷》

小米爆款 :《小米產品創新與爆款產品打造》

小米爆款:《小米爆款產品打造速成——解密小米產品方法論》

智慧家庭:《AIoT智慧家庭新場景營銷與智能家居》

【服務客戶(部分)】

通信:中國聯通25家分公司,中國移動、中國電信,上海電信、電信研究院...

互聯網:阿里巴巴、騰訊大學、華為、網易大學、小米谷倉新國貨研究院,淘寶教育,央視網...

航空航天:廈門航空、中國民航...

銀行:交通銀行、招商銀行...

家電和lT:華為、海爾、海信、銳捷網絡、聯想、蘇泊爾、統帥、美的,優瑞家...

快消品:寶潔、安踏、好孩子...

手機通訊:華為,三星、榮耀、湖南君美...

珠寶首飾:粵豪珠寶、周大福、金一文化...

房地產:康橋地產、保利地產、合生匯...

投資行業:珠海華發控股、紅杉資本、真格基金...

汽車:江淮汽車,金鵬汽車,理想汽車,一汽解放...

新消費品:潤集團、東阿阿膠,江中i制藥,安踏,寶潔,瀘州老窖,瑞幸咖啡,RIO,好孩子,輝山乳業,萬新眼鏡...

物流企業:日日順、中外運...

高校:上海交通大學 ,中國民航干部管理學院,中國聯通黨校,清華大學,北京大學創業指導老師...

總裁班:匯都企業總裁班,蘇商學院總裁班,財智光華博士班,北清智庫,清大華商,水木名師,盛京網聯...

【部分授課照片】

重慶聯通

《小米數字化轉型》四川聯通

《運營商的數字化品牌營銷與新零售策略》

交通銀行

《數字化營銷與品牌管理》廈門航空

《新零售思維與新零售模式》

阿里巴巴

《小米模式》上海電信

《家庭場景數字化新營銷及產品策略》

浙江聯通

《運營商的數字化品牌營銷與新零售策略》江淮汽車

《小米用戶思維》

騰訊培訓現場華為培訓現場

安踏培訓現場總裁班

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