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職場(chǎng)情商賦能:高情商實(shí)戰(zhàn)溝通技巧

【課程編號(hào)】:NX29939

【課程名稱】:

職場(chǎng)情商賦能:高情商實(shí)戰(zhàn)溝通技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:溝通技巧培訓(xùn)

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課程背景:

溝通是:人們分享信息、思想和情感的任何過(guò)程!

溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件!

第三代現(xiàn)代管理模型的核心就是管理他人的忠誠(chéng)度,而他人忠誠(chéng)度來(lái)源于關(guān)鍵崗位員工面對(duì)他人的高效的溝通能力!一個(gè)人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和營(yíng)造高績(jī)效團(tuán)隊(duì);如何不依賴貨幣資本的投入提升溝通的技巧是一種可令企業(yè)效率與利潤(rùn)倍增的有效選擇。

企業(yè)溝通存在:管理層忽略溝通重要性;員工的主動(dòng)和創(chuàng)造性不足;交流途徑不通暢,信息不完整;員工凝聚力不足,內(nèi)耗太大;員工情緒不穩(wěn)定,壓力過(guò)大;缺乏溝通技巧和情商提升學(xué)習(xí)。第一代培訓(xùn)我們傳播知識(shí),第二代培訓(xùn)我們講授技能,陳老師的培訓(xùn)方式是第三代培訓(xùn)——運(yùn)用豐富的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用心理學(xué)科學(xué)落地實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向,通過(guò)2天的培訓(xùn)讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)職場(chǎng)溝通能力進(jìn)行提升!通過(guò)對(duì)執(zhí)行與溝通的系統(tǒng)思考和體驗(yàn)學(xué)習(xí),并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)與不同文化背景的綜合研究,總結(jié)提煉出一套完善、系統(tǒng)、有效的方法,解決以上問(wèn)題。

課程依據(jù)的心理學(xué)底層理論:發(fā)展心理學(xué);社會(huì)心理學(xué);精神動(dòng)力學(xué);人本-積極心理學(xué);行為認(rèn)知-格式塔心理學(xué)派、行為主義心理學(xué)派。

課程收益:

● 掌握職場(chǎng)高情商溝通對(duì)企業(yè)、管理、個(gè)人的價(jià)值

● 認(rèn)識(shí)破壞溝通的負(fù)面情緒,并掌握處理負(fù)面情緒的技巧

● 認(rèn)識(shí)破壞性溝通的語(yǔ)言模式,并掌握溝通模式的改善技巧

● 學(xué)會(huì)創(chuàng)造同頻世界的技巧,提升人際溝通能力

● 學(xué)會(huì)應(yīng)用心理學(xué)技巧提升溝通滿意度,加強(qiáng)人際溝通中的雙方認(rèn)可度能力

● 學(xué)會(huì)提升組織高效溝通的2個(gè)維度,透過(guò)理解與協(xié)作達(dá)到雙贏

課程對(duì)象:

企事業(yè)單位員工、管理人員、職場(chǎng)溝通剛需人群(人數(shù)<80以內(nèi))

課程方式:

貫穿體驗(yàn)式授課理念,確保培訓(xùn)效果最大化。

■ 講授體驗(yàn):講授環(huán)節(jié)加入感官體驗(yàn)。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。

■ 案例體驗(yàn):通過(guò)案例給學(xué)員“替代性”體驗(yàn)。如文字案例、影音案例、研討分享等。

■ 演練體驗(yàn):通過(guò)演練給學(xué)員“親歷性”體驗(yàn)。如分組和集中演練、點(diǎn)評(píng)等。

■ 游戲體驗(yàn):通過(guò)游戲給學(xué)員“代入性”體驗(yàn)。

■ 課后體驗(yàn):通過(guò)課后計(jì)劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗(yàn)。

課程結(jié)構(gòu):高效溝通需要一個(gè)三個(gè)維度遞進(jìn)的知行合一訓(xùn)練過(guò)程, 情壓情商正狀態(tài)把這過(guò)程分為三個(gè)維度,課程中我們將抽絲撥繭、為學(xué)員進(jìn)行逐一進(jìn)行能力疊加。

課程大綱

前言:現(xiàn)代職業(yè)人的必修能力——高效溝通技巧

一、成功職場(chǎng)人的核心能力

1. 情感交流能力

2. 解決問(wèn)題能力

3. 協(xié)作共贏能力

4. 主動(dòng)社交能力

圖解:高效溝通與情商關(guān)系圖

情商訓(xùn)練:

1) 感謝身邊人

2)寫下內(nèi)外部主要溝通對(duì)象

3)寫下發(fā)生過(guò)的不良溝通事件

游戲:情商溝通游戲

測(cè)試:EQ測(cè)試

第一章:從IQ走向EQ

一、高情商溝通對(duì)企業(yè)的價(jià)值

1. 價(jià)值鏈:

內(nèi)部質(zhì)量—消費(fèi)者滿意—忠誠(chéng)—生產(chǎn)率—員工價(jià)值—員工滿意度—員工忠誠(chéng)度—盈利增長(zhǎng)

2. 對(duì)企業(yè)溝通價(jià)值

1)外部:提高業(yè)務(wù)效率、提升客戶好感度、增加企業(yè)知名度和美譽(yù)度

2)內(nèi)部:促進(jìn)信息交流、提高溝通效率、形成良好企業(yè)文化氛圍、利于部門間協(xié)作

視頻案例:客戶與員工爭(zhēng)執(zhí)上頭條、主管與員工爭(zhēng)執(zhí)上騰訊視頻

案例演練:頂撞上級(jí)/工作懶散/抱怨收入/抱怨團(tuán)隊(duì)/產(chǎn)生沖突

二、高情商溝通對(duì)管理層的價(jià)值

1. 提高管理層工作效率

2. 減少管理層溝通難度

3. 增加管理層團(tuán)隊(duì)向心力

視頻:某公司員工與他人爭(zhēng)執(zhí)影響公司股價(jià)

思考:如何有效提升高效溝通能力

三、高情商溝通對(duì)員工的價(jià)值

1. 減少員工情緒化溝通

2. 增加員工有效溝通技巧與方法

3. 提高員工之間互信互利,協(xié)作共贏

第二章:個(gè)人高效溝通——是什么在阻礙“我”的有效溝通?

一、覺(jué)察破壞溝通的負(fù)面情緒

1. 覺(jué)察與辨識(shí)

1)覺(jué)察個(gè)人內(nèi)心/人際交往/公司職場(chǎng)的無(wú)意識(shí)負(fù)面情緒

2)覺(jué)察對(duì)孩子/愛人/同事/他人釋放的無(wú)意識(shí)負(fù)面情緒

體驗(yàn):無(wú)意識(shí)下的情緒

2. 處理與應(yīng)對(duì)

1)自我心理建設(shè)

體驗(yàn):自我手勢(shì)法

2)迅速離開情境“陷阱”

a意識(shí)所處情境狀態(tài)

b考慮情境再考慮個(gè)人

c注意溝通激烈程度

d避免慣性

演練:對(duì)方冷漠或惡劣,我怎么辦?

二、處理破壞性溝通的語(yǔ)言模式

1. 覺(jué)察自身語(yǔ)言模式的問(wèn)題

1)自身語(yǔ)言模式的危害

2)潛意識(shí)影響語(yǔ)言模式

體驗(yàn):一對(duì)戀人“你死我活”的爭(zhēng)執(zhí)

體驗(yàn):一幅畫的爭(zhēng)執(zhí)

案例:為什么他人總是不配合,內(nèi)心真實(shí)聲音是什么?

2. 處理“破壞性溝通模式”

1)找到自身“破壞型”語(yǔ)言模式

案例:《誰(shuí)是誰(shuí)非?》不敢走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的下屬、受不了批評(píng)的小張

體驗(yàn):找出“我的破壞型語(yǔ)言”模式

2)改善新的溝通模式

場(chǎng)景模擬:公司真實(shí)案例(提前提供相關(guān)案例)溝通改善練習(xí)

演練:如何改善我的溝通語(yǔ)言模式

第三章:人際高效溝通技巧——“非暴力、抓好感、給需求”練就職場(chǎng)溝通達(dá)人

一、創(chuàng)造非暴力同頻世界

1. 職場(chǎng)傳統(tǒng)溝通三要訣

1)表達(dá)方:精確、簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化

2)接受方:傾聽、重復(fù)、確認(rèn)

2. 職場(chǎng)溝通新技巧:非暴力溝通

1)探知對(duì)方的“溝通意愿度”——心理微表情技術(shù)

a識(shí)別笑容

b分析手勢(shì)

c識(shí)別眼神

d分析走路姿態(tài)

e口部與鼻子的變化

案例:蘑菇小女孩

視頻:讀心術(shù)之微表情

演練:交談/談判中的讀心術(shù)

演練:當(dāng)對(duì)方厭煩的時(shí)候,我該怎么辦?

2)處理溝通問(wèn)題點(diǎn)二步法

a轉(zhuǎn)念思維

b因果思維

體驗(yàn):一道生與死的選擇題

練習(xí):我與溝通對(duì)象

演練:當(dāng)對(duì)方態(tài)度強(qiáng)硬,不聽你的解釋

場(chǎng)景:真實(shí)案例現(xiàn)場(chǎng)模擬

3)提升溝通效率共情三步法

a從對(duì)方立場(chǎng)理解

b了解導(dǎo)致問(wèn)題因素

c設(shè)身處地的說(shuō)明

4)解決溝通質(zhì)疑的FAVE四步法

a認(rèn)清現(xiàn)狀

b分析癥結(jié)

c自我突破

d用于實(shí)踐

案例:阻礙同頻的錯(cuò)誤表達(dá)

演練:應(yīng)對(duì)對(duì)方“挑毛病”

體驗(yàn):情緒自我管理3分鐘

體驗(yàn):情緒緩和呼吸法

體驗(yàn):正念冥想與情緒放松

游戲:贊美的藝術(shù)

案例:常見職場(chǎng)溝通案例

場(chǎng)景:真實(shí)案例現(xiàn)場(chǎng)模擬

演練:面對(duì)對(duì)方來(lái)“挑毛病”

二、用心理學(xué)技術(shù)提升對(duì)方的認(rèn)可度

1. 行為心理學(xué)技巧:抓住對(duì)方的喜好風(fēng)格

1)DISC對(duì)方性格測(cè)試與解析

測(cè)試:DISC自我測(cè)試

演練:分別不同性格特點(diǎn)對(duì)方的表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)方法

案例:公司開會(huì)

思考:溝通主要對(duì)象的特點(diǎn)及風(fēng)格

2. 人本心理學(xué)技巧:抓住對(duì)方的核心需求

1)馬斯洛需求動(dòng)力理論

2)抓住對(duì)方的需求層級(jí)

3)運(yùn)用核心需求溝通三步法

a找到需求

b關(guān)心落實(shí)

c先舍后取

案例:名人/經(jīng)典影視作品人物分析

演練:迅速判別溝通對(duì)象的核心需求

思考:你身邊重要的人的核心需求

案例:因?yàn)榧影酄?zhēng)吵的小張

第四章:組織高效溝通技巧——團(tuán)隊(duì)溝通高效協(xié)作共贏的核心密碼

一、共贏思維提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

1. 建立共贏的團(tuán)隊(duì)思維模式

1)利人利己、真誠(chéng)待人

2)尊重差異、換位思考

3)以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為目的

團(tuán)體體驗(yàn):“共贏訓(xùn)練營(yíng)”

案例:地獄與天堂

二、團(tuán)隊(duì)高效溝通,創(chuàng)造協(xié)作共贏

1. 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別

1)目標(biāo)不同:團(tuán)隊(duì)為一個(gè)愿景;團(tuán)伙只能是個(gè)人利益

2)規(guī)則不同:團(tuán)隊(duì)的規(guī)則具有道德底線;團(tuán)伙極可能沒(méi)有

3)配合不同:團(tuán)隊(duì)是合作分工的配合;團(tuán)伙是斗爭(zhēng)妥協(xié)的配合

2. 團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的價(jià)值

1)提高企業(yè)整體效能

2)助于企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

3)企業(yè)創(chuàng)新巨大動(dòng)力

游戲:不可能完成的任務(wù)

3. 高效協(xié)作的秘密武器:團(tuán)隊(duì)角色理論應(yīng)用

測(cè)試:你屬于哪個(gè)團(tuán)隊(duì)角色?識(shí)別自我擅長(zhǎng)和不擅長(zhǎng)的工作風(fēng)格

解析:識(shí)別9種團(tuán)隊(duì)角色的行為和口頭禪

演練:模擬分析現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣勢(shì)及改進(jìn)方案

4. 改善團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作

活動(dòng):角色交易

練習(xí):團(tuán)隊(duì)角色同盟

課程回顧與總結(jié)

1. 回顧學(xué)習(xí)到的職場(chǎng)高效溝通技巧

溝通黃金法則:吸引力法則

寄語(yǔ):你對(duì)了世界就對(duì)了

陳老師

陳煒博老師 職場(chǎng)心理學(xué)應(yīng)用專家

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師/企業(yè)EAP指導(dǎo)師

華大應(yīng)用心理研究院情緒壓力管理專家

美國(guó)全人健康認(rèn)證教練、美國(guó)組織變革火箭模型認(rèn)證教練

復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東師范大學(xué)特邀講師

曾任:日本近鐵集團(tuán)(世界500強(qiáng))|中國(guó)大陸區(qū)總部人員管理負(fù)責(zé)人

曾任:華師大應(yīng)用心理研究院|人力資源主任、企業(yè)EAP顧問(wèn)

曾任:美國(guó)柯來(lái)特信息系統(tǒng)有限公司|SAP人力資源項(xiàng)目主管

★ 2000+職場(chǎng)心理咨詢、600+企業(yè)心理培訓(xùn):建工集團(tuán)返聘30+期、郵儲(chǔ)銀行返聘20期、中國(guó)國(guó)際航空返聘20期、大眾汽車返聘20期……

★ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:情壓心理學(xué)、情商管理、陽(yáng)光心態(tài)建設(shè)、管理者情商、職場(chǎng)正能量、EAP心理輔導(dǎo)、幸福家庭等

★ 課程體系:陳老師打造有“個(gè)人情商-人際情商-組織情商”的培訓(xùn)課程體系和獨(dú)特的情緒壓力管理“三力模型”,通過(guò)課程培訓(xùn)、工作坊、咨詢的三種方式,以心理學(xué)實(shí)用技術(shù)為主線,賦能超10萬(wàn)職場(chǎng)精英運(yùn)用心理學(xué)提升正狀態(tài)效能。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

陳老師擁有近20年的企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)運(yùn)用心理學(xué)的技術(shù),賦能員工正狀態(tài)工作。在任職鐵集團(tuán)期間,結(jié)合自我驅(qū)動(dòng)、自我鞭策、IQ-EQ等能力,對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行合理崗位配置,并與政府建立見習(xí)人員人事系統(tǒng),年均節(jié)省集團(tuán)人力資源成本60萬(wàn)。

同時(shí)老師富有豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)2000+如字節(jié)跳動(dòng)、普華永道等行業(yè)頭部企業(yè)員工,開展職場(chǎng)心理咨詢,服務(wù)行業(yè)分布高達(dá)90%,覆蓋各層級(jí)員工、管理者:

為150+家企業(yè)開展【員工情壓調(diào)整】:寶鋼集團(tuán)變革的員工心態(tài)調(diào)整項(xiàng)目、福喜食品安全突發(fā)事件員工心態(tài)調(diào)整項(xiàng)目、迪士尼客戶糾紛事件員工心態(tài)調(diào)整項(xiàng)目、南航疫情嚴(yán)峻期一線機(jī)組的情壓調(diào)整、安徽郵儲(chǔ)銀行理財(cái)經(jīng)理高壓情緒疏導(dǎo)……

為100+家企業(yè)開展【高情商溝通輔導(dǎo)】:新余鋼鐵基層員工和老組長(zhǎng)之間的溝通管理沖突、南航疫情嚴(yán)峻期強(qiáng)化思想工作的情商管理溝通提升項(xiàng)目……

為10+家企業(yè)【導(dǎo)入積極執(zhí)行力】:博洋艾夫斯電商企業(yè)三倍速執(zhí)行力培訓(xùn)、百草傳奇企業(yè)三倍速執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目、飛龍家電集團(tuán)企業(yè)企業(yè)三倍速執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目、恩氟佳化工三倍速執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目、新華國(guó)柜三倍速執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目……

部分授課案例:

行業(yè)企業(yè)主講課程授課期數(shù)

銀行金融類郵儲(chǔ)銀行《職場(chǎng)心理賦能:客戶經(jīng)理情緒壓力管理》20期

中國(guó)建設(shè)銀行《職場(chǎng)心理賦能:情緒與壓力管理》14期

興業(yè)銀行《職場(chǎng)心理賦能:能量提升與壓力緩解》10期

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行《職場(chǎng)心理賦能:管理者的情緒壓力管理》5期

航空運(yùn)輸中國(guó)國(guó)際航空《職場(chǎng)心理賦能:情緒壓力管理》20期

南方航空《機(jī)組人員高情商溝通與情壓管理工作坊》7期

事業(yè)單位類婦聯(lián)巾幗園《職場(chǎng)情商賦能:高情商實(shí)戰(zhàn)溝通技巧》7期

城投原水《職場(chǎng)心理賦能:情緒與壓力管理》5期

徐匯婦聯(lián)《職場(chǎng)心理賦能:情緒與壓力管理》5期

高校

研究院類華大應(yīng)用心理研究院《職場(chǎng)心理賦能:情緒與壓力管理》

《職場(chǎng)心理賦能:陽(yáng)光心態(tài)與樂(lè)在工作》20+期

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)《職場(chǎng)心理賦能:情緒與壓力管理》2期

醫(yī)療醫(yī)藥強(qiáng)生醫(yī)療《職場(chǎng)情商賦能:銷售團(tuán)隊(duì)情壓管理》10期

杭州眼力健《職場(chǎng)情商賦能:團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)》3期

軟件科技IBM《職場(chǎng)心理賦能:情緒與壓力管理》4期

京東方科技《職場(chǎng)情商賦能:傾聽安撫的高情商溝通技巧》6期

消費(fèi)服務(wù)上海迪斯尼《職場(chǎng)心理賦能:客戶服務(wù)的情緒壓力管理》4期

順豐快遞《職場(chǎng)情商賦能:管理心理與管理情商》3期

化工能源聯(lián)合利華《職場(chǎng)心理賦能:陽(yáng)光心態(tài)與樂(lè)在工作》10期

美國(guó)杜邦《職場(chǎng)心理賦能:管理者的情壓管理與溝通技巧》10期

建筑地產(chǎn)類建工集團(tuán)《職場(chǎng)心理賦能:情緒與壓力管理》、

《職場(chǎng)情商賦能:高情商實(shí)戰(zhàn)溝通技巧》30+期

園林集團(tuán)《職場(chǎng)情商賦能:組織情商賦能團(tuán)隊(duì)凝聚力》4期

萬(wàn)科地產(chǎn)《職場(chǎng)情商賦能:組織情商賦能團(tuán)隊(duì)凝聚力》4期

通信電子類中國(guó)移動(dòng)《職場(chǎng)心理賦能:情緒與壓力管理》7期

制造工程類大眾汽車《職場(chǎng)心理賦能:情緒與壓力管理》20期

捷豹路虎《職場(chǎng)心理賦能:情緒與壓力管理》8期

……………………

主講課程:

《職場(chǎng)心理賦能:情緒與壓力管理》

《職場(chǎng)心理賦能:陽(yáng)光心態(tài)與樂(lè)在工作》

《職場(chǎng)心理賦能:幸福婚戀助推工作動(dòng)力》

《職場(chǎng)情商賦能:高情商實(shí)戰(zhàn)溝通技巧》

《職場(chǎng)情商賦能:管理心理與管理情商》

《職場(chǎng)情商賦能:組織情商賦能團(tuán)隊(duì)凝聚力》

授課風(fēng)格:

輕松幽默,脫口秀式互動(dòng):幽默豐富,現(xiàn)場(chǎng)抓取學(xué)員興趣風(fēng)格,渲染現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍,脫口秀式互動(dòng)讓學(xué)員們輕松自在,高興趣度狀態(tài)下接收知識(shí)

學(xué)以致用,沉浸式體驗(yàn):通過(guò)心理游戲、場(chǎng)景模擬游戲、心理體驗(yàn)、沙盤游戲等,讓學(xué)員沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn),突破傳統(tǒng)心理學(xué)課程理論枯燥的印象

親和力強(qiáng),專業(yè)度高:即興解答學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提出的各類實(shí)際問(wèn)題,并得到學(xué)員高度認(rèn)可

結(jié)果導(dǎo)向,實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:理論實(shí)操相結(jié)合,融入日常工作場(chǎng)景,讓學(xué)員真實(shí)感受和體會(huì)習(xí)得,并能學(xué)習(xí)致用

部分服務(wù)的客戶:

金融類:中國(guó)銀行(上海支行、江蘇南京分行、江蘇鹽城分行、浙江杭州分行、陜西西安分行)、中國(guó)建設(shè)銀行(黑龍江支行、北京宣武支行、江蘇常州培訓(xùn)、江蘇無(wú)錫分行、山東濰坊分行、江西南昌分行、江蘇淮安分行)、中國(guó)工商銀行(上海軟件開發(fā)中心、浙江桐廬分行、杭州蕭山分行、安徽黃山支行、江蘇江陰分行)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(上海靜安分行、上海青浦分行、昆明分行、湖北十堰分行)、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行(浙江杭州分行培訓(xùn)總部、福建廈門分行、江蘇蘇州分行、江蘇鎮(zhèn)江分行、安徽蕪湖分行)、農(nóng)商銀行(鄭州新鄭分行、石家莊分行、溫州青田分行、曲阜分行、太倉(cāng)分行)、交通銀行(上海客服中心、上海信用卡中心)、興業(yè)銀行上海培訓(xùn)中心、泰隆商業(yè)銀行上海分行、富國(guó)銀行上海分行、北京銀行信用卡中心、光大銀行天津分行、齊魯銀行濟(jì)南分行、花旗銀行上海分行、上海結(jié)算所、成都交投、中國(guó)外匯交易中心、上海清算所、上海證券交易所、國(guó)際貨幣交易中心、上海金融辦、首創(chuàng)證券、金投投資集團(tuán)、吉致汽車金融、保利金融、重陽(yáng)投資、華泰證券

事業(yè)單位類:四川省交通廳、寶山建交委、新疆某機(jī)關(guān)、上海某武警部隊(duì)、上海造幣廠、太倉(cāng)總工會(huì)、柳州市交警大隊(duì)、崇明區(qū)政府、某國(guó)企紀(jì)檢部、靜安稅務(wù)局、上海水上稽查、婦聯(lián)巾幗園、城投原水、重慶科技局、上海人民廣播電臺(tái)、黃浦婦聯(lián)、浦東婦聯(lián)、崇明婦聯(lián)、徐匯婦聯(lián)、青浦婦聯(lián)、金山婦聯(lián)

科研高校類:華大應(yīng)用心理研究院、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海同濟(jì)大學(xué)、華東師范大學(xué)、復(fù)旦

大學(xué)、上海師范大學(xué)、中醫(yī)藥大學(xué)、上海健康醫(yī)學(xué)院

航空運(yùn)輸類:中國(guó)國(guó)際航空公司、中遠(yuǎn)集團(tuán)、中海運(yùn)輸、南方航空、中國(guó)航信、中國(guó)民航、東方航空、成都地鐵集團(tuán)、中國(guó)貨運(yùn)航空、上海機(jī)場(chǎng)有限公司、中國(guó)海洋石油、上海地鐵

集團(tuán)

制造工程類:大眾汽車、通用汽車、捷豹路虎、大陸汽車、歐拓汽車、寶鋼集團(tuán)、寶鋼人才開發(fā)院、寶武集團(tuán)、新余鋼鐵、康明斯、英格索蘭、通力電梯、弗爾德工業(yè)、沙伯基礎(chǔ)、凱隆工程、阿特拉斯科普柯、鼎哲照明

醫(yī)療醫(yī)藥類:強(qiáng)生醫(yī)療、美年健康、杭州眼力健、阿斯利康、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、柏薈醫(yī)療、金典醫(yī)療、尼普洛、因美納、雅培中國(guó)、百特醫(yī)療、百匯醫(yī)療、醫(yī)盟匯、華大醫(yī)療、醫(yī)達(dá)

家康、銳健健康、賽諾醫(yī)療、賽諾菲

建筑地產(chǎn)類:建工集團(tuán)、園林集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、城地建設(shè)、龍湖地產(chǎn)、江蘇泰林、上海建筑設(shè)計(jì)總院、易居地產(chǎn)、晉陵地產(chǎn)、中國(guó)聯(lián)合工程、國(guó)盛置業(yè)

軟件科技:IBM(國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司)、寶信軟件、偉世通、恒生電子、京東方科技、三星

集團(tuán)、惠而浦、惠普、科迪華、海康威視、歐冶、聯(lián)想集團(tuán)

消費(fèi)服務(wù)類:上海迪斯尼、東方商廈、美團(tuán)網(wǎng)、泰康人壽、星巴克、高偉律師事務(wù)所、康寶萊上海總公司、順豐快遞、中國(guó)人壽、可口可樂(lè)、歐萊雅、寶潔中國(guó)、梅林集團(tuán)、優(yōu)衣庫(kù)、

仟溢勤強(qiáng)、倍酪滋、月滿悅月子中心

其他類:中國(guó)移動(dòng)(遼寧沈陽(yáng)分公司、遼寧阜新分公司、安徽阜陽(yáng)分公司、安徽滁州分公司)、美國(guó)杜邦、聯(lián)合利華、丹尼斯克、德國(guó)巴斯夫、優(yōu)利德、中國(guó)石化、云南能投、液空中國(guó)、

上海上實(shí)、武漢單色舞蹈中心、中智關(guān)愛通、字節(jié)跳動(dòng)、字節(jié)心晴、快手短視頻、企想家、

創(chuàng)客巴士

部分客戶評(píng)價(jià):

通過(guò)杭州郵儲(chǔ)的推薦,此次項(xiàng)目完成度和滿意度非常高,老師輕松自如地給大家?guī)?lái)職場(chǎng)減壓之道,深入淺出娓娓道來(lái),課堂氛圍非常好,讓學(xué)員們開心愉快地學(xué)到很多實(shí)戰(zhàn)的方法,且能有效反應(yīng)出一線的壓力問(wèn)題點(diǎn),并能給出有效建議。很期待下一期再聆聽老師的各類課程,我也非常樂(lè)意將這么好的培訓(xùn)課程項(xiàng)目推薦給其它各支行。——郵儲(chǔ)銀行 高老師

項(xiàng)目非常圓滿地完成,老師專業(yè)風(fēng)趣,且配合度非常高,很多學(xué)員體會(huì)和以往培訓(xùn)有很大不同,很實(shí)用很落地,感覺(jué)授課時(shí)間過(guò)的很快,老師課程整體輕松減壓,讓人非常愉快且收獲頗豐,我也很開心推薦給其它建工兄弟單位培訓(xùn)部門。——建工黨校 汪老師

疫情讓一線機(jī)長(zhǎng)班組壓力陡增,這次培訓(xùn)項(xiàng)目讓人眼前一亮、記憶深刻,老師親切和藹,授課風(fēng)趣幽默,非常專業(yè),讓大家輕松不少,收獲良多,更是意猶未盡。——南方航空 劉部長(zhǎng)

非常感謝老師為我們帶來(lái)情緒壓力課程,整堂課程互動(dòng)演練很豐富,有種意猶未盡的感覺(jué)。一線員工都非常希望老師能再多給我們講講課。——上海大眾 徐總監(jiān)

老師課程互動(dòng)體驗(yàn)強(qiáng),大家參與度非常高,收獲頗多,和以往的心理課程有很大的不同,國(guó)企員工的內(nèi)心動(dòng)力也都被激發(fā),非常期待能多安排老師的課。——城投原水 陳部長(zhǎng)

老師很全能,課程舉重若輕,學(xué)員們反饋特別好,很貼近95后甚至00后,還有很多學(xué)員舍不得老師走,都成了老師鐵桿粉絲,很想再多上老師的課程。——星巴克 Zoe

全程聽了老師的幾天課,非常有趣生動(dòng),對(duì)于還深受疫情影響企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),很有觸動(dòng),收獲頗多,對(duì)于我之后在工作和家庭中的幫助都很大,萬(wàn)分感謝!——江蘇泰林 王董事長(zhǎng)

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