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績效薪酬激勵體系建立

【課程編號】:NX29132

【課程名稱】:

績效薪酬激勵體系建立

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓

【培訓課時】:1天(6小時)

【課程關鍵字】:績效培訓,薪酬培訓

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【課程背景】

員工流失的原因雖然很多,薪酬原因竟然占到60%以上。優秀員工都希望自己的表現被認可,可以通過薪酬體現出自身價值。

企業也希望員工的績效成績能與薪酬掛鉤,體現多勞多得的價值導向。在這種背景下,“績效薪酬體系”誕生了。

薪酬體系的建設不僅規范了企業管理,更充分發揮薪酬的激勵作用,有效調動員工的主觀能動性,增加員工人效、增長績效、提高工作效率。達到企業、員工、客戶“三贏”目的。

【課程收益】

通過各類薪酬體系優劣對比,進一步堅定績效薪酬體系的實施與落實;

接受績效寬帶薪酬概念,讓薪酬激勵作用發揮到極致;

了解薪酬體系核心激勵作用:達到內部外部都公平

掌握績效薪酬體系設計原理、原則;

學會團隊薪酬經典“4231”績效檔劃分方法

【課程對象】

企業高管、各部門負責人、人力資源薪酬績效員工

【課程大綱】

一、績效薪酬體系架構:

1.績效薪酬設計組成 = 績效工資+績效獎金

2.具有激勵挑戰作用的薪酬體系穩定了員工的隊伍,對企業的發展穩定起著極大的作用。

二、績效工資體系種類:

民營公司“談判”(拍腦門)工資體系;

事業單位“套改”(定級)工資體系;

規范企業“績效”(動態)工資體系;

三、各種工資體系的優劣特點:

1.“談判式”= 過度式工資體系

特點1:發生企業初期、過度式企業籌建、績效、質量管理規章制度不完善/籌建之中;

特點2:工資確定以市場行情為輔、崗位需求緊急程度為主;

特點3:并不同工同酬,由于薪酬確定是“看人下菜碟”,不確定(隨意性)大;

缺點1:

“談判式”工資易導致內部分配不均、同崗職工工資差異過大、造成職工工作消極情緒、工作抵制情緒、工作質量不穩定、勞動爭議糾紛不斷、甚至轉移為醫患矛盾。

缺點2:

企業“依賴人才”管理思維主導;

容易出現個人專業技術經驗(獨裁)壟斷、個人人情化魅力管理;

依賴人才=不能復制人才=過度依賴=被動:薪水被動+時間/選擇余地被動;

如果企業進人成熟發展階段以后,規模擴大,員工增多,必須進行堅決果斷的改革來扭轉不利局面。

2.“套改(定級)”工資體系;

特點1:決定薪酬水平 大小工齡學歷+職稱+年限年資+崗位性質+來源經歷=資歷工資

特點2:同工同酬(職務差、級差、檔差)、透明、固定時間調整,硬件主導地位。

缺點1:

雖然做到同工同酬,但有論資排輩熬年頭的嫌疑,容易打消“能者”工作積極性。

養平者,獎庸者。

缺點2:

績效浮動比例占比例小,不疼不癢。

工作績效表現與工資掛鉤不緊密不及時,不利于實時激勵與兌現;

3.“績效(動態)”工資體系;

特點1:競爭條件下的同工同酬=職務差、級差、檔差、績效差。。。。

特點2: 傳統意義同工同酬有級別無動態范圍

缺點: 同工太同酬

四、績效薪酬體系的核心作用

1.通過績效薪酬激勵達到內部外部都公平;

2.穩定職工工作情緒、穩定工作質量、營造“ 和諧 ”的企業文化;

3.通過分配制度的改進,充分獎勤罰懶,發揮薪酬激勵核心作用;

4.不光要吃飽(達到外部公平),還要吃好/吃滿意 (達到內部公平)

五、績效薪酬體系設計原理

1.便于科主任使用利用;

2.掌握基本結構、優點、特點、職務差、級差、檔差、績效差。。。。

績效工資:GBCA

職務稱呼A-Z

資歷津貼=學歷+大小工齡+職稱等級+職稱年限;

工資晉升情況=優秀年度累計+學術突破+獎勵;

級差

年度績效考核成績=上年度績效工作表現在下年度得意兌現

檔差:90分以(A優秀檔);85--89分(B良好檔);75--84分(C標準檔);

六、績效薪酬考核檔次的比例控制

案例:這樣打分對不對?

平時獎金一次分配傾斜體現=科室外部公平;

績效工經典工資檔劃分:15+25%+25%+25%+10%

蒲老師

蒲黃 老師

——企業績效落地管理引領者

?曾任世界500強企業-上海醫藥(全球制藥50強排行第二)北京集團公司人力資源總監

?曾任美國BEC跨國公司(全球BIO領域50強排行第四)北京集團公司人力資源總監

?曾任北京和平賓館(四星級)、SINO-SWISS國都大飯店(四星級)、天倫王朝飯店(五星級)人事培訓經理

?中國管理科學研究院客座教授

?北京第二外國語學院職場導師

?中國國家人事部 高級人力資源管理培訓師

?中國國家勞社部 一級企業人力資源管理師

【個人簡介】

蒲黃老師擁有世界500強企業高管工作經歷,憑借二十余年豐富的管理實戰經驗(其中11年高星級酒店管理經驗,5年醫療行業培訓經驗),結合國外脫產學習的專業知識,在人力資源十二大管理模塊上均取得顯著工作成績。

特別在績效管理領域,蒲黃老師師承瑞士Swisstouches與香港Dynasty兩大國際權威績效管理體系機構,致力推廣“一分鐘落地”績效管理體系。在不同行業的集團企業中成功復制推廣,通用性極強,并良性運轉至今。蒲黃老師圈內口碑很好,成為全行業績效管理的引領者。

1. 蒲黃老師在美國BEC跨國公司任職期間,是BEC商學院創始人之一,負責集團培訓課件設計。從23年管理工作中精選出1500個實戰案例,總結經驗教訓,系統分析問題,設計實操工具,提煉管理技巧,自主研發了38個培訓課件,總課時達到220小時。

蒲黃擔任集團首席培訓師,具有500場集團高級管理人員領導力培訓授課經驗,其中包括每周四為美國舊金山總部150名外籍員工的線上視頻培訓。

2.蒲黃老師以績效管理顧問的身份為北京博生集團進行過5年項目咨詢服務,為集團旗下北京、上海、天津、山西、重慶等12家分公司進行飛行培訓。所有咨詢項目順利交付,分公司年度咨詢續單率超過80%。

核心咨詢項目內容:

?在集團12家分公司成功實施推廣“五維”績效管理體系,并實現良性運轉。指導各分公司分解集團總部年度績效總目標,指導中高層管理者制定績效目標考核標準以及年度、季度、月度績效考核工作計劃。集團年度戰略績效目標連續3 年實現 35%+增長。

?為集團設計績效寬帶薪酬激勵體系,保證各分公司實現“內部公平”與“外部公平”,充分發揮績效薪酬的激勵作用。集團員工流失率連續四年下降10%,選用育留的激勵機制與競爭平臺帶來了人員、團隊穩定,集團人均業績創收連續3年增加15%。

?制定集團系統工作流程與程序標準, 為集團實現管理“四個現代化”(系統化、標準化、簡潔化、落地化)提供強大專業技術支持,并獲得集團高管的高度評價。

3.蒲黃老師以績效管理顧問的身份為北京垂楊柳醫院(三甲)、北京中西醫結合醫院(三甲)、北京婦兒醫院(二級專科)、北京五洲醫療集團進行常年項目咨詢服務

核心咨詢項目內容:

?為醫院設計的“A-Z績效寬帶薪酬體系”連續四年(2011至2014年)被北京市衛生居評為“優秀特色管理項目”。

?為醫院實施的“360度四維績效考核體系”被北京市衛生局評為 2013 年“優秀管理創新獎”,作為重點績效科研項目推廣,連續三年享受衛生局科研經費。

蒲黃老師常年擔任北京第二外國語學院、中國交通大學、北京理工大學、南開大學、天津大學等國內211工程高校畢業碩士生職場導師,已累計為5000名畢業生進行指導培訓,受到學校師生好評。

4.蒲黃老師為北京上可味餐飲集團培訓“五維”績效管理體系課程,用數據化管理替代了以前的經驗化管理,規范化管理替代了以前的人情化管理。

【授課風格】

專業性強:憑借在國外學習的先進理念、高超的專業技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰經驗,成為全行業績效管理的引領者;

實用落地:憑借二十余年豐富的工作經驗、成功案例資源,成為管理實戰、實操、實用、實施專家;

引導啟發:案例逐一解析,復盤失敗原因;分享成功經驗,點評一針見血;問題舉一反三,技巧現學現用。

對癥下藥:找出問題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁;量體裁衣設計,落地實施。

風趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動活潑,通俗易懂;談笑風生,印象深刻。

【主講課程】

績效管理

績效管理--目標制定技巧

績效管理--績效考核技巧

績效沙盤--完美績效獎金分配

績效工具--OKR解析與落地實施

管理體系建設

績效管理體系建設

精細化管理體系建設

數據化管理體系建設

培訓管理體系建設

后備人才發展體系建設

人才激勵體系建設

醫患溝通

醫患溝通技巧

醫務人員服務技巧、醫患矛盾化解技巧

醫務人員工作態度與服務理念

醫療質量、醫患服務質量持續改進

醫院投訴案例解析與借鑒

醫務人員儀容儀表、服務禮儀培訓課綱

領導力

領導力--角色轉換必備16項技能

領導力--對上負責與對下負責

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓咨詢內容

1美國BEC商學院

(2015-2017年)1.集團管理人員領導力培訓

2.美國舊金山總部150名外籍員工績效管理培訓自主研發38個培訓課件,總課時達到220小時。500場集團高管領導力培訓授課。

2北京博生集團

(2008-2013年)集團旗下北京、上海、天津、山西、重慶等12家分公司進行“五維”績效管理體系咨詢與培訓落地所有咨詢項目順利交付,分公司年度咨詢續單率超過80%。集團年度戰略績效目標連續3 年實現 35%+增長。

3北京五洲醫療集團

(2017-2020年)A-Z績效寬帶薪酬體系

360度四維績效考核體系集團員工流失率連續四年下降10%,薪酬激勵機制帶來了人員、團隊穩定,集團人均業績創收連續3年增加15%。

4北京盛華亞集團

(2017年至今)人力資源12大管理模塊為集團實現管理“四個現代化”(系統化、標準化、簡潔化、落地化)

5北京上可味餐飲集團

(2021年至今)“五維”績效管理體系課程數據化管理替代了以前的經驗化管理,規范化管理替代了以前的人情化管理。

【服務客戶】

醫療類:美國San Francisco舊金山 S9大腸癌測試生物科技公司、北京80創成培訓咨詢教育集團(中國、澳大利亞合資)、華數康大數據科技有限公司、五洲醫療連鎖集團(北京、內蒙古分公司)

醫院類:山西現代女子醫院、重慶市婦幼保健院、天津婦兒醫院 、滄州市美好眼科康復醫院、北京朝陽區婦幼保健中心、北京中西醫結合醫院 、華府婦兒醫院、北京朝陽區管莊醫院、北京潘家園社區衛生服務中心

酒店類:河南洛陽好苑建國酒店、香港九龍京港大酒店、安徽合肥和平酒店、凱富國際酒店集團(五星級涉外酒店連鎖)、北京馨龍灣國際會展中心(外商獨資)河北廊坊豪景潤都國際會展中心

餐飲類:上可味餐飲連鎖管理集團 、今日皇都餐飲有限公司(五星級涉外餐飲集團 ) 、

高校類:北京第二外國語學院、北京交通大學、中國管理科學研究院、北京理工大學、天津南開大學、天津大學 上海交通大學、大連海事學院

【學員評價】

蒲黃老師在培訓之后往往對客戶提供長時間的持續技術支持,耐心地對管理者與員工提出的任何誤區與疑問都隨時給予正確指導。

-----北京八零創誠教育集團董事長周華

蒲黃老師的“五維”績效管理體系課程的確給集團公司帶來了很大幫助,我們從以前的經驗化管理、人情化管理逐漸向數據化管理、規范化管理方向轉變。

-----時任北京博生集團CFO 王云宏

蒲黃老師總會給我們帶來很多驚喜,尤其在解決問題的效率與徹底性方面。他不講理論,不談學術,只講痛點,只談問題。

-----時任銀湖投資集團總經理,現任好耶集團董事長Eric.C

OTTO's training is very cost-effective, practical and easy to implement. There is no need for additional costs and budgets , which can be arranged in daily work , without any burden on employees and departments, so as to facilitate the rapid replication of subsidiaries within the group.

-----BEC Technical Director James

蒲黃老師的培訓性價比極高,而且簡單實用、易于實施操作。不需要企業額外成本與單獨預算,安排在日常工作與溝通即可,不給員工與部門帶來任何負擔,便于集團內部子公司迅速復制推廣。

-----時任美國舊金山博爾誠BIO集團技術總監 詹姆斯

蒲黃老師簡直就是一個診斷醫生,每次培訓通過“望、聞、問、切”對企業的問題與痛點進行全面體檢與評估。找出原因之后馬上對癥下藥,提供有效解決方案與實施細則。他不是為了培訓而培訓,而是通過培訓來解決企業實際痛點問題。

-----北京馨龍灣國際會展中心總經理 王斌

蒲黃老師培訓的管理工具與管理技巧落地性與針對性極強,不生搬硬套,可以根據不同企業或個體的需要進行量體裁衣設計。員工反饋良好,工作品質提升明顯;

-----凱富國際酒店集團人力資源總監 王軍

【精彩瞬間】

北京五洲醫療管理集團

《護士長執行力》美國BEC跨國科技集團

《績效管理體系打造》

北京婦兒醫院

《高管績效團隊管理實操》凱富國際酒店(5星級)

《員工績效考核與評估》

北京中西醫結合醫院(三甲)

《績效面談的藝術》博生醫療集團

《領導力17項角色轉換》

HSK大數據

《員工人效激勵》農業銀行

《績效目標SMART制定》

博爾誠生物科技商學院

《團隊執行力》朝陽婦幼保健院

《績效管理五部曲》

北京理工大學

《職場生存潛規則》北京第二外國語學院

《簡歷與面試》

北京交通大學

《就業心理健康指導》北京五洲女子醫院

《綜合素質提升》

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