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【課程背景】

在中國，很多企業(yè)每年都會招聘一批優(yōu)秀的應(yīng)屆大學(xué)生入職，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做好人才儲備。大學(xué)生初入職場，往往會出現(xiàn)很多問題如：

由于缺乏明確的人生規(guī)劃而感到迷茫困惑；

由于不適應(yīng)職場規(guī)則而導(dǎo)致人際關(guān)系不理想，自信心受挫；

由于個人英雄主義，缺乏團(tuán)隊(duì)精神而導(dǎo)致很難融入團(tuán)隊(duì)；

很多人表現(xiàn)出：峙才孤傲、夸夸其談、眼高手低、心氣浮躁；

沮喪之余，不反求諸己、自我檢討，反而頻繁跳槽，給組織和個人都帶來損失。

作為職場新人，從校園到社會，是人生的一個重大轉(zhuǎn)折，能否順利實(shí)現(xiàn)這個過渡，直接關(guān)系到大學(xué)生自信心的建立以及在未來職業(yè)生涯中的成長速度。那么，

怎樣客觀、正確地了解自己、理解他人、解讀并適應(yīng)職場？

如何在入職初期做好自己的職業(yè)生涯及人生規(guī)劃，調(diào)好頻道、平穩(wěn)著陸？

如何從優(yōu)秀的“校園人”到成功的“職場人”來個完美的轉(zhuǎn)身？

這些，需要智慧的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予科學(xué)的協(xié)助與引導(dǎo)，助力這個重要群體完成這一重大人生事件。對于組織來說，這關(guān)系到能否在最短的時間內(nèi)，讓大學(xué)生成為組織的有用之才，為組織創(chuàng)造業(yè)績、做出貢獻(xiàn)，讓大學(xué)生快速從組織的人力成本轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的人力資本，同時為企業(yè)儲備卓越的后備團(tuán)隊(duì)。

【課程收益】

掌握一大工具：

性格測評工具：通過性格測評體驗(yàn)及解析學(xué)習(xí)，了解不同性格人的職場特征，可應(yīng)用于自我認(rèn)知及調(diào)整，職場高效溝通與協(xié)作等；

確保四種行為：

心態(tài)轉(zhuǎn)變：輔導(dǎo)新入職人員（應(yīng)屆畢業(yè)生）完成心態(tài)轉(zhuǎn)變，從心理上認(rèn)識、認(rèn)可自己的職業(yè)角色以及職業(yè)人應(yīng)有的心態(tài)；

認(rèn)知調(diào)整：從“校園人”到“企業(yè)人”對自己角色的科學(xué)認(rèn)知，由此確定對工作、對職場、對同事、對社會的正確定位與理解。工作場合、生活環(huán)境中，作為已經(jīng)參加工作的成年人，應(yīng)當(dāng)以怎樣的心態(tài)及方法與不同的人群互動；

能力提升：上下級、跨部門、跨單位等待不同情境下的溝通與配合的能力；識別自身情況與職場需求，并在此基礎(chǔ)上制定學(xué)習(xí)、成長計(jì)劃，從而大致確定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃的能力；

行為轉(zhuǎn)變：主動學(xué)習(xí)、主動融入、主動工作的行為點(diǎn)燃。

【課程對象】

新入職大學(xué)生、儲備干部、內(nèi)部晉升人員

【課程大綱】

一、了解自我、規(guī)劃人生：如何培養(yǎng)職業(yè)化的思維及科學(xué)的職業(yè)觀，做自己的人生規(guī)劃師？

1、完成從“校園人”到“企業(yè)人”

互動研討：我是誰？我從哪里來？我要到哪里去？

2、態(tài)度

以感恩的態(tài)度做人

以負(fù)責(zé)的態(tài)度做事

3、能力

正確認(rèn)識自己的能力

終身持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

二、重新出發(fā)、從心開始：了解職場心理，如何快速從一個職場新新人類變身“老江湖”？

1、四個轉(zhuǎn)變：從大學(xué)生到職場人的四個意識轉(zhuǎn)變

個人→團(tuán)隊(duì)

情感→職業(yè)

成長→責(zé)任

思維→行動

2、五大心態(tài)：職場人五大心態(tài)修煉

信任

合作

尊重

包容

賞識

3、六種思維：解鎖職場密碼的六大心理學(xué)效應(yīng)

三、知己解彼、合作共贏：如何認(rèn)識真實(shí)的自我，了解他人的想法和需求，快速融入團(tuán)隊(duì)？

1、知個體

性格與氣質(zhì)類型

測評：性格測評

不同性格人群特點(diǎn)及心理需求解析

快速識人術(shù)

2、知群體

洞悉職場“潛規(guī)則“

警惕職場“小圈子”

遠(yuǎn)離職場“喪文化”

3、巧融合

人見人愛的“三送”

花見花開的“五施”

四、高效溝通、完美互動：如何培養(yǎng)職業(yè)化溝通技巧并快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，成為職場溝通達(dá)人？

1、職場溝通中的角色認(rèn)知

向上溝通PAC

同級溝通講協(xié)作

跨部溝通明職責(zé)

2、人際交往白金規(guī)則助力高效溝通

讀懂為先

給之有道

3、溝通中的聽、說、讀、演

科學(xué)地傾聽與觀察

清晰地表達(dá)與詢問

自我約束全面成長

五、理解職場、舞動職涯：如何掌握科學(xué)的情緒管理策略，讓工作成為快樂的源泉，樹立職場自我品牌？

1、識別情緒，與其為友

喜、怒、哀、懼屬正常

負(fù)向情緒需調(diào)整

2、調(diào)整認(rèn)知，以積極情緒為伴

我的情緒我做主

調(diào)整認(rèn)知ABC

3、爭做盡職盡責(zé)的“弗雷德”

工作職責(zé)“無邊界”

人人爭做“費(fèi)雷德”

六、開心工作、樂享生活：如何積極面對、科學(xué)應(yīng)對影響工作績效及生活品質(zhì)的主流問題，開心工作、樂享生活？

1、快樂并投入的工作，就是敬業(yè)

職場困惑早知道

預(yù)先干預(yù)防發(fā)生

2、科學(xué)的敬業(yè)是身心健康的潤滑劑

高效工作需智慧

高品生活要平衡

3、防范陰霾，自我治療“心理感冒”

“心理感冒”自愈有方

“陽光心態(tài)”積極健康

“身心靈智”智慧成長

周老師

周亞明老師

——員工職業(yè)化與心理賦能專家

中科院心理學(xué)碩士

國家二級心理咨詢師

中國中鐵及多家政府單位常年心理賦能顧問

高級CBT治療師、沙盤治療師、繪畫治療師

20年大型外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)內(nèi)部EAP推行經(jīng)驗(yàn)

超十年人力資源管理顧問經(jīng)驗(yàn)及EAP項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

主導(dǎo)并深度參與中國中鐵股份公司EAP體系建設(shè)，項(xiàng)目成為業(yè)界標(biāo)竿及典范

【個人簡介】

周老師擁有數(shù)十年大型外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)內(nèi)部心理賦能和EAP推行經(jīng)驗(yàn)，并系統(tǒng)參與由中國科學(xué)院心理研究所主導(dǎo)的碩士研究生班、心理咨詢實(shí)操班等學(xué)習(xí)成長。

周老師持續(xù)為中國中鐵集團(tuán)公司提供企業(yè)EAP（員工心理援助項(xiàng)目）頂層設(shè)計(jì)與實(shí)施服務(wù)。周老師截至目前幫助企業(yè)培養(yǎng)EA專員2932人、EAP內(nèi)訓(xùn)師240人、建立EAP試點(diǎn)單位174個、心靈驛站1100個，開展心理培訓(xùn)及線下沙龍2422場次、心理疏導(dǎo)和咨詢活動1228場次、心理健康體檢101419人次，電話和網(wǎng)絡(luò)心理咨詢1642次，項(xiàng)目成果得到中國中鐵股份公司高層高度認(rèn)可，同時該項(xiàng)目成功成為業(yè)界標(biāo)竿及典范。

周老師在臺達(dá)電子（2308）期間，實(shí)施EAP項(xiàng)目，從零開始到人才培養(yǎng)、內(nèi)部咨詢室（溫馨驛站）建設(shè)、心理健康理念植入及知識傳播、心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施等，通過整體EAP項(xiàng)目的運(yùn)營，3年內(nèi)員工離職人數(shù)從3000余人下降到1800余人，員工滿意度提升20%以上、敬業(yè)度提升30%以上，員工自殺率等惡性事件為零。

周老師在維珍妮國際（02199）期間，深圳公司人力資源融合項(xiàng)目，部門人數(shù)精減率提高60%；部門職能由傳統(tǒng)的招聘、考勤、社保等事務(wù)性工作提升為現(xiàn)代人力資源管理六大模塊；規(guī)劃實(shí)施公司組織架構(gòu)扁平化、人力精減項(xiàng)目，建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道，管理層級減少2層、管理人員精減率約30%。

周老師在南太集團(tuán)期間，一線員工離職率改善項(xiàng)目，成功推動員工離職率下降50%以上；配合公司轉(zhuǎn)型實(shí)施人力精減、工廠關(guān)閉，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡、零投訴及零勞資糾紛。

周老師擁有近二十年員工心理管理顧問咨詢經(jīng)驗(yàn)以及企業(yè)EAP實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，即能夠從項(xiàng)目策劃的高度對項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)及管理、督導(dǎo)，又能夠以講師、咨詢師角色切入，從技術(shù)上幫助每一名學(xué)員及來訪者，在職業(yè)生涯規(guī)劃及親子關(guān)系領(lǐng)域的咨詢功底極其深厚。

【授課風(fēng)格】

管理融合心理：專家型導(dǎo)師，精通“心本管理”理念及技術(shù)，十余年研發(fā)打磨出一套獨(dú)特的企業(yè)心理賦能課程體系，所有課程均具備 “管理”的實(shí)用性與“心理”的趣味性，確保課程質(zhì)量高、現(xiàn)場互動效果良好。

理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)：實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師，擅長將嚴(yán)肅枯燥的理論知識通俗化、場景化、故事化，方便學(xué)員輕松愉悅的理解與接受，同時引導(dǎo)學(xué)員將課堂知識與實(shí)際工作相結(jié)合，提升學(xué)員的工作理念、態(tài)度與技能，確保課程的落地效果。

個性兼顧共性：靈活型導(dǎo)師，幽默充滿活力，充分考慮不同學(xué)員對象其群體及個體的差異化，同時兼顧行業(yè)最前沿的核心理念、技術(shù)及知識點(diǎn)等，確保課程有特色的同時具較強(qiáng)針對性。

【主講課程】

《懂人性，得人心--心理學(xué)在人力管理上的運(yùn)用》

《新管理，心思維--心理學(xué)在管理上的運(yùn)用》

《企業(yè)心理人才培養(yǎng)--企業(yè)內(nèi)部EAP專員培養(yǎng)》

《新環(huán)境，心適應(yīng)--職場新人如何快速適應(yīng)新環(huán)境》

《開心工作，樂享生活--壓力與情緒管理》

【服務(wù)客戶】

中國中鐵集團(tuán)公司、中鐵一局、中鐵二局、中鐵五局、中鐵六局、中鐵七局、中鐵建工、中鐵置業(yè)、中鐵大橋局、中鐵廣州局、中鐵北京局、中鐵交通、中鐵信托、中鐵武漢電氣化局、廣州建筑、深圳市政府辦公廳、鹽田區(qū)政府、寶安區(qū)政府、南山區(qū)人力資源局、寶安區(qū)民政局、福永街道、新安黨建、鹽田海山街道、沙頭角街道、福田華強(qiáng)北街道、光明玉塘街道、龍崗布吉街道、深圳非遺保護(hù)協(xié)會、新安商會、西鄉(xiāng)樂谷、西鄉(xiāng)投資、頤安地產(chǎn)、京基百納、東海航空、全通集團(tuán)、華美板材、新美亞電子、艾美特電子、立德通訊、帝晶光電、江粉集團(tuán)、盤古集團(tuán)、梁子時裝、利元享智能裝備、百仁科技、王氏華高、維珍妮國際、南太集團(tuán)、臺達(dá)電子、統(tǒng)一集團(tuán)等

【客戶評價】

周亞明是一位優(yōu)秀的人力資源從業(yè)者，在臺達(dá)電子人力資源部任職期間工作表現(xiàn)突出、工作業(yè)績特別可圈可點(diǎn)，并具備良好的綜合素養(yǎng)及優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力。其自1999年開始負(fù)責(zé)臺達(dá)電子內(nèi)部EAP工作推動，2002年左右開始負(fù)責(zé)臺達(dá)電子（東莞）二廠人力資源部全盤管理，其出色的工作能力受到公司管理層高度認(rèn)可，也是公司首批戰(zhàn)略人力資源管理重點(diǎn)培養(yǎng)對象、杰出代表。

——時任臺達(dá)電子人力資源東莞區(qū)域經(jīng)理，現(xiàn)任和黃地產(chǎn)華南區(qū)HR負(fù)責(zé)人 郭鵬

周老師作為中國中鐵提供的EAP項(xiàng)目服務(wù)方，為中國中鐵的EAP全面推進(jìn)帶來了系統(tǒng)的方案及前瞻的理念，同時也見證了中國中鐵內(nèi)部EAP項(xiàng)目的成長與成功。周老師同時還是一位優(yōu)秀的講師、咨詢師，專業(yè)而不失風(fēng)趣、堅(jiān)韌而不失親和，在近幾年的項(xiàng)目輔導(dǎo)推進(jìn)以及授課、咨詢過程中，深受大家的一致好評。

——中國中鐵集團(tuán)公司工會部長 章靜

近年來我司與周老師深度合作，引進(jìn)了周老師多門經(jīng)典培訓(xùn)課程，其中包括內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、人力資源管理、中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升、EAP系統(tǒng)課程等，共進(jìn)行了近20場內(nèi)部培訓(xùn)。周老師管理經(jīng)驗(yàn)豐富，課程案例多、接地氣，工具實(shí)用、干貨滿滿，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，她的課學(xué)員滿意度通常高達(dá)98%，很少發(fā)生學(xué)員疲憊或流失現(xiàn)象。

——帝晶光電集團(tuán)人力資源總監(jiān) 劉慧玲

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