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【課程背景】

數(shù)字經(jīng)濟(jì)，是一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，也是一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)。

作為經(jīng)濟(jì)學(xué)概念的一員，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是人類通過大數(shù)據(jù)（數(shù)字化的知識(shí)與信息）的識(shí)別，選擇，過濾，存儲(chǔ)，使用，引導(dǎo)、到實(shí)現(xiàn)資源的快速優(yōu)化配置與再生、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

用一種內(nèi)涵比較寬泛的概念來說，凡是直接或間接利用數(shù)據(jù)來引導(dǎo)資源發(fā)揮作用，推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)都可以納入其范疇。在技術(shù)層面，包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、5G通信等新興技術(shù)。在應(yīng)用層面，“新零售”“新制造”等都是其典型代表。

從系統(tǒng)到軟件，從軟件到互聯(lián)網(wǎng)，從互聯(lián)網(wǎng)到數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)，這些年基于效率提升的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展的如火如荼。但這些名詞似乎都還不能代表這一波科技和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。最明顯的是，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的GDP產(chǎn)值在很多城市GDP中比重越來越高。所以數(shù)據(jù)不只是生產(chǎn)資料了，它已經(jīng)逐漸成為經(jīng)濟(jì)的重要驅(qū)動(dòng)力，正在開始創(chuàng)造價(jià)值，所以數(shù)據(jù)是生產(chǎn)力。

大數(shù)據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造了新的商機(jī)。挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新的必由之路。然而，復(fù)雜的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不能被傳統(tǒng)技術(shù)處理。大數(shù)據(jù)挖掘，面對(duì)電子郵件、照片、視頻、音頻、文本等海量信息，新數(shù)據(jù)可以迅速生成，不同類型的數(shù)據(jù)混合在一起。對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確、可靠的分析和處理，獲取高價(jià)值信息，將為企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開發(fā)中最核心的部分。然而完整的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)還會(huì)涉及其他一些組件的開發(fā)，其中最主要的是ETL工程，在線分析處理工具(OLAP)和商務(wù)智能(BI)應(yīng)用等。

了解數(shù)字經(jīng)濟(jì)，有利于我們?cè)谛纬蓴?shù)字大局觀，在未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代不掉隊(duì)，不被淘汰。特別是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們能具有先進(jìn)的數(shù)字能力，與時(shí)俱進(jìn)。再進(jìn)一步，在數(shù)字世界里，能從中獲取數(shù)字經(jīng)濟(jì)所帶來的紅利；甚至有機(jī)遇能夠制定規(guī)則，服務(wù)大眾。

課程將以數(shù)據(jù)運(yùn)作的本質(zhì)為核心，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的核心理念、了解數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)是如何建構(gòu)成的？數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)企業(yè)數(shù)字化變革有什么影響？數(shù)據(jù)本身為什么成為在數(shù)字經(jīng)濟(jì)構(gòu)成的核心要素？如何利用大數(shù)據(jù)工具與方法，全面提升企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生產(chǎn)力？使學(xué)員能夠知其然，更能知其所以然。能夠使企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，能夠具備展望未來的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新思維，協(xié)助企業(yè)提升創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力，同時(shí)還能提升自身的數(shù)字化數(shù)據(jù)治理能力，快速占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)！

【課程收益】

了解“數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)”的定義，與對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響

了熟悉“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”的定義，以及如何變現(xiàn)的發(fā)展趨勢(shì)

了解“數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)”在數(shù)字平臺(tái)中的定位，及其與大數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)

了解“實(shí)時(shí)”與“離線”數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的邏輯與實(shí)際運(yùn)作差異

熟悉企業(yè)建構(gòu)數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)及其相關(guān)應(yīng)用，所需具備的核心技術(shù)能力

了解如何識(shí)別與規(guī)避實(shí)，在企業(yè)云進(jìn)行數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)用建設(shè)的可能風(fēng)險(xiǎn)

【課程對(duì)象】

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，CEO（首席執(zhí)行官），CFO（首席財(cái)務(wù)官），CMO（首席市場(chǎng)官），CIO（首席信息官），CSO（首席安全官），COO（首席運(yùn)營(yíng)官），營(yíng)銷業(yè)務(wù)主管，戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)主管，信息科技部相關(guān)主管，信息科技部資深架構(gòu)師

【課程大綱】

一、“數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)”，“OLAP”與“數(shù)據(jù)挖掘”三者彼此之間的關(guān)系為何？

a)“大數(shù)據(jù)平臺(tái)”的框架與內(nèi)涵

b)“數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)”的定義與內(nèi)涵

c)“OLAP”的定義與內(nèi)涵

d)“數(shù)據(jù)挖掘”的定義與內(nèi)涵

e)案例分析/研討 – 通用電子 財(cái)務(wù)總賬決策分析

二、 “數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)”的特性為何？

a)反映歷史數(shù)據(jù)的變化

b)數(shù)據(jù)相對(duì)穩(wěn)定

c)面向業(yè)務(wù)主線

d)基于業(yè)務(wù)/事務(wù)來集成數(shù)據(jù)

e)實(shí)時(shí) vs. 離線

f)案例分析/研討 – AWS 客服 客戶行為分析與狀況處理

三、數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的構(gòu)建與實(shí)踐

a)創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

b)數(shù)據(jù)前置處理（ETL：Extract, Transform, Load）

c)OLAP/BI 的應(yīng)用理念與相關(guān)工具

d)案例分析/研討 – 臺(tái)積電 （TOM：Total Ordering Management）

四、“OLAP”的分類基本架構(gòu)為何？

a)“OLAP”與“OLTP”的區(qū)別

b)“OLAP”的分類基準(zhǔn)

c)“OLAP”的基本操作

d)“OLAP”的選型考量

五、如何透過大數(shù)據(jù)平臺(tái)科技，使能數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)？

a)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的定義與內(nèi)涵

b)操作數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（ODS：Operation Data Store）

c)數(shù)據(jù)集市（DM：Data Mart）

d)數(shù)據(jù)湖（DL：Data Lake）

e)數(shù)據(jù)中臺(tái)

f)數(shù)據(jù)治理的重要性與必要性

g)案例分析/研討 – 富士康 無燈工廠

六、如何識(shí)別與規(guī)避數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維過程中的風(fēng)險(xiǎn)？

a)缺乏可持續(xù)運(yùn)作的數(shù)據(jù)治理機(jī)制

b)缺乏全方位風(fēng)險(xiǎn)管控的體系

c)缺乏數(shù)據(jù)類相關(guān)人才（治理，管理，運(yùn)維）

d)案例分析/研討 – 豐田 東京奧運(yùn)“無人運(yùn)輸”云轉(zhuǎn)型建設(shè)

七、課程總結(jié) & 答客問

蘇老師

蘇忠彥老師（北京）

——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家

【講師背景】

原華為云解決方案 全球業(yè)務(wù)拓展資深總監(jiān)暨總咨詢架構(gòu)師

原賽門鐵克（Symantec）大中國(guó)區(qū) 咨詢顧問部總經(jīng)理

原美國(guó)網(wǎng)域存儲(chǔ)（Netapp）北亞區(qū) 全球服務(wù)部總經(jīng)理

原易安信（EMC）世界最大存儲(chǔ)公司大中國(guó)區(qū)專業(yè)顧問 服務(wù)部總經(jīng)理

原戴爾（Dell）存儲(chǔ)解決方案部 大中國(guó)區(qū)銷售總經(jīng)理

原甲骨文（Oracle）臺(tái)灣區(qū) 售前總監(jiān)

世界知名開源軟件運(yùn)管平臺(tái)供應(yīng)商Click2Cloud 東北亞區(qū)總經(jīng)理

美國(guó)ICT科技咨詢顧問公司合伙人暨數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢架構(gòu)師

美商Business Coach 認(rèn)證企業(yè)商務(wù)教練

美國(guó)紐約大學(xué) Stern 商學(xué)院MBA 碩士; 臺(tái)灣中國(guó)文化大學(xué) 生物科學(xué)學(xué)士

PMP, BCP, ITIL, ITSM 認(rèn)證

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

蘇老師擁有為多家世界500強(qiáng)，知名企業(yè)服務(wù)的數(shù)字化服務(wù)和轉(zhuǎn)型的咨詢、顧問經(jīng)驗(yàn)。

蘇老師在華為期間，曾帶領(lǐng)華為及其合作伙伴，成功完成對(duì)某拉丁美洲電信運(yùn)營(yíng)商客戶，云整體架構(gòu)升級(jí)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。透過轉(zhuǎn)型過程中，對(duì)于商務(wù)流程，組織架構(gòu)，市場(chǎng)洞察，營(yíng)銷體系，以及服務(wù)能力等核心職能進(jìn)行優(yōu)化與提升， 締造整體資源利用率增長(zhǎng)80%，人力成本減少50%，整體產(chǎn)品上市速度提升135%，整體客戶滿意度提升75%，預(yù)期年度營(yíng)收增長(zhǎng)165%。

曾擔(dān)任華為首發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，帶領(lǐng)近500人之研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案，打通從研發(fā)到市場(chǎng)的重重關(guān)卡，建立大IT生態(tài)鏈；同時(shí)與華為內(nèi)部IT進(jìn)行合作，建立逐步取代外商獨(dú)占的扎實(shí)基礎(chǔ)。在海外建立客戶體驗(yàn)中心，達(dá)成客戶滿意度的顯著提升；同時(shí)將客戶反應(yīng)的問題或是需求，高效地回饋至總部以及研發(fā)中心，建立整體賦能基礎(chǔ)。在此期間，該解決方案350%超額完成年度業(yè)績(jī)，從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售達(dá)一億四千萬美金，建立海外3個(gè)快速反應(yīng)中心，將首次問題解決率提高至85%，客戶滿意度達(dá)70%，實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心“的核心價(jià)值觀，同時(shí)成為IT產(chǎn)品線業(yè)務(wù)拓展的尖刀；

曾擔(dān)任阿里巴巴在匯豐項(xiàng)目中軟件開發(fā)項(xiàng)目總監(jiān)和首席架構(gòu)師，該項(xiàng)目提升匯豐銀行市場(chǎng)，采購(gòu)，銷售部門的自我服務(wù)能力，降低外包的成本，通過項(xiàng)目的運(yùn)作近100萬美金的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)解決目前的軟件是沒有辦法隨著技術(shù)的發(fā)展而迭代的兼容問題。

蘇老師曾協(xié)助某臺(tái)資企業(yè)，在不增員的前提下，整合其位于中國(guó)， 臺(tái)灣，越南以及印尼的營(yíng)銷市場(chǎng)資源，利用云技術(shù)優(yōu)化其設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)施，輔之以所屬行業(yè)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)洞察分析技術(shù)，預(yù)期可實(shí)現(xiàn)三年?duì)I收的五倍成長(zhǎng)，五年利潤(rùn)翻番的企業(yè)目標(biāo)。

蘇老師總結(jié)了近三十年企業(yè)數(shù)字化升級(jí)及外企高端管理高效模型與理念，搭配帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型持續(xù)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，秉承以人為本的管理理念，以及利用自身強(qiáng)大的技術(shù)背景，對(duì)因應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨，企業(yè)應(yīng)該具備的升級(jí)轉(zhuǎn)型的能力進(jìn)行了深入研究，總結(jié)出了一套關(guān)于民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化升級(jí)與轉(zhuǎn)型的方法，在海內(nèi)外獲得多家企業(yè)家的高度認(rèn)同，并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。

蘇老師現(xiàn)全身心的致力于大中國(guó)區(qū)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)事業(yè)，為幫助中國(guó)企業(yè)通過價(jià)值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)！

【主講課程】

《數(shù)字化變革中卓越領(lǐng)導(dǎo)力的建構(gòu)-- 師從華為，審視自我》

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ) – 將ICT價(jià)值高光體現(xiàn)》

《夯實(shí)“大數(shù)據(jù)”– 云數(shù)字化轉(zhuǎn)型5部曲》

《數(shù)字化應(yīng)用快速迭代下的項(xiàng)目管理變革》

《從“花錢”到“賺錢”– ICT部門如何高效安全的轉(zhuǎn)身》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

蘇老師的課程把強(qiáng)大的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與理論基礎(chǔ)相結(jié)合，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！

——PAT HEALEY德意志銀行首席技術(shù)官

蘇老師的課程在應(yīng)用的現(xiàn)代化的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)以及理論，非常有效地協(xié)助我們加速推向市場(chǎng)，加速實(shí)現(xiàn)價(jià)值……加速交付產(chǎn)品。我們過去每季發(fā)布新產(chǎn)品，現(xiàn)在，我們每周、每月都能發(fā)布。完全體現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型應(yīng)有的快速高效！

——JOHN HODGSON Optum IT 項(xiàng)目管理高級(jí)總監(jiān)

蘇老師的課程實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)，理論的系統(tǒng)性也很完整，同時(shí)具備很合理的前瞻性，給我們的可持續(xù)發(fā)展與優(yōu)化，指明了整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路。

——Khalid A. AL-Mansour Aramco（沙特石油） 亞太區(qū)首席信息官

蘇老師的課程深入淺出，通過實(shí)際案例的詳細(xì)解剖，對(duì)我們整體信息架構(gòu)帶來很大的啟發(fā)，同時(shí)更搭配他在全球商務(wù)拓展的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于將要實(shí)踐的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，感到信心十足！

——Eng.Ahmed Ali Al-Ebrahim GCCIA（海灣石油國(guó)際聯(lián)合組織）CEO

蘇老師的課程，有理論有實(shí)戰(zhàn)，同時(shí)還導(dǎo)引了有效的討論！為我們?cè)妻D(zhuǎn)型以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，樹立了一個(gè)良好的建構(gòu)基礎(chǔ)。

——Raul Reyes Gonzalez AM（美洲電信） 全球首席信息官

【服務(wù)客戶】

國(guó)家電網(wǎng)，中國(guó)工商銀行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，匯豐銀行，光大銀行，中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)網(wǎng)通，中國(guó)聯(lián)通，臺(tái)積電，富士康/鴻海精機(jī)，香港地鐵，香港水利署，華為，阿里巴巴，騰訊，百度，7-11，軟通動(dòng)力，神州數(shù)碼，豐田汽車（日本），寶馬（德國(guó)），日本電信（NTT, 日本），美洲電信（拉丁美洲），西班牙電信（歐洲），德意志電信（歐洲），沙特石油（中東），科威特銀行（中東）。

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