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【課程背景】：

本課程的原理來源于芭芭拉•明托女士的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員思考時(shí)的邏輯思維方式，提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺(tái)。

【課程目標(biāo)】：

提升員工的思維能力：學(xué)會(huì)思考

提升企業(yè)的管理效率：善于表達(dá)和溝通

建立統(tǒng)一的思維和溝通體系，打造共同的思維和語言平臺(tái)

促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沉淀：樹立企業(yè)隱性、零散的管理經(jīng)驗(yàn)，使其更加可傳承可復(fù)制

【課程大綱】：

前言：為什么思維要用金字塔

一．提升員工思維嚴(yán)密性

二．提高員工之間的溝通效率

三．提升組織的工作效率

開場(chǎng)熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)

一. 金字塔的力量

1.讀懂我的思維——邏輯表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)

要點(diǎn)先行

上下對(duì)應(yīng)

分類清楚

邏輯排序

2.辨別他人的結(jié)構(gòu)——邏輯溝通接受信息的4個(gè)步驟

識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖

表達(dá)：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題

課堂互動(dòng)（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

二. 邏輯之美——理清思路

1.如何說服——演繹（為什么）

演繹的2種形式：標(biāo)準(zhǔn)式 常用式

演繹思維的運(yùn)用

說服的4大步驟：設(shè)定場(chǎng)景-》確定主題-》設(shè)定問題-》回答疑問

2.如何匯報(bào)——歸納（是什么）

歸納的2種方式

歸納思維的運(yùn)用

歸納的3大步驟：列出重點(diǎn)-》尋找共性-》得出結(jié)論

3.演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對(duì)同一問題）

課堂互動(dòng)：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題

三. 上下自如——搭建金字塔

1.金字塔結(jié)構(gòu)的魅力

什么是金字塔結(jié)構(gòu)

為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

A.表達(dá)的冰山理論

B.奇妙的數(shù)字“7”

2.金字塔的縱向結(jié)構(gòu)

從上到下：提問回答

A.深度：問到白帽子層面

B.寬度：主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及

從下到上：概括總結(jié)

A.收集信息——頭腦風(fēng)暴

B.明確分類——尋找共性

C.概括總結(jié)——明確要點(diǎn)

D.合理排序——理性描述

3.金字塔的橫向結(jié)構(gòu)：

排序方法：用合理的方式提出要點(diǎn)

A.時(shí)間順序

B.結(jié)構(gòu)順序

C.重要性順序

分類標(biāo)準(zhǔn)：MECE原則：相互獨(dú)立 完全窮盡

4.金字塔表達(dá)的技巧

結(jié)論性的主題句

主題立場(chǎng)鮮明

結(jié)論打動(dòng)人心

適當(dāng)包裝“賣點(diǎn)”

課堂互動(dòng)：即時(shí)問題的金字塔架構(gòu)搭建，厘清思維層次

四.序言結(jié)構(gòu)——完美表達(dá)的大門

1.序言的基本要素

背景

沖突

疑問

解答

2.常見的序言結(jié)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)式：情境—》沖突—》解決方案

開門見山式：解決方案—》情境—》沖突

突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案

突出信心式：疑問—》情境—》沖突—》解決方案

課堂互動(dòng)：根據(jù)一定情境選擇開篇方式

牟老師

【牟老師介紹】：

美國AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)講師

ACI國際注冊(cè)培訓(xùn)師導(dǎo)師

CMC國際注冊(cè)管理咨詢師

ICF國際認(rèn)證組織教練

東北財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA

吉林大學(xué)特聘講師

國家心理咨詢師二級(jí)

認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師

結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師

英國博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師

教練式高爾夫向下管理認(rèn)證講師

DISC性格分析講師

背景介紹：牟老師擁有15年德資世界500強(qiáng)、法資500強(qiáng)，五星級(jí)酒店及美國上市公司，做大客戶銷售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、中國區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)的經(jīng)歷，并擔(dān)任多門核心課程的資深導(dǎo)師。

牟老師有豐富的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過2萬人規(guī)模企業(yè)的中高層人才發(fā)展，培訓(xùn)體系搭建，熟知企業(yè)內(nèi)訓(xùn)痛點(diǎn)；參與過上百家不同行業(yè)的企業(yè)管理問題診斷評(píng)估、培訓(xùn)方案制定及項(xiàng)目落地；同時(shí)又能把B2B大客戶營銷等實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用到商業(yè)課程設(shè)計(jì)及講授中。風(fēng)格生動(dòng)、幽默，有感染力，不斷得到客戶的返聘。比如平安財(cái)險(xiǎn)，曾經(jīng)采購過5次不同主題的課程。學(xué)員超過3萬人。

主講課程：

版權(quán)認(rèn)證課程：結(jié)構(gòu)性思維、教練式向下管理，ACI國際培訓(xùn)師TTT技巧

通用課程：卓越職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)提升、新生代員工管理，情商領(lǐng)導(dǎo)力

代表客戶：

國企：中信銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄，安信證券、冰山集團(tuán)、海創(chuàng)集團(tuán)、廣源熱電、哈爾濱鐵路局、沈陽鐵路局、中建八局、華能電廠，中交一航局，中遠(yuǎn)海運(yùn)，中國航天信息，中科電導(dǎo)航研究所，中鐵建集團(tuán)、大連機(jī)場(chǎng)、大連商品交易所，經(jīng)航能源集團(tuán)，三儀集團(tuán)，大連民族大學(xué)，大連海事大學(xué)等。

外企：戴爾、IBM、微軟，惠普、埃森哲、西門子，輝瑞制藥、諾基亞，思科、山崎馬扎克（中國）、日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、康德瑪科技，軟銀集團(tuán)，大宇宙信息創(chuàng)造，寶日醫(yī)生物技術(shù)，安瑞亞信息技術(shù)服務(wù)，倍通數(shù)據(jù)等。

民企：字節(jié)跳動(dòng)、快手、平安銀行，招商銀行，平安人壽，平安財(cái)險(xiǎn)，泰康人壽，紅星美凱龍、錦程物流、順通物流、富麗華酒店、通化文旅集團(tuán)、撫鐵集團(tuán)、捷豹路虎銷售中心，瀚藍(lán)固廢處理，鑫玉龍海參，心悅酒店、彤德萊餐飲連鎖、自由渡火鍋、蜀大俠旗艦店、燜面全國連鎖、潼樂全國連鎖等。

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