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MTP-中層管理者管理技能培訓

【課程編號】:NX23428

【課程名稱】:

MTP-中層管理者管理技能培訓

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協(xié)商安排

【課程關鍵字】:MTP培訓,中層管理培訓

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【課程背景】:

MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計劃,是由美國在1950年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系,并成為當今世界經典管理培訓之一。該體系對歐美、日經濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。

1990年代末,MTP由日本及臺灣引進大陸,在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓方案,廣泛為各地企業(yè)運用,并取得了良好的成果。

【課程收獲】:

1.了解管理人員應有的角色定位;

2.促使管理者學會感恩,擔當責任

3.掌握目標、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能;

4.學習有效授權、激勵的技巧與方法;

5.掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通;

6.協(xié)調部門的關系、建立高績效團隊;

7.找到指導和培育部屬的有效方法;

8.掌握時間運籌方法,提高工作效率等;

【課程對象】:

企業(yè)各部門經理、副總、課長、主任等中高層管理人員

【課程大綱】

第一章、管理者的角色認知

1.管理的困擾

2.管理的基本定義

3.從“竹+官+”中理解管理

4.情、理、法管理

5.名人談管理

6.管理者的五大權利認知

7.管理者的五大使命

8.管理者的九重角色

9.管理者應具備的三項能力條件

10.管理者的28個管理原則

第二章、學會感恩,擔當責任

1.學會感恩,還自己一顆感恩的心

2.擔當責任,將感恩化為責任感

3.珍惜崗位,對工作心懷感恩

4.將心注入,用感恩喚醒內驅力

5.拒絕借口,以感恩之心勇?lián)熑?/p>

6.停止抱怨,讓感恩化解浮躁

7.知恩圖報,以主人翁精神做事

8.結果導向,用好業(yè)績來感恩

9.愛崗敬業(yè),用忠誠詮釋感恩

10.知足惜福,感恩生命中的每一個人

11.擁抱感恩,責任背后是成長的機遇

第三章、目標管理

1.故事分享

2.目標管理的意義

3.人對目標的期望強度與結果

4.目標管理的五大威力

5.什么是目標管理

6.工作目標的類型

7.目標管理中常見的問題

8.目標管理的基本程序

9.目標的設置4個步驟

10.設定目標的 SMART 原理

11.案例分析

12.目標管理的實施

13.下屬如何執(zhí)行目標?

第四章、高效時間管理

1.案例研討:人事部任經理的時間為什么不夠用?

2.時間管理的重要性

3.時間體驗:我們還剩多少有價值時間

4.時間管理的現(xiàn)狀分析

5.一般人時間管理失敗的原因

6.時間管理的十大陷阱

7.時間管理工具運用

a)四象限管理法

b)工作清單法

c)甘特圖法

d)現(xiàn)代科技提醒法

e)標準化法

f)授權法

g)高效會議藝術

第五章、高效團隊建設與管理

1.小組活動:風火輪

2.討論:西游記啟示

3.團隊的定義

4.團隊的7因素理論

5.有效團隊的九個特征

6.米格-25效應

7.團隊建設的原則

8.團隊建設5要素:5P

9.如何管理和領導團隊

第六章、有效溝通技巧

1.溝通與有效溝通的定義

2.“聽”與“聽”在溝通上的啟示?

3.傾聽的“5到” 與“5個境界”

4.傾聽的要點與“3寶”

5.問的技巧與禁忌

6.如何說得漂亮:語詞之美

7.選擇“說”的環(huán)境

8.說話的6原則

9.如何反饋信息

10.有效溝通的“白金定律”

第七章:如何做好下屬,有效輔助上級

1.下屬的8條戒律

2.與上司處好關系的三個原則

3.怎樣接受與執(zhí)行上司的指示

4.怎樣說服上司

5.如何及時向上司反饋反面意見

6.怎樣贏得上司的賞識與依賴

7.了解上司的期望

8.匯報工作的4W1H

9.案例研討

第八章、如何帶好自己的下屬,有效的激勵領導下屬

1.案例:激勵的作用

2.詳解馬斯諾五層次需求理論

3.部屬需要激勵的信號

4.激勵部屬十大技巧

第九章、高效執(zhí)行力

1.從各部門的抱怨說起

2.執(zhí)行力的重要性

3.什么是執(zhí)行力

4.世界優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領

5.案例 新市長如何解決“提前吃飯問題”

6.中基層干部執(zhí)行力的問題

7.案例:細節(jié)決定成敗—泰坦尼克號的沉沒

8.案例:德國人“蠢”死了的執(zhí)行力

9.領導者的七大行為提升執(zhí)行力

10.高效執(zhí)行力的“十字法則”

11.中層管理者10不能

李老師

名課堂特聘企業(yè)管理培訓內訓講師

職稱:國家認證職業(yè)培訓師

企業(yè)經驗與培訓特色

具有系統(tǒng)的管理理論知識和豐富的企業(yè)管理實踐經驗。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓工作 (管理50人---2000人),服務過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷等制造業(yè)和服務業(yè),熟知多種類型企業(yè)運作模式,積累了豐富的實踐經驗。

關注顧客需求,為顧客提供有針對性的解決方案;注重與各層管理人員的溝通,為管理者提供全新的管理思維和模式;注重實效,以結果為原則;關注過程,以過程為實現(xiàn)績效的手段。務實的教學作風及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學員的歡迎!

課程特色

理論與實際相結合,實用生動,理念及操作應用性強;

掌握學員學習心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學效果;

互動教學,案例研討,叫座與叫好兼得。

曾服務企業(yè)

江蘇南通美得妮紡織品有限公司

嘉聯(lián)益電子(昆山)有限公司

萬福閣家具(昆山)有限公司有限公司

昆山大進合緊固件有限公司

昆山人才市場

昆山好孩子集團

艾迪康科技(蘇州)有限公司

昆山龍騰電子有限公司

昆山安博教育大學生實訓基地

昆山豐田工業(yè)有限公司

昆山龍騰光電有限公司

昆山迪寶科技有限公司

昆山富樂藤光電有限公司

偉克健身器材(蘇州)有限公司

蘇州世名科技有限公司

愛思恩梯大宇汽車部件(昆山)有限公司等

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