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【課程背景】

在華為持續發展的過程中，有兩項管理的工作起到很強的支撐作用，其中之一就是華為公司開展的員工任職資格管理體系建立的工作。此項工作有效的解決了華為在外部環境快速發展的過程中，人才梯隊的問題以及員工能力持續提升的問題，從而解決了華為在發展過程中對人才數量與質量不斷需求的矛盾

大凡優秀的企業，無不是因為即趕上了好的外部環境同時又解決了內部人才梯隊的問題。當企業遇到快速發展的時期，如果沒有解決好人才數量的問題，則會錯失很多機會。盡管從外部招聘合格的人才是解決此類問題的一個有效途徑，但外部人才進入后的文化融入以及環境適應問題，則是一個比較艱難的工作。即使解決了此類問題，但為了使企業持續的發展，人才的能力也即人才的質量也需要不斷的提升和更新，如何解決該類問題，也是企業在發展過程中所遭遇的一個瓶頸

華為公司在這方面為我們提供了一個很有效的藍本模式。在華為的《基本法》中，有這樣幾句關于員工的話：我們強調人力資本不斷增值的目標優先于財務資本增值的目標；具有共同的價值觀和各具專長的自律的員工，公司的人力資本；不斷拓寬員工的眼界，不斷提高員工的專長與協作技巧，以及對人的能力的有效管理，是公司財務資本和其他資源增值的基礎

華為公司借助任職資格管理體系這個平臺，有效的在人才梯隊建設方面以及人才質量的提升方面獲得突破。人才自身晉升的需要以及人才能力提升的工作，為公司持續發展創造了有力的支撐

【課程目標】

課程建立在大量的實際案例的討論分析基礎上，偏重實際演練和操作，輔助一些理論的理解，讓部門的管理工作者與人力資源管理工作者通過學習與培訓，可以達到以下目標

1.理解任職資格的管理體系

2.學會建立人才的晉升標準

3.掌握員工晉級的認證方法

4.知道人才培養的多種方法

【課程大綱】

1.理解并認識任職資格管理

問題收集與互動：在人員晉升管理與培養方面存在哪些問題

以下幾個問題，有助于理解我們的課程內容

什么是任職資格管理

任職資格管理的內容，可以解決哪些問題，有什么特點

對企業人員晉升帶來哪些具體的作用

對人員培養的作用如何體現

對后備梯隊人才建設的作用

任職資格管理體系在人力資源管理體系中的位置

任職資格管理與勝任力模型的區別

晉升通道介紹（管理與專業）

2.任職資格管理建立的平臺－職位體系的建立

如何理解職位

什么是職族、職類、職務

如何對職位進行分類管理

職位分類與員工晉升的關系

方法與工具介紹并實操練習：構建職位體系中的職責

案例介紹：許昌某公司的職位職責梳理介紹

案例展示：深圳某公司職位分類介紹

3.任職資格管理體系中的標準開發

兩種標準體系的介紹

華為公司基于英國職業資格委員會的標準體系介紹，優缺點

翰威特開發的3D+E的標準體系介紹，優缺點

融合后的標準模板介紹：知識、技能、勝任素質、業績、經驗

知識標準的開發

知識項包括的內容與工具介紹：專業知識、公司知識、環境知識

如何解決員工知識的問題：各種方法介紹

案例介紹，標準構建后的工作：開發知識要點并構建考試題庫

技能標準的開發

專業能力標準框架與構建流程介紹

專業能力標準開發的工具介紹－魚骨圖的使用

案例展示：管理標準、銷售標準、軟件開發標準等介紹

實操練習：選定某領域序列，運用工具開發專業標準和行為

勝任素質標準的開發（專題講解，這里簡單介紹）

界定什么是勝任素質

對勝任素質的理解，幾個常見的勝任素質介紹

小組互動：我們公司的勝任素質選擇

幾個公司的勝任素質介紹：美的、華為、谷歌、西門子等

工作經驗、業績標準的開發

界定什么是工作經驗

案例介紹：某崗位的工作經驗要求與業績要求

小組討論，區分同一序列不同發展通道之間的經驗與業績的差異

案例展示：許昌某公司業績標準的開發介紹

實操練習：選定某一個序列，開發業績標準

4.任職資格認證方法

認證方法程序與流程

設計認證表格和清單

對員工進行詳細培訓

審閱認證材料

組織選擇評審專家并培訓方法

任職資格認證方法介紹與比較

行為評價法、專家認證法

關鍵事件法：勝任素質的判斷

案例展示：認證工作的相關表格與工具

案例介紹：深圳某公司干部任職資格認證方法與流程介紹

案例介紹：深圳某公司設備管理工程師認證經驗介紹

認證后的結果應用

后備隊伍的應用

業績標準的認證思路介紹

5.各項標準的認證

知識與業績的認證

如何組織知識考試

考試分數的劃分

普通員工的認證：業績考核

高層管理者的認證：高層述職介紹

工作技能的評定方法介紹

專業技能的要點提煉

員工如何準備專業技能的認證材料

案例介紹：哪些材料是有效的

專業技能評定的小組構成

專業技能評定過程中的問題提問

專業技能評定需要注意的方面

6.人才培養方法介紹

案例介紹：員工導師制

案例介紹：人才培養池的形成

內部培訓師隊伍建設

干部輪換制介紹

讀書會學習會介紹

內部管理技能提升的模擬小組的建設

何老師

【資質介紹】

組織及人力資源管理專家

資深管理咨詢顧問

北京大學、南京大學的特聘講師

【工作經驗】

何老師先后獲得數學學士和工商管理碩士學位，擁有超過20年的企業工作經驗和管理實踐經驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業，先后擔任人力資源經理、總監、常務副總等職位。何先生作為人力資源管理專家，多次受邀在金領世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業生推介會上及其它大型行業協會上，做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區報》、《南方都市報》、《管理學家》、《企業家》、《經理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評，是《南方都市報》優秀通訊員、江蘇衛視全國大學生創業大獎賽的專家評委。出版光碟《從優秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【授課風格】

何先生在授課過程中運用其良好的組織能力，將自身在管理實踐中獲得的實踐經驗，通過案例研討的方式與學員共同分享，并通過其很強的控場技巧，引導學員進行大量的互動討論與練習，將其深厚的理論功底和實踐經驗傳授給學員

【主講課程】

1、《建設組織能力，推動企業經營目標實現》

2、《向華為學人力資源管理——業務驅動下的戰略人力資源管理實踐》

3、《企業戰略梳理與研討》

4、《組織結構設計與職位設計實務》

5、《職位分析與職位評估》

6、《非人力資源經理的人力資源管理》

7、《勝任素質與行為面試》

8、《招聘與面試技巧》

9、《KPI設計與績效管理實務》

10、《薪酬管理體系設計實務》

11、《任職資格管理設計與應用》

12、《員工職業生涯規劃設計與管理》

13、《中層管理者技能提升》

14、《華為企業文化》

【內訓服務客戶】

深圳招行、瀘州建行、廣發證券、安信基金、貴州銀行、福州農行、鄭州商品交易所、招商證券、長江商行、貴州中煙、貴定煙廠、龍巖煙廠、北京大學、南京大學、鄭州大學、中山大學、華中科技大學、延安大學、暨南大學、福建寧德政府、佛山稅務局、全國鐵路系統人事教育處、深圳市外商企業協會、九江市中小企業局、中國移動【廣東、深圳、東莞、肇慶、許昌、嘉峪關、運城、黔東南】、中國電信【廣東、深圳、海南、咸陽、南平】、中國聯通【蘇州、無錫】、UT斯達康深圳研發中心、華為技術、世紀人無線、瑞斯康達、中興網信、京信通信、東大金智、金蝶軟件、吉銳觸摸、江蘇晶石集團、步步高教育電子、富士通、廈新電子、天源迪科、英飛拓、尤利爾科技、中國賽寶實驗室（工業和信息化部電子第五研究所）、武漢冠捷、廈門冠捷、中國安防集團、美林電子、成都天奧信息、南京萊斯信息、中興網信、國微電子、瑞特優化、寧遠科技、華大半導體、上海華測、廣州天維、方太廚具、美的商用空調、海信科龍空調、格力電器、美的熱水器、安吉爾、中孚泰、昆明星耀集團、正榮集團、勁嘉地產、東聯集團、蒙西集團、云南實力集團、中國建筑工程公司、冠利達、伊利冷飲事業部、輝山集團、鳳祥集團食品事業部、蒙牛集團、邁瑞生物醫療、瑞沃德生命科技、遼寧藥聯、華東醫藥、諾唯贊、贏家服飾、羅萊家紡、南方寢飾、黃河集團、恒益服飾、建滔化工集團、深圳燃氣、金達集團、西蒙集團、振華新能源、恒泰新能源、賽輪金宇、丹東電廠、杰友升電氣、許繼電氣、許繼結構、許繼電源、許繼集團、云電同方、陽光電源、富士康、中聯重科、東莞歐姆龍、宇通重工、埃斯頓自動化、茂業百貨、紅彤汽貿、南粵物流、懷遠物流、白沙運輸、當當網、錦勝包裝、勁嘉彩印、虎彩印刷、中航聯創、騰訊、多易得、河南銳之旗、運城高速公路、A8音樂集團、海航技術、時代新材料、港中旅酒店、廣州自來水廠、東風汽車、鈦鉑新媒體、深圳地鐵、吉利汽車、諾萊仕、南方航空……

【咨詢內容】

包括軟件企業、印刷包裝企業、電子企業、電信運營商、家紡企業、地產企業、電器企業等，涵蓋組織發展及人力資源管理的多個方面，包括戰略管理、組織結構設計、流程梳理、職位體系、人力資源規劃、KPI體系、薪酬激勵體系、任職資格體系、招聘與勝任素質模型、培訓體系、關鍵崗位人員能力識別與匹配、股權激勵等

何先生作為項目的咨詢總監，為這些企業提供的不僅是設計方案，他還帶領團隊，將咨詢的實踐經驗以及其深厚的管理理論，結合企業的現實情況，全方位的幫助企業進行實施，包括進行大量的培訓以及手把手的傳遞管理的方法和工具，從而保證使每一個咨詢過的企業，能體會到管理咨詢為他們帶來的質的改變。同時讓咨詢客戶中的管理人員在接收咨詢的過程中，體會到管理的方法、手段，并理解咨詢過程中“授之以漁”的重要性

【咨詢客戶】

方太廚具、晶石集團、蘇州聯通、羅萊家紡、邁瑞醫療、東大金智、錦勝包裝、南方寢飾、無錫聯通、世紀人無線、貴定煙廠、勁嘉彩印、杰友升電氣、許繼電源、許繼結構、許繼集團、域成華升、東方雨虹、懷遠物流、力通威電子、振華新能源、陽光電源、瑞特優化、諾唯贊、普樂美……

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