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O2O戰略與市場營銷實踐

【課程編號】:NX20654

【課程名稱】:

O2O戰略與市場營銷實踐

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:O2O戰略培訓,市場營銷培訓

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課程收益

通過本課程的學習,掌握O2O的知識,并在實踐中善于創造性地把知識用于具體操作的實務;

全面深刻了解網絡營銷產業鏈及相關的內容,能夠建立科學高效的移動互聯網創新及O2O營銷應用流程,有效傳達到位并推動實施。

課程大綱

第一講:理解O2O商業趨勢與策略

1. 互聯網深度沖擊下的實體店面

2. PC互聯網和移動互聯網用戶變化(去中心化去中介化等)及產品

3. 新興消費族群的4個特征及企業應對辦法

4. O2O的本質,核心結點是?

5. 案例解讀:

蘇寧線下店的O2O

海爾繞開零售商直接連接用戶O2O實踐

方太廚具O2O經營與思考

第二講:零售O2O的6個支撐與案例研討

1. 線下店的人流與粉絲是O2O的靈魂

2. 二維碼與O2O的應用

3. 賬戶思維與會員體系

4. 優惠券與O2O

5. 口碑與O2O機制的設置;

案例研討:2016年可務實的o2o方向

第三講:推進O2O方法論:引爆社群獲得可持續銷售

1. o2o營銷的關鍵點:場景的使用

2. 案例研討:二維碼和使用場景,線下銷售場景、促銷場景、使用場景

3. 如何管理o2o人流,經營社群;

4. 社群是o2o運營的要點(社群結構,社群定位,社群來源,社群行為)

5. 內容營銷推動O2O營銷(如何寫出有傳播力、銷售力的互聯網風格文案)

6. 如何實現裂變,病毒傳播的實踐

7. 引爆社群4C法則融合O2O

案例研討:o2o時代的營銷,如何做到口碑引爆、低成本?

第四講:微信營銷與O2O、店面銷售人員個人微信及o2o實踐

1.店面微信營銷選擇(公眾號、朋友圈、微信群)

2.地區微信運營體系與銷售業績

3.微信o2o粉絲獲得與內容推送

4.店員通過朋友圈完成銷售的3大要點(粉絲流量,情感互動,轉化銷售)

5. 個人定義微信個人品牌的4大要素(定位,內容和定位匹配)

6. 銷售人員基于線下資源獲取微信粉絲的3大途徑(進店用戶,名片,線下活動)

案例研討:如何通過微信系統,定向影響地區潛在用戶?

第五講:地區零售與O2O活動策劃

1. 線下活動策劃效果的有限性;

2. O2O策略下的線下店策劃思路3個指導意見;

3. 線下活動策劃與互聯網思路應用

4. 如何引爆線上線下,做到本地化聚焦?

5. 案例研討:本地化促銷與企業的O2O

唐老師

數字化轉型咨詢顧問。清華大學傳統企業轉型課題組首席專家、多家上市公司互聯網顧問。

擔任阿里巴巴商學院課程導師、騰訊互聯網與社會研究中心顧問、海爾集團社群策略顧問、小米游戲種子用戶顧問、百度營銷中國行專家講師、新浪內容營銷專家評委、美國艾菲獎專家評委、虎嘯獎專家評委、全球數字營銷展覽專家顧問、北角娛樂戰略顧問。

兼任清華大學、北京大學、中國人民大學、復旦大學、上海交通大學、浙江大學、中山大學、廈門大學、武漢大學、中國傳媒大學、山東大學、四川大學等眾多商學院EMBA、MBA課程教授。

先后為中歐商學院、長江商學院、清華大學、北京大學、阿里巴巴、奔馳中國、中糧集團、渣打銀行、周大福珠寶、平安集團、方太電器、美的電器、老板電器、邁瑞醫藥、復星藥業、廣汽集團、上汽集團、百度、搜狐、中國國際航空、萬科地產、華僑城地產、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國人壽、交通銀行、招商銀行、海爾、三一重工、紅星美凱龍等近百家企業做過主題演講或培訓咨詢。

課程設計視野開闊,極具洞察力和實戰性。其講課睿智不失風趣、啟發技巧強。著譯作品有:《引爆社群:移動互聯網時代新4C法則》、《社會化媒體營銷大趨勢》(第1/2版)、《決戰第三屏,移動互聯網時代的商業與營銷新規則》、《創新的擴散》、《視覺營銷》、《移動營銷的魔力》等。

唐老師培訓(部分)項目:

1.給長江商學院(北京)MBA,EMBA作《互聯網創新營銷的應用》,解讀互聯網時代的互聯網營銷與發展趨勢;

2.為中歐商學院開設《移動互聯網o2o營銷實踐》培訓演講,講授移動互聯網時代營銷傳播,重點探討移動互聯網產品在人群引爆的規律;

3.給阿里巴巴集團作《社交網絡與o2o趨勢》的培訓,講授社交網絡,數字營銷應用;

4.為給奔馳(中國)公司作《品牌數字營銷與社群傳播》培訓,探討互聯網時代的品牌營銷與危機公關;

5.為中糧集團作《農產品創新營銷實戰及應用》培訓,培訓內容社會化營銷,微營銷,網絡口碑營銷等;

6.為萬科地產做《地產大數據營銷實踐與銷售》培訓,系統解讀地產網絡營銷、移動互聯網思維;

7.為華僑城地產作《高端房產互聯網營銷應用》課程,講授高凈值客戶的互聯網影響之道;

8.為順豐集團講授《快遞物流業互聯網創新》課程,探討大數據及互聯網沖擊下如何開展創新的經營;

9.為邁瑞醫藥集團講授《互聯網思維與醫藥行業應對策略》課程,集中解讀互聯網思維、互聯網轉型的方法;

10.為廣汽集團講授《汽車行業互聯網思維及應用》課程,探討汽車行業如何應對互聯網沖擊,開展突圍行動;

11.為周大福珠寶總部作《珠寶行業o2o數字營銷》的培訓2天,解讀互聯網環境下珠寶行業如何應對互聯網沖擊及開展O2O;

12.為方太電器作《互聯網時代零售店的020與人流經營》,探討O2O時代零售店人流與銷售機會轉化;

13.為老板電器作《社群營銷與新零售》,解讀如何開展基于線上線下的新零售營銷;

14.為美的電器講授《引爆社群的4C法則》,美的大講堂,引領學院理解社群營銷時代的實踐與方法;

15.為海爾集團作《互聯網思維及創客應用》2天的培訓,講授互聯網思維轉型、創客管理、引爆社群;

16.為清華大學經管學院MBA,EMBA作《互聯網轉型之路策略與實踐》,培訓內容電子商務,互聯網營銷等;

17.給北京大學匯豐商學院講授《互聯網思維與O2O戰略》,解讀O2O發展趨勢與企業互聯網思維應對之道;

18.為復旦大學EDP講授《傳統企業移動互聯網互聯網營銷解決之道》,培訓內容:傳統企業如何做互聯網營銷,搜索引擎營銷,論壇社區營銷,微信營銷;

19.為上海交通大學電子商務總裁班講授《互聯網在線行為與購買探秘》,解讀:互聯網上購物行為,互聯網行為學與電子商務轉化;

20.為武漢大學傳統企業轉型電商班級講授《電子商務與網絡運營》,講授電子商務運營及營銷戰略;

21.為中國國際航空集團總部作《微營銷與O2O互動實踐》的培訓,探討o2o時代如何開展新營銷與實踐;

22.給支付寶團隊作《社交網絡與支付行為》的培訓講授社交網絡下,互聯網支付行為及產品設計;

23.為百度作《移動互聯網營銷的創新與實戰應用》演講,解讀:移動互聯網營銷與場景應用,社會化媒體營銷創新,受聘成為營銷中國行的特約嘉賓;

24.為新浪團隊講授《新媒體環境下營銷傳播范式》,探討互聯網營銷與社交網絡傳播的應用;

25.為搜狐團隊培訓《互聯網營銷應對與轉型策略》,SOLOMO背景下的營銷新方法及實踐;

26.給中國工商銀行作《互聯網金融發展趨勢及應對》,探討互聯網金融的發展;

27.在中國建設銀行常州培訓中心作《大數據環境下的互聯網金融解讀》,探討互聯網金融發展,大數據與對公風險管控及互聯網在對公業務中的應用;

28.給中國農業銀行總行作《互聯網金融營銷與銀行電商趨勢》,解讀銀行新環境下的電子商務與互聯網應用;

29.為中國銀行的省市分行領導做《新媒體環境下的金融變革及營銷創新》培訓,課程是2天;內容涉及金融電子商務,微博營銷,微信營銷等。

30.為中國銀行福建省分行行長學習班講授《互聯網金融發展及新應用》課程,解讀互聯網金融及金融新市場推廣的應用;

31.為中國農業銀行總行做《互聯網金融與營銷應對》培訓,內容講授互聯網金融及新媒體應用;

32.為支付寶團隊作《互聯網金融與社交網絡的融合》,探討如何將社交網絡和互聯網支付業務的結合;

33.在招銀大學為招商銀行支行及總部員工作《銀行新營銷與互聯網金融應用》培訓,培訓課程1天;

34.給招商銀行總部,作《金融業的微營銷與推廣》培訓,解讀電子銀行時代的網絡營銷;

35.為中信銀行總部,作《銀行客戶經理新營銷》培訓,解讀互聯網銀行應對;

36.為招商銀行信用卡中心(上海)做《社交圖譜引爆與信用卡營銷》,解讀新環境下的信用卡營銷思考方法體系;

37.為華泰證券、南方基金、廣發證券等企業做集中的《金融業新媒體營銷與應用》,培訓課程2天;

38.為興業證券廈門分公司作《對公客戶經理的互聯網營銷應用創新》1天,培訓內容微信營銷與互聯網應用;

39.為寧波銀行培訓《互聯網環境下對公業務與互聯網應用》,培訓課程1天;

主講課程 :

1.《社群營銷與實踐操作》

2.《新零售策略與實踐推動》

3.《大數據、區塊鏈、人工智能趨勢與創新實踐》

4.《互聯網產品及運營之道》

5.《新媒體營銷實踐》

6.《互聯網全網營銷》

7.《移動互聯網營銷》

8.《網絡營銷》

9.《數字化轉型策略與實踐》

10.《O2O戰略與市場營銷實踐》

11.《創新思維》

12.《讓創新落地的策略及應用》

13.《科技創新與商業應對》

14.《內容營銷的實踐與策略》

15.《大數據營銷策略與方法》

16.《互聯網時代商業模式創新與轉型》

17.《互聯網思維方法及應對》

18.《轉型時代的創新思維與應用》

19.《平臺戰略新詮釋》

20.《平臺生態戰略》

21.《網紅經濟及應用》

22.《自媒體從0開始》

23.《移動互聯網時代,新產品如何引爆市場?》

24.《引爆新產品》

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