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【課程背景】

1.新招聘來的員工面試的時候非常優(yōu)秀，入職之后反差大；

2.老員工不服管，一管就鬧情緒，甚至拿離職來威脅；

3.總抱怨工作任務(wù)多，安排工作不愿意接受；

4.工作任務(wù)安排下去，遲遲拿不到結(jié)果；

5.很簡單的工作，總是反復(fù)出錯，笨死了；

6.滾刀肉，好說歹說就是不動窩，物質(zhì)和精神激勵都無效；

7.自我感覺良好，工作沒成效，每次面談都讓人頭大；

8.感覺自己一個人拖拉著整個團(tuán)隊往前走，累心。

【課程收益】

1.讓經(jīng)理人明確自己的第一角色是團(tuán)隊的人力資源經(jīng)理，帶人出活是本職工作之一；

2.掌握人員選拔和團(tuán)隊組建的技巧，通過面試過程深入挖掘候選人的特質(zhì)和技能水平；

3.了解工作目標(biāo)和工作計劃的關(guān)系，在目標(biāo)拆解的同時把控好資源配置，審核員工的關(guān)鍵行動措施是否靠譜到位；

4.基于能不能、愿不愿區(qū)分員工的工作狀態(tài)，然后根據(jù)支持、指令兩種工作方式把握好工作委派和輔導(dǎo)的分寸，快牛慢牛都用好；

5.基于公司的激勵邏輯做好下屬的“打雞血”工作，拋棄激勵只靠漲工資、發(fā)獎金的老套路；

6.給任務(wù)、拿結(jié)果，基于下屬的職業(yè)生涯發(fā)展方向和KPI達(dá)成情況，給員工做績效輔導(dǎo)與面談；

7.選擇人、要求人、輔導(dǎo)人、激勵人、考核人和保留人是個技術(shù)活，掌握了也就踏實了。

【課程對象】

中層管理人員。

【課程大綱】

1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人力資源責(zé)任

?企業(yè)活力鐵三角

?經(jīng)理人在管理中的標(biāo)簽

?業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人力資源管理責(zé)任

?經(jīng)理人的七種角色

2、團(tuán)長--制定目標(biāo) 任務(wù)委派 打勝仗

?團(tuán)長該干的三件事

?對齊戰(zhàn)略 規(guī)劃業(yè)務(wù)

?如何制定部門重點工作

?做好向上溝通

?不同領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的應(yīng)對

?制定目標(biāo) 委派任務(wù)

?工作任務(wù)委派給誰

?工作委派的五個步驟

?特殊人員的安排工作策略

?跟蹤落實 向上匯報

?跟蹤工作的方法

?目標(biāo)管理的要點

?向上匯報的關(guān)鍵

?工作中的禁忌

3、教官--訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合 優(yōu)才舉薦 栽培人

?企業(yè)教官的職責(zé)

?部門人員現(xiàn)狀分析

?制定成長的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)

?人才標(biāo)準(zhǔn)

?工作規(guī)范

?勝任度文件體系

?促成人才快速成長的核心手段

?推廣師徒制

?內(nèi)部培訓(xùn)與知識管理

?會議輔導(dǎo)提升領(lǐng)導(dǎo)力

?舉薦人才

?匯報工作

?輪崗與提拔

?推薦參加活動

?特殊員工的培養(yǎng)與管理

4、伯樂—慧眼識才 求賢若渴 招聘人

?招聘工作存在的主要問題

?招聘工作的理念

?招聘預(yù)備

?人才畫像

?招聘流程的價值

?面試禮儀

?鷹眼識人

?基礎(chǔ)四問

?關(guān)鍵事件面試法

?專業(yè)能力測評

?錄用管理

?吸引候選人的話術(shù)

?定薪及薪酬談判策略

?試用期管理

?求賢若渴

5、政委—文化傳遞 氛圍建設(shè) 團(tuán)結(jié)人

?政委的職責(zé)是什么

?公司核心價值觀傳承

?會講故事

?維護(hù)公司、老板的形象

?上下溝通

?向上溝通

?向下溝通

?學(xué)會與員工交心

?鼓舞士氣

?士氣低落的表現(xiàn)

?士氣低落的原因

?提高士氣的主要方式

?表揚與自我表揚會議

?變批評為鼓舞

?輕微錯誤的批評

?較嚴(yán)重錯誤的批評

?嚴(yán)重錯誤的批評

?團(tuán)隊建設(shè)的主要方式

6、考官—績效考核 反饋面談 鞭策人

?績效管理的四個核心方法論

?績效考核的流程6步法

?個人績效承諾

?跟蹤和評價

?績效反饋面談

?強(qiáng)制排名

7、分配官—體系搭建 動力植入 綁定人

?薪酬的邏輯

?薪酬分配體系的五個層次

?薪酬分配的四個核心依據(jù)

?如何定薪

?以崗定薪的9個步驟

?勝任度評價的6個步驟

?如何調(diào)薪

?依據(jù)公司調(diào)薪機(jī)制

?員工申請加薪的處理

?正確認(rèn)識薪酬公平

?如何設(shè)計獎罰機(jī)制

?五大動力引擎

?提成制的設(shè)計技巧

?計件制的設(shè)計技巧

?海底撈優(yōu)美的壓力式減員法

8、變革官---組織變革 人效提升 開新篇

?部門人效分析

?部門人員盤點

?組織結(jié)構(gòu)的變革

?業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

?人員優(yōu)化與勸退

注：實際課程會與課程大綱稍有差異。

于老師

?講師背景：

–澳大利亞國立大學(xué)碩士

–世界500強(qiáng)央企人力高管

–23年人力資源管理經(jīng)驗

–13年專注薪酬激勵研究與企業(yè)輔導(dǎo)

–清華大學(xué)CHO班特聘講師

–暢銷書《薪酬設(shè)計實戰(zhàn)》作者

–全國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會人力資本分會智庫專家

–國家外專局IPMA-HR注冊培訓(xùn)師

–中國注冊人力資源管理師認(rèn)證中心特聘講師

–六頂思考帽認(rèn)證講師

?職業(yè)經(jīng)歷：

–浪潮信息 原高級人力資源經(jīng)理

–中交投資有限公司 原人力資源部總經(jīng)理

–嘉績科技公司首席咨詢顧問

–樂成國際人力資源顧問

澳大利亞國立大學(xué)碩士， 20余年人力資源管理經(jīng)驗， 13余年專注于薪酬績效激勵研究，擅長解決快速成長的規(guī)模型企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸尋求突破過程中的各種薪酬分配激勵問題。在國內(nèi)首次提出薪酬分配理念、薪酬分配層次、薪酬分配依據(jù)、薪酬分配三要素、薪酬策略三劍客、勝任度、動態(tài)薪酬調(diào)整機(jī)制、經(jīng)典人效指標(biāo)等新思維、新視角、新理念、新觀點。

以“幫助企業(yè)提升內(nèi)部持久動力”為個人使命，擅長服務(wù)于快速成長的規(guī)模型企業(yè)、遇到發(fā)展瓶頸尋求突破的企業(yè)，尤其金融投資、房地產(chǎn)、科技互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、資產(chǎn)運營、高速公路、港口碼頭、教育出版等行業(yè)。

個人著作《薪酬設(shè)計實戰(zhàn)》《HR薪酬管理整體解決方案》

?主講課程：

–《把“錢”分的更有價值—高彈性薪酬體系設(shè)計》（清華CHO班課程）

–《薪酬設(shè)計“手把手”實戰(zhàn)訓(xùn)練》（歷經(jīng)13年打磨的金牌落地課程）

–《增長引擎—彈性激勵系統(tǒng)設(shè)計》（最新力薦課程）

–《業(yè)務(wù)經(jīng)理人力資源管理的七個角色—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課》（集23年人力資源經(jīng)驗精心打造）

–《績效引爆》（精心打造落地課程）

–《創(chuàng)建合伙人事業(yè)共同體—動態(tài)員工持股制度設(shè)計》（格局商學(xué)大屏98分課程）

–《八節(jié)思維管道—中國版六頂思考帽》（適合中國人思維）

–《勞動關(guān)系管理的十面埋伏》（老板無憂）

?授課風(fēng)格：

–企業(yè)實戰(zhàn)派講師，通過實際與理論相結(jié)合，幫助學(xué)員盡快理解所學(xué)內(nèi)容；

–講課邏輯清晰、內(nèi)容豐富、生動有趣、容易掌握；

–課程內(nèi)容實用性強(qiáng)，課堂氣氛活躍，學(xué)員參與性高；

–學(xué)以致用，通過自身豐富的經(jīng)歷，運用大量案例與工具方法，使學(xué)員真正感受到實用和有效。

?培訓(xùn)過的部分客戶

特步集團(tuán)、卓爾控股、三元集團(tuán)、北京城建、廣州聯(lián)通、中建國際、中交城投、中國國電集團(tuán)、國家遙感中心、中國國際核聚變研究中心、科技部高技術(shù)研究發(fā)展中心、統(tǒng)一企業(yè)、光明乳業(yè)、河南山盟、山東華廈銀行、同昆數(shù)碼、佳通輪胎、摩托羅拉、諾基亞、國美、永樂、蘇寧、迪信通、浙江話機(jī)世界、翔傲科技、中國移動（河南/安徽/四川/云南）、中國聯(lián)通（中國聯(lián)通學(xué)院）、中國電信（北京/青海）國家電網(wǎng)（河北/江西/陜西）、南瑞集團(tuán)、安康水力發(fā)電廠、晶科電力、交通銀行、中信銀行、南洋商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行（湖北/江西）中建五局、宏圖地產(chǎn)、眾森地產(chǎn)、新力地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、匯仁地產(chǎn)、楊子江海陵藥業(yè)、天士力醫(yī)藥、貝登醫(yī)療、匯仁醫(yī)藥集團(tuán)、青峰醫(yī)藥集團(tuán)、延鋒江森座椅、江鈴汽車股份、南昌地鐵集團(tuán)、博能汽車、昌河汽車集團(tuán)、北京新泉志和、巴德富集團(tuán)、艾萊依集團(tuán)、廣州金鵬集團(tuán)、中材集團(tuán)、晶科能源、榮德新能源、光明乳業(yè)集團(tuán)、平安保險、中國人保財險、首創(chuàng)金服、首都國際機(jī)場、中煙集團(tuán)、無錫大東方百貨

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