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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程介紹：

項目經(jīng)理并非是完全意義上的職業(yè)經(jīng)理人，可是在項目管理中，項目經(jīng)理確起著無可替代的作用，實踐證明：項目能否成功，將系項目經(jīng)理與一身。因此，如何能使自己成為一名合格的項目經(jīng)理，項目經(jīng)理應該具備哪些知識以及具備什么樣的素質(zhì)，從本課程中您將可以找到答案。

課程對象:

組織的負責人及項目經(jīng)理、項目經(jīng)理部核心人員

課程要求:

參加本課程的培訓需在本行業(yè)從事項目管理兩年以上并對項目管理有初步了解

課程目標：

如何成為一名高效的項目經(jīng)理

項目經(jīng)理如何管理項目團隊

項目經(jīng)理的基本商務技能要求

課程參考書籍:（推薦學員課后閱讀的書籍）

項目管理知識體系指南（2008版）

項目管理教程

打造優(yōu)勢的項目管理團隊

課程大綱：

一、如何成為一名高效的項目經(jīng)理

◆項目經(jīng)理的定義

◆項目經(jīng)理的基本職責

◆領導與管理的區(qū)別

◆項目利害關系者的定義

◆識別、分析、管理項目利害關系者

◆案例分析：如何在實戰(zhàn)中做利害關系者分析

◆社會網(wǎng)絡建設

◆有經(jīng)驗、精明與資深項目經(jīng)理的區(qū)別

◆管理與上級的關系（授權(quán)）

◆道德與項目管理

◆案例分析：如何選擇合適的項目經(jīng)理

◆以身作則當領導

◆建立信任-項目管理工具和技術的使用

◆高效項目經(jīng)理的品質(zhì)—九大特征

二、管理項目團隊

◆協(xié)同效應

◆正的協(xié)同效應對項目的益處

◆團隊建設的五階段模型

◆形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行與休會五大階段

◆影響團隊發(fā)展的環(huán)境因素

◆建立高績效的項目團隊

◆招聘團隊成員

◆召開有效的項目會議

◆管理項目獎勵系統(tǒng)

◆管理團隊中的沖突、喚起團隊活力

◆團隊沖突的五種解決技術

◆案例：項目經(jīng)理如何解決團隊中的沖突

◆管理客戶關系的注解

◆客戶關系管理之1:8定理

孫老師

孫雁翎：曾在某央企集團工作（國際工程），從事路橋工程、機場工程、給排水工程、水泥廠及火電廠的建設及管理工作，曾任職部門經(jīng)理、國際工程項目經(jīng)理多年、幾個央企海外項目的咨詢管理工作

教育背景：

工程機械學士、高級工程師，PMP，Prince2

中國對外承包工程商會行業(yè)簽約培訓專家

中國科學院研究生院工程教育學院行業(yè)導師

清華大學繼續(xù)教育學院簽約講師

20多年國際、國內(nèi)土木工程、安裝工程項目管理經(jīng)驗（非洲、中東、東南亞）及十年的項目管理培訓咨詢經(jīng)驗

培訓對象包括：中石油、中石化、中海油、中國鐵建、中國中鐵、中國交通、中國能建、中國電建、中國水電、葛洲壩、寶鋼集團、首鋼集團、中廣核工業(yè)、中國建筑、中電投、中冶集團、中化集團、中國神華、中國中煤、中國移動、中國電信、中國輕工、中船重工、中國重工、中核集團、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國核集團、中廣核集團、新奧集團、特變電工、北清能源、中興通訊、世茂集團（房地產(chǎn)）、中國兵器、北方工業(yè)、南方航空、中聯(lián)重科、開維集團（房地產(chǎn)）等百家大型企業(yè)。

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