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高效工作匯報—用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報
【課程編號】:NX20025
高效工作匯報—用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:工作匯報培訓(xùn)
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課程背景:
職場中大部分的溝通都是通過非書面語言進行表達的,比如:即興討論,電梯演說,Q&A,即時問答,會議,總結(jié),匯報,電話會議等。“想清楚,說明白,聽得懂”,是我們在職場表達中希望達到的境界。可是,現(xiàn)實往往不盡如人意。
如何確保向領(lǐng)導(dǎo)匯報時重點突出、邏輯清晰?
如何在部署工作時讓下級準確接收工作指令?
如何在短時間之內(nèi)讓他人清晰理解你的表達內(nèi)容?
如何在主持會議、面試或工作匯報時思路清晰,邏輯縝密?
如何在第一時間把握問題的關(guān)鍵?
結(jié)構(gòu)化思維的訓(xùn)練對于一個職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練。課程的基本原則和思想來源于麥肯錫經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,它能有效幫助人們掌握思考、職場表達的關(guān)鍵方法,養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習慣,瞬間切中要義,抓住核心。同時,課程主張的“全腦表達”在深入了解人腦科學工作原理的基礎(chǔ)上,利用左腦(理性腦)搭建結(jié)構(gòu),讓溝通表達更有邏輯和層次;再利用右腦(感性腦)強化刺激,讓溝通表達更加形象和生動,全腦驅(qū)動以求達到最佳表達效果。
課程特色:
體驗互動:講授、案例、演練、游戲全感官互動,活動豐富,影像結(jié)合,寓教于樂,討論分享,貫穿全程
密集訓(xùn)練:以講帶練,分階段大量演練、反饋,幫助學員真正掌握每一個技巧
貼合實際:練習緊密結(jié)合學員實際工作、常見溝通場景,讓學員如臨其境
學以致用:學員課上會用,課下常用,推動學習成果轉(zhuǎn)化
課程目標:
心態(tài):讓學員從思維層面意識到結(jié)構(gòu)化思考和高效表達的重要性,建立正確認知
知識:讓學員掌握結(jié)構(gòu)化思維的核心要點及表達中的相應(yīng)技巧
技能:通過訓(xùn)練,全面提升學員在職場各溝通環(huán)節(jié)中的表達技能,學以致用
落地:運用所學工具和公式實施訓(xùn)后落地計劃,鞏固所學
課程對象:
企業(yè)中基層管理者、高潛員工、項目負責人等
課程方式:內(nèi)容講授、情境教學、案例研討
課程大綱
【課程導(dǎo)入】
1、學習三部曲:輸入-思考-輸出
2、職場中的三類“可憐人”
第一講:什么是結(jié)構(gòu)化思維
一、結(jié)構(gòu)化思維的三大優(yōu)勢
二、高效表達的金字塔結(jié)構(gòu)
三、金字塔原理的四個基本特征
1.結(jié)論先行:讓對方記得住
1)受眾為王
2)目標導(dǎo)向
3)好聽易記
2.以上統(tǒng)下:讓對方信得過
1)縱向關(guān)系
2)橫向關(guān)系
3.歸類分組:讓對方理得順
1)相互獨立 (Mutually Exclusive)——不重復(fù)
2)完全窮盡 (Collectively Exhaustive)——不遺漏
案例:《朱元璋》職場演講視頻案例分析
4.邏輯遞進:讓對方知輕重
1)并列式
2)程度式
3)時間式
4)空間式
演練:小組場景演練
第二講:結(jié)構(gòu)化思考表達在工作中的運用——工作匯報
一、確定主題
1.確定主題三部曲
二、設(shè)計開場
1.開場的三個作用
2.開場的SCQA模型
三、搭建框架
1.自上而下的框架 & 自下而上的框架
演練:小組場景演練
2.歸納論證 & 演繹論證
四、舞臺呈現(xiàn)
1、掌控緊張四大法寶
2、上臺前的三項準備
3、上臺要做到“三定”
4、脫稿演講“三步曲”
5、演講中與聽眾互動的六種形式
6、演講控場的“20-60-20”法則
7、演講中的危機化解
第三講:結(jié)構(gòu)化思考表達在工作中的運用——年終總結(jié)
一、常見年終總結(jié)的模式
二、高效年終總結(jié)的FAT模型
案例:商務(wù)演講視頻案例分析
演練:小組場景演練
第四講、如果在工作匯報中講故事
一、為什么要講故事?
二、怎樣的故事才是好故事?
三、好萊塢講故事的“英雄之旅”模型
四、四步法講故事
案例:羅振動視頻案例分析
五、講故事的START模型
六、全腦表達之右腦驅(qū)動
1.表達的九字真言
2.六種常用的修辭手法
3.幽默的運用
4.金句的運用
注:以上均以案例及課堂演練形式進行
第五講:演講型PPT的設(shè)計原則與技巧
1. PPT在商務(wù)演講中的角色
2.演講型PPT設(shè)計的KISS原則
3. PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計5要素
1)結(jié)構(gòu)
2)重點
3)文字
4)圖像
5)美觀
行動學習提煉總結(jié)與工作改進計劃:
1.培訓(xùn)落地方案
2.課后行動計劃
鄔老師
?《五維演講力》《絕對成交》《無敵談判》版權(quán)人
?美國AACTP國際認證培訓(xùn)師
?世界500強企業(yè)高管演講教練、談判教練
?上海談判公社 金牌談判講師
?TED演講教練、混沌大學演講教練
?復(fù)旦大學、上海交大、人民大學等高校演講、談判導(dǎo)師
?2020“我是好講師”金科冠軍PK賽主持人
?2019年度上海“金話筒”培訓(xùn)師
?2019“我是好講師”大賽評委&導(dǎo)師
?2018“華人好講師”全國10強
?2018“我是好講師”全國20強
?2017“我是演講家”全國一等獎
?曾擔任互聯(lián)網(wǎng)公司高管10年以上
?曾就職于普華永道(上海)有限公司
教育經(jīng)歷:
?復(fù)旦大學 計算機網(wǎng)絡(luò) 碩士研究生
?武漢華中科技大學 計算機軟件 學士
從業(yè)經(jīng)歷:
?職業(yè)培訓(xùn)師——6年
?世界500強高管演講教練、談判教練
?上海海納川教育學院 副院長
?TED演講教練、混沌大學演講教練
?上海談判公社 金牌談判講師
?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——6年
?迪動(中國)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(擔任公司總經(jīng)理,負責公司融資談判以及整體運作)
?上海赤兔信息技術(shù)有限公司(擔任總經(jīng)理,負責公司整體運營、融資談判和并購談判)
?網(wǎng)評信息技術(shù)(上海)有限公司(擔任運營總監(jiān),負責公司市場運營、融資談判和并購談判)
?咨詢行業(yè)——4年 (普華永道咨詢(上海)分公司,擔任高級稅務(wù)顧問)
?與跨國企業(yè)在中國大陸設(shè)立分支機構(gòu)并提供相關(guān)的稅務(wù)服務(wù)
?為企業(yè)和代表處解決與稅務(wù)相關(guān)的問題并為國內(nèi)和國際客戶解決涉及稅務(wù)的復(fù)雜商業(yè)問題
?與稅務(wù)機構(gòu)談判,為跨國企業(yè)提供轉(zhuǎn)讓定價方面的服務(wù)
主講課程:
商務(wù)演講:《五維演講力—商務(wù)演講與呈現(xiàn)》《超級影響力—領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)》《向TED學習演講》《高效工作匯報—用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報》
TTT類:《五維培訓(xùn)力—TTT職業(yè)培訓(xùn)師技能提升》《五步成課—TTT課程開發(fā)與設(shè)計》
思維類:《高效公文寫作—結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作》《結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理》《思維導(dǎo)圖在商務(wù)中的應(yīng)用》
銷售成交:《絕對成交—超級銷售成交技巧》《超級說服力—打動人心的商業(yè)路演技巧》《直播帶貨成交的六脈神劍》
商務(wù)談判:《無敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》《雙贏談判—商務(wù)談判的制勝之道》
培訓(xùn)風格:
嚴謹而專注、風趣幽默;完善的心理學體系,系統(tǒng)的課程設(shè)計,互動式授課
部分服務(wù)客戶
金融行業(yè):銀聯(lián)、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行宜興支行、中國銀行昆山支行、國華人壽、工商銀行、建設(shè)銀行、友邦保險、博將資本
互聯(lián)網(wǎng):支付寶、58同城、叮咚買菜、餓了么、小紅書、智聯(lián)招聘、前程無憂
能源行業(yè):深圳南方供電局、遵義供電局、宜興供電局、浦東燃氣、江蘇電力、遼寧電力、浙江電力、松江電力、宜興電力
文化教育:華東師范大學、上海外國語大學、上海應(yīng)用技術(shù)大學、人大科創(chuàng)、上海杰師教育、上海海納川、上海吉焰教育
交通行業(yè):中國國際航空、中國東方航空、中國南方航空、中國海南航空
通信行業(yè):中國電信、中國移動、中國聯(lián)通
建筑行業(yè):金地集團、寶冶集團、一建集團、梅林正廣和、上海城建、上海建筑設(shè)計院、上海DC設(shè)計、亞廈集團
零售百貨:上海益民、上海百聯(lián)
醫(yī)藥企業(yè):國藥控股、上海醫(yī)藥、復(fù)星醫(yī)藥、華東醫(yī)藥
汽車行業(yè):東風汽車、大眾汽車
外資企業(yè):普華永道、通用汽車、大眾汽車、上海迪斯尼、大陸集團、上海貝爾、安吉星
政府單位:昆山社保中心、海寧街道辦、南匯排水公司、上海市衛(wèi)生院、浦東青
創(chuàng)園、嘉善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)
部分證書:
《結(jié)構(gòu)性思維》證書
魔力演講的六個引擎
2018“華人好講師“全國10強
AACTP促動師證書
《五維演講力》證書
復(fù)旦大學畢業(yè)證
2018“我是好講師“全國50強
2018 全國培聯(lián)推優(yōu)大賽全國40強
2017我是演講家全國一等獎
部分授課照片:
金地集團《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》
上海迪士尼《打動人心的商業(yè)路演技巧》
中國國際航空《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》
光明集團《商務(wù)演講與魅力表達》
上海益民《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》
智聯(lián)招聘《打動人心的商業(yè)路演技巧》
叮咚買菜《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》
叮咚買菜《用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報》
廈門安吉星《超級銷售成交技巧》
深圳超高壓《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》
遵義國網(wǎng)《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》
上海供電局《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》
嘉興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)《干部演講與口才》
無錫國網(wǎng)《結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報》
上海理工《讓你脫穎而出的路演技巧》
深圳南方供電局《高效工作匯報》
嘉善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)干部辯論賽輔導(dǎo)評委
海寧街道辦演講比賽評委+輔導(dǎo)老師
海納川教育《公眾演講與口才》
上海杰師教育《公眾演講與口才》
公開課《超級演講力與魅力表達》
公開課《五維演講力—商務(wù)演講與呈現(xiàn)》
19年我是好講師金科盛典主持人
2020年度全國推優(yōu)大賽主持人
2020我是好講師金科賽主持人
2019年度上海“金話筒”人氣獎
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年