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課程背景：

知己知彼

課程收益：

● 認(rèn)識(shí)到金融投資者的類型

課程對(duì)象：

核心骨干成員，適宜人數(shù)80～100人之間

課程方式：課堂講解＋案例教學(xué)＋實(shí)戰(zhàn)演練＋小組討論＋情景模擬＋游戲活動(dòng)

課程大綱

第一講：社交媒體與社交媒體營(yíng)銷

一、社交媒體的種類及使用類型

1.了解社交媒體的種類

2.熟悉各種社交App的使用對(duì)象

二、社交媒體營(yíng)銷

3.社交媒體營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的異同

4.淺析消費(fèi)者行為學(xué)

三、社交裂變

5.社群在營(yíng)銷中的重要性及核心作用

第二講：社群營(yíng)銷的定義、價(jià)值和適用

一、互聯(lián)網(wǎng)人群的特征

二、社群的目的和目標(biāo)

1.社群的目的：挖掘情感訴求、利益和興趣

2.社群的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)（5W1H）

三、普通社群和付費(fèi)社群的區(qū)別

3.一定要有拳頭產(chǎn)品和價(jià)值

4.控制規(guī)模和商業(yè)文化

四、好社群所擁有的結(jié)構(gòu)

5.興趣（產(chǎn)品、行為、標(biāo)簽、空間、情感和三觀）

6.結(jié)構(gòu)（組成成員、交流平臺(tái)、加入原則、管理規(guī)范和激勵(lì)機(jī)制）

7.內(nèi)容（直播、圖書、分享、理財(cái)、旅游）

8.矩陣（大、中、小）

五、成功的社群標(biāo)志

9.影響力、連接度、參與度和輸出度

第三講：社群營(yíng)銷中的內(nèi)容場(chǎng)景

一、什么是社群中的場(chǎng)景

案例：滴滴出行滿足了消費(fèi)者

1.滿足客戶的不同場(chǎng)景需要

2.直播經(jīng)濟(jì)火熱的重要原因

二、挖掘社群人群中的痛點(diǎn)、爽點(diǎn)、癢點(diǎn)和共鳴點(diǎn)

3.痛點(diǎn)，滿足消費(fèi)者不能滿足的愿望（舉例：Worldlab）

4.爽點(diǎn)，讓消費(fèi)者如夏日冰飲般的暢快

5.癢點(diǎn)，讓消費(fèi)者感興趣，愿意了解產(chǎn)品

6.尋找共鳴，讓群里爭(zhēng)相轉(zhuǎn)發(fā)

三、軟文撰寫

四、H5場(chǎng)景

五、視頻制作

巧用抖音影集下載轉(zhuǎn)發(fā)

簡(jiǎn)單的VLOG

第四講：激活社群的套路

萬老師

?講師背景：

–管理學(xué)博士（市場(chǎng)營(yíng)銷），CFA三級(jí)通過

–國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷及金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

–國(guó)內(nèi)外高校執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷和金融授課

–評(píng)分多在92以上，拓寬企業(yè)營(yíng)銷和品牌運(yùn)營(yíng)思路

–授課接地氣，為企業(yè)提供現(xiàn)實(shí)可行的咨詢建議

?職業(yè)經(jīng)歷：

–法國(guó)南錫商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系教師

–長(zhǎng)江三角洲城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會(huì)、品牌建設(shè)專業(yè)委員會(huì)特聘研究員

–新加坡UBS銀行客戶經(jīng)理

–倫敦ZAICE投行咨詢顧問

–意大利NPV企業(yè)管理咨詢有限公司

–Burberry市場(chǎng)部專員

?主講課程：

–《奢侈品品牌營(yíng)銷與管理》

–《洞察消費(fèi)者：社交媒體下的企業(yè)品牌建設(shè)》

–《洞察消費(fèi)者：銷售心理學(xué)》

–《洞察消費(fèi)者：以“人貨場(chǎng)”新零售為視角》

–《談古論今：成功品牌的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)解析》

–《銀行個(gè)人客戶營(yíng)銷》

–《市場(chǎng)營(yíng)銷通識(shí)課程》

?授課風(fēng)格：

–按照客戶行業(yè)特性要求定制課件

–詼諧幽默，實(shí)例為主

–氣質(zhì)良好，樂于助人

?項(xiàng)目

–圖書《精品社交媒體營(yíng)銷與電子商務(wù)》，東華大學(xué)出版社，2021年出版

–法國(guó)南錫商學(xué)院橫向課題《Does social media marketing works in China》，受邀在國(guó)際營(yíng)銷會(huì)議（International marketing congress）做匯報(bào)

–上海社科院《品牌強(qiáng)國(guó)》課題

–法國(guó)ESOP商學(xué)院的歐盟課題《中法奢侈品消費(fèi)者的比較研究》，撰寫《中國(guó)的名人代言效應(yīng)（Celebrity endorsement in China）》的報(bào)告，被法國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)Comite Golbert收入

?培訓(xùn)過的部分客戶

–奢侈品企業(yè)：Louis Vuitton、Burberry、Kering

–國(guó)內(nèi)大學(xué)：復(fù)旦大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、東華大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、西華大學(xué)、西交利物浦大學(xué)、寧波諾丁漢、溫州肯恩、福州大學(xué)、廈門大學(xué)

–國(guó)外高等商學(xué)院：ESOP、ICN、IPAG、NEOMA、KEDGE、ESSEC、UNIBO（博洛尼亞大學(xué)）、SUPDECO（塞內(nèi)加爾達(dá)喀爾高等商學(xué)院）、Bocconi

–珠寶飾品：周大福、老鳳祥、金伯利……

–化妝品：資生堂、歐菲姿、歐萊雅……

–銀行：工商銀行、建設(shè)銀行、諾亞財(cái)富、交通銀行……

–證券：申銀萬國(guó)、國(guó)泰君安、中信證券、瑞力財(cái)富……

?學(xué)員評(píng)價(jià)：（文字評(píng)論/圖片）

1.文字評(píng)論：

–“萬老師的課程非常棒，幫助我們中信證券五角場(chǎng)支部的”

–中信證券五角場(chǎng)營(yíng)業(yè)支部

–“萬元的品牌視野非常豐富，對(duì)我們的課題有很大的啟發(fā)”

–上海社科院品牌中心主任 姜衛(wèi)紅

–“Professor WAN’s courses are very welcome in our school. We hope he can contribute in Chinese brand innovation.”

–Maxime Koromyslov 法國(guó)南錫商學(xué)院奢侈品管理項(xiàng)目主管

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