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《工具化領(lǐng)導力》

【課程編號】:NX18862

【課程名稱】:

《工具化領(lǐng)導力》

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導力培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:領(lǐng)導力培訓

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【課程背景】

問題一:您所在公司中高層員工基于在崗時間夠長,而被提拔為管理層的比例有多少?

問題二:您在關(guān)鍵崗位聘請的職業(yè)經(jīng)理人招聘時的預期效果?

問題三:您的管理層成員個人領(lǐng)導魅力是不是與您的預期有一定差距?

問題四:您公司是否被外界稱為培養(yǎng)老板的公司?員工離職后自己當老板使公司損失許多高質(zhì)量客戶?

我們首先解決什么是領(lǐng)導力的問題!

現(xiàn)在這樣一個信息時代,“領(lǐng)導力”基本上成了大眾話題,學者有自己的一番理論,管理者有自己的見解,普通大眾也有自己的感受,在解釋什么是領(lǐng)導力之前,我們要了解一個問題,領(lǐng)導力是不是可以通過學習學到呢?

領(lǐng)導力是完全可以通過培訓學習到的!可能嗎?絕對可能!

因為這是東西方思維方式的不同造成的,在東方思維體系里,認為領(lǐng)導力要么是一種與生俱來的天賦,要么是經(jīng)過長時間管理實踐打磨得到的,所以,我們很多企業(yè)在挑選管理者時,看學歷、履歷、談吐、舉止、反應(yīng)、思路,好,整體不錯,這就是后備干部!之后放到基層鍛煉,5、6年后成長起來,即將給他安排重要工作時,狼來了!被別的企業(yè)給挖走了!特別是骨干團隊,帶走客戶、核心技術(shù)等等,導致企業(yè)一絕不正!難道這是企業(yè)育人的宿命嗎?

IBM,寶潔,強生等大型跨國公司,被調(diào)侃為“中國企業(yè)高管的搖籃”,可能會發(fā)生因為一個大區(qū)經(jīng)理離職,這個區(qū)域就被別的品牌占領(lǐng)了的事情嗎?答案肯定是不可能!

究其原因,是東西方教育觀念和用人觀念的不同!

東方教育的特點是“有教無類”“因材施教”,同樣一句話,不同的學生感悟是不同的,看重學生個體的“悟”,這屬于綜合思維方式;

而西方教育的特點是給出標準化的工具,學生按照標準的工具和流程去操作就能得到答案,錯了?沒關(guān)系,你可以自己給出標準!比如六西格瑪,這是邏輯思維方式;

我們無意評判哪種思維方式的對與錯,我們要闡明的是,在西方思維體系里,領(lǐng)導力是一系列的工具、標準、流程,只要你按照工具操作,你的領(lǐng)導力就能得到提升!

所以說,領(lǐng)導力是一系列的工具!人人都可以學會進而提升!

本課程就是告訴學員,在日常工作中怎么和人說話、怎么批評人、怎么表揚人、怎么布置工作、怎么開會、怎么創(chuàng)新!不講“個人魅力”這個觀念(個人魅力是沒錯的,屬于綜合思維方式),全部有工具,第一步、第二步、第三步,按步驟操作,一開始可能有點兒不適應(yīng),覺得不如“跟著感覺走”來的痛快,但時間一長,你就會成為一個領(lǐng)導力高的人了!也就是個人魅力通過工具得以提升!

【課程收益】

1、改變學員對領(lǐng)導力的藝術(shù)化認知,領(lǐng)導力是可以通過學習學到的一系列工具;

2、改變管理方式,應(yīng)用更符合現(xiàn)在年輕人思想的管理工具;

3、掌握一系列提升個人領(lǐng)導力的實操工具,并能夠?qū)嶋H應(yīng)用;

4、提升參訓學員所轄下屬的執(zhí)行力。

【課程特色】

1、將領(lǐng)導力這一抽象名詞具象化,以工具方式加以提升;

2、通過重點講解“喬哈里視窗”,深入學習溝通與領(lǐng)導力之間的關(guān)系;

3、讓學員掌握常用提升領(lǐng)導力工具;

4、為企業(yè)構(gòu)建管理者人才梯隊打下堅實基礎(chǔ)。

【課程對象】中、基層管理者
【課程大綱】

一、什么是領(lǐng)導力

1、東西方文化差異

視頻:《鐘點工》

2、領(lǐng)導力是一系列的工具

案例:六西格瑪

3、五遍布置任務(wù)法

現(xiàn)場演練:布置工作

4、領(lǐng)導力的新變化

案例:管理新挑戰(zhàn)

5、游戲化的組織工作

案例:手游為什么容易上癮

二、處理員工關(guān)系的工具

1、招聘時如何進行員工管理

2、處理好前員工關(guān)系

3、公司不是家

案例:聯(lián)想

三、溝通視窗原理

1、溝通視窗簡介

2、溝通視窗在領(lǐng)導力上的應(yīng)用

案例:回訪電話的意義

3、推理與被推理嚴重影響了團隊溝通和管理

案例:推理影響家庭和睦

(第一天內(nèi)容復盤)

四、管理者定義

1、管理者定義

2、管理者使命

案例:李云龍和趙剛

3、第二代時間管理方法

4、培養(yǎng)出來的人,給他認識高層的機會

5、自己做什么

案例:造鐘與報時

6、管理者的三大角色

7、營造氛圍的空間無限大

案例:海底撈

五、目標設(shè)置公式

1、為什么要設(shè)定目標

2、企業(yè)管理,說到底就是目標管理

3、設(shè)定目標的流程

4、設(shè)定目標的公式

互動:設(shè)定家庭年度目標

5、個人管理模型

六、傾聽流程

1、傾聽的重要性

案例:三齊王

2、傾聽的流程

七、表揚的標準

1、常見通?。河每己颂娲笇?/p>

2、反饋的分類

互動:給愛人的反饋

3、為什么要用反饋,少用表揚和批評

4、怎樣進行積極性反饋

八、批評的標準

1、對上級進行二級反饋出現(xiàn)意外不意外

2、二級反饋的三個難點

3、二級反饋的好處

4、負面反饋

案例:教育中的負面反饋

九、結(jié)束寄語,整體復盤

劉老師

【專業(yè)資質(zhì)】

13年企業(yè)內(nèi)訓管理與實踐經(jīng)驗

500強企業(yè)長城汽車內(nèi)訓師

晨陽水漆商學院核心特聘講師

京聯(lián)機械戰(zhàn)略合作講師

“報聯(lián)商”技能推廣專家

佰思特集團特聘首席培訓師

優(yōu)才人力管理講師團成員

隆達鋁業(yè)特聘高級管理講師

【從業(yè)經(jīng)歷】

劉玉青老師從事企業(yè)內(nèi)部培訓13年的時間,曾任長城汽車內(nèi)訓師、河北永亮紡織有限公司商學院院長、河北晨陽水漆管理學院院長、河北蘇博汽車零部件有限公司商學院院長等職務(wù),致力于企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng),一直努力為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的人才資源。

在長期實際培訓管理與實施的過程中,劉老師發(fā)現(xiàn)我們的企業(yè)成員,特別是在這個時代并不缺乏奮斗精神、吃苦耐勞的品質(zhì),困擾組織發(fā)展和個人進步的主要問題是工作技能的欠缺。為了企業(yè)管理少走彎路,打好基礎(chǔ)管理基石,并助力職場人快速提升,劉老師總結(jié)出“職場必備工作技能(工具)系列”課程,因為這些課程均是來自企業(yè)實際培訓課程,所以更貼近企業(yè)管理實際情況,解決現(xiàn)實問題。

【擅長領(lǐng)域】

企業(yè)培訓體系建設(shè)、中基層管理者綜合能力提升培訓、職場溝通技能培訓、問題解決技能培訓。

【授課風格】

理論結(jié)合實踐,課程均來自一線企業(yè),案例貼合實際工作,邏輯嚴謹;

課堂氣氛輕松但不松懈,學員容易接受知識點,且能加以應(yīng)用;

時間把控嚴謹,不做疲勞型培訓。

【主講課程】

職場溝通技能系列:

《高績效職場溝通技巧》、《商務(wù)溝通要訣-報聯(lián)商51條鐵律》、《報·聯(lián)·商進階培訓》

團隊管理技能系列:

《MTP-中層管理提升訓練》、《團隊溝通與激勵技巧》、《精益之路-豐田問題解決方法》、《精益之路-5S管理》、《讓工作持續(xù)提升-PDCA工作法》、《對過去的事情做思維演練-復盤方法》《杜絕浪費-高效時間管理方法》《工具化領(lǐng)導力》、《邁向卓越-目標管理》

《企業(yè)內(nèi)訓體系建設(shè)方法》、《講師技能提升-TTT培訓》

【部分授課記錄】

2019年6月19日,國網(wǎng)邢臺供電公司《團隊溝通與活力激發(fā)》

2019年7月30日,松下能源(無錫)有限公司《“報聯(lián)商”訓練營》

2019年8月23日,大連公開課《基于戰(zhàn)略的培訓體系建設(shè)》

2019年10月29日-30日,南京公開課《人才發(fā)展體系建設(shè)與實操落地》

【服務(wù)客戶】

機械制造:長城汽車、永亮紡織、蘇博汽零、京聯(lián)機械、隆達鋁業(yè)、興寶鋼鐵、敬業(yè)集團、海優(yōu)威新材料、晨陽工貿(mào)、河北交通路橋集團

能源電力:青島特來電能源有限公司、許昌龍崗電廠、淄博電力、運城熱力、華電國際(濰坊)有限公司、邢臺電力、鄭州電力、松下能源、國網(wǎng)邢臺供電公司

科技通信:北京達內(nèi)科技、蘇州科技園產(chǎn)業(yè)集團、重慶移動、智酷中國、北京經(jīng)濟管理職業(yè)學院、乾尊外貿(mào)、保定車之友、山東質(zhì)德農(nóng)牧集團、北京郵電會議中心、北京豐臺區(qū)科委、錢景財富、廊坊永城擔保

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