長(zhǎng)沙商務(wù)談判培訓(xùn)公開課

商務(wù)談判中的謀略運(yùn)用 廣州：2025年05月17日

單元一：談判的準(zhǔn)備從人與事的關(guān)系，帶領(lǐng)學(xué)員一步一步做好談判的準(zhǔn)備。單元二：檢驗(yàn)我們的談判籌碼在這個(gè)單元你將學(xué)到，如何找到我們的籌碼。籌碼為甚么是變動(dòng)的?單元三：談判桌上的出牌第一張牌該怎么出？硬出牌？軟出牌？還是原則式出牌？出牌的目的是什么？如何透過出牌技巧投石問路？什么又是談判出牌的三層考慮單元四：談判演練一學(xué)會(huì)談判......

溝通管理與商務(wù)談判 廣州：2025年06月07日

高層管理者、部門經(jīng)理主管 、國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位各級(jí)管理階層等課程大綱：(一)、溝通的三階段：如何高效溝通1、欣賞式探詢的循環(huán)2、溝通 的三要素：交換信息、共識(shí)、共同目標(biāo)3、高效溝通三階段：（工具與流程）4、 理解階段的三要5、討論階段的三個(gè)步驟：主張與利益（二）溝通五大法寶1、案例演練：你能達(dá)到溝通目的嗎？2、強(qiáng)有力的提......

人力資源從業(yè)者的商務(wù)談判 廣州：2025年06月19日

企業(yè)收益：1、運(yùn)用“談判籌碼”來解決員工賠償、員工沖突、抗議等問題；2、運(yùn)用結(jié)構(gòu)化提案方式有效解決：招聘面談、升職加薪、調(diào)崗調(diào)職等問題；3、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人力資源人才，優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)。崗位收益：1、了解正確的談判理念和雙贏思維，確立談判關(guān)鍵要點(diǎn)；2、學(xué)會(huì)運(yùn)用不同維度找“談判籌碼&r......

《商務(wù)談判》 廣州：2025年06月21日

一、充分理解營(yíng)銷、溝通與談判的關(guān)系：1、如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境2、客戶為什么選擇用我們公司的產(chǎn)品3、建立積極心態(tài)、敢想、敢干、會(huì)干，堅(jiān)持4、分析客戶為什么會(huì)和你做生意，讓你賺他的錢？5、如何與客戶溝通、交流6、服務(wù)與交換的概念，明白銷售的真正核心7、學(xué)會(huì)給客戶講故事8、如何讓客戶看到和我們做生意的好處 （服務(wù)）9、......

高效協(xié)作—非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù) 深圳：2025年06月07日

第一部分 服務(wù)意識(shí)與思維養(yǎng)成一、服務(wù)意識(shí)欠缺的嚴(yán)重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內(nèi)部服務(wù)意識(shí)和思維養(yǎng)成1、關(guān)于服務(wù)的兩個(gè)思考①客戶服務(wù)是哪個(gè)部門的事情？②客戶服務(wù)的對(duì)象有哪些？2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務(wù)態(tài)度（3C）③擴(kuò)展內(nèi)部客戶服務(wù)討論：內(nèi)部客戶包括哪些？三、打造極致服務(wù)體......

人才標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)全案設(shè)計(jì)班（三天兩夜） 廣州：2025年08月06日

根據(jù)參會(huì)企業(yè)真實(shí)情況交付以下內(nèi)容：薪酬激勵(lì)調(diào)研與診斷工具、薪酬激勵(lì)制定策略構(gòu)建公司級(jí)《崗位職級(jí)圖》框架及職級(jí)職等初稿至少1個(gè)專業(yè)序列的《職業(yè)發(fā)展通道的任職資格標(biāo)準(zhǔn)6維表》至少10個(gè)崗位現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操崗位價(jià)值評(píng)估，輸出，結(jié)果分析公司級(jí)工資總包、至少2個(gè)序列的《等級(jí)工資表》組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、效益聯(lián)動(dòng)、量化積分、混合型等模型設(shè)計(jì)......