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高效目標(biāo)與計劃管理實戰(zhàn)訓(xùn)練
【課程編號】:NX14438
高效目標(biāo)與計劃管理實戰(zhàn)訓(xùn)練
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【所屬類別】:目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:高效目標(biāo)與計劃管理培訓(xùn)
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【培訓(xùn)背景】
目標(biāo)管理(Management by Objective,簡稱MBO)由世界級管理大師德魯克創(chuàng)建,已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分,實施目標(biāo)管理將使企業(yè)競爭力得到的普遍的提升,被認(rèn)為是迄今為止“最有實戰(zhàn)效果的管理理論”、“管理中的管理”。通過目標(biāo)管理,可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制訂,實現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)。對于員工的工作成果,有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)員工積極性。計劃是一個目標(biāo)和評估實現(xiàn)目標(biāo)最佳方式的過程,計劃就是一個組織要做什么和怎么做的行動指南。一旦計劃發(fā)生錯誤,其他功能幾乎無法挽救;反之,若計劃正確,即使其他功能發(fā)生問題,也比較容易補救。因此,目標(biāo)及計劃管理,對于管理者從事有效的組織、管理和控制工作,有著十分重要的現(xiàn)實意義。
本課程以“鎖定目標(biāo)~~創(chuàng)造價值 ~~目標(biāo)明確 ~~目標(biāo)分解~~目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)~~計劃管理~~目標(biāo)管控~~績效考評“等8個主題為主線,通過貫穿大量、生動的實際案例、實用的管理工具和有效的管理方法,通過小組演練、小組練習(xí)競賽等進行知識萃取與方法固化所形成一門系統(tǒng)性和實用性極強的實戰(zhàn)訓(xùn)練課程,是管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握目標(biāo)與計劃管理理論、方法與工具的一門必修課。
【培訓(xùn)收益】
?建立管理者對目標(biāo)管理重要性的認(rèn)識,對目標(biāo)管理系統(tǒng)和理念有完整準(zhǔn)確的理解。
?幫助管理者建立起基于目標(biāo)分解為基礎(chǔ)的核心能力。
?幫助管理者掌握目標(biāo)與計劃管理的基本流程和框架、深刻領(lǐng)會成功的目標(biāo)與計劃管理的關(guān)鍵所在。
?指導(dǎo)管理者重點掌握目標(biāo)與計劃的制訂與布置、行動過程的追蹤與調(diào)整、工作結(jié)果評價等一系列關(guān)鍵技能。
?幫助管理者掌握目標(biāo)管理和計劃進度管理的關(guān)鍵方法和工具,以實現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實踐的目的。
【培訓(xùn)特色】
干貨~~緊貼實戰(zhàn)、干貨滿滿; 系統(tǒng)~~結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰;
新穎~~視角獨特,一針見血; 生動~~模型解構(gòu)、案例解析;
有效~~實踐檢驗,解決問題; 實戰(zhàn)~~工具練習(xí),即學(xué)即用。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中基層管理干部、后備管理干部
【課程大綱】
開場游戲:看圖識數(shù)字
第一單元 鎖定目標(biāo)——管理的焦點
1、管理的本義——目標(biāo)與計劃
案例:把戀愛當(dāng)做一個項目來做
?管理的本義:有目標(biāo)、有計劃
?不要問管理是什么,而要問管理做什么
2、管理的焦點——管理管什么?
?管理的一個中心,兩個基本點
?以事管人——企業(yè)的三個控制環(huán)節(jié)
?管理的焦點:目標(biāo)與手段,過程與結(jié)果
?工作職責(zé)與目標(biāo)的關(guān)系
?過程需要主導(dǎo),結(jié)果需要負(fù)責(zé)
?管理者與被管理的互動
?中層干部在目標(biāo)管理中的角色與定位
?實施目標(biāo)管理對行為的要求
案例:業(yè)務(wù)員將在外,過程怎么管?
3、管理的縱向——上下貫通
?團隊目標(biāo)的三大類型
?目標(biāo)管理的四大難題
?讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的是目標(biāo),讓下屬滿意的是手段
?自上而下的目標(biāo)分解與自下而上的績效保證
?BSC平衡記分卡對管理目標(biāo)設(shè)計的啟示
4、管理的橫向——效率優(yōu)先
?讓下道工序滿意就是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意
?中間統(tǒng)計報表——一秒鐘搞定
?從縱向目標(biāo)分解到橫向流程銜接
案例:快遞公司怎么賺錢?
第二單元 創(chuàng)造價值——管理者核心能力
1、管理者做什么?——目標(biāo)分解
案例:如果你是銷售經(jīng)理,你要怎么做?
?不做“工頭”做“經(jīng)理”
?管理者職責(zé)——策略展開,組合效應(yīng)
討論:為什么下屬總是不盡如人意?
?復(fù)雜的問題簡單化
案例:林彪的一份表格
2、職業(yè)經(jīng)理核心能力——解碼能力
案例:何謂戰(zhàn)斗力?何謂凝聚力?
?解碼能力與問題解決能力:目標(biāo)——手段
?策劃VS計劃——縱向VS橫向
練習(xí):如何提高品牌知名度
?配方——做經(jīng)理也是一門技術(shù)活
案例:黨政工團如何考核?
第三單元 目標(biāo)明確——決策與重心
1、目標(biāo)清晰化——贏球才是硬道理
?團隊就是“球隊”,目標(biāo)就是“贏球”
案例:離終點只有一英里了
案例:西游記團隊
2、戰(zhàn)略規(guī)劃過程與關(guān)鍵任務(wù)——抓住重點
?戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)涵與框架
練習(xí):SWOT矩陣分析
案例:從戰(zhàn)略規(guī)劃到目標(biāo)設(shè)定的全過程管理
3、年度工作目標(biāo)與年度經(jīng)營策略——抽絲剝繭
?讀懂年度經(jīng)營策略文件
?從年度經(jīng)營策略文件梳理出工作目標(biāo)
練習(xí):市場推廣類目標(biāo)梳理
練習(xí):生產(chǎn)質(zhì)量安全類目標(biāo)梳理
練習(xí):人力資源類目標(biāo)梳理
練習(xí):黨群工作類目標(biāo)梳理
4、設(shè)定清晰的工作目標(biāo)——繪制藍圖
?設(shè)定符合SMART原則的工作目標(biāo)
?分析內(nèi)外部因素與解決方案
?設(shè)計目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵路徑
案例:一覽眾山小
?目標(biāo)實現(xiàn)的時間期限
工具:目標(biāo)計劃工作單
5、目標(biāo)溝通與決策——上下同欲
?以團隊目標(biāo)強化群體奮斗觀
?團隊內(nèi)部對齊信息,上下同欲
?有效溝通達成一致目標(biāo)
?通過決策會議進行目標(biāo)動員
?自我激勵與監(jiān)督
工具:PBC考查指標(biāo)及內(nèi)容
?制造同儕壓力促進共同進步
第四單元 目標(biāo)分解——掌握關(guān)鍵技術(shù)
1、WBS——世界性的目標(biāo)分解工具
案例:如何籌備一場成功的婚禮?
工具:總攬全局的工作總控表
?WBS-工作分解結(jié)構(gòu)
?項目責(zé)任矩陣
?目標(biāo)分解的重要性
案例:水晶大教堂預(yù)算
?怎樣才能讓生手變得老練?
?管理的尖刀——把你的事變成員工的事
?WBS與協(xié)調(diào)能力
?案例:權(quán)力不足,怎么當(dāng)好總助?
?WBS:計劃前的計劃
?通過WBS抓住工作的龍頭
?從縱向目標(biāo)分解到橫向流程銜接
練習(xí):如何讓各級員工領(lǐng)悟公司的“戰(zhàn)略意圖”?
?拒絕領(lǐng)會管理法
?WBS工作模式——如何避免政令衰減
演練:如何向上溝通匯報
演練:如何向下安排工作
案例:別以“老板只跟我說過”為借口
案例:用表格把他(們)罩住
2、目標(biāo)分解基本原則——上下融合
?管理邏輯+成功經(jīng)驗
?分解到任務(wù)層面
?并行+串行
工具:構(gòu)建導(dǎo)向關(guān)鍵措施的目標(biāo)分解圖
?各級目標(biāo)自下而上融合總目標(biāo)
模型:個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)合二為一的方法
工具:目標(biāo)責(zé)任狀
3、目標(biāo)分解方法的應(yīng)用——案例實操
練習(xí):年度計劃類目標(biāo)任務(wù)分解
練習(xí):問題改善類目標(biāo)任務(wù)分解
練習(xí):制度建設(shè)類目標(biāo)任務(wù)分解
工具:目標(biāo)計劃與目標(biāo)分解表
第五單元 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——可量化才可執(zhí)行
1、行為標(biāo)準(zhǔn)要怎么定義——有標(biāo)準(zhǔn)才能考核
?師傅帶徒弟——何謂經(jīng)驗主義
案例:公章管理的標(biāo)準(zhǔn)
2、管理目標(biāo)的“量化”——拒絕渾水摸魚
?量化的本質(zhì)——工作要求明確化
工具:工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)清單
?量化的思路——三部曲
?企業(yè)“要什么”體系——工作內(nèi)容+標(biāo)準(zhǔn)
?崗位工作手冊的三個要項
?崗位工作標(biāo)準(zhǔn)制定的幾種技法
?管理要點:你要什么,你就考什么
練習(xí):財務(wù)部和售后服務(wù)部要怎么考核
3、數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的定義方法——精準(zhǔn)量化
?目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化
工具:目標(biāo)管理模型
?數(shù)據(jù)化三個特點
?數(shù)據(jù)化目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的管理
工具:數(shù)據(jù)化目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表
?明確量化目標(biāo)才是好目標(biāo)
工具:目標(biāo)管理的SMART法則
工具:制定團隊目標(biāo)公式
第六單元 計劃管理——一座橋梁,連接此彼岸
1、計劃的目的與作用——成功的秘訣
故事:袋鼠和籠子
案例:鄰家大嫂的面糊糊
?計劃的5W1H
?計劃工作的5個特征
?計劃工作的4大作用
案例:聯(lián)想集團的計劃
2、計劃的類型與有效性——一年之計在于春
?計劃的類型
案例:某玻璃廠2012年第三季度生產(chǎn)計劃
案例:戰(zhàn)略計劃與作業(yè)計劃對比
案例:殼牌公司的情境計劃
?計劃的有效性
模型:組織的產(chǎn)品生命周期與計劃類型的關(guān)系
模型:計劃的層次體系
3、計劃的程序與方法——人無遠慮,必有近憂
?計劃工作的程序
案例:天天漢堡
?目標(biāo)管理法
案例:父子打獵
案例:從銷售經(jīng)理到總經(jīng)理
案例:劉總的困惑
?滾動計劃
工具:五年滾動計劃示意圖
案例:滾動計劃讓思聰公司插上成功的翅膀
?線性規(guī)劃法
圖解:線性規(guī)劃
?網(wǎng)絡(luò)計劃法
圖解:相鄰工序及名稱
圖解:各工序的關(guān)系與需要時間與網(wǎng)絡(luò)圖
案例:某工程作業(yè)計劃網(wǎng)絡(luò)圖
練習(xí):科寧公司的中短期計劃
4、項目進度計劃制訂過程——項目經(jīng)理應(yīng)知應(yīng)會
?橫道圖(甘特圖)
圖解:項目活動在橫道圖中的表達
案例:某項目進度計劃的橫道圖
圖解:表格式橫道圖
?單代號網(wǎng)絡(luò)圖法(順序圖法、節(jié)點網(wǎng)絡(luò)圖法)
圖解:單代號網(wǎng)絡(luò)圖
?雙代號網(wǎng)絡(luò)圖法(順序圖法、節(jié)點網(wǎng)絡(luò)圖法)
圖解:雙代號網(wǎng)絡(luò)圖
?項目進度計劃的層次
圖解:項目的層級進度計劃
5、項目進度計劃網(wǎng)絡(luò)分析
?項目進度計劃網(wǎng)絡(luò)分析的主要時間參數(shù)
圖解:最早時間節(jié)點的計算
圖解:最遲時間節(jié)點的計算
案例:某項目的雙代號網(wǎng)絡(luò)分析
圖解:項目活動的起止時間計算
圖解:活動最早時間節(jié)點的計算
圖解:活動最遲時間節(jié)點的計算
?雙代號網(wǎng)絡(luò)分析
案例:某項目的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖
圖解:雙代號網(wǎng)絡(luò)圖計算結(jié)果
圖解:項目延期開始的網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果
圖解:項目延期開始的網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果
?單代號網(wǎng)絡(luò)分析
案例:某項目的單代號網(wǎng)絡(luò)圖
圖解:單代號網(wǎng)絡(luò)圖分析
第七單元 目標(biāo)管控——監(jiān)管到位,使命必達
1、目標(biāo)跟蹤的原則與任務(wù)——科學(xué)精準(zhǔn)
?四項基本原則
?收集信息的渠道
?評估信息的要點
2、目標(biāo)跟蹤的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施——應(yīng)對有方
?目標(biāo)跟蹤過程容易出現(xiàn)的問題
?消除員工對目標(biāo)跟蹤抵制的方法
3、目標(biāo)沒有實現(xiàn)的問題分析方法
?問題到底有哪些?
案例:空調(diào)還是不涼
?學(xué)會用關(guān)聯(lián)圖查找根本原因
4、目標(biāo)控制方法——一目了然
?用目標(biāo)管理卡規(guī)范目標(biāo)
工具:目標(biāo)管理卡
?借助任務(wù)清單和看板完善目標(biāo)管理
案例:任務(wù)看板與制作要求
5、目標(biāo)進度監(jiān)控——及時調(diào)整
?科學(xué)監(jiān)督六項原則
?厘清明確任務(wù)關(guān)鍵控制點
?全程監(jiān)控目標(biāo)執(zhí)行的進度
工具:目標(biāo)計劃進度監(jiān)控甘特圖
?建立目標(biāo)執(zhí)行反饋系統(tǒng)
?找準(zhǔn)位置切入,快速修正目標(biāo)計劃
6、檢查到位——一竿子插到底
?別被手下俘虜
?一竿子插到底=越級稽核+個案突破
?關(guān)鍵時刻——直截了當(dāng),赤膊上陣,以身作則
?可操作性——把制度轉(zhuǎn)換為檢查表
第八單元 績效考評——聚焦問題,科學(xué)評價
1、目標(biāo)達成評價——科學(xué)評價
?考評“人”還是考核“工作”——焦點不同
?公平公正評價下屬績效
?完不成目標(biāo)的團隊全員受罰
?不讓奮斗者吃虧,按貢獻大小拿待遇
?讓拉車的人比坐車的人拿的多
2、判斷≠事實——走出考評誤區(qū)
?判斷≠事實:能力和態(tài)度只能被判斷,無法被考核
?考評≠考核:基于判斷還是基于事實?
3、反向糾錯與正向列舉——聚焦有問題部分
討論:員工總會出錯,如何讓他精益求精?
?反向糾錯法與正向列舉法對比
?給分法與扣分法對比
?檢查表計分方式——扣分法:聚焦有問題部分
案例:不達底線目標(biāo),績效=0
結(jié)尾:
?課程回顧與總結(jié)
?學(xué)員課堂表現(xiàn)點評
?學(xué)習(xí)體驗與分享
?團隊與個人表現(xiàn)嘉獎
吳老師
吳國華老師(廈門)
——卓越領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
現(xiàn)任老聃連鎖餐飲人力行政副總經(jīng)理
曾任中國餐飲標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)者璞真食品常務(wù)副總、制造中心總經(jīng)理、璞真商學(xué)院院長
曾任廈門市酒店設(shè)備及用品行業(yè)協(xié)會副理長
曾任廈門市經(jīng)濟與管理咨詢協(xié)會副會長
曾獲得中國人民保險公司廈門市分公司銷售金獎
曾任《中國保險法》起草工作組核心成員
廈門城市黨政學(xué)院、海滄新陽街道&新陽產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心
特約講師
青島啤酒、天旭食品、杰士西餐、歡樂季、麥都食品、
歐亞乳業(yè)、夏商百貨、SBS、金牌櫥柜、艾普科技等多家知名企業(yè)特聘高級管理顧問與領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
【個人簡介】
吳老師曾擔(dān)任中國餐飲標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)者璞真食品公司常務(wù)副總等職務(wù),分管和主導(dǎo)市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、物流,以及人力資源、企業(yè)文化、行政管理等領(lǐng)域的工作,曾連續(xù)2年保持公司銷售業(yè)績增長率50%以上、綜合生產(chǎn)效率提高12%以上,客戶的訂單處理滿意度提高10%以上。
?吳老師曾長期在中國人民保險公司從事展業(yè)銷售的一線工作,具有豐富的市場營銷經(jīng)驗,擔(dān)任產(chǎn)品責(zé)任&產(chǎn)品質(zhì)量險開發(fā)組組長、銀行按揭保險代理組組長等職務(wù),曾連續(xù)3年榮獲公司銷售金獎。
吳老師曾為天旭食品、圣杰士西餐、歡樂季餐飲、歐亞乳業(yè)、麥都食品、夏商百貨、金牌櫥柜等多家餐飲食品、百貨商超知名企業(yè)及旗下的各直營和加盟連鎖門店進行營銷管理、客戶服務(wù)和人力資源管理咨詢輔導(dǎo),以及店長和門店經(jīng)營管理的培訓(xùn),幫助這些企業(yè)門店取得業(yè)績不同程度的增長和團隊士氣的顯著提升。
吳老師經(jīng)過28年企業(yè)經(jīng)營管理和咨詢輔導(dǎo)的實踐,對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理,以及市場營銷、商超及餐飲門店管理等領(lǐng)域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,既有理論高度,又有一套行之有效的實操工具,在為國內(nèi)多家企業(yè)的咨詢輔導(dǎo)中取得顯著成效。
【金牌課程】
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力六項修煉》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六項修煉》
《從管理者到領(lǐng)導(dǎo)的八項修煉》
《高效能管理者六項核心修煉》
《六項核心管理技能鍛造》
《六項核心領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造與修煉》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)思考》
《卓越組織執(zhí)行力鍛造》:
《高效管理六項技能鍛造》
《高效能管理者六項修煉》
《高績效團隊建設(shè)與管理》
《高效目標(biāo)與計劃管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《卓越組織執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)與提升》
《卓越員工執(zhí)行力鍛造》
《對標(biāo)海底撈,打造新餐飲》
《餐廳最佳服務(wù)經(jīng)典案例》
《零售門店店長超級銷售服務(wù)技能訓(xùn)練》
《解碼客戶價值與經(jīng)營的八個關(guān)鍵問題》
《賣點營銷的八項核心能力鍛造》
《NLP高效溝通藝術(shù)實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《高效溝通與跨部門協(xié)同》
《破解組織復(fù)雜問題的十大系統(tǒng)思考模式》
《員工精神與職業(yè)素養(yǎng)修煉》
【服務(wù)客戶】
黨政/銀行/保險:山西省長治市屯留區(qū)科級干部、廣東省農(nóng)業(yè)銀行、平安保險股份
水務(wù)/ 電力/燃?xì)獾裙檬聵I(yè)單位:廈門水務(wù)集團(包括下屬單位:特水公司、原水公司、中環(huán)制水、售水公司、中環(huán)污水處理有限公司、水務(wù)物業(yè)管理等)、福州市水務(wù)集團、福州自來水、福建中閩羅源水務(wù)、莆田市水務(wù)集團、廣東省陽江市水務(wù)集團、福建南安電力、福建永春電力、泉州億興電力、廈門華潤燃?xì)狻⑷菔腥細(xì)狻⒅羞_電商園
百貨/食品/餐飲:夏商百貨、青島啤酒(漳州)、廈門璞真食品、安井食品(廈門)、麥都食品(泉州)、康中源保健食品、云南東亞乳業(yè)、溫州天旭餐飲、福州杰士餐飲、江西歡樂季餐飲
機電/五金/塑膠:中國海運集裝箱集制造集團(漳州)、橋口株式會社、深圳一造科技、通達集團(香港)控股、福建亞南電機集團、晉江信佳電子、廈門福浙液壓管件、廈門保灃實業(yè)、廈門唯科模塑科技、廈門艾普偏光科技、廈門朵彩科技、廈門安妮股份、南亞塑膠工業(yè)、宏發(fā)電聲、凱立五金、華測技術(shù)(廈門)
鞋服/紡織:SBS福建潯興拉鏈科技集團、勁霸男裝、鴻星爾克、上海沸森實業(yè)、羅馬倫薩男裝研發(fā)、紅門鷹(福建)時裝、晉江三福紡織、晉江華峰紡織
房地產(chǎn)/工程/家居/建材:廈門海投集團、泉州市城鄉(xiāng)與住房建設(shè)規(guī)劃局、泉州市住宅建設(shè)開發(fā)、福建華泰集團(TOB)、建潘衛(wèi)廚(金牌櫥柜)、廈門千秋業(yè)水泥、廈門普美霖衛(wèi)浴、廈門樹發(fā)建材
化工/醫(yī)藥/生物技術(shù):廈門鎢業(yè)集團、傳福堂保健、廈門萬泰滄海、廈門萬泰凱瑞、廈門優(yōu)邁科
商學(xué)院:中國人民大學(xué)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)研修班、乾元商學(xué)院EMBA、云掌在線教育研究院
【授課風(fēng)格】
?形式獨特:吳老師善于運用結(jié)構(gòu)化、形象化的圖表、模型解析替代枯燥乏味的理論說教,善于運用經(jīng)典、鮮活的案例替代傳統(tǒng)的知識灌輸。通過催化式授課模式,啟發(fā)學(xué)員深入思考,在找到解決思路和方案的同時又能真正掌握到核心知識,極大地提升學(xué)員分析問題和解決問題的能力。
內(nèi)容充實:吳老師的課程系統(tǒng),邏輯嚴(yán)密,內(nèi)容豐富,視角獨特,觀點新穎,能一針見血指出癥結(jié)所在,既有理論高度又緊貼實戰(zhàn),100%干貨。每個主題都深入解析,追根溯源。大量從管理實戰(zhàn)中總結(jié)出的實用工具,讓學(xué)員能即學(xué)即會,即會即用。
互動性強:吳老師倡導(dǎo)因材施教、互動式教學(xué),每門課程都配有大量針對性的案例練習(xí)、小組研討、沙盤模擬訓(xùn)練、角色扮演、視頻分享、游戲活動等,學(xué)員參與性極強。
生動活躍:吳老師授課激情澎湃,語言生動,授課互動性極強,課程充滿趣味性,課堂氣氛十分活躍。
創(chuàng)新迭代:吳老師始終注重課程與時代發(fā)展脈絡(luò)密切結(jié)合,緊扣最新的經(jīng)濟運行與企業(yè)管理發(fā)展趨勢和動態(tài),不斷對課程內(nèi)容不斷更新和迭代,拓寬學(xué)員的視野,使學(xué)員既能掌握相關(guān)領(lǐng)域的最前沿理論知識,又能掌握最新和有效的實踐方法。
?服務(wù)完善:吳老師善于結(jié)合客戶實際,從客戶的需求出發(fā)進行培訓(xùn)課前深入的調(diào)研和準(zhǔn)確的把脈診斷,培訓(xùn)結(jié)束后能長期跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)和實踐情況,進行有針對性、實效性的課后輔導(dǎo)等服務(wù),廣受客戶好評。
【學(xué)員評價】
吳老師的培訓(xùn)課程與實際工作緊密結(jié)合,從實踐中來,到實踐中去,非常實用,對我們集團今后的工作將帶來極大的幫助和促進,我非常感謝!——廣東陽江市水務(wù)集團黃強董事長
生動,容易領(lǐng)會,實在,切合實際,值得學(xué)習(xí),值得吸收。
——廣東陽江水務(wù)集團項目辦主任梁卓雄
吳老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程案例豐富,干貨滿滿,分析透徹,操作性強。
——福建中閩羅源水務(wù)副總林錦
老師提供的信息量很大,分享了許多實際工作中可以應(yīng)用的工具,對今后工作幫助很大。
——福建中閩羅源水務(wù)營業(yè)部副經(jīng)理游建斌
課程體系設(shè)計完整、邏輯性很好,把領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行的內(nèi)涵和關(guān)系分析得非常到位。
——中集集團(漳州)人力資源總監(jiān)曹軍毅
吳老師知識淵博,旁征博引,領(lǐng)導(dǎo)力課程內(nèi)容緊扣時代,前沿、新穎、有深度。
——SBS福建潯興拉鏈科技吳總裁
通過一個又一個生動、典型的案例練習(xí),讓我學(xué)到了一種全新的思維方式來分析和解決企業(yè)存的問題。上了系統(tǒng)思考這門課才知道還有這么奇妙的思考方法。
——福建永春電力財務(wù)總監(jiān)楊曉梅
把深奧的理論用具體的圖形來表達,很形象,讓學(xué)員和老師一起完成模型構(gòu)建,不但好理解,也容易記住,是我以前上課沒有的體驗,感覺很特別,很好!!
——福州杰士餐飲管理有限公司集美餐廳經(jīng)理李澤源
吳老師特別善于把一些抽象化的理論簡單化,具體化,比喻化,讓學(xué)員們更好的理解和吸收。
——艾普(廈門)偏光科技總經(jīng)理吳建斌
吳老師講課通俗易懂,能結(jié)合我們企業(yè)的實際情況和現(xiàn)場案例來講,課后現(xiàn)場輔導(dǎo)的果很好,不僅我自己很喜歡聽吳老師講課,公司干部也都很喜歡聽吳老師的課。這幾年吳老師在為我們公司培訓(xùn)輔導(dǎo)期間付出了很多,讓我們的管理工作各個方面都有了很明顯的提升,非常感謝吳老師的辛勤付出! ——廈門朵彩光學(xué)科技總經(jīng)理黃會英
吳老師語言風(fēng)趣,專業(yè)知識豐富,帶領(lǐng)學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),對我們工作深有幫助。
——保灃實業(yè)人力資源總監(jiān)許沿玲
吳老師培訓(xùn)的課堂氣氛非常的活躍,互動性很好,生動、有趣。
——青島啤酒(漳州)生產(chǎn)部許經(jīng)理
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