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新生代管理者的管理心理學(xué)

【課程編號】:NX12362

【課程名稱】:

新生代管理者的管理心理學(xué)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:管理心理學(xué)培訓(xùn)

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課程背景:

隨著90后95后成為了職場主力,90后管理者也成為了企業(yè)的中流砥柱,擔(dān)任各管理崗要職。

年輕的他們不管成長背景、思維模式、工作的動機(jī)都跟70、80后不一樣,在管理思維和心態(tài)上也是不盡相同。

新生代管理者更以人為本,注重人文關(guān)懷、打造尊重多元的團(tuán)隊文化。因此在企業(yè)文化打造、溝通、團(tuán)隊輔導(dǎo)等方面都體現(xiàn)了他們的特點。

課程收益:

● 洞悉員工內(nèi)心的心理需要與動機(jī),有效激勵員工,提升團(tuán)隊士氣;

● 識別團(tuán)隊中的情緒事件,減少情緒感染,提升管理者自我的管理情商;

● 認(rèn)識職場沖突的根源,改善溝通管理能力,減少非正式群體的影響;

● 掌握塑造團(tuán)隊文化的理念和策略,承擔(dān)管理者的責(zé)任與使命;

● 建立以人為本的管理文化,提升員工的歸屬感和工作滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

課程對象:

1.儲備干部、新晉管理者、 中層管理團(tuán)隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊、中小企業(yè)高層;

2.其他希望獲得壓力管理技能,提升工作績效的人群;

課程風(fēng)格:講師講授、案例討論、互動交流、分組討論、角色扮演、現(xiàn)場輔導(dǎo)

課程大綱

導(dǎo)入:心理學(xué)在管理實踐中有什么用?

覺察體驗:列舉管理困擾清單(10件)

1. 管理心理學(xué)的發(fā)展歷程:科學(xué)管理

心理學(xué)實驗:霍桑實驗原理與應(yīng)用(1924-1927,哈佛大學(xué),梅奧)

2. 探索人性理論:經(jīng)濟(jì)人、社會人、自我實現(xiàn)人,復(fù)雜人的假設(shè)

3.人性需求變化對應(yīng)不同的管理方式

第一講:用人心理學(xué)——了解員工思維與需求

一、新生代員工的思維模式

1. 員工自我心智模式及提升洞察

1)三腦原理以及如何激發(fā)員工

2)情緒與彈性構(gòu)建的方法

2. 員工“思維的坑”

1)坑的形成:員工三種不同狀態(tài)

2)思維的坑:員工認(rèn)知視角偏差

3)別人挖坑:打造員工成長氛圍

4)選擇的坑:在新環(huán)境中抓機(jī)會

3. 如何解決員工“思維的坑”

視頻案例:馬云的《功守道》

1. 填坑的三步驟

2. 在不同情境的填坑方法

討論:如何識別和填好員工“思維的坑”

二、如何了解員工的真實需求

1. 馬斯洛基本需求層次

1)生理需求

2)安全需求

3)情感和歸屬

4)尊重需求

5)自我實現(xiàn)

2. 多渠道全方位

1)外部進(jìn)行了解

2)換位思考模式

3)建立內(nèi)部交流機(jī)制

4)運用工具

工具一:調(diào)查問卷

團(tuán)隊研討:新生代員工的心理需求是什么?

三、管理不同個性的員工方法

1. 員工類型:人才、人財、人材、人裁

2. 輔導(dǎo)技巧:

1)指揮、權(quán)威:告知、信息、質(zhì)詢

2)引導(dǎo)、促進(jìn):導(dǎo)瀉、催化、支持

第二講:群體心理學(xué)——了解員工溝通和沖突中的心理機(jī)制

導(dǎo)入:社會認(rèn)知的共識——自我、他人、群體的認(rèn)知

一、認(rèn)同:自我概念

1. 自我概念的定義和來源

體驗游戲:我是誰

2. 自我概念帶來的溝通啟示

1)給他人以積極反饋

2)讓別人在溝通中有掌控感

體驗游戲:來聽我講故事

3. 幫助他人構(gòu)建積極自我概念的重要性

1)建立信任

2)樹立信心

3)激發(fā)潛能

三、知覺偏差

1. 刻板印象

1)刻板印象的例子:地域、個性、職場

2)啟示:不貼標(biāo)簽、多渠道了解對方

2. 投射效應(yīng)

1)投射效應(yīng)的定義:實驗

視頻案例

2)投射效應(yīng)對溝通的影響:失去客觀、引起反感

3)啟示:避免“以己之心度他人之腹”、接納和尊重差異性

3. 利己主義

1)覺察:寫出你最近在工作中遇到的最大的困難,并且總結(jié)事情無法正常進(jìn)展的原因!

團(tuán)隊研討

2)啟示:溝通中常反思與調(diào)整

三、如何進(jìn)行組織群體中的沖突管理?

案例討論:團(tuán)隊內(nèi)的沖突

1. 沖突觀念研討:傳統(tǒng)思維、人際關(guān)系觀點、相互作用觀點

2. 認(rèn)識沖突的五個階段

案例討論:沖突管理技術(shù)

四、洞悉性格,改善組織群體的職場溝通模式(DISC性格溝通應(yīng)用)

影視賞析:《西游記》人物特征

自我測評:認(rèn)識自我的DISC性格

1. 識別DISC性格特征,減少職場沖突

2. 如何面對不同性格的進(jìn)行有效地溝通管理?(DISC性格溝通矩陣)

第三講:領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)——修煉情商減低情緒對合作績效的影響

一、管理風(fēng)格測評

1. 六大風(fēng)格剖析:告知、信息、質(zhì)詢、導(dǎo)瀉、催化、支持

現(xiàn)場測評

2. 三腦認(rèn)知;

3. 三腦與情緒的運行模式解析;

4. 六大風(fēng)格與三腦的運作模式剖析;

1)質(zhì)詢—爬行腦;導(dǎo)瀉、催化—情緒腦;告知、信息、支持—智力腦

2)六大風(fēng)格與自我情緒模式的覺察;

二、管理者如何修煉自我的情緒智力

1. 正確認(rèn)知情緒的作用

影視賞析:《頭腦特工隊》

2.如何構(gòu)建高情商

三、壓力、彈性、績效的相互模式與剖析

四、彈性

1. 彈性的定義;

2. 彈性的四個領(lǐng)域:生理、心理、情緒、精神

3. 彈性與情緒能量坐標(biāo);

4. 彈性與心率:心率和諧 =良好的彈性;

五、HeartMath建立彈性技術(shù)

1. 專注于心的呼吸技術(shù)

2. 快速和諧技術(shù)

3. 內(nèi)心平和技術(shù)

4. 和諧溝通技術(shù)

現(xiàn)場演練

六、情緒感染對職場關(guān)系(同事、客戶服務(wù))的影響?

體驗覺察:情緒大爆炸

1. 心理學(xué)效應(yīng):諷刺反彈理論

2. 焦慮情緒的管理

影視案例:吉吉國王的憂慮

3. 情緒壓力管理之:正念呼吸法

體驗覺察:正念呼吸

七、如何有效地輔導(dǎo)團(tuán)隊,提升團(tuán)隊績效?

1. 團(tuán)隊共創(chuàng)

1)聚焦主題:如何***?

2)頭腦風(fēng)暴

3)分類排列

4)提取中心詞

5)圖示化賦含義

2. 教練式團(tuán)隊輔導(dǎo)

1)提問技巧:開放式VS封閉式

2)教練九宮格

現(xiàn)場演練

3)3F傾聽:以我為中心、以對方為中心、3F傾聽(事實、感受、意圖)

4)同理心訓(xùn)練

案例練習(xí):小張的煩惱

第四講:組織心理——帶領(lǐng)構(gòu)建組織情商

一、擔(dān)當(dāng)情緒領(lǐng)袖,完善組織文化

1. 推動團(tuán)隊積極開放的溝通模式

2. 同理心思維在團(tuán)隊中的發(fā)揚

3. 塑造團(tuán)隊感恩與忠誠的心態(tài)

案例研討:企業(yè)員工EAP心理援助計劃

1)感恩文化的建設(shè)

小組練習(xí):感恩冥想(感恩日記)

2)寬恕與接納:慈悲心冥想

團(tuán)隊研討:如何建設(shè)開放信任的團(tuán)隊文化?

二、組織愿景打造:意義感和價值感

1. 馬斯洛需要層次理論:自我超越vs.自我實現(xiàn)

2. 設(shè)立自我的超我目標(biāo)

1)為何需要設(shè)立超我目標(biāo)?

2)超我目標(biāo)的內(nèi)涵

3)超我目標(biāo)的五個基本特征

小組練習(xí):我的超我目標(biāo)是如何?

【課程回顧、行動計劃、祝福、合影】

說明:本課綱為通用版本,培訓(xùn)前會與企業(yè)方溝通,把握最真實的需求情況,做個性化方案調(diào)整,把培訓(xùn)價值放在第一位,讓學(xué)員更加滿意。

俞老師

俞文顯老師 心理學(xué)應(yīng)用及情商管理專家

職場效能提升專家

13年培訓(xùn)及職場效能提升經(jīng)驗

北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研修

企業(yè)EAP高級咨詢師

美國ABNLP執(zhí)行師/美國ABH催眠治療師

美國TLTA時間線治療師/美國HMC情緒引導(dǎo)師

Emotional Mastery Training認(rèn)證培訓(xùn)師

《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力®》認(rèn)證講師/DISC國際認(rèn)證講師&認(rèn)證顧問

曾任:赫基集團(tuán)華南、西南大區(qū) 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任:廣州賞品奢香品牌管理有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)

擅長領(lǐng)域:情商管理、壓力管理、情商領(lǐng)導(dǎo)力,溝通表達(dá)、管理心理學(xué)、職業(yè)素養(yǎng)等

俞文顯老師擁有13年培訓(xùn)及職場效能提升經(jīng)驗,持有【美國ABNLP執(zhí)行師/ABH催眠治療師/TLTA時間線治療師/Emotional Mastery Training(精通情緒)認(rèn)證培訓(xùn)師】四個專業(yè)“硬證”,專注于心理學(xué)應(yīng)用及情商管理,幫助個人和團(tuán)隊建立良好心理資本及職業(yè)素養(yǎng),提升企業(yè)效能。培訓(xùn)場次超過2000+場,培訓(xùn)學(xué)員80000+人次,課程好評率達(dá)到97%,授課時數(shù)超過12000小時,是一位擁有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的職場效能提升專家。

針對員工的心智模型開發(fā)出《高效情緒壓力管理》、《職場情商》、《高情商溝通》、《情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《新生代管理者的管理心理學(xué)》等課程,通過俞老師的培訓(xùn),企業(yè)員工業(yè)績合格率達(dá)到99%,企業(yè)員工關(guān)系融洽度明顯提升,受訓(xùn)員工對公司更加認(rèn)可,員工流失率減少20%以上,培訓(xùn)效果明顯。

實戰(zhàn)經(jīng)歷:

2016年至今 廣州賞品奢香品牌管理有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)

俞文顯老師負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)體系搭建、人才培養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)力課程講授,期間根據(jù)企業(yè)需求開展300多場培訓(xùn),并且親自為企業(yè)量身定制《高情商銷售》等課程,講授100余場,讓企業(yè)員工業(yè)績達(dá)到100%達(dá)標(biāo),員工流失率較之前降低20%以上。

2013年-2016年 赫基集團(tuán) 華南、西南大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

俞文顯老師在赫基集團(tuán)任職華南大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)任期間,為客戶提升團(tuán)隊士氣、調(diào)整員工心態(tài),于2017-2019年籌劃開展赫基集團(tuán)績效提升項目,針對提高員工溝通、銷售能力,提高管理層領(lǐng)導(dǎo)力以及團(tuán)隊管理能力,開發(fā)設(shè)計了《情緒壓力管理》、《高情商溝通》、《情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《高情商銷售》等系列課程,培訓(xùn)場次400余場。

2006年-2012年 廣州友誼班尼路服飾有限公司 培訓(xùn)主管

俞文顯老師在班尼路任職培訓(xùn)主管期間,依據(jù)企業(yè)年度目標(biāo)設(shè)計培訓(xùn)計劃,開發(fā)相對應(yīng)課程以助力企業(yè)員工績效達(dá)到100%達(dá)標(biāo)。通過700余場《心態(tài)管理》、《情緒管理》、《高效溝通》等課程培訓(xùn),員工績效達(dá)標(biāo)率達(dá)到99%,課程得到受訓(xùn)員工的一致好評以及企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

典型培訓(xùn)案例:

★ 俞文顯老師曾受邀為南方電網(wǎng)新員工、骨干員工和中層管理提供《情緒壓力管理》、《高情商溝通》、《情商領(lǐng)導(dǎo)力》等課程,得到企業(yè)和受訓(xùn)員工的認(rèn)可,后續(xù)返聘俞老師為“領(lǐng)導(dǎo)力提升項目”講課,俞老師極具針對性開發(fā)出來的《情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《新生代管理者的管理心理學(xué)》。課程依然好評如潮,返聘期數(shù)達(dá)到12期。

★ 俞文顯老師曾受邀為百度提供《情緒壓力管理》課程講授,俞老師的課程得到了學(xué)員的高度好評,后續(xù)返聘俞老師為企業(yè)提供《高情商溝通》等課程,返聘期數(shù)6期。

★ 俞文顯老師曾受邀到廣州特種承壓設(shè)備檢測研究院講授《情緒壓力管理》課程,俞老師課前到企業(yè)調(diào)研,針對企業(yè)量身定制課程內(nèi)容,得到了學(xué)員及企業(yè)的認(rèn)可,后續(xù)返聘授課3期。

★ 俞文顯老師為北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營進(jìn)行的“創(chuàng)業(yè)者綜合素質(zhì)提升項目”進(jìn)行《情緒壓力管理》課程培訓(xùn),提升創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊管理能力,后續(xù)返聘俞老師課程4期。

主講課程:

《情商領(lǐng)導(dǎo)力——壓力時代管理者的必修課》

《高情商溝通,共創(chuàng)職場卓越關(guān)系》

《新生代管理者的管理心理學(xué)》

《OH卡情壓管理與心理激勵》

《管理者的情緒勝任力修煉》

各行業(yè)服務(wù)客戶:

金融行業(yè):中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、北京銀行、平安普惠、江蘇農(nóng)商行、郵政銀行

電力行業(yè):國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、華電集團(tuán)、華東電網(wǎng)、興港電力有限公司

通信行業(yè):中國聯(lián)通、中國電信

交通行業(yè):南方航空、巴士集團(tuán)、廈門地鐵、葛洲壩集團(tuán)、廣州黃船海洋工程有限公司、港口集團(tuán)、中廣交航局

地產(chǎn)行業(yè):魯能地產(chǎn)、陽光城控股集團(tuán)

大型企業(yè):珠海水務(wù)集團(tuán)、國投曹妃甸港、廣州特種承壓設(shè)備檢測研究院、新之源污水處理有限公司

化工、制造行業(yè):廣汽本田、中國煙草、中國紙業(yè)、河北新天科創(chuàng)新能源、肯富來泵業(yè)有限公司、東亞電器、愛德克斯汽車零部件有限公司、廣西永盛石油化工有限公司、綠勝化工有限公司、森正電子科技有限公司、奧迪詩音響科技有限公司、直通車眼鏡有限公司、廣東軍豐特種裝備科技發(fā)展有限公司、廣東明和智能設(shè)備有限公司、源志誠家紡有限公司……

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):百度、廣西天海科技、盈豐計算機(jī)科技有限公司、廣東微飾界科技有限公司、匯智網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、溯創(chuàng)信息科技有限公司、卓動信息科技有限公司、

健康行業(yè):綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司、廣東潤和醫(yī)藥連鎖有限公司、喜華生物科技有限公司、萬淋濰生物科技有限公司、廣東雷允上藥業(yè)有限公司、廣東蓮藕健康科技有限公司、康愛多醫(yī)藥連鎖公司……

快消品行業(yè):赫基集團(tuán)、福州璞麗服飾有限公司、蒂倫奴那服裝有限公司、珠海凱麗服飾有限公司、廣東格風(fēng)服飾有限公司、廣州友誼班尼路服飾有限公司、捷名洋食品有限責(zé)任公司、康皺國際化妝品有限公司、頂津食品有限公司、廣東卓銀農(nóng)資連鎖股份有限公司……

服務(wù)行業(yè):富德人壽、始運投資有限公司、強(qiáng)鑫商務(wù)服務(wù)有限公司、不凡互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、鼎正營銷策劃有限公司、萬朝知識產(chǎn)權(quán)運營有限公司、亞航商務(wù)服務(wù)有限公司、花都區(qū)獅嶺華毅戶外拓展服務(wù)部……

其他:萬德投資管理有限公司、廣東新興聯(lián)合股權(quán)投資基金管理有限公司、遠(yuǎn)智教育科技有限公司、綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、名拉莉商貿(mào)有限公司、居然佳飾建材有限公司、廣東廣信君達(dá)律師事務(wù)所、華實貿(mào)易有限公司、廣東康力同鑫建材有限公司、深圳英達(dá)公司、時空視點公關(guān)顧問有限公司、騰宇電力科技有限公司、廣東美穗實業(yè)發(fā)展有限公司、大威鴻環(huán)境工程服務(wù)有限公司、義農(nóng)記(廣東)供應(yīng)鏈管理有限公司……

部分客戶評價:

真的非常感謝俞老師,培訓(xùn)籌備的時間其實挺緊張,但老師從上海出差回來后,二話不說就做好了課程的準(zhǔn)備,非常專業(yè),考慮周全,讓人感到很放心穩(wěn)妥。情緒壓力管理課程中,課程設(shè)計有趣的問答互動,破冰效果很好,讓原本嚴(yán)肅的國企學(xué)員,也開始活躍起來,學(xué)員反饋非常好,比期望值高出很多。有效的情緒管理步驟和接地氣的解壓方法,讓學(xué)員簡單實用操作,輕松地Hold住日常負(fù)面的情緒管理。課后學(xué)員還依依不舍跟俞老師去請教,而老師也很專業(yè)地一一解答。總的來說,學(xué)員反饋非常不錯,達(dá)到預(yù)期效果,課程的活躍度還出乎意料地好。期待繼續(xù)合作。

——南方電網(wǎng)工會江主任

俞老師的課程非常棒,有效幫助我司參訓(xùn)員工和部門,學(xué)習(xí)管理情緒調(diào)解壓力。通過問答、案例、演練的形式給到我們百度同學(xué)們很好的課程體驗感。參訓(xùn)的同學(xué)們都反饋說代入感非常強(qiáng),案例就是他們現(xiàn)在所處的情緒以及壓力現(xiàn)狀,并且俞老師還對應(yīng)給出了簡單有效緩解壓力的建議。期待風(fēng)趣幽默的俞老師能夠再來百度分享更多課程

——百度行政部劉小姐

俞老師的情緒壓力管理課程內(nèi)容非常好。老師很有親和力、和學(xué)員打成一片,親切隨和得就像身邊的大姐姐。培訓(xùn)過程全程互動,課堂氣氛輕松活躍。課程設(shè)置的演練和體驗環(huán)節(jié),我司參訓(xùn)學(xué)員非常投入,訓(xùn)后都反饋簡單實用能有效幫助他們進(jìn)行情緒管理面對工作壓力,回到工作崗位幫助保持有覺察的良好狀態(tài)。訓(xùn)后學(xué)員的21天情緒覺察日記打卡,俞老師每天都親自回復(fù)學(xué)員疑問以及咨詢,不管多晚都回復(fù),并針對性單對單輔導(dǎo),真是非常用心了。被輔導(dǎo)員工也是很感動,給俞老師寫了滿滿的感謝卡。俞老師的情緒壓力管理課是我司目前采購學(xué)員評價很高的情緒壓力管理課程。期待老師其他課程,保持合作。

——福州璞麗服飾有限公司總經(jīng)理

課程開始前,俞老師親自到我司做調(diào)研,并和最需情緒壓力管理的關(guān)鍵部門員工進(jìn)行細(xì)致訪談,很專業(yè)周到。課程內(nèi)容實用,有別于傳統(tǒng)心理學(xué)知識的學(xué)術(shù)性,老師講授和運用的案例都很接近學(xué)員工作生活,簡單易懂,深入淺出。課程中教授的情緒管理技巧也是隨時隨地都可以用,解壓方法現(xiàn)場體驗就很好,回到生活中也是可以落地。感謝俞老師的課程,很好的幫助我司員工進(jìn)行情緒壓力的學(xué)習(xí)和管理,員工訓(xùn)后也反饋幫助很大。

——廣州特種承壓設(shè)備檢測研究院HR

接近200學(xué)員的培訓(xùn),俞老師的控場和互動做的很好,讓原本沉悶的現(xiàn)場氣氛活躍起來,學(xué)員都反饋很喜歡老師的幽默風(fēng)趣很親切。情緒壓力管理課程內(nèi)容實用、易懂,老師準(zhǔn)備很充分,案例和專業(yè)知識點講解也是很結(jié)合學(xué)員的工作情緒壓力現(xiàn)狀,能很好引起共鳴。

——華電集團(tuán)劉科長

授課風(fēng)格:

→運用應(yīng)用心理學(xué)、情緒教練技術(shù),采用多元化授課方式,互動性強(qiáng)、親切幽默、專業(yè)易懂、激勵賦能。

→非常尊重和關(guān)注學(xué)員,能敏銳捉學(xué)員形態(tài)和學(xué)習(xí)風(fēng)格,根據(jù)不同群體的特點靈活調(diào)整授課形式。

→團(tuán)隊輔導(dǎo)極具針對性,干貨滿滿極具落地性。

俞文顯老師授課視頻:上傳于優(yōu)酷https://v.youku.com/v_show/id_XNDMyMDcyMzI2OA==.html?spm=a2hzp.8253869.0.0

《情緒壓力管理》《情商管理》《團(tuán)隊激勵》《陽光心態(tài)》課程特點:

專業(yè):引導(dǎo)技術(shù)結(jié)合OH卡技術(shù),游戲體驗中學(xué)習(xí),在放松愉悅中釋放壓力、調(diào)整狀態(tài);

有效:時間線治療技術(shù)結(jié)合心理咨詢,在積極的心理探索中,調(diào)節(jié)負(fù)面情緒、陽光心態(tài);

趣味:OH卡游戲+學(xué)員個案分析+戲劇療法+團(tuán)隊共創(chuàng),有趣、好玩、參與性強(qiáng);

激發(fā):啟發(fā)賦能的學(xué)習(xí)氛圍,團(tuán)隊成員在彼此分享中互相激勵,調(diào)整溝通和人際模式。

趣味激勵、解壓賦能的課堂現(xiàn)場

趣味賦能

有效激發(fā)

《高情商溝通》《高效溝通》《職業(yè)素養(yǎng)》課程特點:

專業(yè)性:以心理學(xué)為核心,并融合OH卡技術(shù)、NLP技術(shù)、團(tuán)隊引導(dǎo)、教練技術(shù);

針對性:還原職場現(xiàn)狀和溝通場景以及難點,以學(xué)員真實案例輔導(dǎo);

實用性:場景化學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際所需,不空談理論;

趣味性:全程融合小組演練、角色扮演以及群體戲劇療愈,有趣好玩。

趣味實用、專業(yè)有效的課堂現(xiàn)場

專業(yè)性針對性

實用性趣味性

《情商領(lǐng)導(dǎo)力》《管理心理學(xué)》《團(tuán)隊管理與激勵》課程特點:

專業(yè):以管理心理學(xué)為核心,并融合發(fā)展心理學(xué)、人格心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué),深入淺出;

實用:場景化學(xué)習(xí),結(jié)合學(xué)員工作實際案例,不空談理論;

啟發(fā):OH卡技術(shù)、NLP技術(shù)、團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)融合,給團(tuán)隊輔導(dǎo)更多工具。

專業(yè)實用、開放啟發(fā)的課堂現(xiàn)場

專業(yè)實用

開放啟發(fā)

部分培訓(xùn)案例:

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《高情商溝通》《情商領(lǐng)導(dǎo)力》百度 返聘6期

《情緒壓力管理》《高情商溝通》

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《職場EAP:情緒壓力管理與自我激勵》南方航空 返聘4期

《職場情緒壓力管理》《情商領(lǐng)導(dǎo)力》

中國煙草 返聘6期

《管理心理學(xué)》《情商領(lǐng)導(dǎo)力》珠海水務(wù)環(huán)境控股集團(tuán) 返聘4期

《陽光心態(tài)》《職業(yè)素養(yǎng)》

建設(shè)銀行 返聘2期

《情緒壓力管理》中國銀行 返聘2期

《情商管理》

中國聯(lián)通 返聘2期

《高情商溝通》中國移動 返聘2期

《情商管理》

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