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課程背景：

結構化是職業管理當中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結構化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的，麥肯錫公司的咨詢基本思路：以事實為基礎，以假設為前提，嚴格的結構化。

所以結構化思維的訓練對于一個職業人來講是最基礎也是最重要的管理溝通技能訓練。一篇商務文書的好壞取決于三個因素，第一思想是否深刻，第二結構是否合理，第三修辭是否恰當得體。思想與修辭需要作者豐富的生活和閱讀經歷才能逐漸成熟和完善，而結構的清晰合理卻可在經過專業訓練后短時間內加以改善，將自己的思想更清晰的展現給讀者，讓讀者更容易理解。

結構化呈現作為商務行文的金標準，也是麥肯錫咨詢公司成功的七大秘密武器之一，它通過調整寫作的順序，讓文章的結構清晰合理，從而使讀者能夠更好的理解與記憶文章思想、觀點與內容。

《結構化思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉•明托女士經久不衰的經典暢銷商業管理書籍《金字塔原理》，通過講解文章結構化特點，強化學員寫作與思考時的邏輯思維方式，提高學員結構化思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經成為國內大型企業寫作的第一標準和語言平臺。

課程收益：

● 參訓學員能夠在寫作中使文章觀點更明確，結構更嚴密，表達更清晰

● 參訓學員能夠形成科學嚴謹的思維習慣，建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺

● 參訓學員能夠在日常的口頭和書面溝通中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點

課程對象：

企業核心骨干、管理者

課程大綱

第一講：認知結構性思維

寫文章時常出現的問題包括，讀者不能快速抓住關鍵論點；或當文章層次較多時，讀者理解困難或難以記憶；或當論點明確時，又會感覺空洞無物。結構性思維的四大特點有效解決這些問題。

一、結構性思維寫作的四個基本特點

1. 結論先行

2. 上下對應

3. 分類清楚

4. 排序邏輯

二、結構性思維接受信息的步驟

第一步：識別信息中的事實與個人觀點或判斷

第二步：找到事實與觀點的對應關系

第三步：畫出結構性關系圖

第四步：概括主題句

第二講：縱向的疑問/回答式結構

結構性思維要求結論先行；上一級思想必須是下一級思想的概括，而且概括句必須是內容完整、且有思想的句子；行文的順序應是回答讀者閱讀疑問的順序。

一、自上而下以點帶面

1. 縱向的疑問/回答式

2. 縱向疑問/回答式對話結構在商業寫作中的應用

3. 由上向下疑問/回答式構建金字塔結構的步驟

二、自下而上聚沙成塔

1. 行動性概括

2. 描述性概括

3. 由下至上概括總結式構建金字塔的步驟

第三講：橫向的演繹與歸納邏輯結構

結構性思維要求在論證觀點時根據需求可采用演繹或歸納兩種方式；但無論哪種方式，都要保證任何細節都具有邏輯性，例如時間順序、結構順序與重要性順序。

一、演繹推理

1. 什么是演繹論證

2. 標準式演繹

3. 常見式演繹

二、歸納推理

1. 時間順序

2. 結構順序

3. 重要性順序

三、歸納與演繹的轉換

1. 演繹論證的利弊

2. 歸納結構的利弊

3. 中心思想的TOPS原則

4. 橫向結構MECE原則

第四講：序言的講故事結構

結構性思維要求在中心論點結論先行之前，要交待背景，沖突，問題，即序言寫作。文章的不同目帶來了序言寫作的不同模式。

一、序言結構的基本要素

1. 標準的序言：SCQA

2. 序言必須用講故事的結構

二、商業文章中常見的序言模式

1. 序言標準結構及其變化

2. 如何練習結構化思維——PPT演示文稿

3. 構建金字塔結構的有力工具——Mind Manager

#課程收結#：

1. 課程知識點和所達成的共識回顧

2. 1分鐘培訓感想

3. 知行合一的五個層次

4. 致謝和互動問答

劉老師

劉江鴻老師 創新思維輔導教練

創新指北針©版權課程研發者

左圓右方·創新思維與能力訓練©項目授權導師

英國東尼博贊©思維導圖認證講師

結構性思維授權導師

崗位經驗內化©項目聯合研發導師

定制化課程開發和內部講師培養導師

2000+大型行業論壇多次特邀分享嘉賓

曾任：學大教育（上市-教育企業）丨區域運營負責人

曾任：杭州世道通訊有限公司丨世導學院負責人

曾任：杭州順網科技股份有限公司丨培訓發展負責人

擅長領域：創新思維、結構化思維，課程設計與開發，表達與呈現……

思維內訓課程:連續為南方電網/東風集團等企業,授課《創新思維與工具應用》共計80期；

創新內訓課程:連續為置信集團/曉光學院等企業,授課《創新型學習設計與開發》共計60期；

思維公開課:連續為佛山農商行/華僑城等企業,授課《思維導圖在職場中的應用》共計26期；

→從2017年至今先后在廣東、湖北、河南、河北、湖南等地陸續實施近20期崗位經驗內化項目，產出標準課程包400余門，培養合格內訓師500余名。

實戰經驗：

劉江鴻老師擁有11年企業培訓管理經驗，專注于組織創新落地與內部師資培養。幫助企業梳理經驗課程與人才培養機制、創新思維技巧應用；且江鴻老師既有業務工作經驗又有培訓專業高度，被業界評價為“精專業、懂業務、透人性、出成果”的實戰派培訓師，且客戶普遍反應課程底層邏輯設計嚴謹。

劉江鴻老師授課條理清晰，風趣幽默，并且成果輸出可控，落地實施有效。實現了學員、客戶多方共贏；曾為南方電網、中國電建水電六局、武漢天然氣、華潤制藥、中國聯通、中國移動、中國電信、龍佰集團、中國航天科工、君樂寶集團等多家企業提供課程服務，培訓場次超過300+場，培訓學員10000人，課程好評率達到95%，是一位擁有豐富實戰經驗的人才管理與創新培訓專家。

授課風格：

有趣：將復雜的理論用幽默的生活化案例進行深層次剖析，深入淺出

有料：講課富有激情，課堂氣氛活躍，互動與案例研討有效運用

有效：學員反饋實用有效，課程內容化繁為簡，貼合業務場景

主講課程：

01-組織創新落地項目及系列課程

《結構化思維訓練》

《擅寫-職場結構性寫作訓練》

《左圓右方—創新思維與能力訓練》（版權課）

《創新指北針—可復制的敏捷創新訓練》（版權課）

《職場效能提升—思維導圖在工作中的運用》

《結構化思考視覺化呈現—完美職場表達訓練》

02-崗位經驗傳承項目及系列課程

《隱性經驗顯性化——企業內部課程設計與開發》

《輕松建好課——內訓師交互式授課工具訓練》

《幽默36“技”——可復制的幽默技能訓練》

《崗位經驗內化》1-4階段（精華版及完整版項目）

部分服務客戶：

國企/央企：南方電網、國家電網客服中心、武漢長飛光纖、中國電建水電六局、武漢天然氣、合肥供水集團、貴州航天科工、武漢黃鶴樓集團、中航集團、華僑城集團、寶鋼集團……

汽車行業：東風乘用車、東風雷諾、比亞迪、廣汽集團、東風神龍、東風商用車、湖南曉光汽車模具……

醫藥行業：內蒙古華潤醫藥、上海信誼醫藥、武漢遠大醫藥、成都蜀中藥業、云南一心堂、浙江華東制藥、廣西梧州制藥……

地產行業：安徽保利地產、華潤置地、華僑城、招商地產、深圳歡樂海岸……

制造行業：上海東方雨虹、江蘇揚子江集團、浙江紅獅集團、山東正海集團、華帝、中信特鋼、河南龍佰集團……

其他：利爾化學、濟南公交集團、深圳巴士集團、佛山農商行、石家莊君樂寶、內蒙古蒙牛集團、中國聯通、中國移動、安徽通服、廣州銀行、杭州銀行、美好生活法商學院、唐山三友集團、招遠金礦集團、廣東匯源通集團、升學教育、巴陵石化、深圳禧月薈月子中心……

部分客戶評價：

感謝劉江鴻老師的思維創新課程，課堂上知識點生動活潑；并且內容十分落地！老師人也很好，課下還細心輔導我們。幫助我們在工作中大量運用創新思維去高效工作，減輕我們的工作量，提升我們的新思路。

——置信集團 向老師

第一次聽這種創新性的課程，在課堂上用“玩耍”來學習知識點，太有趣的。遠離了枯燥的課堂學習氛圍，而且課上的工具也很使用落地。

——南方電網 陳總

江鴻老師的課程太有趣了，思維技術的課程這樣上課真的獲益匪淺啊！真的太愛劉老師的課程了，希望能多多聘請老師給我們授課；上一次課程收獲一次新思路，不怕劉老師延長課時就怕我們還未聽夠！

——云南中醫藥大學 祁教授

劉老師的授課風格和技巧真的太受我喜愛了，輕松自在又有趣。全程跟著老師的思路走，全神貫注。老師的《創新指北針—可復制的敏捷創新訓練》課程內容十分吸引并且成果落地顯著。

——龍佰集團 張院長

初見劉老師干爽利落，我還深怕老師課堂上氛圍枯燥。沒想到出乎我意料，課堂氛圍有趣內容也十分創新。還是第一次聽到這種風格的思維技術類課程，除了干貨知識點還有吸引學員的互動工具。謝謝老師的授課！

——曉光學院 劉院長

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