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課程背景：

越來越多的企業開始認識到真正長期有效的培訓是依靠內部講師團隊，因為內部講師是最了解企業實際需求的、且成本最低。但是，企業內訓師的短板就在于授課技巧與課程開發的專業能力不足。

如何快速提升課程開發的能力，是困擾著眾多企業內訓師的核心痛點，能否開發出滿足培訓對象切身需求、好懂易用、且課堂教學效果良好的培訓課程是衡量一個培訓師水平的重要標志。

本課程通過萃取多年課程設計的經驗，結合企業管理中的實際場景，結合實戰案例，能幫助企業培訓管理工作更上一層樓。

課程目標：

▲學員能陳述出大腦的工作模式及成人學習特點。

▲學員能撰寫出課程定位和學習目標。

▲學員能演示新穎而高效的培訓引導技巧和方法，能運用不同的互動手段，增加培訓對象的興趣和參與，達成培訓目標。

▲學員能運用思維導圖的結構化地搭建出課程結構。

▲能編制和使用PPT有效呈現學習課件。

課程對象：

企業中層管理者、企業內訓師、人力資源經理/培訓經理、人力資源專業人員/培訓專職人員、業務/技術骨干及有志愿從事培訓師工作的人員。

課程大綱

互動研討：我們企業培訓體系不能落地的核心原因分析

一、總結答案，歸納要點

1. 有內訓師沒有課程

2. 有課程，但是課程內容太大，不能解決實際問題

3. 由很好的內容，沒有用教學形式幫助消化

二、強調重點，引起共鳴

1. 不是內訓師不用心，而是我們內訓師沒有學過課程開發，暫時不具備開發課程的能力！

三、明確目標，點燃激情

團建展示：隊名、隊長、口號、造型

第一講：基于大腦工作機制的內訓師角色認知

一、企業內訓師的角色認知

二、大腦的工作原理

1. 我現實——功利主義

2. 我懶惰——簡單易懂

3. 我固執——激活舊知

4. 我參與——趣味沉浸

5. 我轉化——拿到結果

三、課程質量保證體系

1. 萃取最佳實踐，確保內容價值

2. 拉出課程框架，確保簡明扼要

3. 彈奏教學五線，確保知行合一

4. 唱出天籟之音，確保呈現有力

第二講：萃干貨：最佳實踐萃取，確保內容干貨

一、經驗萃取的概念

二、萃取四步模型：“懷生養育”

三、萃取的方法和流程

1. 懷——識別有價值的萃取目標，找到外顯的經驗

1）確定萃取對象，萃取價值評估

2）HR部門，業務部門，引導師的分工

互動練習：找到自己有價值的內容，完成萃取清單

2. 生——實施萃取流程，讓人和經驗分離

1）講解個體萃取核心工具：事情不難

2）講解團隊萃取流程講解

3）完成萃取成果的可視化（表格輔助呈現）

互動練習：按照表單，完成核心內容的萃取

3. 養——萃取成果的加工美化

工具：《牘good九“鍵”》

互動練習：按照《牘good九“鍵”》模型，對核心內容完成美化

4. 育——傳遞萃取價值，人和經驗再結合

1）對內容進行開發，可以設計微課、直播、內訓課程、行動學習工作坊

第三講：拉結構：拉出課程框架，確保簡明扼要

一、引——引出題目

1. 吸引眼球

2. 體現價值

3. 明確聚焦

4. 新穎創意

互動練習：完成課程題目的修改

二、經——精彩開場

1. 開場“天龍八部”：調查、故事、道具、自我介紹、游戲、就地取材、拉關系、幽默

互動練習：各小組分別完成3個開場白的設計

2. 開場的萬能套路

1）威震四方的個人介紹

2）逼迫嚇人的需求痛點

3）利益價值的課程說明

4）誘人參與的行為促動

識記口訣：威逼利誘

互動練習：完成開場白的修改

3. 課程的目標確定

1）定義培訓的對象

2）做出行為的改變

3）各種必要的條件

4）量化可視的成果

互動練習：完成課程目標的設定

三、據——據理力甄

1. 態度類知識點授課模型：赤手空拳

2. 操作類知識點授課模型：講范練評

3. 萬能授課模型：五“感”教學模型：甘感干敢感

互動練習：針對自己的內容，完成邏輯結構的重構

四、典——點睛收尾

1. 課程結束的七個活動

1）學員回顧主要內容 2）老師提煉&隱喻總結

3）呼應 4）故事結尾 5）金句升華 6）唱歌 7）感恩&感謝

互動練習：每小組完成2個課程結束的活動

2. 萬能結尾模型

1）事件總體回顧：學員回顧、提問回顧、導圖回顧

2）關鍵要點強調：重點、難點、易錯點

3）重點學員表揚：個人、團隊

4）大有可為升華：用金句或者故事進行升華和展望

識記口訣：事關重大

互動練習：個人結尾設計

第四講：彈樂章：彈奏教學五線，確保知行合一

一、課程五線譜的概念講解

1. 目的線——教學的目的

2. 形式線——高體驗感的互動形式有什么門道

3. 時間線——時間分配，每個小節的時間幾點至幾點

4. 輔助線——輔助教具，工具的使用

5. 內容線——內容和邏輯的呈現

識記口訣：功到自然成

二、教學策略的講解

1. 戴爾的經驗之塔

互動練習：針對自己的內容匹配教學形式

工具：時間模型：90-20-8

互動練習：按照課程五線譜，完成課程內容的編排和設計

第五講：唱山歌：唱出天籟之音，確保呈現有力

一、課件制作六步驟

1. 認知需求找選題

2. 制定目標成果立

3. 初搭框架定邏輯

4. 行為促動靠設計

5. 本末有序PPT

6. 善用工具更犀利

識記口訣：人之初，性本善

二、課程完整七音符

1. 課件包：授課版完整PPT

2. 講義包：授課PPT的逐字稿 及教學目標解說

3. 計劃包：按照章節設計《教學計劃表》

4. 測評包：帶答案的試卷

5. 音頻視頻包：音頻 視頻 相關資料

6. 調研包：調研分析

7. 參考資料包：其他相關資料

工作坊：課程七音符完善

三、精品課程大賽評分標準講解及準備

四、課程大賽比賽PK及頒獎

課程結束

張老師

張帆老師 TTT培訓實戰專家

TTT萃取建模專家

高級企業培訓師

WFA認證行動學習促動師

四川傳媒學院/成都農校客座講師

置信集團企業大學年度最佳培訓師

曾任：阿壩州電子商務產業園 | 培訓學院院長

曾任：百倫集團(大型商業化集團) | 培訓部經理

曾任：成都億客餐飲集團(連鎖餐飲品牌) | 人事部經理/事業部總監

★連續5年演講輔導/路演PPT設計創業大賽導師

★四川培訓師聯合會副秘書長/四川HR俱樂部副秘書長

★2019年置信大學最佳講師/四川省商務廳講師大賽冠軍

★2016年CSTD全國優秀學習項目設計師（全國僅20人）

擅長領域：課程設計與開發、授課技巧、學習項目設計、經驗萃取、商務演講……

實戰經驗：

累計授課150場次，培養5000名TTT內訓師，輔導產出400門精品課程，學員好評率達98%。

開拓創新者：利用行動學習+TTT融合的形式設計學習項目，是一位具有創新性和實戰性講師。

»《阿壩州新農人講師項目》獲CSTD全國優秀學習項目設計師獎。

»《成都鐵路局TMT培訓管理者培訓項目》獲中國企業教育百強組委會“最佳學習項目”。

»《川威集團內訓師項目》獲甲方領導高度認可，并連續3年持續采購其他內訓課程。

強力輸出者：大賽輔導方面經驗頗豐，助力學員/企業均取得優異成績。

» 演講技巧輔導：善于幫助學員對內容進行故事化設計，曾為阿壩藏族自治州培養了兩個四川省商務廳主辦的電商創業創新大賽冠軍（2016年蒲恩亞，2017年土地母親團隊）。

» 技能大賽輔導：善于幫助學員對最佳實踐萃取和建模，以及PPT制作和美化，及呈現技巧輔導，曾連續2年輔導郵儲銀行/建設銀行(四川分行)在片區及全國技能大賽贏得冠、亞軍。

» 講師大賽輔導：善于幫助學員提煉模型和設計金句，曾作為成都鐵路局(好講師四川賽區)導師，助力學員奪取初賽/復賽冠軍，并輔導出11名學員進入百強，2個全國三四強，2個單項獎(一個最佳課程設計，一個最佳風采)、一個十佳課程，兩個優秀綜合課程，并在總決賽中獲得分賽場冠軍入圍金科獎（2019年 成都賽區 賴佳）。

部分授課案例：

→曾為川威集團(四川最大的制造業企業)進行《內訓師培訓》，輔導培養20余名認證講師，完成12門精品課程認證，并擔任集團好講師比賽導師，輔導金牌內訓師在總決賽獲全國百強。

→曾為四川水電集團進行《講師授課技巧》《課程設計與開發》，獲得學員的深度信任和支持，并協助培訓部對內訓師大賽優勝者進行市場化推廣，極大點燃所有內訓師對培訓的熱情，推動2020年培訓計劃主動提交、及時完成率提升80%以上，盤活整個培訓體系。

→曾為四川太平洋電影院進行《內訓師培訓及選拔項目》，一共三個導師領隊，所帶團隊學員包攬前三，并在“十佳講師”中占了7個席位，并被培訓負責人直接點名要繼續合作，后輪訓老師其他系列課程。

→曾為阿壩州電子商務公共服務中心商學院院長，通過宣傳如何用電商扶貧，萃取經驗，自制自媒體素材，幫助多名0基礎的少數民族村民走上講臺，并培養多名少數民族講師在四川省創業大賽中連續2年斬獲兩個冠軍、一個亞軍，一個季軍，樹立標桿作用，并帶動汶川/理縣/九寨溝實現脫貧奔康，還成為四川省電子商務進農村先進示范單位，獲得阿壩州委書記劉作明等領導的親切接見和高度認可。

→曾為華商職業技術學院進行《PPT實戰工作坊》，給方法，給工具，給輔導，所培訓教師120余人，訓后一周內產出課程超過200門，獲得學校領導和受訓教師的一致認可。

主講課程：

《四步打造在線精品課程》

《課程設計與開發工作坊》

《學習項目設計工作坊》

《學會經驗萃取，傳承組織智慧》

《基于腦科學的建構主義引導型講師培養》

《零基礎演講實戰訓練營》

課程風格：

▲培訓風格幽默風趣，理論實踐案例相結合，講授與訓練相結合，不僅僅是受歡迎的培訓師，更是能為您提供解決方案的咨詢師和引導您成長的企業教練。

▲極強的文字功底，能夠把復雜的理論翻譯為簡單而貼切的文字，以方便學員理解，也能保證其愿意聽，聽得懂，懂了以后能實施，并達到預期結果。

部分服務客戶：

大型企業：中國電信成都分公司、成都可口可樂飲料有限公司、西藏航空、中國鐵路成都局集團公司、川威集團、青羊區總部基地、葛洲壩集團、華西集團、民航西南空管局、海爾集團成都工貿公司、中航工業成發有限公司、川渝中煙……

銀行行業：建設銀行四川分行、郵儲銀行四川分行、中國郵政四川分公司、樂山商業銀行……

民營企業：四川超宇集團、百倫集團、成都市武侯區青少年空間、成都市人才中心、中華英才網、成都正欣投資、西南財大企業級俱樂部……

餐飲行業：洲際酒店集團、順興老房子、77法餐廳、一品粥道、笙笙記海鮮豆撈、錦蝶新概念餐廳、成都映巷、銀鯊國際美食百匯……

高等院校：成都理工大學、西南交通大學、西南財大國金中心、四川交通職業技術學院、四川傳媒學院……

部分授課評價：

張帆老師太會舉例了，特別認同他“內訓師要降低學員的認知負荷”這一點，用故事、笑話、以及他重點強調的隱喻，幫助“消化”新知識特別有效，你看我又一不小心用上“隱喻”了！

——四川水電集團培訓部 張經理

還原實際的工作場景，解決工作中具體問題，現場出成果，這種引導式、工作坊式培訓好啊！

——成都鐵路局人事處 何處長

張老師的課程，不是套路模型，就是金句故事，這樣的教學方式特別適合我們班組長這個級別，讓學員一直左右腦不停的切換，像打瞌睡都沒機會，講全腦學習，先示范威力，哈哈，我也會金句了！

——川威集團培訓負責人 馬老師

那么復雜的五星教學法，張老師五個字就解決了，厲害！五分鐘連講帶示范，五十分鐘基于實際問題來練習、最后點評，這樣的教學方式絕了！

——太平洋電影電影院培訓部 李經理

上張老師的課程，就是一個詞：折騰，他先折騰自己，提煉建模，再折騰學員，用學習活動實現知識內化和遷移，最后，折騰成果，一次又一次優化迭代，精品課程就是這么做出來的。

——四川郵政集團（全國技能大賽冠軍，成都工匠獲得者）費希

感謝張老師參加對我進行的比賽輔導，幫我設計開場白，調整PPT，還幫我設計我的品牌！都是公益的，還這么用心，太感謝張老師了！

——2016年四川電商創業創新大賽冠軍 蒲恩亞

感謝張老師，不僅為我們培養了電商創業者、從業人員，還幫助進行經驗的總結和萃取，為我們培養了一批優秀的電商講師。這才是真正的扶上馬，送一程！

——汶川發展改革與經濟信息化局 姚局長

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