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課程背景

工業(yè)工程一切活動(dòng)都是建立在時(shí)間分析基礎(chǔ)之上， 而這些活動(dòng)最終的目的都是為平衡服務(wù)，這種平衡包括“生產(chǎn)線的平衡”和“各個(gè)部門之間的平衡”。

課程目標(biāo)

1 如何制訂準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

2 掌握平衡生產(chǎn)線的方法及技巧

課程大綱

一、作業(yè)測(cè)定手法（案例分組討論及發(fā)表）

1、時(shí)間分析的種類（秒表法和MOD法介紹）

① 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與生產(chǎn)效率，利用率，生產(chǎn)力

② 秒表法，PTS法，綜合數(shù)據(jù)法，經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法介紹及使用

③ 秒表時(shí)間分析

⑴ 秒表時(shí)間分析的步驟，異常值得剔除，測(cè)量對(duì)象選擇，觀察次數(shù)設(shè)定

⑵在測(cè)量時(shí)如何判斷員工作業(yè)速度是否為正常，作業(yè)者故意改變作業(yè)速度如何應(yīng)對(duì)

2、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定

① 經(jīng)典IE制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，如何設(shè)定寬放及評(píng)定系數(shù)。

② 精益生產(chǎn)如何制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，又如何設(shè)定寬放及評(píng)定系數(shù)

③ 在一些標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)很難測(cè)量準(zhǔn)確的工廠如何制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

● 某電子，鋼鐵，化工，食品，印刷企業(yè)案例----標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)難測(cè)量，如何設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

● 某電子企業(yè)案例---電子看板UPH,UPPH波動(dòng)的原因及對(duì)策

● 某線材企業(yè)計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)帶來(lái)的煩惱，詳細(xì)解釋計(jì)件工資及及時(shí)工資的優(yōu)劣及選擇

3、縮短標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的五個(gè)步驟（SHIPS法）

① 縮短標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的步驟。

② 為現(xiàn)在方法建模

③新方法的基本設(shè)計(jì)及詳細(xì)設(shè)計(jì)

④新方法的實(shí)施及跟蹤

● 某電器企業(yè)案例----改善前后作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定

二、平衡生產(chǎn)線

① 平衡率的計(jì)算，解決瓶頸的七種方法，平衡產(chǎn)線的五種工具，如何確定節(jié)拍及控制節(jié)拍

② 經(jīng)典IE平衡生產(chǎn)線的方法及步驟

③ 精益生產(chǎn)平衡生產(chǎn)線的方法

④ 平衡生產(chǎn)線的兩個(gè)代表性方法

⑤ 單元制生產(chǎn)線的種類，設(shè)計(jì)步驟，配送系統(tǒng)，看板系統(tǒng)建立

⑥ 單元化生產(chǎn)線工作臺(tái)、工裝夾具、物料架、物料車的設(shè)計(jì)

● 某燈飾線材企業(yè)50人的流水線是怎么設(shè)計(jì)出來(lái)的（經(jīng)典IE方法的運(yùn)用，包括UPH,UPPH的計(jì)算）

● 該企業(yè)如何運(yùn)用IE手法進(jìn)行平衡，將平衡率從72%提高至81%。

● 該企業(yè)如何運(yùn)用精益生產(chǎn)方法，將平衡率從81%提高至98%（由50人改為3人的CELL）錄像及圖片講解

● 某鋼鐵化工企業(yè)某分廠案例---如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量提升45%，效率提升89%。

三、情景演練

背景：某上市公司輔導(dǎo)成功案例完整過(guò)程模擬（示范線效率提升63%）

? 改善前的完整錄像--- 看錄像演練討論

根據(jù)錄像：1 如何制訂標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)？如何判斷標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制訂是否準(zhǔn)確？如何制訂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？

2 如何找出瓶頸？分析瓶頸產(chǎn)生的原因及解決辦法。

3 計(jì)算uph,upph，平衡率及平衡損失率。

4 平衡演練—現(xiàn)狀生產(chǎn)線是如何設(shè)計(jì)出來(lái)的？是否合理？哪里不合理？為什么不合理？怎樣合理？

5 設(shè)計(jì)新的生產(chǎn)線，如何判斷新的生產(chǎn)線是否合理？其依據(jù)是？

6 如何制訂新生產(chǎn)線的推行計(jì)劃？

7 如何設(shè)計(jì)硬體（作業(yè)臺(tái)，生產(chǎn)線，電子看板，報(bào)警燈等）及軟體（員工的激勵(lì)措施，管理人員的激勵(lì)措施）？

改善中的完整錄像--- 看錄像演練討論

1 推行計(jì)劃是否合理？如何找出計(jì)劃中的瓶頸？

2 如何通過(guò)目標(biāo)管理提高員工及管理人員的執(zhí)行力？

3 如何使員工達(dá)成目標(biāo)？

改善后的完整錄像--- 看錄像演練討論

1 新的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是否達(dá)成設(shè)計(jì)時(shí)的要求？

2 新的生產(chǎn)線是否達(dá)成設(shè)計(jì)時(shí)的要求？

3 如何防止反彈？生產(chǎn)主管及拉長(zhǎng)如何管理新的生產(chǎn)線？

4 推廣時(shí)應(yīng)該注意什么事項(xiàng)？

郭老師

郭曉寧老師

23年專注于“精益生產(chǎn)&工業(yè)工程”的學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐與推廣

◆國(guó)內(nèi)生產(chǎn)管理領(lǐng)域?qū)Ｗ⒕?lt;IE工業(yè)工程>培訓(xùn)與咨詢推進(jìn)者；

◆二十多年專職現(xiàn)場(chǎng)改善，經(jīng)驗(yàn)豐富獨(dú)到；

◆曾任職世界500強(qiáng)企業(yè)日企理光；

◆企業(yè)IE內(nèi)訓(xùn)超過(guò)10萬(wàn)人次，學(xué)員滿意度90%以上；

◆富士康IE學(xué)院常年外聘主力IE講師，精益生產(chǎn)講師；

◆美的學(xué)院特邀外部IE講師、LP講師；

◆海信學(xué)院特邀外部IE講師；

◆伊利商學(xué)院特邀外部IE講師；

◆西北工業(yè)大學(xué)、華南農(nóng)大、上海交大溫州中心等高校特邀外聘精益IE講師；

親自指導(dǎo)IE、精益生產(chǎn)，成功為數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目咨詢。

◆資深精益、IE現(xiàn)場(chǎng)效率改善專家，國(guó)內(nèi)倡導(dǎo)向客戶承諾效果的實(shí)戰(zhàn)派講師、資深顧問(wèn)。

歷任工作經(jīng)歷：

1996-2004年，先后在精電電子，深開(kāi)發(fā)，弗雷通信，理光等企業(yè)擔(dān)任IE工程師，IE主管（經(jīng)理），精益辦經(jīng)理等職務(wù)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)改善及精益生產(chǎn)推廣

2004-2019年，擔(dān)任“精益生產(chǎn)&工業(yè)工程”培訓(xùn)師，歷時(shí)15年先后培訓(xùn) “精益生產(chǎn)”&“工業(yè)工程”超過(guò)10萬(wàn)人次，從而奠定了雄厚的“理論”基礎(chǔ)

2006-2019年，擔(dān)任“精益生產(chǎn)&工業(yè)工程”咨詢師（顧問(wèn)師），歷時(shí)13年，先后為20多家企業(yè)提供精益生產(chǎn)咨詢，從而奠定了雄厚的“實(shí)踐”基礎(chǔ)

典型培訓(xùn)經(jīng)歷事件：

?2004-20010年，擔(dān)任“富士康集團(tuán)”外部講師歷時(shí)6年先后為深圳富士康龍華廠，觀瀾廠，鄭州保稅區(qū)廠，濟(jì)源廠等培訓(xùn)“精益&工業(yè)工程“近5萬(wàn)人次，包括“基礎(chǔ)班”“內(nèi)部IE講師班”“工業(yè)工程師班““新干班”

?2006年，其IE課程被“深圳龍華富士康IE學(xué)院”評(píng)為“標(biāo)準(zhǔn)示范課程”，并做為示范講師為IE學(xué)院每年一度的“新干班”所邀請(qǐng)的全國(guó)近十所高校IE系講師先行課前講解，答疑并進(jìn)行 “標(biāo)準(zhǔn)課件“的統(tǒng)一

?2008年，應(yīng)邀為西工大深圳研究院合作講師

?2009年-2019年，先后在深圳，上海，北京，長(zhǎng)春，佛山開(kāi)辦“精益&工業(yè)工程”公開(kāi)課

?2010年-2019年，先后擔(dān)任“美的商學(xué)院“，”海信商學(xué)院“，”重慶格力“，“蘇泊爾商學(xué)院”外聘講師為企業(yè)進(jìn)行”精益&工業(yè)工程“課程輪訓(xùn)

?2012年-2013年，先后為“康師傅“ 連續(xù)5期“工業(yè)工程師養(yǎng)成班”培養(yǎng)工業(yè)工程師專業(yè)人才

?2013年，2019年，先后為“伊利集團(tuán)“，全國(guó)生產(chǎn)系統(tǒng)80名廠長(zhǎng)， 150名經(jīng)理分8批次進(jìn)行輪訓(xùn)，2019年再度為伊利全國(guó)生產(chǎn)系統(tǒng)50多名”TPM負(fù)責(zé)人進(jìn)行“精益&IE改善培訓(xùn)

?2013年，為“包鋼集團(tuán)“，2015年，”包鋼運(yùn)輸&稀土部“，2019年，”北方稀土集團(tuán)“先后三次，每次歷時(shí)40天（20天現(xiàn)場(chǎng)，20天教室），開(kāi)設(shè)”工業(yè)工程師養(yǎng)成班“為各集團(tuán)培養(yǎng)專業(yè)工業(yè)工程師45人，共計(jì)135人

?2014年，2017年，2018年，首次為物流行業(yè)進(jìn)行“精益&工業(yè)工程”培訓(xùn)，為“順豐快遞”全國(guó)新招的100多名IE工程師分三批次開(kāi)設(shè)“工業(yè)工程師養(yǎng)成班”，2017年再次受邀為其提供“現(xiàn)場(chǎng)改善人次測(cè)評(píng)咨詢項(xiàng)目”，2018年受邀“京東物流”為其開(kāi)設(shè)“精益專家認(rèn)證班”

?2014-2019年，開(kāi)始承諾培訓(xùn)“不收取定金，不滿意，不收費(fèi)”至今（2019年）客戶滿意率100%

?2014年對(duì)課程進(jìn)行全面升級(jí)，開(kāi)設(shè)“定制課”（課前現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷，根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)編寫課程，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理論+實(shí)踐的教學(xué)，設(shè)定關(guān)鍵目標(biāo)“效率至少提升30%以上”）

?2014-2017年為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)多次進(jìn)行“精益&工業(yè)工程“培訓(xùn)

?2015-2019年為上海交大溫州教學(xué)中心多次進(jìn)行“精益&工業(yè)工程“培訓(xùn)

?2016年再次進(jìn)行升級(jí)，開(kāi)設(shè)“微咨詢課”，（課前現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷，根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)編寫課程，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理論+實(shí)踐的教學(xué)，設(shè)定關(guān)鍵目標(biāo)“效率至少提升30%以上”，并完成對(duì)客戶承諾示范線達(dá)成30%以上效率提升的目標(biāo)）

?2019年首次為服裝行業(yè)“深圳維珍妮”進(jìn)行近千名研發(fā)人員進(jìn)行多次“精益&工業(yè)工程“定制培訓(xùn)

典型咨詢經(jīng)歷：

經(jīng)過(guò)23年專注于“精益&工業(yè)工程”專業(yè)的理論結(jié)合實(shí)踐的探索與耕耘，從開(kāi)始的效率提升（點(diǎn)）到整個(gè)工廠“系統(tǒng)”改善與提升（面），先后從根本解決了眾多難題，并系統(tǒng)的運(yùn)用于：

?2018-2019年深圳中光光電（包括：SMT，注塑，五金機(jī)加，組包裝，老化等車間）精益咨詢項(xiàng)目，取得了超預(yù)期的效果，取得了客戶的高度認(rèn)可并授予 “專業(yè)，誠(chéng)信，遠(yuǎn)超預(yù)期”的錦旗。

引用深圳中光光電高總經(jīng)理的總結(jié)概括““中光光電全員在精益系統(tǒng)改善這8個(gè)多月時(shí)間，沒(méi)有周六，周日，放棄了休息時(shí)間，積極配合咨詢老師的工作，從根本上解決了從05年建廠到目前所遇到的諸多問(wèn)題，尤其在交期，成本，品質(zhì)，柔性化，安全，環(huán)境，設(shè)備故障率等方面所存在的90%以上的問(wèn)題，我很有信心中光在綜合以上幾個(gè)方面做到了細(xì)分產(chǎn)品行業(yè)的第一名，同時(shí)全員在管理能力上也得到了大大提升”

以下為2006年--2017年代表性咨詢經(jīng)歷及事件：

?2006年，第一次為“深圳湯瑪士電器“進(jìn)行為期8個(gè)月的”精益生產(chǎn)咨詢“項(xiàng)目。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：效率提升89%，解決多批少量問(wèn)題

（2007年經(jīng)湯瑪士介紹輔導(dǎo)深圳美士線材精益項(xiàng)目8個(gè)月）

?2007年，為“深圳理光利銀輝“進(jìn)行為期8個(gè)月的”精益生產(chǎn)咨詢“項(xiàng)目。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：效率提升16%

?2007-2008年，為“佛山美的威靈電機(jī)“進(jìn)行為期8個(gè)月的”精益生產(chǎn)咨詢“項(xiàng)目。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：效率提升24%

（2010經(jīng)威靈介紹輔導(dǎo)豪美鋁業(yè)精益項(xiàng)目8個(gè)月）

?2010-2011年，第一次為重工行業(yè)“清遠(yuǎn)豪美鋁業(yè)“進(jìn)行為期8個(gè)月的”精益生產(chǎn)咨詢“項(xiàng)目。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：噴涂，包裝，擠壓，倉(cāng)庫(kù)車間平均效率提升37%

?2013-2014年，為“深圳同維股份“進(jìn)行為期12個(gè)月的”精益生產(chǎn)咨詢“項(xiàng)目。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：組裝效率提升45%，解決多批少量問(wèn)題

（2015年經(jīng)同維股份介紹輔導(dǎo)奮達(dá)精益項(xiàng)目6個(gè)月）

?2015年提出效率至少提升30%以上，基本費(fèi)用占比50%，績(jī)效費(fèi)用占比50%，未達(dá)成績(jī)效目標(biāo)不收取任何績(jī)效費(fèi)用

?2016-2017年，為“深圳奮達(dá)電子”進(jìn)行為期6個(gè)月的“精益生產(chǎn)咨詢(組包)“項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：組裝效率提升42%，解決多批少量問(wèn)題

?2018-2019年，為“德方納米”“錦湖日麗”“加滕利”同時(shí)啟動(dòng)精益微咨詢項(xiàng)目（2個(gè)月）

?2018年，提出效率至少提升30%以上，收取固定基本費(fèi)用，駐廠咨詢一個(gè)月任何理由不滿意全額退回定金，績(jī)效費(fèi)完全按協(xié)助企業(yè)所節(jié)省費(fèi)用一定比例收取（效率至少提升30%以上開(kāi)始收取）

?2018年，為全力專注所簽訂企業(yè)達(dá)成精益項(xiàng)目，追求高質(zhì)量的項(xiàng)目深度，承諾一年最多只為2家企業(yè)提供精益咨詢（8個(gè)月以上）駐廠服務(wù)。

?2018-2019年，二十年磨一劍，“深圳中光光電”精益項(xiàng)目的完成，標(biāo)志著真正從“點(diǎn)”的改善向“面”的改善的成功轉(zhuǎn)變（系統(tǒng)改善）

服務(wù)客戶名錄：(*表示返聘1次 **表示返聘2次 ***表示返聘 3次 #表示返聘4次以上）

電子通信：

# 富士康科技集團(tuán)（深圳龍華廠/觀瀾廠/西鄉(xiāng)廠/松崗廠/鄭州報(bào)稅區(qū)廠/濟(jì)源廠）， **上海達(dá)豐電腦蘋果 MacBook Pro廠， # 海信集團(tuán)（青島廠佛山廠/杭州廠/揚(yáng)州廠/成都廠/順德科龍）， # 美的集團(tuán)（順德熱水器廠/暖通廠/電飯煲廠/電機(jī)廠），#順德新寶電器，***重慶格力，***紹興蘇泊爾，**中山奧馬， **深圳創(chuàng)維，合肥榮事達(dá)， 深圳麥克維爾空調(diào)，東莞oppo，南昌歐菲光，深圳凱茂科技，深圳瑞必達(dá)，東莞瑞比達(dá)，河南許繼電氣，武漢施耐德，衡陽(yáng)瑞達(dá)國(guó)際，東莞思索連接器，深圳深南電路，汕頭超聲線路板，佛崗科惠電路，白崗科惠電路，秦皇島海灣電子，深圳利銀輝，東莞艾科慷，**惠州德賽電池，深圳比亞迪，中山樂(lè)心手環(huán)，深圳奮達(dá)科技，深圳同維股份 東莞華生

食品，煙酒：

# 伊利集團(tuán)（廠長(zhǎng)班，經(jīng)理班，TPM負(fù)責(zé)人班）， #屏容食品集團(tuán)（順德廠/南昌廠/天津廠/成都廠/鄭州廠），***康師傅（天津廠/廣州廠），*安徽中煙，*長(zhǎng)沙中煙，*廣州立白集團(tuán)，廣州美贊臣，佛山加藤利食品

汽車，汽配：

**廣州本田發(fā)動(dòng)機(jī)，**長(zhǎng)春一汽，**上海索菲瑪汽車濾清器，**惠州信華精機(jī)，*長(zhǎng)春艾斯曼， 廣州本田制作鎖， 武漢通用華域汽車，廣西五菱柳機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)，惠州住潤(rùn)汽車部件，重慶韋巴斯特車頂，浙江嘉利工業(yè)，長(zhǎng)春蓋爾瑞孚，一汽富晟，長(zhǎng)春愛(ài)爾玲克玲爾，長(zhǎng)春勞士嶺，長(zhǎng)春富奧石川島增壓器，溫州勝隆標(biāo)準(zhǔn)件，深圳信義玻璃，深圳鵬峰，4S店，山東中宇機(jī)械，高明錦湖日麗，上海勝華波電器

能源重工：

# 包鋼集團(tuán)（煉鐵/運(yùn)輸/礦/工程師養(yǎng)成班），# 北方稀土集團(tuán)（工程師養(yǎng)成班），***廣州建滔集團(tuán) ，***廣西南南鋁業(yè)，*蘇州紐威閥門，清遠(yuǎn)豪美鋁業(yè)，湖南創(chuàng)元鋁業(yè)，深圳吉田建材，山東海陽(yáng)核電，西寧西部礦業(yè)，四川龍蟒化工，深圳YKKAP，佛山科順?lè)浪憬衔骺刂疲鹕饺A鴻銅業(yè)，山東大海集團(tuán)

線材燈飾：

廣州索恩照明，深圳中光光電，深圳毅寧亮光電，深圳湯瑪士燈飾，浙江嘉利車燈

家私家居：

*杭州顧家家居，*東莞海酷，惠州雅蘭床墊，東莞斯貝美家具，廈門九牧衛(wèi)浴，佛山華泰工藝，江西通泰工藝，浙江瑞普實(shí)業(yè)

材料印刷：

** 天津波音復(fù)合材料，*上海回天新材料，* 佛山科順?lè)浪牧希? 高明德方納米科技，大連住化材料， 高明錦湖日麗塑料，南海荷韻特種材料，深圳TOPPAN印刷，東莞當(dāng)納利印刷，東莞恒益現(xiàn)代紙品

五金機(jī)械：

**東莞堅(jiān)朗五金 *廈門富世華建筑產(chǎn)品 * 廣州日立電梯 * 思榕科技（上海廠，深圳數(shù)控廠） 北京阿奇夏米勒機(jī)床 廈門沙迪克機(jī)床 東莞金冠運(yùn)動(dòng)器 佛山通寶精密合金

電商物流：

***順豐速遞，*京東物流，* 廣州廣日物流，包鋼集團(tuán)運(yùn)輸部，蘭亭集勢(shì)（LightInTheBox），深圳東江環(huán)保運(yùn)輸部

服 裝：

# 深圳維珍妮內(nèi)衣

高校其他：

#廣州華南農(nóng)業(yè)大學(xué) #上海交大溫州教學(xué)中心 #西工大深圳研究院

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