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課程背景：

在互聯網時代到來的大背景下，職業人學習需求也變得更加時效化和碎片化。傳統的投入大量的人力、物力、財力時間，按部就班地組織實施培訓學習項目的方式逐漸無法適應需求的變化，投入產出比也越來越低。

“微學習”、“微課”應運而生，成為市場追捧的新形式，一時間，培訓市場上微課如雨后春筍般撲面而來。微課形式如此好，但又良莠不齊，該如何設計出符合企業需求的微課呢？

我們的情景式微課的開發與設計就專門解決如何基于業務場景開發高價值微課的問題：

● 情景微課專門針對具體的工作場景，尤其是挑戰性場景和痛點場景開發的，這些場景能夠與企業業務改善需求快速對接，也符合學習者改善工作方法和提升績效的需要。

● 情景微課來自實際工作典型情景，與學習者遇到的問題和挑戰一致，學習內容非常容易應用到實際工作中。

● 本課程通過標準的5定成課法和基于自然學習法的4L教學設計模型，輕松幫助公司內訓師和業務專家們設計開發出自己所要講授的微課，進而能夠有效地把知識與技能傳達給學員，改變學員行為，帶來績效改變。

課程收益：

● 正確撰寫課題名稱、正確描述微課的含義與特點

● 運用金字塔原理及4種經典課程結構進行課程框架的搭建

● 運用4L教學設計模型設計出微課的教學策略

● 運用PPT三款效率神器及美化4原則，提升PPT的效率與美化水平

● 應用5定成課的標準步驟，每組研發出一門符合企業實踐要求的微課程

課程特色：

一表：一套標準的課程設計表，學員依據表格就能按流程輸出標準課程

二模：兩個精品課程模型：5定成課模型及4L教學設計模型

三化：三個“標準化”理念確保高效落地：流程化、工具化、輕松化

課程對象：

1. 有微課開發任務的專兼職講師、業務專家

2. 培訓經理，人力資源管理者

3. 對微課開發感興趣的企業員工

課程大綱

導入：

1. 什么是微課？

2. 微課的分類？

3. 微課的來源？

4. 微課的價值？

第一講：定情景

一、選擇方向

1. 新——新技術新產品

2. 關——關鍵流程環節

3. 痛——業務組織痛點

二、規劃情景

1. 任務細分

2. 工作節點

三、選擇情景

1. 重要性

2. 發生頻率

3. 學習難度

4. 是否有專家

四、定義情景

1. 輸入

2. 加工

3. 輸出

第二講：定內容

一、內容收集5大來源

1. 專業書籍

2. 公司文件

3. 互聯網絡

4. 版權課程

5. 專家課堂

二、學習內容分類——ASK

1. A（Attitude）——態度類

2. S（Skill）——技能類

3. K（Konwledge）——知識類

三、萃取學習要點

1. 頭腦風暴法

2. 思維導圖法

四、學習內容分解的ABCDE法

1. A：所有列出的內容

2. B：必須知道的

3. C：最好了解的

4. D：參考資料

5. E：不需要知道的

五、學習內容語感化

1. 單字訣

2. 三字經

3. 四成語

4. 五律詩

5. 七絕句

六、學習內容模型化

1. 識別概念

2. 尋找邏輯

3. 嘗試圖解

4. 查漏補缺

5. 錦上添花

第三講：定框架

一、5種常見的內容排序

1. 時間順序

2. 空間排序

3. 對比排序

4. 認知排序

5. 重要性排序

二、內容構建的金字塔原理

1. 論：結論先行

2. 證：以上統下

3. 類：分類清楚

4. 比：邏輯排序

三、4種常用的課程邏輯結構

1. 要素型

2. 流程型

3. WWH型

4. PRM型

第四講：定策略

一、基于自然學習法的4L教學策略

1. 連：建立連接引發關注

2. 聯：發揮聯想講解新知

3. 練：練習體驗延伸擴展

4. 煉：回顧提煉轉化應用

二、連：建立連接的5步驟

1. 建立連接3要點

1）痛點

2）挑戰點

3）利益點

2. 建立連接5步驟

1）設計標題

a ABC法

b 雙標題法

c 創意式

2. 引發興趣

3. 課程目標

4. 課堂約定

5. 課程框架

三、連：建立連接的4種活動

1. 七顆龍珠

案例分析

小組討論

現場測評

四、聯：聯想&講解的9種方法

1. 聯想&講解活動——“實景圖”

2. 聯想&講解活動——動手演

3. 聯想&講解活動——有示范

五、練：練習體驗的6種活動

1. 練習體驗活動——“一分”

2. 練習體驗活動——“二測”

3. 練習體驗活動——“三演”

六、煉：回顧提煉的4種活動

1. 接龍速寫

2. 有獎競答

3. 爭分奪秒

4. 便簽拼圖

第五講：定課件

一、1套PPT順序模板

二、2本課程手冊的制作

1. 標準版講師手冊

2. 簡化版講師手冊

3. 標準版學員手冊

4. 簡化版學員手冊

三、3款PPT效率的神器

1. Isilde的使用方法

2. 美化大師的使用方法

3. 口袋動畫的使用方法

四、4種PPT美化的原則

1. 醒目

2. 四化

3. 外置

4. 平衡

第六講：微課實戰演練與落地

一、微課實戰訓練

1. 學員分組制作5-10分鐘微課

2. 比賽PK，現場成果展示

3. 學員互評

4. 導師點評和優化建議

二、一課四講

1. 實講：我講你聽

2. 示講：我做你看

3. 視講：我看你講

4. 試講：你講我評

三、行動落地

1. 學員課后寫出5個課程中的收獲點

2. 學員課后列出3個指導實際工作的行動項

3. 學員課后聚焦1個立刻去做的具體行動

吳老師

吳軍老師 演講與表達實戰教練

TTT培訓實戰專家

天津大學 碩士研究生

AACTP（美國培訓認證協會）注冊培訓師

美國認證協會（ACI）注冊國際職業培訓師

《TTT國際職業培訓師標準教程》授權導師

結構性思維認證講師

2016-2018年曾獲13次演講冠亞軍

2017年度國際演講會（Toastmasters）全國演講亞軍

曾任：化工部第四設計院（央企） 培訓學院院長

曾任：化工部第四設計院（央企） 團委書記（處級）

曾任：化工部第四設計院（央企） 企業文化部負責人

擅長領域：演講魅力表達、TTT、授課技巧、課程開發、PPT制作 ，結構性思維

吳軍老師，擁有6年公眾演講實戰經驗，有30余場企業主持經驗，語言表達功底扎實，在Toastmaster國際演講協會舉辦的各項演講活動中榮獲40余次“幽默達人”桂冠，參加了20多場大小型演講比賽，收獲11個演講冠軍，2個演講亞軍獎杯，2017年參加國際演講會（Toastmasters）中文演講比賽獲得全國亞軍，是武漢乃至湖北地區歷史上第一個進入該賽事全國前三的選手。此外，他還是武漢第一家中文頭馬（Toastmasters）演講俱樂部負責人，6年來150場實戰演講培訓，總受訓人數超過2000人，并培養出多個演講冠軍，實戰性演講導師。

吳軍老師，師從TTT泰斗劉子熙，擁有9年企業TTT內訓的培訓實戰經驗，擅長實戰演講技能、TTT培訓師授課技能、課程設計與開發、PPT呈現技巧等課程演繹，在培訓界享有”風趣高手“、幽默達人”稱號，同樣的課程經過他的演繹，都能生動活潑，化腐朽為神奇，曾負責多個公司內訓師的培養與培訓團隊組建。內訓場次200+，公開課每年達30多場，受訓學員超5000+。客戶覆蓋政府機關、大型國企、世界500強、民營100強。

實戰經驗：

★主持并開發了某中央企業《TTT內部培訓師訓練（初階、中階、高階）》的培訓課程，并擔任核心課程主講。參訓學員培訓轉化成果顯著，85%以上參訓學員達標晉級成公司特聘內訓師，10%的參訓學員成長為金牌講師團隊。

★連續9年為某大型央企中基層后備干部開設TTT企業內訓師訓練課程，累計培養企業內部培訓師200多人次，受訓學員的授課技巧與課程開發能力有顯著改善和提升，30%的參訓學員成長為各部門中基層骨干。

★在某大型央企每年舉辦《職場實用演講與表達》系列講座30余場，對促進和改善企業員工的溝通與表達能力、改善企業內部人文環境發揮積極有效的作用。

★主持某大型通信企業舉行演講與ppt培訓，累計持續培訓400余人次，每年度舉辦《演講與ppt匯報》系列講座20場。

主講課程：

演講系列：

《總裁演說力》

《商務演講與呈現》

《精彩高效工作匯報》

《管理者公眾演講表達》

《技術專家的演講和呈現》

《結構性思維——思考更清晰 表達更準確》

TTT系列：

《P出職場新高度—PPT課件制作》

《青出于藍—內訓師授課技巧》

《六步成課—精湛的課程開發》

《搞定微課5步法—情景式微課的開發與設計》

《TTT國際職業培訓師標準教程》

授課風格：

有趣：堅持學海無涯“樂”作舟的教學理念，堅持風趣幽默、深入淺出、旁征博引、寓教于樂。

有料：堅持“以學員為中心”，做有內涵，有高度，有深度的授課內容，保證授課層次清晰，條理性、互動性、邏輯性強。充分運用多種角色扮演、案例討論等教學方法讓學員在愉快的氛圍中學習到干貨。

有用：堅持別人都講的，我們不講；無法驗證的，我們不講；不能指導實踐的，我們不講。只講實實在在能給學員帶來利益與收獲的知識與技能。

有品：堅持做有品位，有品質，有品格的培訓課程，堅持有傳播正確的課程價值觀與積極向上的訓練理念。

有效：堅持有效訓練，助力企業發展，堅持以結果為導向，在培訓過程中充分調動學員的積極性、參與性，將理論與實際有效結合，讓學員收獲滿滿。

部分服務過的客戶：

【銀行】交通銀行、中國光大銀行、中國建設銀行河北省行、中國銀行珠海分行、海寧農商行、重慶農商行、華融湘江銀行、漢口銀行、唐山信聯社、金華銀行.......

【電力】國家電網客服總部、國家電網湖南分公司、港迪電氣、國家電網山東、鄂爾多斯電業局、新安江水電、深圳寶興電纜公司、光電科技、六安電廠、四方光電、赤壁供電公司......

【地產】華僑城武漢物業、興城物業、高地物業、越秀物業、深圳Q房網、時代地產、蘇州陽光城、印力地產、萬科集團、金城地產、中天集團......

【其他】中國移動、偉巴斯特、湖北經濟學院、廣州郵電職業技術學院、東風汽車、蒙牛華中事業部、、佰仟金融、捷信金融、南車動車段、天喻信息、、中國地質大學、海之聲商貿、科諾生物、寧美國度、海寧皮革城、安得物流、湖北工煙、拓寶科技、墨聯股份、納鐵福傳動軸、蘭恩汽車、福星宏泰、卡帕服飾、、白沙洲大市場，武漢機械工藝研究所、江蘇榮昌機械制造集團、武漢光谷機電科技，武漢電信，河北東華冀衡化工、惠州市大亞灣華德石化、福州蒙恩美業、大冶華興玻璃、、上海采埃孚、華電集團黃石分公司、晉城園區開發運營公司……

部分客戶評價：

我聽過很多老師講過演講課，吳老師講的是最幽默、最有趣的一個，很喜歡老師的授課風格，希望有機會再聽老師的課。

——武漢移動培訓負責人鐘某

課程實在太精彩了！走進課程之前，以為這個課程和其他老師課程大同小異，但學完之后才發現并非如此。這兩天，通過老師精彩的授課，給了我很多新的視角和思路，特別是在針對內部課程研發角度上，真真是受益良多。

——國家電網學員陳某

吳老師的課風趣幽默，內容和案例非常接接地氣，講授的演講技巧也非常實用，實戰性很強，拿來就能用，不愧為演講冠軍。

——偉巴斯特學員耿某

吳老師是我接觸過最有感染力、最幽默的老師，通過兩天的培訓，我可以很輕松的設計出具有我個人特色的演講開場白了，既有料又落地。

——天喻信息學員黃某

吳老師充滿激情幽默的演講，深入淺出地講解，以及現場實戰演練，這個課程中，時間過的很快，既有學到又有用到，受益匪淺！

——海之聲商貿學員張某某

同樣的課程，同樣的內容，經吳老師不同的演繹，就能產生截然不同的課堂效果，吳老師無論是控場能力還是調節現場氛圍的能力都超級棒，似乎天生就是為講臺而生。

——興城物業學員李某

吳老師有一種化腐朽為神奇的能力，一些枯燥的干巴巴的知識，經他有趣的演繹講解，都能開出花來，課堂歡笑聲不斷，很少遇見這么幽默風趣的老師，非常感謝吳老師的精彩分享，另外，吳老師不僅講課很幽默，長得也很幽默。

——中國五環李某

太喜歡聽吳老師的課了，上課精彩到我都不忍心去廁所。吳老師有實力有干貨有顏值，感覺到場聽課的學員都賺了一個億。

——智通才聚咨詢公司余某

吳老師是我見過知識非常淵博且謙遜低調的老師，真正的有本事，講課也是十分精彩。

——晉城園區公司尹某

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