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MTP中層領導管理技能提升

【課程編號】:NX02534

【課程名稱】:

MTP中層領導管理技能提升

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:中層管理培訓

【培訓課時】:2天,共計12小時

【課程關鍵字】:MTP培訓,中層領導培訓

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課程簡介:

通過中層領導管理技能提升課程的學習,您將得到堅實、精準、超速的管理能力提升;強化管理角色意識,加強自身管理職責;促進管理者在實際工作中不斷優化自身管理行為,提高組織工作績效的能力;領導力和高效能團隊建設能力的培養,以及管理溝通方面的能力得到迅速提升,以滿足銀行發展及變革的需要。

進行方式:

實例講授、集體訓練、案例研討、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演

培訓對象:

各職能部門經理、主管、新任管理者、各層儲蓄干部

課程大綱:

一:中層領導角色認知與素養

1、當今環境變化下對中層領導提出的挑戰

2、作為團隊管理者的角色與職責

3、診斷團隊管理的“忙累煩亂”現狀

4、中層領導管理與領導間的平衡:管理是科學與藝術的融合

5、團隊領導角色的調適:專家Vs管理者

6、管理者常見的思想與管理誤區:轉型中的四大障礙及其應對方法

二:中層領導卓越團隊領導技能

1、優秀領導干部Vs不合格的領導干部

2、優秀領導干部的特質

3、管理者出局的12個原因

4、案例:攬天功于一身的黃領導

5、如何脫穎而出,成為更出眾杰出的管理干部

三:團隊管理者如何建設高績效的團隊

1、什么是團隊,鑒別群體、偽團隊和出色團隊

2、團隊各階段的特點與風格

3、高績效團隊的9點要素

4、如何組建一個高績效的團隊的六步地圖與技巧

5、案例:某卓越團隊經驗分享,研討激蕩新方法

四:中層領導者的團隊管理激勵---調動下屬積極性

1、活動:君子和而不同

2、經濟激勵、社會激勵、發展激勵方法典范

3、日常激勵:以下屬的利益為中心的表達

4、案例:激勵無處不在

5、案例:一個失敗的激勵案例

五:新員工輔導與老員工管理技能

1、新員工管理注意事項

2、如何面對80后員工的管理

3、責無旁貸培養下屬:授人以漁

4、針對員工狀態的輔導技巧:

5、不知Vs示范,不能Vs協助,不熟Vs監督,技巧Vs授權

6、老員工的“區別對待”:情景四分圖

7、錄像分析:一次及時的輔導

六:中層領導如何實施管控:成果導向型管理流程圖

1、STEP1:精準目標技巧

STEP2:理清現狀技巧

2、案例分析:“韋爾奇在通用電器核能事業部”

3、STEP3:制定計劃技巧

4、階段里程碑工作分解、項目進度表與估算方法

5、STEP4:執行監控與決策技巧

6、風險監控方法與PI矩陣風險量識別

7、風險應對問題解決方法技巧

8、案例:杰弗遜紀念館的故事

9、STEP5:總結與分享

10、過程資產總結與分享

七:中層領導的溝通管理

1、和諧高效溝通的要點

2、低效溝通與和諧高效溝通

3、管理者必備技能:有效發問探尋真相(案例 緊 張不安的小張)

4、錄像:表揚與批評

5、案例:體會這些話語的言外之意?

6、案例:外企女秘書PK公司總裁

7、啟發式教練技術:處理問題案例

八:行動學習、總結、提問與答疑

孫老師

名課堂特聘企業管理培訓內訓講師

授課風格:理論功底深厚,實戰經驗豐富,觀點新穎睿智,語言風趣幽默;在培訓中通過行動學習、質問、探詢、配合案例教學、小組討論和實戰演練等互動性非常強的方式,積極引導學員全身心投入緊張的思考與感受。高度實戰的培訓內容、精湛的培訓技巧、生動流暢、妙趣橫生而又穿透力極強的授課風格深受學員的歡迎。

服務理念與經驗:孫老師在全球化視野的高度上,以專家、專業、專心的品牌理念,不斷追求卓越的工作方式,為客戶提供一流的管理咨詢、培訓服務,幫助我們的合作伙伴塑造核心競爭力。7年來,孫老師足跡遍布國內29省市,授課800余場次,內訓企業500多家,學員近6萬人。

服務領域:常年服務于金融、通信、廣電、IT、制造、能源、汽車及國內大學等重點行業,受到學員和企業一致好評。

核心課程:一、制造、能源、IT、汽車業課程

《營銷實戰與創新》、《市場研究與分析》、《營銷策劃與管理》、《營銷策略的制定與執行》、《大客戶銷售謀略》、《卓越銷售談判》、《企業戰略規劃》、《MTP中層管理技能提升》、《行動學習》

二、金融業課程

《營銷實戰與創新》、《商業銀行零售業務營銷策劃》、《客戶心理分析與交叉營銷》、《主動服務營銷技能提升》、《客戶經理營銷實戰技能》、《金牌大堂經理服務營銷》、《MTP中層管理技能提升》、《行動學習》

三、通信、廣電業課程

《營銷實戰與創新》、《市場研究與分析》、《營銷策劃與管理》、《營銷策略的制定與執行》、《信息化產品行業解決方案應用及推廣》、《集團客戶顧問式銷售》、《卓越銷售談判技能》、《區域經理營銷綜合技能提升》、《MTP中層管理技能提升》、《行動學習》

咨詢領域:企業產業戰略規劃、商業模式設計、組織架構設計、薪酬與激勵、行業深度研究、年度營銷計劃、業務流程設計、營銷控制體系設計、營銷隊伍設計與激勵、日常營銷運作過程的顧問輔導

部分典型客戶:金融業:中國人民銀行、北京工行、湖北工行、福建工行、內蒙古工行、河北工行、江蘇工行、安徽淮南工行、江西新余工行、成都工行、河北邯鄲工行、成都春熙工行、浙江湖州工行、浙江上虞工行、上海農行、安徽農行、山東農行、河南農行、山西臨汾農行、廣東汕頭農行、深圳中行、天津中行、湖北中行、廣西中行、四川中行、蘇州中行、常州中行、宿遷中行、杭州開元中行、浙江金華中行、安徽建行、河南建行、河北建行、陜西渭南建行、河北石家莊建行、河北衡水建行、河北張家口建行、江蘇宿遷建行、黑龍江郵儲、廈門郵儲、河南郵儲、郵儲四川內江分行、福建郵政金融部、浙商銀行、大連中信銀行、晉商銀行、廣東陽江廣發行、溫州農商行、安徽農信社、石家莊農信社、山西長治農信社、長春農商行、東莞農商行、廣州農商行、寧夏吳忠農商行、江西新余農商行、江西招行、天津華夏銀行、重慶興業銀行、佛山興業銀行、宜昌農發行、上海浦發行、北京浦發行、杭州浦發行、溫州浦發行、海口深發行、上海銀行、北部灣銀行、北京銀行、南充商行貴陽分行、廈門民生銀行、深圳光大銀行、平安信托、永隆中國控股

通信業:中國移動、中國通信服務公司、北京移動、浙江移動、內蒙移動、陜西移動、遼寧移動、新疆移動、四川移動、西藏移動、貴州移動、烏魯木齊移動、銀川移動、鄂爾多斯移動、黔南移動、遵義移動、吳江移動、德州移動、日照移動、哈爾濱移動、大慶移動、佳木斯移動、綏化移動、雞西移動、牡丹江移動、黑河移動、汕頭移動、河源移動、江門移動、東莞移動、梅州移動、成都移動、雅安移動、樂山移動、昆明移動、迪慶移動、沈陽移動、撫順移動、鞍山移動、宜春移動、贛州移動、洛陽移動、鄭州移動、西安移動、深圳電信、云南電信、山東電信、福建電信、湖北電信、新疆電信、重慶電信、廊坊電信、承德電信、滄州電信、張家口電信、鹽城電信、呂梁電信、南昌電信、北京聯通、上海聯通、湖南聯通、浙江聯通、江蘇聯通、四川聯通、寧波聯通、成都聯通、重慶萬州聯通、鞍山聯通、河南網通、天音通信、虹信通信、迪信通、中移鼎訊、聯通華盛

大學:北京大學、清華大學、浙江大學、上海交通大學、北京交通大學、廈門大學、中國人民銀行干部學院、中南財經政法大學、浙江工業大學

IT及制造業:GE、日本安立、廣東松下環境系統、捷德中國、北京新網互聯科技、湖南金域信息科技、方正軟件、杭州網銀互聯科技、蘇州科達科技、北京水晶石數字科技、中國南玻集團、經緯紡織機械、法國歐康德、絲寶集團、金星啤酒集團、浙江永盛集團、北京圣普服飾、中控集團、河南福祥門業、香港中榮集團、龍頭股份、上港集箱、雙龍藥業、河南四只堂藥業、雙友集團、北京利曼、老虎涂料、萬香國際、上海廣茂達光藝科技、山東華金集團、大連世海偉業集團、廣東香山衡器集團

廣電業:昆明廣電網絡、青島廣電網絡

電氣業:海爾、美的、上海電科集團、西蒙電氣、TCL家用電器、杭州奧星電子、寧夏隆基寧光、蘇州能健電氣、河南許昌許繼電子、青島金嶺電器

汽車業:韓國現代工程機械、陜西汽車集團、福田汽車、長安汽車、奇瑞汽車、萬得汽車技術、濟南輕騎摩托車

能源業:浙江石化、巴陵石化、河南新鄉恒星新能源、永州皓志稀土材料、領步集團

房地產:海南原水房地產、山西智海集團、吉林盛邦房地產報、河北邢臺中北房地產、河南榮園置業

教育咨詢業:浙江建筑設計研究院、北京導航教育集團、北京泛亞天成、溫州金點顧問

其他行業:福州郵政速遞、貴州大方煙草、現代陽光健康管理集團、大連雙參堂、浙江省安吉市政府、江陰標榜裝飾材料、北京365裝飾材料、河南同濟恒愛暖通消防、江海環保、河北深江江源五金絲網、河北文安天華密度板、山東濰坊正天飼料、安東物流、山東鼎杰律師事務所、北京世紀佳音電子樂器、江蘇江海環保

客戶留言:◇ 態度認真,在培訓前對內容設計方面進行深入研究,對實際工作的幫助很大,很有價值;

◇ 講師有很強的專業水平,理論與實踐及操作技巧相結合,切合實際,風趣而引人入勝;

◇ 從最平凡處著眼,啟發思路,開拓視野;從最簡單的原理切入,發人深思,受益匪淺;

◇ 打開了思路,開拓了眼界,今后有機會還會參加此類學習;

◇ 聽了您三天的課,改變了我的后半生;

◇ 很有用,讓我真真實實能找到一個分析工具去運用到工作和生活中,開拓了思維;

◇ 授課的形式很好,鼓勵學員參與,語言生動、幽默,案例很實際;

◇ 在營銷策略的制定方法方面吸收了豐富的經驗,提升能力,拓展思路,受益匪淺;

◇ 聽了孫老師的營銷策劃課程,充分掌握了策劃的精髓,收獲很大;

◇ 獲得新的思維方式,把平日工作中的經驗系統的連在一起,解決了工作中的很多疑問。

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