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課程宗旨

強化管理干部是提升企業競爭力必要的條件之一，管理者如何了解自己職務的全貌，以提升管理才能？又如何善盡自己的管理職責，以發揮管理績效？MTP（Management Training Program）——中高階主管訓練課程是最佳的選擇！

課程大綱

第一章 管理的基礎

一、管理的基礎

• 何謂管理與管理的意義
• 管理者的任務
• 管理者的基本心態

二、組織經營的原則

三、組織的檢討與重新設計

• 組織的基本型態
• 其他的組織
• 組織運作與再檢討的著眼點
• 企業如何建立優秀的組織環境

四、管理的兩個輪子

• 維持管理水準的法寶——標準化：
• 提升管理水準的法寶——PDCA

第二章問題的解決與創造

一、問題與問題意識

二、解決問題的步驟

三、工作改善的方法技巧

• 改善的目的
• 工作改善觀念
• 工作改善方法
• 阻礙創造力發揮的因素

第三章如何制訂工作計劃

一、管理的功能與目標

• 管理的五大功能
• 目標的重要性

二、如何設定目標

三、制定計劃的步驟

四、如何制定年度工作計劃

五、如何制定月、周工作計劃

六、如何制定日工作計劃

第四章 部屬的培育與啟發

一、試用之管理

二、新進員工的訓練

三、新進干部的教育

四、部屬的工作教導

五、實施OJT的著眼點

六、管理能力的培育方法

七、沒有不好的團隊，只有無能的主管

第五章 管理者如何發揮領導力

一、管理者的反省

二、部屬的溝通與激勵

• 與部屬溝通的步驟
• 溝通的技巧
• 激勵部屬工作意愿的方法
• 如何實施激勵
• 其他激勵方法

三、主管的角色與認識

四、善用權力與領導魅力

• 何謂權力與權力類型
• 如善用領導魅力

五、領導與部屬的成熟度

• 有效領導的要件
• 領導的四種類型

方老師

資深顧問師、專業講師；國內人力資源管理、現場一線管理實戰專家；安徽理工大學工學學士、上海交通大學MBA。

服務過的企業：臺灣玻璃工業集團長江公司（臺資）、統一企業集團統一企業食品公司（臺資）、ROBEX精密金屬工業公司（日資）、世界電子500強美資SANMINA-SCI集團四海電子公司（美資）、廈門福友企業管理顧問有限公司（臺資）

服務過的部門：工程部、生產/制造部、品管部、人力資源部、培訓部等部門

服務過的職位：班組長、課長、部門主管/經理、總助、副總經理等職位

方先生有十幾年的現場管理實務經驗，對生產管理（含5S）、品質管理、組織人事管理等方面有深入的研究。在從事企業管理與企業顧問工作中，接受過日本、美國、臺灣專家的理論培訓。多年來與日本、歐美、臺灣、國內客戶的長期合作中，積累了扎實的現代企業管理理論知識與豐富的實踐經驗。

輔導培訓過的代表企業：北京曼特門業、常州信力燃氣設備、無錫麥基希畝精密模塑、上?？魄驒C電、南京鵬力科技、寧波萬匯休閑用品、無錫金鑫集團、東風汽車公司、索尼電子、三洋光部品、施耐德變頻器、艾歐•史密斯電氣產品、昆山富士康科技集團、福建恒安集團、康保萊保健品（中國）有限公司、蘇州工業園區捷可勃斯夾頭制造、中國神華集團、山東皇明太陽能集團、上海川本衛生材料、浙江愛仕達電器集團、九鑫集團股份、江蘇飛船股份、南通金輪針布、蘇州康平機電、青島海爾電器、廈門維斯妮服裝、深圳高科五金、三一重工等數百家大中型企業，獲得良好口碑。

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