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課程對象

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理等中高層管理人員

課程背景

管理已成為制約中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸。目前中小型企業(yè)的管理問題不是單個點上的問題，而是結(jié)構(gòu)化，系統(tǒng)化的問題，要真正改善企業(yè)的管理，需要運用系統(tǒng)化的思路。建立規(guī)范化的管理體系。本課程針對企業(yè)規(guī)范化管理的需要，在深入總結(jié)管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上，專門設(shè)計了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理和中小型企業(yè)建立規(guī)范化管理體系，提供了一套完善的現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理解決方案。

培訓(xùn)目標(biāo)

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略解決企業(yè)發(fā)展方向問題；

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，各部門職能分解、崗位設(shè)置和崗位描述，解決公司內(nèi)各個部門、各個員工的權(quán)責(zé)分工問題；

管理流程設(shè)計解決各個部門內(nèi)的管理和部門間的協(xié)作問題；

“員工手冊”體現(xiàn)企業(yè)文化以及打造企業(yè)文化；

“規(guī)章制度”如何建立，又如何執(zhí)行下去。

課程大綱

一、戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略管理體系

2、戰(zhàn)略制定

3、戰(zhàn)略實施

4、戰(zhàn)略評價

5、SWOT分析

6、戰(zhàn)略規(guī)劃模擬

二、組織重組

1、分析作坊式的組織結(jié)構(gòu)

2、師傅帶徒弟的組織結(jié)構(gòu)

3、能人管理的組織結(jié)構(gòu)

4、土皇帝的組織結(jié)構(gòu)

5、分析現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)

6、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則

7、組織結(jié)構(gòu)的主要職能和輔助職能

8、組織結(jié)構(gòu)中的集權(quán)和分權(quán)

三、職能部門劃分

1、如何設(shè)置部門

2、設(shè)置部門應(yīng)考慮的各種因素

3、職能部門的效率原則

4、職能部門的流程原則

5、職能部門的專業(yè)分工原則

四、崗位設(shè)置

1、崗位的分類與設(shè)置的基本原則

2、企業(yè)的定員定編

3、如何編制企業(yè)的崗位設(shè)置表

五、崗位描述

1、工作分析與崗位研究

2、工作崗位調(diào)查

3、企業(yè)崗位分析

4、崗位說明書的編制

5、崗位說明書的應(yīng)用

六、崗位評估

1、崗位評估概述

2、崗位評估標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定

3、崗位評估的操作方法

七、員工手冊

1、企業(yè)文化與理念

2、企業(yè)簡介

3、員工禮儀

4、西點22條軍規(guī)與員工敬業(yè)

八、規(guī)章制度

1、可適用性與權(quán)威性

2、制度的剛性與柔性

3、執(zhí)行力萬歲

九、流程再造

1、流程再造管理的第三次革命

2、流程再造的前提和條件

3、流程圖的繪制方法

4、現(xiàn)有流程的診斷

5、流程的再造與推動

6、流程再造與管理信息化

周老師

個人簡介：中國著名生產(chǎn)管理專家，全球生產(chǎn)類10強華人講師，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授、北京大學(xué)培訓(xùn)中心教授、首屆黃炎培職業(yè)教育管理專家獎，十佳采購與管理專家，高級咨詢師，多家國際國內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢公司高級培訓(xùn)師、咨詢顧問、實戰(zhàn)派一線輔導(dǎo)導(dǎo)師。擅長企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、運營管理體系設(shè)計和執(zhí)行，領(lǐng)域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè)。為許多企業(yè)進行過生產(chǎn)現(xiàn)場管理與質(zhì)量管理模式的設(shè)計和改善提升；有著資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗。

周老師是中國第一位出版《班組建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)》、《交貨期管理操作實務(wù)》和《企業(yè)現(xiàn)場管理五大目標(biāo)》等VCD專輯的培訓(xùn)專家。多年來，為致力于企業(yè)現(xiàn)場管理的研究和探索，先后于全國三十多個省市擔(dān)任過企業(yè)管理顧問與現(xiàn)場管理專業(yè)講師。被中國管理科學(xué)學(xué)會授予《企業(yè)管理》、《全面質(zhì)量管理》（TQM）專業(yè)講師。多年來在全國巡回演講近千余課次，受到各地企業(yè)界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應(yīng)，并得到一致好評。

培訓(xùn)風(fēng)格：周老師講課風(fēng)格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當(dāng)故事講。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

服務(wù)過的企業(yè)有：中國時代電子公司、中國兵器裝備集團、中國航天科工集團、中國石油化工集團新飛電器、中國第一汽車集團、中國南方電網(wǎng)、中國正泰集團、中國華能集團、中國國電集團、中國人民電器集團、上海大眾集團（南京依維柯）、新疆廣匯實業(yè)投資(集團)、濟寧礦業(yè)集團、飛利浦（中國）、摩托羅拉（中國）、娃哈哈集團、昆明卷煙廠、德力西集團、TCL集團、萬向集團、恒達鋼構(gòu)、奧克斯集團、南京醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)(集團)、山東晨鳴紙業(yè)集團、廣州萬寶集團、寧波波導(dǎo)控股、大連冰山集團、沈鼓集團、玉溪紅塔煙草（集團）、珠海格力集團、泉州恒安集團、安徽鑫科新材料股份公司、海信集團、四川長虹電子集團、豐谷酒業(yè)、四川通威集團、河南衛(wèi)華集團、新飛電器、雅戈爾集團、太極集團、八方控股集團、重慶力帆實業(yè)(集團)、夏新電子股份公司、三一重工、萬利達集團、陜西汽車集團、三環(huán)集團公司、蘇泊爾集團、江鈴汽車集團等企業(yè)。

客戶評價：

中諾藥業(yè)集團：周老師講課風(fēng)格生動、幽默，講解深入淺出，不僅案例豐富，且提供了多種實用的解決問題之工具及技巧，這些工具和技巧對我們以后工作的開展會有很大的幫助作用。

濟南一家企業(yè)的生產(chǎn)主管當(dāng)場表示：“周老師就是牛，不虧是實戰(zhàn)派專家的首位，以后要多聽周老師的課程，又容易懂，又好用！”

威海一位企業(yè)家說：周老師的講解很透徹，把理論和實際整合成了一套可行實戰(zhàn)的生產(chǎn)管理模式，回去后我會嘗試這種方式，相信會對將來的工作帶來很大的幫助！

正泰集團生產(chǎn)經(jīng)理說，周老師的課程講的就是企業(yè)實實在在的事情，對問題更是一針見血，剖析的很有深度，類似的課程應(yīng)讓更多管理者來學(xué)習(xí)！

佳源太陽能總經(jīng)理這樣評價周老師的課程：講生產(chǎn)管理的專家少之又少，而講好生產(chǎn)管理難之又難，而周老師講課應(yīng)該是講生產(chǎn)相當(dāng)不錯的專家，滿意！！！

新誠信包裝老板：教師盡職盡責(zé)，授課內(nèi)容適合大家口味有意猶未盡的感覺！

蘇泊爾新聞：3月22-23日，著名生產(chǎn)管理專家周老師在蘇泊爾進行了為期兩天的《卓越的現(xiàn)場管理與改進》特訓(xùn)。課上，周老師詼諧幽默的解說方式、全面詳盡的理念體系及對現(xiàn)場管理中極易產(chǎn)生極難根治問題（如6S的推行）的解決之道進行了獨到而又簡單易行的剖析與互動講解，受到與會學(xué)員高度好評。

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