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核心收益：

徹底解決對拒絕、失敗的恐懼，大量行動，產(chǎn)生更好的結(jié)果

樹立熱愛銷售、相信自己、相信產(chǎn)品的信念，建立強(qiáng)烈的自信，增強(qiáng)親和與信賴，進(jìn)而提升影響力、說服力

建立強(qiáng)烈的企圖心，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休，一定要的決心，全世界都會為你讓路

增強(qiáng)100%的責(zé)任心，擁有老板心態(tài)，我是一切根源，決不抱怨，主動出擊，創(chuàng)造佳績

時(shí)刻明確目標(biāo)，激發(fā)內(nèi)心強(qiáng)大的動力，全力以赴追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

發(fā)掘潛意識的力量，持續(xù)積極的確認(rèn)，引爆潛能，形成積極思維習(xí)慣，產(chǎn)生積極的行為習(xí)慣

養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣，銷售中沒有失敗，只有學(xué)習(xí)和勝利，堅(jiān)持每天進(jìn)步1%

課程內(nèi)容：

一、克服對拒絕、失敗的恐懼

1. 注意力的掌控

* 注意力=事實(shí)

* 創(chuàng)造成功經(jīng)驗(yàn)

2. 限制性信念的影響

* 過去失敗經(jīng)驗(yàn)的自我設(shè)限

* 體驗(yàn)：突破限制性信念

3. 轉(zhuǎn)換定義

* 凡事沒有定義，除非自己下

* 案例演繹：耳光=快樂

* 轉(zhuǎn)換定義三步法

* 熱愛拒絕：拒絕=收入

二、熱愛銷售、成交自己

1. 把銷售銷售給自己

2. 管理大師湯姆•彼得斯：領(lǐng)導(dǎo)=銷售

3. 李嘉誠：我的銷售技能花兩億都不肯賣

4. 王永慶、蔡萬林、松下幸之助都是從銷售做起

5. 管理大師彼得•杜拉克：除了創(chuàng)新和營銷其他一切都是成本

6. 把你自己銷售給自己

* 喬•吉拉德：我買的全世界最好的商品不是汽車而是我自己

三、深刻認(rèn)識銷售問題、困難與機(jī)會

1. 解決銷售問題、困難是成長的階梯

* 銷售問題是自己能力提升的信號

* 一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備

* 必須攻克的銷售問題否則難題會反復(fù)出現(xiàn)

2. 爭取、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造銷售與成長的機(jī)會

* 銷售機(jī)會和成長機(jī)會來自準(zhǔn)備充分的我們——發(fā)現(xiàn)機(jī)會

* 銷售機(jī)會和成長機(jī)會來自優(yōu)異表現(xiàn)的我們——爭取機(jī)會

* 銷售機(jī)會和成長機(jī)會來自勇于承擔(dān)的我們——創(chuàng)造機(jī)會

四、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我價(jià)值

1. 自信心與自我價(jià)值與業(yè)績有直接關(guān)系

2. 自我價(jià)值=舒適區(qū)=溫控計(jì)

3. 如何提升自信心與自我價(jià)值

* 創(chuàng)造成功的經(jīng)驗(yàn)

* 注意力掌控：注意力=事實(shí)

五、強(qiáng)烈的企圖心與不達(dá)目標(biāo)誓不休的決心

1. 對銷售無比的動力與熱忱

2. 沒有強(qiáng)烈企圖心與成功欲望的業(yè)務(wù)員是沒有未來的

3. 想要還是一定要，全世界的人都會為一定要的人讓路

* 拿破侖：強(qiáng)烈的企圖心

* 丘吉爾：成功的秘訣就是強(qiáng)烈的企圖心

4. 人類一切源動力： 追求快樂，逃避痛苦

5. 人不改變是痛苦不夠大

6. 決心易動搖，是因?yàn)槔碛刹蛔阏f服你的意志

7. 很多事情看起來不可能，只有下定決心，立刻變的簡單

8. 成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情

9. 如何提高銷售人員強(qiáng)烈的企圖心與成功的欲望

* 銷售比賽激發(fā)企圖心

* 案例：成功角色假定

* 與成功者在一起，向成功者學(xué)習(xí)

* 為成功者工作，與成功者合作

* 選擇積極成功的環(huán)境

* 改變環(huán)境之前先改變自己

* 案例：征服世界

六、 對產(chǎn)品的十足信心和知識

1. 說服本身就是一種信心的轉(zhuǎn)移

2. 你有多相信你的產(chǎn)品決定了所傳遞的影響力

3. 客戶永遠(yuǎn)不會比你還相信你的產(chǎn)品

4. 堅(jiān)信產(chǎn)品可以幫助他人

5. 如何培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心

* 和產(chǎn)品談戀愛

* 假裝喜歡你的產(chǎn)品

* 挖掘物超所值之處并堅(jiān)信

6. 豐富的產(chǎn)品知識與對手產(chǎn)品知識

七、 注重個(gè)人成長，主動學(xué)習(xí)

1. 學(xué)習(xí)是資產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債

2. 學(xué)習(xí)=收入

3. 我們要有搶學(xué)問的心態(tài)

4. 綠燈的學(xué)習(xí)心態(tài)

5. 投資的學(xué)習(xí)心態(tài)

6. 持久的學(xué)習(xí)心態(tài)

7. 磨刀不誤砍柴功

8. 我們要學(xué)就和第一名學(xué)

9. 我們要在最頂尖的環(huán)境下學(xué)習(xí)

10. 我們要學(xué)習(xí)成功者的行為信念和策略

八、 建立非凡的親和力與信賴感

1. 模仿客戶：鏡面影像法則

* 語速、語音、文字、肢體語言

2. 合一架構(gòu)法

* 句式：我理解…，同時(shí)…

3. 善于傾聽

4. 真誠贊美

5. 不斷認(rèn)同客戶

6. 徹底地了解客戶，投其所好

7. 穿著形象建立信賴

8. 使用客戶見證

* 讓消費(fèi)者替你現(xiàn)身說法

* 照片

* 統(tǒng)計(jì)數(shù)字

* 顧客名單

* 從業(yè)資歷

* 獲得的聲譽(yù)資格

* 服務(wù)過的客戶總數(shù)

九、 對結(jié)果100%自我負(fù)責(zé)

1. 做自己的主人，為自己而工作

* 老板的心態(tài)-為自己-全力以赴-堅(jiān)持-成功

* 打工的心態(tài)-為別人-全力應(yīng)付-放棄-失敗

2. 我是一切的根源，對結(jié)果100%自我負(fù)責(zé)

* 一切銷售困難都是委你重任的考驗(yàn)

* 一切都為最好的做準(zhǔn)備、停止一切依賴思想

* 停止抱怨，杜絕借口，解決業(yè)績問題

* 要讓業(yè)績變好之前，先要自己變好

* 銷售借口和高業(yè)績不會在同一個(gè)屋檐下

3. 主動出擊創(chuàng)造業(yè)績

成功者做別人不愿意做、不敢做的事情所以成功

愚者錯(cuò)失機(jī)會，成功者創(chuàng)造機(jī)會

事前不逃避，事中不抱怨，事后不推責(zé)

問題是讓英才解決的、是讓庸才來抱怨的

成功者找方法突破，失敗者找借口抱怨

十、明確的目標(biāo)和計(jì)劃

1. 體驗(yàn)明確就是力量

2. 建立明確目標(biāo)的氛圍：工作版、生活版、愛情版

3. 目標(biāo)如何落地，分解到行動

4. 超級行動力的根源：追求快樂，逃離痛苦

5. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理由

十一、 善用潛意識的力量

1. 潛意識導(dǎo)航

2. 目標(biāo)視覺化

3. 頭腦熱身運(yùn)動

4. 確認(rèn)的力量

5. 確認(rèn)激勵(lì)宣言

十二、 堅(jiān)持到底，沒有失敗只有學(xué)習(xí)

1. 成功銷售來自堅(jiān)持

2. 成功銷售的人生就開始于下個(gè)拐角

3. 銷售中唯一的失敗就是你選擇了放棄

4. 銷售中沒有失敗，只是暫時(shí)停止成功

5. 放棄者絕不成功，成功者絕不放棄

6. 成功者就是，站起比來跌倒多一次

7. 銷售中沒有失敗，只有學(xué)習(xí)和勝利

8. 我們要堅(jiān)持每天進(jìn)步1%

李老師

名課堂特聘銷售培訓(xùn)師、中國連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長、中大MBA管理碩士、營銷管理專家、資深團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練導(dǎo)師、NLP潛能激發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師、美國國際協(xié)會認(rèn)證高級管理顧問；

課程特色：實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢式培訓(xùn)，以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，本土實(shí)戰(zhàn)營銷的實(shí)踐者；以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果；

核心價(jià)值：

曾任跨國公司營銷教練

阿迪達(dá)斯（adidas）訓(xùn)練導(dǎo)師

先后在龍浩國際投資集團(tuán)（國際知名品牌運(yùn)營：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休閑、CHACO）擔(dān)任過高管職務(wù)。

10年培訓(xùn)、咨詢實(shí)踐，考察過的市場涵蓋24個(gè)省、2000個(gè)以上的終端門店；培訓(xùn)、咨詢過不同類型連鎖企業(yè)一千多家，并與企業(yè)老板、總經(jīng)理、營運(yùn)總監(jiān)、店長進(jìn)行深度訪談，1000名以上的消費(fèi)者訪談，培訓(xùn)過數(shù)萬名的連鎖經(jīng)營從業(yè)人員。對國際連鎖巨頭成功經(jīng)驗(yàn)的本土化應(yīng)用，有深刻的研究和實(shí)踐。

擅長連鎖經(jīng)營企業(yè)的全面經(jīng)營管理和店長、終端導(dǎo)購銷售服務(wù)培訓(xùn)與咨詢，涉及到的領(lǐng)域：鞋服、美容美發(fā)化妝品、數(shù)碼電器、家具建材、健康用品/器材、家紡、酒店餐飲食品、汽車美容等。

服務(wù)客戶：

鞋服連鎖：ADIDAS、龍浩鞋服、奧康鞋業(yè)、哈森鞋業(yè)、百麗鞋業(yè)、沙弛皮具、路尚鞋業(yè)、標(biāo)王北京布鞋連鎖、隆豐皮草（COZE）、阿仕頓服裝連鎖、華人杰服裝連鎖、歡聲笑魚童裝、鴨鴨羽絨服、杭州婭茜內(nèi)衣、雪妮芳內(nèi)衣連鎖、都市麗人內(nèi)衣連鎖、黛安芬內(nèi)衣連鎖、以純服飾、耐克、領(lǐng)跑等

家具建材連鎖：簡愛家居連鎖、浙江夢天木門連鎖、湛江工藝品（保羅賽特家具連鎖）、左右家私連鎖、海域石材連鎖、松下電工、歐普照明、飛利浦照明、TCL國際電工等

美容美發(fā)化妝品連鎖：千色店化妝品連鎖、資生堂化妝品連鎖、魔方美容化妝品連鎖、香港纖盈堂纖體美容連鎖、曲姿健康瘦身連鎖、姿態(tài)美美容養(yǎng)生、上海晶簡、卡頓、好漂亮美發(fā)連鎖、李醫(yī)生等

電器數(shù)碼連鎖：蘇寧家電、創(chuàng)維電器、富士康萬馬奔騰家電、江西騰達(dá)電器、寧波國貿(mào)電器、四川龍翔通訊、南通際通通訊、南通朵酷、歐華導(dǎo)航儀、美的、蘇泊爾、九陽電器、皇明太陽能、美菱冰箱、卓越陽光太陽能、愛施得手機(jī)連鎖、蘋果手機(jī)連鎖、萬亨德電池、科聯(lián)電腦連鎖等

健康用品器材：飄安集團(tuán)、穩(wěn)健集團(tuán)、全棉時(shí)代、譽(yù)康國際等

酒店餐飲食品連鎖：小肥羊、上海激情百度酒吧連鎖、九天酒店、四海酒家、六婆火鍋連鎖、可頌坊、潤谷-得力臣食品連鎖、永壽食品連鎖等

家紡連鎖：雅芳婷家紡連鎖、羅萊家紡連鎖集團(tuán)等

珠寶連鎖：金百泰和發(fā)金店、周大福等

超市百貨便利店連鎖：中山壹加壹超市連鎖、濟(jì)南統(tǒng)一銀座超市、張家港天瀾百貨連鎖、安徽拿云商貿(mào)超市連鎖集團(tuán)、河北國大集團(tuán)、36524便利超市連鎖、7-11便利店

汽車美容汽修連鎖：奔瑞汽車美容連鎖、北京中彰國際汽車美容、北京時(shí)運(yùn)汽修連鎖

電動車自行車連鎖：比德文電動車、阿米尼電動車、喜德勝自行車連鎖

其他類：五糧液、茅臺、三一重工、深高速、紅門電動門、延邊正道藥業(yè)連鎖、可兒玩具連鎖、宏乘玩具、武夷星茶葉連鎖、創(chuàng)業(yè)印章連鎖、釣魚王漁具連鎖、工商銀行廣州流花支行、工商銀行汕頭支行、蘇州建行、江蘇華建集團(tuán)、匯松科技、金一收藏、廣東粵寶黃金投資、中山臺光電子、中石化等

客戶評價(jià)：

李老師給我們做的單店盈利課題非常實(shí)戰(zhàn)，從店面診斷、數(shù)據(jù)分析、盈利提升到工具應(yīng)用，現(xiàn)場輔導(dǎo)，特別是點(diǎn)評一針見血，感謝李老師，希望下次合作！——奧康連鎖專賣學(xué)院院長 甘萬龍

李老師真是青年才俊，對連鎖經(jīng)營有很深的研究與實(shí)踐。——富士康人力資源暨行政處副總經(jīng)理 沈明權(quán)

李老師對我們1000多代理商三期訓(xùn)練，很實(shí)戰(zhàn)！實(shí)效！——都市麗人商學(xué)院院長 王文冰

感謝李老師給我們帶來如此實(shí)戰(zhàn)的課程。——杭州婭茜內(nèi)衣總經(jīng)理 張澤文

李老師授課很有激情，并且很實(shí)用，希望再次合作！——隆豐皮草商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理 劉東

李老師很能調(diào)動學(xué)員的參與，在互動、頭腦風(fēng)暴和點(diǎn)評中收獲很大！ ——簡愛家居副總裁 葉億

本次學(xué)習(xí)收獲很大，感謝李老師給我們帶來如此精彩的課程，希望還有機(jī)會向李老師學(xué)習(xí)！——浙江夢天木門連鎖運(yùn)營部經(jīng)理 姚友明

李老師現(xiàn)場輔導(dǎo)點(diǎn)評總是能入木三分，收益非淺！——千色店化妝品連鎖商學(xué)院院長 張旋

我們的店長分兩批內(nèi)訓(xùn)，每一批李老師都能根據(jù)學(xué)員的情況培訓(xùn)，很有針對性，很實(shí)用！——江西騰達(dá)電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 衷曦

李老師的課程我給評100分，激情、落地、有用，感謝李老師，辛苦了！——上海激情百度酒吧連鎖總經(jīng)理 劉豹

李老師的培訓(xùn)很有針對性，讓我們對店面督導(dǎo)有了更深入，全面的提升！——中山壹加壹超市連鎖副總經(jīng)理 吳向族

李老師的課程非常滿意，兩天內(nèi)訓(xùn)下來，收獲很大，希望下次合作！——奔瑞汽車美容連鎖總經(jīng)理 周磊

李老師思路清晰，對店面管理系統(tǒng)的講解，對我們代理商和店長幫助很大！感謝李老師！——北京中彰國際汽車美容運(yùn)營經(jīng)理 周然

李老師的課程是我聽過這么多課程中最實(shí)用的課程，也是最買力、最有激情的課程！——比德文電動車副總經(jīng)理 王清禮

感謝李教授的實(shí)戰(zhàn)演講，下次希望把我們的代理商進(jìn)行三天封閉訓(xùn)練，相信收獲會更大！——可兒玩具連鎖董事長 李賢佳

李老師對店面經(jīng)營管理的講解很透徹，實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用！——延邊正道藥業(yè)連鎖董事長 張紅

李老師深入我們店面調(diào)研，很精業(yè)、專業(yè)，講授的課程正是我們所需要的，謝謝李老師！——武夷星茶葉連鎖商學(xué)院經(jīng)理 李霞

四天的課程，李老師真正把我們的團(tuán)隊(duì)凝聚起來了，并給予了我們很實(shí)用的方法！——釣魚王漁具連鎖總經(jīng)理 高佳泉

李老師講解很有指導(dǎo)意義，正是我們現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)需要加強(qiáng)的，我記了很多，收獲很大！——工商銀行廣州流花支行行長 李曉紅

李老師的營銷技巧非常實(shí)戰(zhàn)實(shí)用，現(xiàn)場演練，點(diǎn)評的很到位，感謝李老師！——工商銀行汕頭支行人力資源部副總經(jīng)理 陳少雁

聽李老師的課程，總感覺時(shí)間過的很快，很多觀點(diǎn)很受用，感謝李老師！——廣東粵寶黃金投資副總經(jīng)理 梁龍

主講課程：

連鎖經(jīng)營管理類:《連鎖商業(yè)模式總裁班》《連鎖加盟總裁班》《金牌店長訓(xùn)練營》《連鎖店面運(yùn)營管理特訓(xùn)營》《連鎖店業(yè)績提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導(dǎo)特訓(xùn)營》《連鎖店管理者TTT培訓(xùn)技能提升》

連鎖企業(yè)營銷類: 《店面專業(yè)化銷售訓(xùn)練》《終端店面導(dǎo)購銷售技巧特訓(xùn)營》《店面視覺營銷與生動化陳列》《客戶服務(wù)與投訴處理技巧提升》《打造顛峰團(tuán)隊(duì)》（體驗(yàn)式）

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