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【培訓對象】

物流工程師，物流、倉儲各級管理人員，工業工程師，企業供應鏈相關人員等。

【課程背景】

如果你是在供應鏈管理中的物流領域從事貨物運輸操作和管理相關的人員，那么無論你是雇員或者老板，從你參加培訓的那一刻開始，你已經邁出了職業生涯的重要的一步。

如果你是在校的物流專業學生，或者已經從物流專業畢業，需要了解貨物運輸的實際操作和管理；或者你已經取得了很多相關的證書，“貨物運輸實務”將對于你已經取得的這些成績和成就提供再次夯實必要的實操基礎而并非理論。

“貨物運輸實務”主要為涉及物流與供應鏈的企業中一線操作和管理人員和在校學生提供貨物運輸實務操作的指導，本著弘揚企業的工匠精神，幫助培訓對象比較系統地了解國內國際貨物運輸管理脈絡，使其盡快融入實際工作之中。

本次培訓共包括六個單元，時間為兩天。培訓內容主要涉及貨運形式和當事人。在貨運形式方面，我們將對五種運輸形式中的四種進行討論，即水路、航空、鐵路和公路。由于管道運輸的局限性和專業性，培訓課程沒有將其作為重點進行描述，而是增加了多式聯運的討論，因此所涉及的貨運形式實際是五種。

另一方面本次培訓對貨物運輸所涉及到的當事人，即發貨人、承運人、收貨人、貨運代理、船務代理、被保險人以及與貨運業務相關的其他當事人的操作和管理進行了討論。培訓內容主要關注當事人需要干什么，怎么干，如何考慮降低成本，以便降低供應鏈上的總成本，規避操作中的風險等內容。我們本著盡量避免和現有的在校教材內容重疊的原則安排培訓，內容強調how，并非why或者what，力爭使得“貨物運輸實務”培訓成為貨物運輸的從業人員工作中的良師益友。

【課程大綱】

單元一、 貨物運輸系統

1.水路、航空、鐵路、公路、多式聯運概念

2.貨物運輸工作的關注點

1)貨物運輸保險

2)貨物運輸保險合同

3.水路貨物運輸

1)水路貨物運輸的特點

2)水路貨物運輸的類型

4.水路運輸設施和工具

1)水路運輸設施

2)水路運輸工具

3)集裝箱船簡介

4)集裝箱船的基本類型

5)集裝箱船舶的發展

6)集裝箱應用、種類和標識

單元二 、水路貨物運輸

1.水路貨物運輸的當事人

1)托運人

2)承運人

3)貨運代理

2.承運人的服務

1)班輪運輸形式

2)班輪航線構成

3.船務代理的服務

1)班輪運輸船務代理

2)不定期船船務代理

3)船務代理的主要服務內容

4.貨運代理的服務

1)服務范圍

2)基本獲利形式

3)代表發貨人（出口商/委托人）完成的工作

4)代表收貨人（進口商/委托人） 完成的工作

5)代辦保險

5.海運運價構成

1)散貨班輪基本運費

2)集裝箱貨物基本運費

3)海運雜費和附加費

6.當事人委托作業流程

1)出口作業

委托人作業流程

貨運代理作業流程

2)進口作業

委托人作業流程

貨運代理作業流程

7.海運詢價須知

1)讀懂船期表

2)詢價注意事項

8.報檢和報關

1)術語解讀

2)報關的基本內容

3)海關的任務

4)報關企業的行為規則

5)貨物分類通關基本模式

6)無紙化通關

7)報關企業的報關流程

9.海關查驗以及當事人對海關的配合

1)海關查驗規定

2)當事人對海關查驗的配合

3)當事人應做的相關記錄

4)因查驗損壞的賠償

5)非海關賠償范圍

6)繳納稅費

7)提取或裝運貨物

8)跨境電子商務報關程序

10.水路貨物運輸單證

1)繕制單證相關術語

2)基本水路貨物運輸單證

11.關于提單

1)海運提單的功能

2)海運提單的種類和內容

12.海運操作風險與控制

1)與海運相關的風險

2)海運風險的防控

單元三、航空貨物運輸

1.航空貨物運輸概念

1)空運的設施和工具

機場

飛行器

空運集裝設備

2)航空貨物運輸的優劣勢

3)航線和航路

2.航空貨運代理的角色

1)航空貨運代理的業務

2)航空貨運代理的服務

3.航空貨物運輸操作流程

1)空運貨物出口基本流程

2)空運貨物進口基本流程

3)報關企業的操作流程

4)空運快件基本操作流程

4.航空運輸單證

1)航空運單的用途

2)航空貨運單證類別

3)航空貨運單證繕制

5.航空貨運相關法律法規

1)國際航空法和條約

2)航空貨物運輸合同

單元四 、鐵路貨物運輸

1.鐵路貨物運輸概念

2.鐵路貨運設施和工具

1)車輛

2)機車

3)軌道

4)車站

5)專用通信設備

6)裝卸設備

3.鐵路貨物發運形式

1)零擔貨物運輸

2)整車貨物運輸

3)集裝箱貨物運輸

4)駝背運輸

5)五定班列

4.鐵路貨物類型

1)普通貨物

2)特殊貨物

5.貨物包裝和標記

6.如何選擇鐵路貨運代理

7.鐵路集裝箱貨運流程

8.鐵路貨物運費

1)普通貨物運費

2)快運貨物運費

3)集裝箱運費

4)專用線運費

9.鐵路貨運單證

1)國內鐵路貨運單證

2)國際鐵路貨運單證

單元五、公路貨物運輸

1.5.1 公路貨物運輸概念

2.公路運輸的特點

1)公路貨物運輸的優勢

2)公路貨物運輸的劣勢

3.公路貨運方式

4.公路貨運代理

1)非專線服務

2)專線服務

3)同城貨運

5.公路貨物的發運

1)公路貨物類型

2)公路發運形式

3)零擔發運

4)整車發運

5)貨場發運

6.公路貨運規定

7.公路運費

1)普通貨計費

2)特種貨物計費

3)重質貨和輕浮貨的界定

8.托運人如何委托

1)填寫貨物運單

2)變更和取消

3)途中貨物交接

4)事故賠償手續

5)其他注意事項

單元六、多式聯運

1.多式聯合貨物運輸概念

1)多式聯運的發展

2)基本術語

2.多式聯運的特點

1)多式聯運的優勢

2)多式聯運的劣勢

3.國際多式聯運的運輸形式

1)海陸聯運

2)陸橋運輸

3)海空聯運

4)公鐵聯運

5)陸空聯運

4.國際多式聯運環節

5.國際多式聯運費用

6.國際多式聯運單證

7.相關公約和規則

8.多式聯運經營人責任

1)分割責任制

2)統一責任制

3)網狀責任制

4)有關國際公約/慣例的規定

5)我國《海商法》特別規定

單元七、國際貿易術語解釋通則

1)通則2000

2)通則2010

郭老師

采購與供應鏈實戰專家

學歷：香港理工大學物流與國際航運管理碩士

有10年從事英語教學經驗

有12年從事國際貨運代理管理經驗

有20多年大學和全國采購和物流公開課培訓實戰經驗

中國物流與采購聯合會專家組成員

聯合國采購競爭力全套教材的部分翻譯和審定

中國物流與采購聯合會培訓部教材《貨物運輸管理》作者

《牛津現代高級英漢雙解詞典》第4版譯者之一

聯合國國際貿易中心簽約講師

曾任： 天津耀華中學英語教員

天津外運集團總經辦外事管理

天津外運物流部大客戶經理

中國物流學會特約研究員

中國人民大學、中國航空航天大學、北京交通大學客座教授

實戰經驗：多年與外商談判，投資建廠，擬定國內外合同，多國工作訪問考察，累積了豐富的物流管理、商務談判、項目管理、成本管理經驗。

講課程：

《如何認清組織環境》

《如何明確需求與規劃管理》

《如何進行供應市場分析》

《如何制定供應戰略》

《如何評估與初選供應商》

《如何獲取與選擇供應商》

《如何進行商務談判》

《如何準備合同》

《如何管理合同與供應商關系》

《如何進行供應鏈中的物流管理》

《如何進行庫存管理》

《如何進行績效考評》

《如何進行環保采購》

《如何管理客戶關系》

《采購實務》

《國際物流》

《物流管理中的策略與技巧》

《商務溝通技巧》

《國際貿易與支付》

《物流儲運》

《出口援助學》

《人力與團隊管理》初級

《人力與團隊管理》高級

《國際機構》

《國際實物配送》

授課風格

互動性強：注重課堂現場效果，關注學員實際需求，幽默的職場實戰案例進行深層次剖析。

啟發性強：注重經驗教學，拒絕說教和空洞，現場的課堂感染力極強。

實用性強：富有實戰意義，大量案例與模型工具來源于實踐，并能運用于實踐。

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