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【解決問題】

一、領導者的角色定位不夠清晰，領導者核心工作不夠明了；

二、領導者的自身風格不清晰，亦不了解團隊員工行為風格；

三、職權領導的邊際效用遞減，如何提升領導者的團隊領導能力。

【課程特點】

理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬

【課程優勢】

培訓課程引進以系統研究市場營銷學和團隊領導力這兩大領域聞名于世的美國西北大學凱洛格商學院的團隊評估提升系統的理論體系。并緊密結合中國的國/民/非/外/公五大類組織和企業實際狀況加以設計完成。

【課程收益】

一 緊密聯系團隊和企業的實際，提出高度實用性的實現團隊協作的方法

二 幫助培養起團隊的自我建設和成長的正循環技能：

A 準確判斷團隊的問題

B 從理論出發有效干預

C 建立持續改進和學習的能力

三 為團隊管理者提出可操作性的建議和解決方案，幫助其從全局角度把握團隊協作。

四 通過團隊評估指數系統持續實現團隊績效的提升和改善

五 打造適應外部市場壓力和內部變革需求的高潛能團隊

【課程綱要】

一、團隊破冰

1.管理者的角色：專家、管理者、輔導者、領導者

2.根據下屬的能力\意愿提供支持幫助

激勵

輔導

授權

指示

二、團隊有效輔導技巧

1.什么是輔導

2.催化劑式領導

小組討論：哪些狀況需要輔導

輔導的時機：成功式輔導、改進式輔導、挽救式輔導

團隊練習：輔導機會辨識

3.團隊輔導技巧

輔導四步法：說明、收集、共創、承諾

工具：輔導計劃表

團隊模擬：輔導流程訓練

三、團隊激勵的人性理論

1.員工積極性相關的因素

2.激勵的基本原理與理論

馬斯洛需求層次理論的深入解讀與激勵運用

赫茲伯格雙因素理論的深入解讀與激勵運用

激勵的本質與運用要點

四、需求理論在團隊管理上的運用要點

1.團隊管理中的激勵場景分析

會議中的激勵設計

培訓中的激勵設計

團隊活動中的激勵設計

2.輔導中的激勵場景分析

稱贊

探詢

理解

協助

3.收貨季節—團隊激勵沙盤體驗

傳說中的美極湖中存在著一種稀奇珍貴的美極魚，這種魚不僅味道極其鮮美，還具有很高的藥用價值。美極湖附近有一個質樸的漁村，村落中有若干條漁船，大家依靠捕魚而生存，經過漫長的休漁期，捕魚的季節即將到來。為了遵守“古老神秘”的捕魚規則，村民們依次入湖捕魚，進行10輪挑戰，完成捕撈任務并收獲最多的團隊獲得“漁王”稱號。捕魚季節會長達十周的時間，接著又將是漫長的休漁期。在捕魚期間，我們最主要的任務就是能捕多少魚就捕多少魚。

復盤&學習：結構影響行為，團隊激勵，改變群體行為

五、團隊Check Out

張老師

中歐國際工商學院EDP特約體驗培訓講師。曾任上海華聯國際信托貿易公司財務科副科長、立邦涂料（中國）有限公司內審經理，同時曾為同濟EMBA,中國銀行，華安基金，大連實德，世茂建設等實施過團隊拓展培訓，具有豐富的管理和培訓經驗。

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