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課程背景

集成產品開發（IPD， Integrated Product Development）是在PACE（Product And Cycle Excellence，產品周期優化法）等研發管理模式的基礎上，經過IBM等領先企業的實踐，總結出來的一套先進、成熟的產品及研發管理思想、模式和方法。在國內，華為從1998年開始率先引進IPD，歷經5年全面推行IPD體系，并經過15年優化完善，極大地推動了華為業務發展。

IPD體系的內涵比較豐富，主要涉及到產品戰略與規劃、產品研發流程、產品需求管理、技術管理等關鍵性業務，同時也包含了相應的組織支撐和跨部門團隊。對致力于通過引入IPD體系提升研發績效的企業，一方面需要對IPD體系具有清晰準確的理解，另一方面需要采取有效的變革管理機制，讓IPD體系在企業落實并產生理想的收益。

本課程的主講老師靖爽先生具有長期的研發管理咨詢和培訓經驗，幫助近三十家企業成功的導入了IPD體系，并收獲了理想的改進效果，其專著《研發體系改進之道》就是這方面的經驗總結。本課程重點講解了IPD 的核心內容，并通過案例分析了企業實施IPD變革的實戰案例。

課程收益

1.理解IPD的先進理念和產品開發的關鍵成功要素，建立市場導向、對客戶閉環管理的產品開發管理體系框架，并正確理解各要素之間的關系；

2.掌握IPD模式和思想精髓；

3.掌握IPD流程的結構化思想和具體實踐方法；

4.掌握IPD體系中戰略管理與產品規劃的優秀實踐；

5.掌握IPD體系中產品包需求的涵義和需求管理的優秀實踐；

6.理解支撐IPD流程運作的各種組織平臺的優缺點及其演變過程，掌握如何根據企業實際情況構建支撐IPD的高效組織平臺；

7.掌握如何在產品開發過程中實現研發部門與周邊部門（如：市場、銷售、售后服務、采購、生產等）之間的并行開發和有效協同,明確各部門之間的角色和職責分工；

8.掌握建立IPD業務決策評審機制的意義、內容、形式和原則；

9.掌握設置IPD技術評審點的意義、內容、機制和要素；

10.理解如何成功推行實施IPD流程體系的過程、方法和關鍵要素；正確理解變革管理的具體方法。

課程對象

1.企業CEO/總經理、研發總經理/副總、技術總監/總工、產品總監

2.研發管理部/技術管理部經理、研發職能部門主管

3.產品經理/項目經理、流程管理部/質量管理部經理、質量保證（PQA）人員

授課方式

理論講解+案例分析+課堂練習+實戰演練+小組研討+互動答疑

課程大綱

第一單元 IPD（集成產品開發）體系框架

1.中國企業在產品研發領域的現狀、挑戰及問題

2.研發管理需要系統性的解決方案

3.研發管理體系的演進

研發管理體系的級別

1)研發管理體系的5個級別

2)級別1：非正式的管理

3)級別2：優秀的功能

4)級別3：優秀的項目

5)級別4：優秀的組合

6)級別5：世界級的研發能力

各級別研發管理體系的特征

研討：貴公司產品研發處于何級別？存在的典型問題是什么？

4.IPD體系的內涵與整體框架

5.優秀企業的IPD管理變革

IBM的IPD之路

IPD在華為集團的歷程

6.IPD的核心思想

產品開發是產品包的開發

產品開發是全流程的開發

產品開發是一項投資

基于市場的創新

跨部門團隊

產品開發與平臺開發分離

異步開發

結構化的開發流程

7.IPD的整體業務框架

8.IPD實施給企業帶來的典型好處

第二單元 戰略管理與產品規劃

1.戰略管理

戰略管理的意義

戰略管理流程構架

SP（戰略規劃）

1)中長期戰略規劃SP的目的：戰略制定

2)價值驅動業務設計

3)樣例：產品線SP概要目錄

BP（年度商業計劃）

1)年度業務規劃BP的目的：戰略展開

2)樣例：BP概要性目錄

戰略規劃(SP)和年度商業計劃(BP)的關系

產品戰略的層次劃分——產品戰略“金字塔”

1)核心戰略愿景

2)產品線戰略和產品平臺戰略

3)產品線規劃和產品平臺規劃

4)產品開發和平臺/技術開發

2.產品規劃與市場管理（MM）

MM的概念

MM與業務計劃

MM與IPD流程的關系

MM六個步驟流程

1)理解市場

2)市場細分

3)組合分析

4)制定細分市場業務計劃

5)整合及優化業務計劃

6)管理業務計劃并評估表現

第三單元 需求管理

1.需求管理的作用

2.什么是產品包需求（OR）？

3.產品包需求流程的重要位置

4.產品包需求與$APPEALS

5.需求分層——問題、特性、包需求

6.需求管理流程

需求收集

需求分析

需求分發

需求實現與驗證

7.研討：如何實現客戶需求在企業中有效管理

第四單元 項目立項（任務書開發）

1.產品項目任務書

2.任務書開發流程

定義市場策略和目標

市場環境分析

顧客需求分析

競爭分析

開發盈利計劃

任務書開發及評審

第五單元 產品開發管理

1.結構化的產品開發流程

結構化的概念

產品開發流程的層次和階段劃分

流程結構化不足的征兆

產品開發流程缺乏結構化的危害、示例

在非結構化和過于結構化之間取得平衡

2.并行的產品開發流程

并行的概念

兩個層次的并行

3.企業研發流程的整體框架

4.IPD產品開發流程的層次劃分

IPD開發流程概覽（袖珍卡）

IPD階段流程

支撐性子流程

操作指導/模板/表格

5.IPD各階段流程介紹

概念階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

計劃階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

開發階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

發布階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

驗證階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

生命周期階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

6.業務計劃的開發

7.IPD研發流程的裁剪

第六單元 產品開發過程中的評審

1.產品開發過程中的評審體系

2.產品開發過程中的決策評審

決策評審的意義、指導思想

重要決策評審點

誰決策？

決策什么？

下什么結論？

決策評審流程

如何建立有效的決策評審機制

3.產品開發過程中的技術評審

技術評審原則

技術評審點的設置

技術評審的過程

如何建立高效的技術評審機制

第七單元 IPD組織平臺

1.產品開組織結構的多種形式：職能制、項目制、矩陣制

職能制產品開發組織的特點、示例

項目制產品開發組織的特點、示例

矩陣制產品開發組織的特點、示例

2.產品開發組織常見問題及影響

3.IPD組織結構的特點

4.IPD體系中典型的跨部門團隊

PDT的職責與構成

IPMT的職責與構成

PMT的職責與構成

5.IPD跨部門產品開發團隊（PDT）的組織形式

PDT在產品開發組織中的位置，示例

PDT與職能部門之間的關系

PDT中的角色構成，各主要角色的職責，PDT運作機制

優秀的PDT經理是產品開發成功的關鍵

IPD對PDT經理的要求

如何培養PDT經理

6.不同企業如何建立適合IPD運作的組織平臺

第八單元 企業如何成功實施IPD

1.根據企業研發管理現狀采用不同的IPD實施策略

2.實施IPD變革的過程

實施過程各階段的主要活動

實施的組織結構和運作方式

實施IPD變革的風險、可能遇到的困難及對策

IPD變革的關鍵成功因素

運用變革管理思想保障實施效果

3.案例研討：W公司實施研發管理體系的實踐

靖老師

華為研發管理實戰專家

【背景介紹】

中國科學院自動化研究所 機械電子工程碩士

研發管理實戰專家

PDMA（美國產品開發與管理協會）會員

榮獲海軍科技進步三等獎

深圳高新技術企業協會特聘講師

蘇州工業園區特聘講師

寧波企業信息化促進會特聘講師

曾任：華為技術業務軟件產品總監

現任：國內某研發管理咨詢公司咨詢總監

著作：《研發體系改進之道》

【實戰經驗】

靖老師擁有二十余年的高技術企業研發管理經驗和研發體系變革經驗。作為國內最早一批的研發體系咨詢顧問和培訓講師，先后為多家大型企業與機構、國企與央企、快速成長性企業等提供頗具價值的培訓與咨詢服務。靖老師對各類企業的研發體系變革具有豐富的實戰經驗，擅長集成產品開發體系（IPD）、需求洞察與產品規劃、研發項目管理、研發績效考核與激勵等研發管理系列課程的培訓與訓戰。

在華為技術有限公司供職期間，歷任高級工程師、項目經理、產品總監等職位，成功主導并管理了電信運營支撐系統、傳輸設備網管系統、流媒體應用系統等多個大型系統級產品的項目/項目群管控、產品規劃與運營等全生命周期的管理工作，項目團隊規模超過200人，推動了產品線的高速增長。作為PDT核心組成員，在產品線范圍實施了IPD體系的全面推行導入工作。

在從事研發管理咨詢工作中，擔任項目總監和項目經理，主導了三十余個研發管理咨詢和研發信息化系統建設項目，實施領域包含研發管理體系、產品管理體系、項目管理體系、需求管理體系、研發組織結構以及績效管理體系。對國內各類企業的研發體系具有廣泛深入研究，善于通過挖掘并解決企業研發的核心問題，改善研發體系的運作效率，真正為企業創造商業價值。

【風格特點】

作為研發管理領域實戰專家，長期從事研發體系的改進項目，對各類型研發體系具有深刻理解，積累了豐富的實踐經驗，能夠為學員提出富有實踐啟發的指導建議；

擁有長期研發管理培訓和咨詢經驗，不僅具備豐富的方法論和技巧，而且案例頗具針對性，貼近管理實踐，接地氣，且有說服力；

將優秀的研發管理理念、工具方法融為一體，使學員在實戰演練中講解中深刻領悟并切實應用到公司實際項目開發中，提高產品研發的效率和質量，提升產品的競爭力；

授課邏輯嚴謹，講解生動，靈活采取案例演練、角色扮演、研討分享、實戰沙盤等多種形式，讓學員參與其中，增強與學員的互動。

【主講課程】

《集成產品開發體系（IPD）》

《研發項目管理》

《需求洞察與產品規劃》

《成功的產品經理》

《從技術走向管理》

《成功的項目管理實踐》

【項目經歷】

主導和參與了生益科技、中集集團、中車時代電氣、金風科技、北方微電子、四創電子、步步高教育電子、士蘭微電子、科銀京成、佳化化學、新鄭煙草、玄武科技、三旺電子等三十余家企業的研發體系改進咨詢項目，內容涉及產品及研發組織設計、需求管理、產品/平臺技術規劃、研發流程和項目管理、研發績效管理和激勵機制等模塊。

【服務客戶】

培訓客戶包括：中集集團、中國電信分公司、北京市科學技術研究院、河南新煙集團、德力西電氣、士蘭微電子、九陽豆漿機、美的集團、中聯重科、同洲電子、晶辰電子、科美東雅、索貝數碼、寶時得機械、重慶長安汽車、步步高電話、中國普天、金蝶國際、歐亞科技、世紀長秋、日立電梯、大方軟件、控創集團、深圳華強文化科技集團、菲鵬生物、天馬微電子、名門鎖業、天波信息、威勝電子、日海通訊、三一智能、浙大中控、蒙牛乳業、佳化化學、豐明電子、英杰電氣等。

【出版書籍】

靖老師所著的《研發體系改進之道》，揭示了如何為企業建立高效且具有適應性的研發體系，這是作者在長期培訓咨詢實踐中的經驗結晶。

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