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課程背景

一、你的銷售團隊是否遇到過下列情況：

1、恭喜啊，簽大單了，分享一下經驗吧，銷售輕描淡寫笑著說：關鍵要搞好關系，要獲取客戶信任，要挖掘客戶需求等等，其他銷售聽了一臉茫然，不知從何下手。

2、銷售離職不但帶走了新客戶，更重要的是將銷售經驗也帶走了，如何：人走，銷售經驗留下。

3、招新銷售，給一本銷售話術和產品介紹，要背熟悉哦，然后一腳踹出門，自生自滅，靠理解和悟性做銷售，搞一個末位淘汰機制，還行嗎。

4、今天A銷售犯一個錯，明天B銷售犯和A同樣的錯，后天C銷售出的錯和前面兩個銷售一樣，如何避免這種情況。

5、銷售做了很多培訓，課程現場很好，課后業績沒有提升，銷售說方法還在學習，還在轉化，如何避免這種情況。

6、公司銷售體系不是很完善。銷售培養體系不知道怎么做，沖鋒陷陣和人才培養兩大模塊，如何形成自身企業獨一無二的的銷售方法論。

7、銷售團隊中有銷售開發客戶很厲害，有服務客戶很好，有產品介紹很到位，有大單多，有銷售策略好等等，一個銷售都掌握這些技能多好。

課程大綱

（一）銷售最佳實踐的萃取

銷售是先勝而后求戰，銷售不再是拼體力，而是靠銷售最佳實踐決勝負。標桿銷售精英的經驗就像珍珠封閉在殼中一般，深藏不露，這些智慧和經驗是企業寶貴的財富，將這些銷售最佳實踐知識萃取出來，可傳承可復制。

1、戰略方向的銷售經驗萃取

2、標桿銷售案例的經驗萃取

3、火燒屁股的銷售問題解決

4、銷售體系打造的經驗萃取

5、銷售績效和銷售難題萃取

（二）標桿銷售經驗萃取前的標準

銷售經驗萃取從公司戰略，銷售績效，問題價值的角度萃取分輕重緩急，標桿銷售萃取前的知識準備，有和無最佳銷售經驗的萃取方法。

1、標桿銷售經驗萃取前的三大要求

2、銷售客戶業務知識整理8大內容

3、有最佳銷售經驗萃取的方法工具

4、沒最佳銷售經驗萃取的方法工具

5、標桿銷售經驗萃取解決銷售績效

6、提前搜集銷售萃取信息三種途徑

（三）標桿銷售經驗萃取的銷售知識

將標桿銷售的經驗轉為團隊的財富，打破銷售老手與新手之間的經驗壁壘，依托銷售團隊的集體智慧，實現銷售團隊整體能力同步成長。

1、銷售流程設計和重構萃取

2、客戶分析和關鍵行為提煉

3、銷售場景梳理和話術萃取

4、產品賣點提煉和萃取方法

5、客戶的異議庫和百問百答

（四）標桿銷售經驗萃取重點分解

萃取團隊組建成員決定了萃取的成敗，同時梳理出銷售流程和銷售關鍵步驟，針對不同客戶，不同銷售業態，銷售萃取側重點不同。

1、分解銷售崗位關鍵任務

2、梳理銷售崗位業務問題

3、提問銷售銷售經驗萃取

4、連鎖門店銷售經驗萃取

5、大客戶的銷售經驗萃取

（五）績效導向的銷售關鍵場景萃取

標桿銷售最佳經驗是從無數次成功失敗中汲取，經歷反復成交客戶論證得來，最適合公司銷售人員的培養和訓練，避免銷售“重復交學費”，復制“銷售最佳實踐”，提升銷售團隊的銷售技能，減少失敗，提升成交率。

1、銷售知識技能態度的萃取區別

2、收集銷售場景問題的萃取價值

3、分析公司價值和銷售績效先后

4、明確銷售場景問題的萃取主題

5、萃取銷售專家對象標準和要求

（六）銷售最佳實踐萃取方式

通過行動學習，訪談技巧、萃取技術、將銷售團隊的隱性知識變成顯性知識，從靠個人、靠師傅、靠專家變成靠大家群策群力。

1、銷售精英訪談的經驗萃取

2、銷售團隊共創的經驗萃取

3、多部門的共創的經驗萃取

4、問卷式調研銷售經驗萃取

5、內外部知識銷售經驗萃取

（七）標桿銷售經驗萃取課程營銷設計

讓銷售主動想參訓，簡單易記，會操作，銷售萃取課程業績關鍵場景，越細分場景銷售訓練越有用，解決銷售落地執行的才是好課程。

1、標桿銷售經驗萃取前的內部營銷

2、標桿銷售經驗萃取課程設計結構

3、銷售萃取案例課程情景訓練設計

4、銷售最佳萃取易學易記易用設計

5、標桿銷售萃取課程更新迭代方法

（八）標桿銷售經驗萃取復制訓練

五星教學，行動學習，輕松學習方式，線上線下學習方法，不影響銷售開展業務，線上人人是老師，線下通關訓練，讓銷售團隊快速掌握標桿銷售最佳實踐。

1、銷售經驗萃取案例編寫

2、銷售經驗萃取視頻拍攝

3、銷售經驗萃取通關訓練

4、銷售經驗萃取微信培訓

5、銷售經驗萃取集中訓練

李老師

李一環老師是企業營銷實戰專家，他被營銷領域稱為不可多得的三位一體老師，豐富的營銷實踐經驗+深入淺出的表達能力+高級營銷咨詢師的分析能力，他的營銷理念：讓企業的營銷在市場中更有競爭的力量。

一位不折不扣的營銷實踐者

李一環老師提倡“從戰爭中學習戰爭”、“從銷售中學習銷售”在營銷過程提煉出本公司方法論。快速復制，減少試錯成本，提高企業利潤。

他是市場營銷專業，有17年+的營銷實戰經驗，有上市公司和民營企業的工作經驗，從一線銷售-營銷總監-職業經理人成長起來。在安琪食品（新加坡上市）和貝爾尼家居任營銷總監和商學院院長…

服務客戶：老鳳祥、西門子電器、好想你棗、鍋圈食匯、味知香、懷莊集團、歐派家居、華為手機、中國重汽、晚安家紡、月子中心（全國）、康美健身、鉆石小鳥、美麗小鋪、薈寶、綠蘿母嬰、新東方、安琪食品、中糧集團、美的、藍絲帶、梁玉璽集團、金至尊、六福珠寶、桔色成人等，咨詢案例合計大概50+

一位執迷不悔的新零售研究者

他專注銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究，是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓體系打造、企業銷售定制咨詢、大客戶銷售、產品賣點提煉，銷售話術提煉萃取、銷售案例經驗萃取，銷售團隊經驗萃取、店長復制、店長經驗萃取等。

一位風趣幽默的培訓咨詢師

他是標桿營銷商學院講師，銷售話術萃取專家，標桿銷售經驗萃取復制首席顧問（已開通：今日頭條、百度百家、搜狐網、中國價值網、網易、UC、新浪網等專欄，可在百度搜李一環了解）

培訓課程：《連鎖將帥》增長官《利潤型店長》《連鎖商學院搭建》《營銷講師訓練營》《標桿銷售經驗萃取復制》《標桿店長經驗萃取復制》《產品賣點提煉與銷售話術設計》《賦能型銷售團隊》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓》《暢銷型賣點》《客戶購買邏輯及心理學》《銷管領導力》《年度營銷新增長》《銷售體系頂層設計》《銷售百問百答話術手冊》

咨詢項目：《銷售課程定制開發與設計》《銷售團隊訓練體系搭建》《標桿銷售經驗萃取復制》《標桿店長經驗萃取復制》《門店銷冠復制體系》《標桿店長復制》《門店規劃與選址》

著作：《早該這樣運營公眾號》《黃埔店長手冊和黃埔店長表格》《營銷分析工具和營銷手冊》《黃埔銷售話術提煉和黃埔提問銷售冠軍》《黃埔導購手冊》《利潤型店長日記》《黃埔門店銷量》

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