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課程介紹：

英國國際行動學習協(xié)會（ALA）是提供全球范圍內最佳踐行行動學習理念與促進管理實踐的國際交流機構，致力于積極促進思想碰撞與管理知識交流，構建與各國商業(yè)組織的相互融合及發(fā)展，是國際上廣受推崇的行動學習的研究與認證管理機構。ALA協(xié)會秉承“行動學習之父”雷格•瑞文斯（Reg Revans）的理論精髓，整合、創(chuàng)新當今全球范圍內的行動學習技術與方法。

英國國際行動學習協(xié)會（ALA）提煉整合了自行動學習誕生80多年來，結合全球50多個國家的行動學習技術與服務實踐經(jīng)驗方法，創(chuàng)新形成一套行之有效的系統(tǒng)化行動學習促動師培養(yǎng)的認證體系。作為領先的認證機構之一，我們的專家委員會成員大多來自于歐洲頂尖大學和許多著名的專業(yè)研究咨詢機構。

為什么要升級成為行動學習促動師

在80余年時間里，英國國際行動學習協(xié)會（ALA）提煉整合了全球50多個國家的行動學習技術與服務實踐經(jīng)驗方法，創(chuàng)新形成一套行之有效的系統(tǒng)化行動學習促動師培養(yǎng)的認證體系。

在巨變的時代我們必須顛覆傳統(tǒng)知識導入型授課模式，我們從學習培訓的本質及內在動機著手，優(yōu)化導入以達成任務為目標，采用激發(fā)客戶的深度反思，提升組織解決實際問題的創(chuàng)新能力，“從學習到績效，從個人到組織，從碎片到系統(tǒng)”三個層面全面的升級，在世界范圍將行動學習應用于各種類型的企業(yè)和商業(yè)組織，去實現(xiàn)組織變革與組織發(fā)展從而推進組織績效提升和人才培養(yǎng)的目標。

課程綱要：

Day1模塊一：行動學習起源、概念及價值

1.行動學習——VUCA時代的培訓革命

2.行動學習模式VS傳統(tǒng)培訓模式：引導PK教導

3.行動學習——組織變革與組織發(fā)展的推進器

①行動學習重塑經(jīng)營模式

②行動學習賦能管理模式

③行動學習改變學習模式

4.行動學習組織業(yè)績倍增價值模型

5.行動學習組織業(yè)績倍增人才輩出的發(fā)動機

模塊二：頂層設計：解構ALA行動學習項目流程設計

1.行動學習組織落地的“ALA四導模式”

①促動引導-培訓訓導-教練輔導-管理督導

②心理干預-認知干預-行為干預-績效干預

③促動技術-培訓技術-教練技術-管理技術

2.行動學習如何在組織中落地流程——“五線譜”

3.行動學習創(chuàng)造價值模型——打造學習型組織路徑圖

①個人學習-組織學習

②單環(huán)學習-雙環(huán)學習

4.行動學習打通 “學習-績效同步轉化”

模塊三：經(jīng)典促動技術流程體驗--“GE群策群力”學習與運用

1.GE組織變革的群策群力（work out）案例分享

2.GE群策群力經(jīng)典流程體驗與設計原理剖析:

愿景呈現(xiàn)—現(xiàn)狀分析—挑戰(zhàn)承諾—團隊共創(chuàng)—行動計劃—城鎮(zhèn)會議

3.群策群力促進組織變革與組織創(chuàng)新的基本原理：用己之力-集人之智

4.群策群力工作坊的設計與促動要點

5.附工具：《群策群力工作坊工具包》

模塊四：促動心法：ALA行動學習底層邏輯的三大理論支撐

1.自我認知升級與心智模式突破：

組織行為對于個人認知影響的基本原理--心智模式

2.左右腦功能有效影響個人及組織的決策--腦科學與全腦思維

3.行動學習背后的行為干預與行為轉變理論模式SOC

4.行動學習促動賦能的三大核心心法解析

5.團隊學習與全員決策的原理--群體動力學與場論

6.群體動力學與組織行為改變和組織文化塑造

Day2模塊五：行動學習組織賦能的關鍵——四大信念、八大能力與十大原則

1.工業(yè)時代的科層制管理VS創(chuàng)造力時代的賦能組織

2.從管理到促動——傳統(tǒng)管理進化升級為促動管理

3.管理者成為主導促動師（Master Facilitator)的身份定位及四大信念

①自我測試：自檢能力--你具備成為促動型管理者（促動師）的基本能力嗎？

②促動技術原理背后的東方哲學思想

4.ALA主導促動師必備的八大關鍵能力；

5.鍛造行動學習主導促動師（Master Facilitator）十大原則

6.優(yōu)秀促動師的基本素養(yǎng)

7.行動學習項目中主導促動師（Master Facilitator）的角色

（輔導點評：如何克服行動學習組織落地的難點與關鍵障礙）

模塊六：促動技法：ALA行動學習流程設計“促動九劍”（一階）

1.常用的促動技術介紹

2.促動技術的“人字模型”

3.促動技術之聚焦匯談（ORID）--促動型對話法

①深度匯談(Dialogue)與傳統(tǒng)溝通的區(qū)別

②提問的力量

③深度匯談(Dialogue)突破習慣性防衛(wèi)

④ORID對話的藝術

⑤ORID深度匯談的三大條件與四大原則

⑥ORID深度匯談整體框架設計解讀

⑦實操體驗：運用ORID進行對話設計與演練

⑧導師點評（附工具：ORID運用場景集）

4.團隊共創(chuàng)（Consensus Workshop Method）--集體智慧與策略）

①團隊共創(chuàng)與格式塔心理學

②團隊共創(chuàng)操作流程及實施步驟

③團隊共創(chuàng)聚焦工具運用

④實操體驗：團隊共創(chuàng)群策群力

⑤附工具：團隊共創(chuàng)畫布與操作提示卡5.世界咖啡（World Cafe'）--問題分析及解決

①世界咖啡與創(chuàng)新

②世界咖啡基本原理與運用

③世界咖啡操作要點與流程

④世界咖啡的運用場景

⑤實操體驗：Mini世界咖啡

⑥世界咖啡中的工具設計

6.開放空間（Open Space）--創(chuàng)新思維

①開放空間的起源與誕生背景

②開放空間的魅力與價值

③開放空間的促動引導技巧

④開放空間的實施流程與操作要點

⑤實操體驗；開放空間在組織中的運用

⑥開放空間解決的問題及運用場景

7.復盤總結（AAR）--反思跟進

①復盤的由來

②復盤與總結的區(qū)別

③復盤的4510原則

④復盤的步驟與操作要點

⑤復盤在行動學習中的重要價值-心里與行為干預

Day3模塊七：ALA促動技術實操運用關鍵

1.行動學習的頓悟與漸悟

2.行為改變與場域打造

3.視覺化呈現(xiàn)與長時記憶及色彩心理學

4.OADI循環(huán)與心智模式作用機理

5.行動學習五三模型與心智模式突破

工具：《行動學習五三模型工具包》

模塊八：現(xiàn)場輸出成果：改造傳統(tǒng)課程為行動學習工作坊

1.行動學習組織落地的“515攻略”

2.行動學習能力績效雙提升流程圖

3.讓促動技術變成課程的“亮點”

4.工作坊結構化設計的三種類型

a.流程型 b、要素型 c、黃金圈

5.實操體驗：傳統(tǒng)課程改造為（或開發(fā)獨立）行動學習促動技術工作坊

附工具：《工作坊開發(fā)的示例卡》

6.行動學習項目PDCA循環(huán)

7.行動學習項目解惑模型

8.行動學習與人的行為改變路徑圖

模塊九：經(jīng)典案例賞析

1.行動學習頂層設計原理與基本方法

2.底層邏輯與結果的關系

3.金融行業(yè)行動學習項目

4.手機行業(yè)行動學習項目

5.汽車行業(yè)行動學習項目

6.其他行業(yè)...

演練：案例重述，講故事秘笈分享

7.總結：行動學習促動師的商業(yè)思考VS專業(yè)思考

劉老師

劉世龍老師高績效行動學習專家，中國式行動學習的倡導者及實踐者，英國國際行動學習協(xié)會認證班核心導師、清華大學促動師認證班核心導師、國際注冊專業(yè)企業(yè)教練、高級促動師、十幾年培訓從業(yè)經(jīng)歷，資深實戰(zhàn)派管理專家。劉老師在行動學習領域有著獨到的見解和闡釋，將行動學習與傳統(tǒng)培訓有機的結合起來，并將東方的哲學思想與西方的管理智慧結合，靈活運用行動學習的技術使學員達到知行合一，從而推動企業(yè)的組織發(fā)展與組織變革。

馬振瑋老師 組織效能提升教練/行動學習項目專家，四川大學管理學碩士、心理學碩士、江西財經(jīng)大學EMBA ,ALA英國國際行動學習協(xié)會認證促動師、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師、CPMP高級項目管理師,覺知行行動學習研究院

500強企業(yè)核心高管、自主創(chuàng)業(yè)、咨詢顧問三合一實戰(zhàn)經(jīng)驗：多年來致力于管理心理學、行動學習相關方法論在組織中的落地實踐應用，幫助組織實現(xiàn)效能的提升和高質量的成長，并在數(shù)十個行動學習項目的實踐過程中，積累豐富的項目實操經(jīng)驗，提煉出大量獨創(chuàng)的版權方法與工具，讓企業(yè)培訓真正做到“不為道理負責，而為結果負責。”

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