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【課程背景】

“企業(yè)存在的唯一理由，就是創(chuàng)造客戶”——彼得德魯克

隨著互聯(lián)網(wǎng)在商界的重大影響，越發(fā)讓人們意識到“客戶經(jīng)濟時代”已經(jīng)撲面而來，誰擁有更輕的管理，更輕的產(chǎn)品，更輕的營銷，誰就能擁有用戶，從而贏得市場。如何通過科學(xué)的管理而讓企業(yè)、部門和個人更加卓有成效，讓知識工作者發(fā)揮更大的效率，讓每一位員工都成為組織的經(jīng)營伙伴，從客戶接觸界面、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面做出高效率的決策與行動，這就是我們所說的”更輕的管理“，當(dāng)下激烈競爭的組織，越發(fā)需要卓有成效的管理者，發(fā)揮組織效率；

無論是硬件還是軟件，企業(yè)在每一次的解決方案的升級，都會為新時代的客戶提供更輕的解決方案（或更輕的產(chǎn)品），其背后是對用戶的深刻理解，和有目的的創(chuàng)新；

彼得德魯克先生也提出”營銷的目的就是讓銷售和促銷成為多余“，互聯(lián)網(wǎng)又一次加速了這一遠景的實現(xiàn)，蘋果、小米等企業(yè)正在通過產(chǎn)品的優(yōu)勢和用戶參與的研發(fā)與營銷方式，讓組織獲得了更輕的營銷創(chuàng)新。

《全員經(jīng)營》，依托德魯克管理思想，結(jié)合實踐，旨在讓每一個員工都成為組織的經(jīng)營者，以卓有成效的管理和贏得市場的經(jīng)營創(chuàng)新為目的，為企業(yè)經(jīng)理人提供完整的學(xué)習(xí)方案。

【課程收獲】

學(xué)習(xí)和使用德魯克經(jīng)典七項經(jīng)營管理問題及其解決理念和方法；

實現(xiàn)組織經(jīng)營模式由成本巨大的被動監(jiān)控式管理向高效低成本的全員管理模式轉(zhuǎn)變

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)中高級管理人員（如各部門經(jīng)理、總監(jiān)等）

【課程大綱】

單元一卓有成效

1.1現(xiàn)代組織管理者的特征知識經(jīng)濟時代，管理者的理念需要得到改變才能做到“卓有成效”

1.2管理者必須面對的現(xiàn)實特征

1.3管理者對有效性的正確認(rèn)識

1.4卓有成效的學(xué)習(xí)路徑

單元二管理時間

2.1重新認(rèn)識時間資源通過診斷、管理、統(tǒng)籌三步法有效管理自己和他人時間

2,2診斷影響有效性的時間問題

2.3管理時間

2.4統(tǒng)籌安排時間

單元三重視貢獻

3.1組織需要管理者貢獻什么？促使管理者習(xí)慣重視成果和貢獻

3.2管理者應(yīng)如何做出自己的貢獻？

3.3阻礙我們做出理想績效的原因在哪里？

3.4企業(yè)應(yīng)如何形成倡導(dǎo)貢獻的文化？

單元四用人所長

4.1長處和短處學(xué)會卓有成效的管理他們實現(xiàn)績效與成果

4.2如何發(fā)揮下屬的長處

4.3如何發(fā)揮同伴的長處

4.4如何發(fā)揮上司的長處

4.5充分發(fā)揮自己的長處

單元五要事優(yōu)先

5.1優(yōu)先次序的管理學(xué)會卓有成效的精力管理

5.2集中精力的管理

5.3擺脫沒有價值的昨天

5.4與時間管理的關(guān)系

單元六有效決策

6.1決策的意義學(xué)會做出有效決策

6.2決策的五個因素

6.3化決策為行動

一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)嗎？

這是完全可以做到的。

只有我們的組織中每一個人都能做到卓有成效！

郭老師

郭云 德魯克經(jīng)營思想資深實踐專家

實戰(zhàn)經(jīng)驗

多年在央企擔(dān)任企業(yè)中高層管理職務(wù)，主要從事企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)培養(yǎng)、管理素質(zhì)技能提升方面的管理與培訓(xùn)。長期以來，專注研究德魯克管理思想并用于分析指導(dǎo)企業(yè)運營及自身工作實際，逐漸成為企業(yè)資深管理咨詢培訓(xùn)專家。

以學(xué)員為中心，以案例為牽引、講授與研討并存，理論與實踐并重，觀點鮮明、邏輯清晰、互動討論、咨詢答疑、模擬演練、案例多、節(jié)奏快、信息量大、鼓勵學(xué)員現(xiàn)場質(zhì)疑、語言深入淺出、通俗易懂，使學(xué)員能夠在自覺主動、輕松愉悅的過程中達到學(xué)習(xí)目的。

授課與咨詢經(jīng)驗

生產(chǎn)制造：鞍鋼、美的、創(chuàng)維、三一重工、南方水泥、海爾、一汽、TCL、同濟堂、中國一重、中外運輸、九牧王、勁霸、貓人等通訊運輸：電信、聯(lián)通、移動、南航、國航、華為、大唐、交通部、中外運、北京EMS等

金融證券：招行、建行、工行、交行、民生、中行、人保、太保、平安、泰康、中國黃金、中國印鈔、東方證券、廣州證券、廣發(fā)證券、中國證券、中信證券、泰達荷銀、周大福等

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