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新解決方案銷售?-讓業績倍增的大客戶銷售技巧

【課程編號】:MKT030457

【課程名稱】:

新解決方案銷售?-讓業績倍增的大客戶銷售技巧

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:大客戶銷售培訓

【時間安排】:2025年11月13日 到 2025年11月14日4800元/人

2024年11月28日 到 2024年11月29日4800元/人

2023年12月14日 到 2023年12月15日4800元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供新解決方案銷售?-讓業績倍增的大客戶銷售技巧相關內訓

【課程關鍵字】:廣州大客戶銷售培訓

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課程背景

在大眾意識里,中國企業的B2B銷售流程始終被蒙上神秘的面紗:基于不規范行為基礎上的權錢交易、說不清道不明的大客戶銷售技巧、靠打雞血和勵志口號苦苦撐持的銷售業績、無法復制和傳承的銷售能力等等。B2B銷售能力還被美之名曰“藝術銷售”,即可意會不可言傳的銷售秘訣。

事實上,一味停留在“藝術銷售”的認知上,只會給企業帶來無窮無盡的痛苦:銷售贏單幾率低、銷售目標難以達成、銷售成本急劇增加、銷售預測成為空談、銷售業績被少數精英控制、搞價格戰或黑箱交易似乎成為企業無法回避的宿命。怎么辦?

新解決方案銷售® 倡導企業從單純的產品推銷向顧問式銷售模式轉型,從單純的價格戰向價值銷售模式轉型,從依賴個體銷售精英的單打獨斗向銷售組織的整體成長轉型。不再一味追求銷售技巧和人際技巧的突破,而是訓練出更具客戶情境流暢度的解決方案銷售顧問。通過將銷售技能、銷售流程、銷售輔助工具、銷售管理系統進行整合,在組織內部形成科學的高績效銷售文化,進而推動整個銷售團隊的健康成長,引爆企業銷售績效的快速持續提升。

課程目標

如果你是大客戶銷售顧問,解決方案銷售®可以幫助你:

1.發掘更多潛在客戶與潛在銷售機會,讓銷售漏斗變得有效和富足;

2.科學診斷客戶的“痛”,幫助客戶建立和自身產品/服務優勢匹配的購買構想,讓所在公司成為客戶甄選出的首選供應商;

3.更輕松接觸企業決策鏈高層,取得權力支持,達成合作構想共識;

4.通過解決方案價值創建、優化與驗證,幫助客戶形成快速實施購買行動的迫切理由;

5.實施對銷售過程的科學控制與管理,讓結案成為銷售流程的自然結果;

6.幫助天才銷售精英的業績更加穩定和持續提升,更可以幫助普通銷售人員快速成長,讓優秀的銷售基因在組織內部成功復制;

7.提高銷售部門的“育才成才”率,減少人員流失率和無產出率;

8.提高贏單率,降低丟單率;幫助把單做大,把與客戶的合作更大范圍更可持續性延伸。

如果你是銷售部門的管理者,解決方案銷售®可以幫助你:

1.科學準確地預測銷售收入,不再靠拍腦袋定目標;

2.輕松為銷售人員的銷售漏斗和銷售機會進行診斷和輔導,不再憑感覺瞎指揮;

3.在銷售組織內部營造共同的銷售管理語言和管理標準,實現成功經驗和成功流程模式復制,避免因管理者風格差異造成團隊業績起伏;

4.通過對銷售流程的優化,規避不必要的銷售成本和精力支出,放大投入產出比,提高贏率和客單價,降低做“炮灰”的失誤;

5.可以清晰確立銷售人員招募標準,選用更多優秀合適的人才加盟,增強團隊整體戰斗力和績效產出,降低銷售人員流失率,提高成才率;

6.可以讓銷售管理者的工作計劃與資源分配更加合理,基于對銷售機會的診斷和輔導,科學安排協訪與銷售政策支持,避免成為讓人笑話的“救火隊員與超級業務員”;

可以和市場部門高效配合,建立以價值為核心的解決方案銷售文化。

培訓對象

B2B銷售模式企業的總經理、銷售副總經理、銷售管理者、大客戶經理等。

課程大綱

導言:解決方案銷售的概念

8.銷售的挑戰

9.定義客戶購買流程

10.設計關鍵銷售流程

第一講:拜訪前的計劃與研究

1.客戶情境分析

2.差異化優勢分析

第二講激發客戶興趣

1.制定業務拓展策略

2.使用業務拓展工具

第三講讓客戶承認痛苦

1.客戶拜訪七步框架

2.讓客戶承認痛苦

第四講創建客戶購買構想

1.六格構想處理模型

2.痛苦表

3.協商引薦高層

4.接觸高層

第五講控制購買周期

1.搞定相關責任人

2.價值驗證模型

3.成功標準

4.是否繼續郵件

5.過渡/實施計劃電子郵件

第六講活躍的銷售機會

1.機會評估

2.競爭策略選擇

3.重塑構想

第七講談判與結案

1.談判策略

2.能否結案工作表

3.準備最終談判

結語:全新的開始 附錄:常用工具及表格

易老師

暨南大學工商管理碩士學位

全球解決方案銷售®高級認證教練

中國首批柯氏四級培訓評估方法論的中文認證評估師

國內知名的企業人才培養體系構建專家

累計12年擔任企業銷售總監及公司高層管理工作經驗

連續6年擔任中國頂級實戰商學院的總經理及副總裁,實現銷售成績500%增長

連續 8年為CSTD中國企業大學聯盟核心會員企業提供人才培養體系構建咨詢服務

實戰經驗?

在中國本土工作的20多年中,既有大量銷售實戰及團隊管理經驗,又有厚重的公司高層決策和全面經營管理工作經驗,對企業營銷體系構建與銷售績效提升有豐富的成功案例與經驗積累;多次親自組建并管理國內B2B銷售團隊,涵蓋數控機械設備、醫療器材,管理咨詢、商用空調等多個領域,并取得最佳業績表現。

曾作為國內最大的企業實戰學習管理機構的副總裁及商學院總經理,長期主持該機構全面經營管理工作,主導過公司多項營銷體系升級與產品轉型變革項目,其倡導的高績效解決方案銷售文化幫助公司5年內實現500%業務增長。

授課風格?

綜合運用多種培訓方法:根據課程階段的不同,設施最能實現該階段內容的培訓方法,重點突出教練技術;

實現知識技能轉換:不斷錘煉,提高學員學習的熱情;

實現工作場景應用:通過當場教練指導,針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破,達到立竿見影的效果;

實現工作氛圍打造:通過獨有的“共識”環節,激發學員改變的熱情和動力,達成共同改變的共識與承諾,使培訓成果在工作中真正得以顯現。

服務過的客戶?

微軟集團,廣東立信企業有限公司,順泰醫療器材(深圳)有限公司,北京富基融通科技有限公司管理學院,中國移動、中國聯通、東軟集團、中鋁、中鐵、神華、華能、華電、中煙、運載火箭研究院、中海油、陜西煤業化工集團、中國醫藥集團、新浪網、百度、中興通訊、神州數碼、愛國者、僑外集團、海爾集團、李寧公司、達芙妮、萬科、富力地產、佳兆業置業、郵政儲蓄銀行、北京銀行.....

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