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【課程目標】

1）掌握5S的精髓內容，讓學員深刻掌握5S推進的關鍵要領.

2）掌握5S推進關鍵問題的解決辦法，以及如何建立有效的5S管理機制

3）剖析5S開展存在困境的原因，以及原因分析的方法

【課程大綱】

第一部分、各公司現(xiàn)階段5S推行方法討論及重新認識5S

一、5S的本質認識

1）5S的本質：感性與知識

2）企業(yè)造就人

3）企業(yè)為什么臟、亂、差

4）領導的作用：5S管理與鯰魚效應

5）領導的責任：是誰點燃火柴

6）領導必備的5個條件

7）做賺錢的3S

8）5S的世界觀徹底改變：5S--品質--效率化--利益的最大化

9）5S在公司的定位：現(xiàn)場管理的平臺：利益

10）5S的最終目標再認識

二、常見5S推行方法

1）行政命令式—強制+專制

2）懲罰式—金錢引發(fā)的血案

3）ISO9000式—畫虎不成反類犬

4）全面鋪開式---一口吃個大胖子

5）默默無聞式---甩手掌柜式領導

三、常見5S開展的“四象”

1）急功近利

一緊、二松、三垮臺、最后推倒重新來

2）畏難怕錯

3）生搬硬套

4）等、靠、要

等別人想辦法、靠上級拿注意、要大家挑擔子

四、5S的重新認識

1）何謂5S

2）整理推進步驟的詳細講解

3）整頓推進步驟的詳細講解

4）清掃推進步驟的詳細講解

5）清潔推進步驟的詳細講解

6）5S開展的軟實力和硬實力

7）5S始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)

8）5S開展的形式化、行事化、自主化

9）軟實力的構建：知、行、悟

10）5S與TPM、TQM、LP的關系

第二部分 5S推行技巧

1）紅牌作戰(zhàn)

2）定置管理

3）顏色管理

4）攝影作戰(zhàn)

5）目視管理

6）看板管理

第三部分、現(xiàn)階段5S推行出現(xiàn)問題及其分析方法

一、問題的分析及解決方法

1）什么是問題

2）問題的形式

3）Why-Why分析法在5S中的運用

4）其他有用的分析工具：魚骨圖、關聯(lián)圖、系統(tǒng)圖

二、5S開展的持續(xù)性：戴明循環(huán)在5S中的應用

1）PDCA和SDCA的定義

2）PDCA各階段和5S

3）SDCA各階段和5S

4）5S的維持和改善

第四部分、沖破5S推進的瓶頸——班組建設與5S

一、班組在5S開展中的重要作用

1）班組長是公司5S方針和目標的具體執(zhí)行者。

2）班組長擬定自部門的具體5S實施計劃及實施方法

3）班組長負責對員工5S的教育及宣傳

4）班組長是5S的實施者和監(jiān)督者

5）班組長是5S效果的維持者和改進者

6）夯實班組建設5S才能順利開展

二、班組的執(zhí)行力與5S

1）何為執(zhí)行力

2）態(tài)度決定結果-要做就做最好的5S

3）注重細節(jié)

4）細化你的5S目標

5）目標制定的SMART法則

6）發(fā)揮團隊的力量

三、班組的激勵手段與5S

1）馬斯洛需求定理

2）5S與管理者的個人魅力---將熊熊一窩

3）相互激勵

4）運用公司的力量激勵：激勵制度、環(huán)境、文化

四、班組的指導部下的手段

1）指導部下的四個境界決定5S開展的格局

2）指導部下開展5S的四個階段法

讓對方準備學習

說明作業(yè)

讓對方做

指導后的跟蹤

五、班組的解決現(xiàn)場問題的四階段法

1）掌握事實

2）詳加思考再決定

3）采取措施

4）事后確認

六、5S開展過程中的溝通技巧

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