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課程背景 / Background

有沒有因為工作中的壓力大對最親的親人朋友發脾氣?有沒有因為每一季度的業績考核而經常失眠?有沒有因為資歷比你淺的同事升遷更快而感到喘不過氣?作為公司的HR與部門領導者，有沒有想過如何幫助員工或下屬緩解壓力使之工作狀態與效率都得到最佳?

你知道自己有哪些負面情緒嗎?情緒與壓力有什么關系?當面對各種負面情緒和壓力時你是如何應對的?

學會如何管理情緒和壓力會使您在日常工作與生活中有效調整自己的情緒，化壓力為動力，并以樂觀、積極、自信與關愛影響周圍的人，做一個“快樂工作，樂活人生”的成功人士。

課程大綱 / Outline

第一章：認識壓力

» 了解壓力

壓力源、《壓力自我測試》

2. 壓力的種類(正性、負性、慢性壓力)

» 壓力的影響

壓力與疾病

對企業的影響

» 壓力與情緒的關聯

第二章：認識情緒和情緒管理

» 了解情緒

定義、《情緒自我測試》

情緒的分類、情緒產生誘因

» 認識負面情緒根源并學會改變

負面情緒(消極情緒)的積極作用

理性情緒療法(ABC情緒理論)

非理性信念解析

把非理性信念轉化為理性信念

» 情緒與情商

» 情緒管理三步：識別、接納、應對

第三章：壓力和負面情緒之應對策略與放松技術

» 壓力管理第一步： 識別(生理、心理、行為的負性反應)

» 管理者如何緩解他人(下屬)壓力技術

» 例如，宣泄的技術，負面情緒應對的三個技術、寫信技術、問題外話技術、我擬他心理位移技術，等等

» 請學員互動、演示

» 回顧與小結：針對前兩章的“應對”

» 應對策略

» 放松技術

第四章：心理健康常識普及

» 心理健康與心理亞健康

» 常識普及：心理問題與心理疾病簡介

» 心理健康的概念和標準(含《心理健康測試》)

朱老師

朱曉紅 (Jenny) IPTS國際職業培訓師行業協會高級職業培訓師 (SH Session)

美國 ICQAC權威認證高級職業培訓師

高級人力資源管理師

國家二級心理咨詢師

高級EAP企業執行師

IPTS國際職業培訓師行業協會2008年度最具魅力十佳講師

2010上海世博會培訓中心：特聘講師(園區志愿者管理崗位人員之培訓)

企業內訓客戶名單舉例：

曾先后為Hitachi日立(中國)、Honeywell霍尼韋爾、Agilent Technologies安捷倫、法國佛吉亞Faurecia、普惠PRATT & WHITNEY MANAGEMENT (SHANGHAI)、史丹利StanleyBlack &Decker、德國舍弗勒Schaeffler、ThyssenKrupp Elevator蒂森克虜伯電梯、法國LV路易威登(中國)、MOOG穆格(中國)、中國電信、中國銀行、中國證券登記結算、中國移動通信集團設計院、上海證券交易所研究中心、上海煙草集團、上藥集團、立信會計師事務所、豫園旅游商城股份、上海地鐵、韓國三星財寶、上海中遠國際貨運、中原證券研究所、香港大昌行集團、江南造船廠房產公司、金光集團APP金東紙業、上海林內、PCHOME、蘇州航空工業協會、上海大眾聯合發展有限公司、昆山康佳電子有限公司、航天八院、ECHOSENS醫療器械、NIVEA妮維雅(上海)、太平洋財保上海運營中心、安徽水利開發股份、中海石油化學股份有限公司等中外知名企業進行企業內訓，并獲得企業好評。

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