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課程概述：

雞怎么和鴨說話?

怎樣才能讓牛聽懂琴聲?

由于專業(yè)技術課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱,聽眾缺乏必要的專業(yè)技術常識,導致講授專業(yè)技術課程成為一個技術培訓的”頑疾”.

企業(yè)專業(yè)技術的分工呈現(xiàn)細分的趨勢,細分導致專業(yè)知識形成"信息孤島",可是不同專業(yè)技術領域的人員在為客戶提供服務的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作,所以讓雞和鴨能擁有共同的語言和交流方式就成為本課程的關鍵.

培訓對象：

企業(yè)內部專業(yè)技術人員,研發(fā)人員.

需要給客戶提供專業(yè)技術培訓和服務的售后技術工程師

配合銷售的售前技術工程師,需要向客戶介紹專業(yè)技術和提供產品培訓的專業(yè)產品的銷售人員

咨詢公司和培訓公司等專業(yè)技術顧問和咨詢顧問

需要給普通人員提供科學普及知識的科學技術專業(yè)和學者

課程大綱：

一、大腦學習的奧秘和人的認知模式

1、人認知世界的三種基本模式

2、成人的左腦與右腦

3、在學習過程中左腦與右腦的分工

4、心智風格理論-什么是心智風格

5、根據(jù)心智風格判斷自己學習的長處和不足

6、在講授專業(yè)技術課程上運用心智風格和人的認知模式

7、運用認知模式開發(fā)出的教學方法和手段

二、成人學習的奧秘-找到破解專業(yè)技術課程的鑰匙

1.專業(yè)技術型培訓為什么會失敗/

2.成人認知專業(yè)知識的障礙與規(guī)律

3.專員技術課程與普通課程的區(qū)別

4.教學6個步驟

三、專業(yè)技術講師破解難題的第一招: 把死板變生動

1、開場3分鐘內吸引學員的注意和興趣

-成人注意力的特點

-成人的有意注意和無意注意

2、內部講師承接和銜接的技術

-背景破冰法

-懸念破冰法

-問題破冰法

-熱門話題法

4、內部講師構圖的技術

-講故事(構圖的技巧)

-運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦

四、專業(yè)技術講師破解難題的第二招:把龐雜的知識變成結構化

1.理性思考區(qū)分:結構化信息和非結構化信息

2．理性思考的工具:概念樹和腦圖

3．運用概念樹把知識分層;根知識/干知識/果知識

4．提煉的核心/樹立樁子/建立支架

5．學習路徑圖

6．結構化信息提煉的練習

五.專業(yè)技術講師破解難題的第三招:把盲茫信息海變成目標清晰

1.專業(yè)技術課程對象的分類

2.專業(yè)技術課程的5種常見版本

3.不同版本技術課程的重點和難點

4.專業(yè)技術課程的骨架和結構

六.專業(yè)技術講師破解難題的第四招:把抽象的懸念變具體

1.圖像化表達

2.用圖表說話

3.雙線類比法

4.情境設置法

5.問題轉移法

七.專業(yè)技術講師破解難題的第五招:把單向變雙向

1.提問的應用

1)問題的種類

2)概念型知識和程序型知識

3)設計問題框架

4)提問的技術;蘇格拉底法

2.強化和激發(fā)學習意愿

八.學員綜合練習與點評

1.學員分單元現(xiàn)場呈現(xiàn)和抗干擾練習

2.學員分組點評

3.老師總結

藍老師

中國培訓體系管理專家 培訓師導師

國內培訓體系建設第一人、培訓師導師

培訓管理解決方案專家

創(chuàng)建中國首個講師能力素質評價體系

工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型 集團公司，經(jīng)歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油（中國）有限公司培訓中心經(jīng)理，全面負責嘉里糧油集團的培訓管理工作，建立嘉里糧油培訓中心。

主要研究領域為企業(yè)培訓管理和培訓師培訓，通過在企業(yè)的多年探索以及多年培訓咨詢的積累，開發(fā)了‘3P以績效和能力為導向的培訓管理系統(tǒng)’，在許多企業(yè)得以應用和推廣，被業(yè)界稱為中國培訓管理體系建設第一人。獨創(chuàng)“1：1：1培訓黃金法則”：授課、練習、輔導相結合，全面提高培訓質量。 “用、選、育、評”四步建立完善的內部講師體系已在多個企業(yè)得到成功實施，培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的企業(yè)內部講師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎。

專長：人力資源開發(fā)、培訓體系建設、培訓管理、內部講師體系、內部講師的培養(yǎng)與選拔、培訓課程設計與開發(fā)

授課風格：藍老師是在企業(yè)中成長的咨詢顧問和講師，授課知識實用性強，教學方法靈活而且互動性強，藍老師的課程不僅停留在思維和理念層面，更有大量的工具與方法。藍老師授課語言幽默形象，善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復雜的深奧的道理，深受不同年層和崗位的學員的喜愛。

咨詢項目：

組織學習系統(tǒng)

培訓體系構建

內部講師的培養(yǎng)和管理

崗位學習地圖

知識管理

主講課程：

講師的理性思考與感性表達

基于MM的課程設計與開發(fā)

如何講授專業(yè)技術型課程

培訓體系構建與管理應用實操

內部講師培養(yǎng)與量化管理體系

企業(yè)年度培訓計劃與執(zhí)行

曾經(jīng)培訓和輔導的客戶：

美時集團 佛山利樂包裝 德美化工 信利電器 萬信電子 生力啤酒 青島啤酒 大長江摩托 羊城晚報 南方日報報業(yè)集團 圣象地板 嘉里建設 僑鑫集團 寶安集團 中國銀行 特發(fā)信息股份 惠州TCL電器 華南橡膠輪胎 自由鳥服裝 中國移動 廣東無線電集團 北京廣電總局 中國電信 珠海格力空調 廣東立信集團 完美（中國） 廣州金發(fā)科技 廣發(fā)證券 美的集團 廣東新南方集團 賽格日立 保利地產 嘉里糧油 富力地產 江蘇移動 安利（中國） 金發(fā)科技 生益科技 生益電子 寶供物流 甘肅移動 韶關移動 東莞移動 甘肅電信 西安電信 廣東電信 黃河水利 三峽電廠 五羊本田 東風日產 金域檢驗 邁瑞醫(yī)療 朗能集團 北京稻香村 中信銀行 建設銀行 新中源集團 南玻集團 珠海青島啤酒 風華高科 生益電子 北京燃氣 愛慕內衣 伊利集團 蘇州銀行 珠海BP化工 廣電運通…

人力資源管理咨詢和培訓管理咨詢客戶：

五羊-本田 金發(fā)科技 健康元集團（太太） 中國電信廣東培訓中心 完美（中國）培訓中心 嘉里糧油（金龍魚） 香格里拉酒店集團培訓中心 華潤集團培訓中心 東風日產 中國移動 虎彩集團 白象食品集團 燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司…

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