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課程背景

房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了以土地紅利為代表的黃金時代、以土地招拍掛為代表的金融紅利的白銀時代，而“三道紅線”為代表的調(diào)控政策意味著“微利”時代的來臨。當(dāng)前，政策調(diào)控、市場變化越來越頻繁，房地產(chǎn)行業(yè)好像越來越難做了，很多現(xiàn)象好像也越來越看不懂了。其實(shí)伴隨時代變化的是房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營邏輯的變化，唯有能夠與行業(yè)的經(jīng)營邏輯相匹配，才有可能在行業(yè)中發(fā)展得更好。運(yùn)營管理伴隨著時代變化從“以節(jié)點(diǎn)管理為主的計(jì)劃管理”發(fā)展到了“以財(cái)務(wù)視角的大運(yùn)營管理”，其重要性也伴隨著新的能力要求而提升，標(biāo)桿企業(yè)陸續(xù)打造自身的運(yùn)營管理能力，向運(yùn)營管理要經(jīng)營效益，在此背景下，本課程主要講解如何適應(yīng)時代變化從財(cái)務(wù)視角理解經(jīng)營邏輯，通過搭建運(yùn)營體系實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營管控。

課程對象

1、公司管理層（中高層）、各部門負(fù)責(zé)人、儲備人才

2、運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人及運(yùn)營人員全體

課程價值

1、如何從財(cái)務(wù)視角來關(guān)注公司的經(jīng)營？

現(xiàn)金流、資源、利潤等財(cái)務(wù)維度來評估專業(yè)動作的影響力，及對經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成的促進(jìn)作用

2、房地產(chǎn)經(jīng)營邏輯與專業(yè)能力要如何匹配？

專業(yè)能力要滿足當(dāng)前行業(yè)的經(jīng)營發(fā)展邏輯，著力打造重點(diǎn)專業(yè)能力

3、搭建何種運(yùn)營管理體系？

以大運(yùn)營為支撐的運(yùn)營管理體系模型--評估體系、控制體系、規(guī)劃體系

4、運(yùn)營管理就是管管計(jì)劃節(jié)點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)經(jīng)營數(shù)據(jù)嗎？

從計(jì)劃管理提升至運(yùn)營管理--從時間維度管控到財(cái)務(wù)維度管控

5、運(yùn)營管理該管什么？從何處入手來管？

如何開展運(yùn)營--全周期、全專業(yè)維度實(shí)施運(yùn)營管理的關(guān)鍵觸點(diǎn)

6、運(yùn)營管理的指標(biāo)化--借鑒財(cái)務(wù)指標(biāo)的形式，打造運(yùn)營管理指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)駕駛艙式的可視化，指標(biāo)化管理

課程大綱

第一章、行業(yè)形勢與經(jīng)營邏輯

1、“房住不炒、一城一策”那些耳熟能詳調(diào)控政策，政策環(huán)境已經(jīng)發(fā)生根本變化。

2、市場環(huán)境，行業(yè)集中度越來越高，大象在奔跑已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

3、行業(yè)縱橫捭闔，森林法則導(dǎo)致獨(dú)角獸企業(yè)身臨險境，市場催生財(cái)務(wù)視角下的運(yùn)營管理。

4、行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入薄利時代，建立經(jīng)營思維，把握房地產(chǎn)經(jīng)營邏輯。

第二章、”業(yè)財(cái)一體化“的大運(yùn)營管理

1、什么是財(cái)務(wù)視角、有哪些指標(biāo)？財(cái)務(wù)視角與業(yè)務(wù)視角之間的關(guān)系與融合。

2、財(cái)務(wù)視角下的運(yùn)營邏輯，“投、融、管、退”實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)的基石。

3、運(yùn)營管理角色定義與職責(zé)---運(yùn)營定位

4、搭建”1774“高效運(yùn)營管理體系，以項(xiàng)目收益為核心的7個體系和4個支撐系統(tǒng)為代表的運(yùn)營體系，將各專業(yè)體系協(xié)同有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)和超額實(shí)現(xiàn)投資收益目標(biāo)

第三章、項(xiàng)目全周期計(jì)劃管理與高周轉(zhuǎn)

1、經(jīng)營計(jì)劃管理體系，運(yùn)籌帷幄，年度運(yùn)營計(jì)劃的編制，促進(jìn)業(yè)績達(dá)成的手段。

2、計(jì)劃管理體系，建立”抓一級、管一級、看一級“的運(yùn)營計(jì)劃管控體系

4、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，管理視角秉要執(zhí)本，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃保障經(jīng)營業(yè)績達(dá)成。

5、主項(xiàng)計(jì)劃體系，運(yùn)營視角合縱連橫，主項(xiàng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)各專業(yè)縱、橫向協(xié)同。

6、專項(xiàng)計(jì)劃體系，執(zhí)行視角一諾千金，專項(xiàng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)專業(yè)工作成果落地。

第四章、階段性成果管理與高質(zhì)量運(yùn)營

1、階段性成果管理的意義，管理階段性成果的手段。

2、如何梳理階段性成果，運(yùn)營部門對專業(yè)成果的管理方法與策略。

3、階段性成果管理體系，運(yùn)營部門推動業(yè)務(wù)能力提升的途徑與方法。

4、階段性成果管理與高質(zhì)量運(yùn)營，高效、高質(zhì)量的階段性成果是保障高質(zhì)量運(yùn)營的基礎(chǔ)。

第五章、運(yùn)營會議體系支撐高效運(yùn)營

1、運(yùn)營會議體系提升運(yùn)營質(zhì)量和運(yùn)營效率，如何組織好、開好二類運(yùn)營會議。

2、高效決策保障運(yùn)營質(zhì)量，決策質(zhì)量是運(yùn)營質(zhì)量的重要前提，只有決策高質(zhì)量，才有高質(zhì)量的運(yùn)營。

第六章，項(xiàng)目投資收益跟蹤管理。

1、投資收益跟蹤基本內(nèi)容和目標(biāo)，全面跟蹤和評估投資收益是運(yùn)營管理的重要內(nèi)容，始終使項(xiàng)目運(yùn)營指標(biāo)處于可控、健康的狀態(tài)。

2、構(gòu)建項(xiàng)目投資收益管理體系。

3、投資收益跟蹤評估落地，項(xiàng)目收益跟蹤管理方法與策略。

第七章、運(yùn)營績效管理是大運(yùn)營的重要保障

1、績效管理的三大關(guān)鍵：

1.1、績效指標(biāo)要契合管理目標(biāo)

1.2、績效管理要與企業(yè)發(fā)展階段匹配

1.3、構(gòu)建績效管理要基于項(xiàng)目的計(jì)劃

2、構(gòu)建高效運(yùn)營的績效管理體系的六大步驟

劉老師

房地產(chǎn)運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)專家，20多年房地產(chǎn)工作經(jīng)歷，其中一線公司工作經(jīng)歷15、6年、集團(tuán)工作經(jīng)歷6年，曾經(jīng)任職萬科、中南、弘陽等知名地產(chǎn)企業(yè)，曾任城市公司副總經(jīng)理、集團(tuán)總裁助理和集團(tuán)副總裁兼運(yùn)營部總經(jīng)理，長期主持運(yùn)營管理、工程管理、采購管理、成本管理和客戶服務(wù)。劉老師有豐富的地產(chǎn)一線公司和集團(tuán)任職工作經(jīng)歷，具備系統(tǒng)經(jīng)營管理能力、尤其擅長大運(yùn)營管理，是位實(shí)戰(zhàn)派的運(yùn)營管理專家。

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