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領導力培訓公開課
領導力培訓內訓課程
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高情商領導力訓練
【課程編號】：MKT024407
高情商領導力訓練
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：領導力培訓
【時間安排】：2025年06月21日 到 2025年06月22日4580元/人
2024年07月06日 到 2024年07月07日4580元/人
2023年07月22日 到 2023年07月23日4580元/人
【授課城市】：深圳
【課程說明】：如有需求,我們可以提供高情商領導力訓練相關內訓
【課程關鍵字】：深圳高情商領導力培訓
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課程介紹
我們的行為是由一個最根本的核心信念所支配的，對我而言，基于情商的領導力，是釋放員工能量，達成團隊共贏的絕招。“ ——通用電器公司CEO杰克·韋爾奇（Jack Welch）
如果你想成為?名成功的領導，最重要的不是你的智商（IQ），?是你的情商（EQ）。最重要的不是要成為?個有號召?、令?信服的領導，?是要成為?個有謙虛、執著和勇?的EQ-LeaderShip領導。
專家研究：20%的IQ（智商）+ 80%的EQ（情商）=100%的成功。提升管理者情商是迅速提升領導力的最佳途徑。
種種研究表明，領導層管理的藝術大部分是圍繞人際管理作為核心要點的。組織中的問題，歸根究底是人的問題。讀史可以明智，縱觀古今中外，覺察不變的人性，方能管理流動的人心。面對00后開始進入職場，組織管理又面臨新的迭代要求，我們準備好了嗎？
《情商領導力課程》用實戰模擬的方式，幫助領導者和管理層解決“人性化管理”的問題。幫助領導者更好的把握自己以及員工的情緒狀態，增強團隊心理資本、激發團隊成員的內在心力，以達到凝心聚力、持續高效產出的組織目標。面對21世紀組織管理心理學化的大趨勢，面對00后職場新人的入駐，提升每個領導者的情商對企業來說將勢在必行，刻不容緩！
課程大綱
第一講：VUCA時代，站在前人科學的基礎上迎戰未來——EQ情商理論發展
1.VUCA時代的特質：volatile、uncertain、complex、ambiguous
2.什么是情商？
3.情商的發展
1)美國耶魯大學情商研究
2)6秒鐘情商理論
3)EI情緒智商的理論
4.情景案例研討：（情境模擬）
5.討論：三種類型領導者的特點分析
6.學員總結：EQL情商領導力是什么？
7.情商高低的影響
8.情商對績效影響
9.本單元重點總結
第二講：EQL自我情緒感知
1.導入：你和身邊的人，有情緒失控的情況嗎？
2.情境案例研討：應該怎樣做？
3.什么是情緒？
4.課堂練習：分享情緒感受以及帶來的影響
5.如何有效感知？
6.每天情緒筆記工具
7.工作情緒感知工具
8.每天正念冥想工具
9.本單元重點總結
第三講：EQL他人情緒洞察
1.他人情緒洞察的定義
2.如 何 洞 察 他 人 ？
3.情境案例研討：領導者應該怎樣做？
4.洞察他人情緒的方法
5.傾聽他人情緒三要素
6.看見他人情緒的注意點
7.同理心的四個原則
8.同理心的語言設計
9.本單元重點總結
第四講：EQL洞察團隊情緒
1.識別團隊情緒定義
2.情境案例研討：應該怎樣做？
3.識別團隊情緒的三項技能
1)識別個體的微表情
分享：過往故事經驗
2)團隊真誠對話溝通五步驟
4.團隊動力對話溝通
5.團隊對話無效產生的嚴重后果
6.活動：漫游畫廊 (小組走動）
7.團隊欣賞式探詢
1)五大原則
2)七大步驟
8.本單元重點總結
第五講：EQL管理團隊情緒
1.團隊情緒有哪些 ？
2.情境案例研討：成員情緒低落時刻，該怎么辦？
3.團隊情緒的分析
4.如何管理團隊情緒 ？
5.團隊情緒壓力釋放四象限
1)改善1：辦公環境
2)改善2：團隊氛圍
3)改善3：工作創新
4)改善4：領導風格
6.管理團隊情緒工具ABC
7.團隊解壓拆彈法
8.團隊AI欣賞式法
張老師
工程碩士 教育學學士
國家人力資源及社會保障部 一級企業培訓師
英國倫敦城市行業協會C&G 專業認證講師
情境模擬沙盤認證 專業講師
國際注冊ACI職業沙盤認證 專業講師
中國理財規劃師CFP高級資質
國際財務管理師(SIFM) 高級資質
國家人力資源及社會保障部 茶藝師 茶葉審評師
上海人民廣播電臺《市民與社會》欄目 特邀嘉賓
上海交通大學、上海財經大學、上海海事大學、上海開放大學等院校客座講師
【行業經驗】
歷任大型外資跨國集團中國區總部、大型國有企業資深培訓主管職務，擔綱培訓管理工作、企業培訓架構設計、課程研發與傳承工作。
張揚老師講授的課程源于歐美常春藤高校，基于五百強企業多年的積累，由課程開發專家、研發團隊管理方案設計，專家、研發團隊及優秀管理者共同打造而成，并歷經多年實踐和優化，實用有效。
熟知企業團隊管理的運作規律和團隊領導實戰技巧，全面掌握企業的經營管理、團隊建設和問題解決方案；先后接受過專業的國際認證訓練，在體驗教學活動中獲得客戶一致好評。
張揚老師擁有近二十年的服務行業、國企單位、教育機構、金融行業培訓經驗，在業務營銷及培訓部門長期服務，密切貼合業務一線需求，培訓數百場，學員數千。
【培訓課程】
《情緒壓力》《領導力——哈佛案例教學《打造卓越的團隊領導者》》
《管理心理學》《高情商領導力》（
《職場心理健康與調試》《企業管理情境沙盤》
《目標管理》《打造高績效團隊》
《跨部門溝通》《危機處理與媒體應對策略》
《高效溝通與執行力提升》