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課程介紹：

【培訓(xùn)經(jīng)理的苦惱---年度培訓(xùn)計(jì)劃？】

又到一年計(jì)劃時，也到了培訓(xùn)經(jīng)理一年中最困惑的時候。

你，難道還在沿用傳統(tǒng)的、不怎么見效的培訓(xùn)需求調(diào)研方式嗎？

你，難道只給企業(yè)交個課程目錄就算是年度培訓(xùn)需求分析了嗎？

培訓(xùn)年年做，2014做什么？！

在這個表層問題下，實(shí)際上HR部門要解決的是，未來制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃能否：

扣住企業(yè)的戰(zhàn)略，獲得高層的支持？（獲得認(rèn)可）

解決部門的問題，獲得中層的支持？（順利執(zhí)行）

【年度計(jì)劃的核心---上接戰(zhàn)略，下接績效】

企業(yè)培訓(xùn)的根本，在于上接戰(zhàn)略、下接績效。

沒有業(yè)務(wù)部門 深度參與 的年度培訓(xùn)計(jì)劃，就是無源之水！

上報(bào)后老總不滿意，執(zhí)行時部門不買賬？

【行動學(xué)習(xí)的崛起---培訓(xùn)經(jīng)理不再是孤軍奮戰(zhàn)！】

“行動學(xué)習(xí)”在二十一世紀(jì)的今天，對很多優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)管理者來講已經(jīng)不再陌生了。行動學(xué)習(xí)在做中學(xué)，在學(xué)中做，能夠更有效的傳遞新知識、有效整合學(xué)員原有知識體系。最重要的是，相比傳統(tǒng)培訓(xùn)，行動學(xué)習(xí)會有直接的成果輸出。

在我們的問題導(dǎo)向式年度培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定“微行動學(xué)習(xí)工作坊”中，會教給培訓(xùn)經(jīng)理們與業(yè)務(wù)部門經(jīng)理一起工作、共同研討戰(zhàn)略、研討問題、制定解決方案、生成年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃的方法和工具。

【有形成果的直接產(chǎn)出---兩大企業(yè)成果+十八個實(shí)用管理工具】

【課程對象】

企業(yè)人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理／主管、各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理

課程大綱

一.企業(yè)培訓(xùn)---上接戰(zhàn)略、下接績效（基本理念與實(shí)現(xiàn)工具）

1.對培訓(xùn)管理的反思：你做的培訓(xùn)對嗎？

2.培訓(xùn)的核心是解決企業(yè)問題：但是問題在哪里？

3.動態(tài)培訓(xùn)需求的確定方法

4.靜態(tài)培訓(xùn)需求的確定方法

二.行動學(xué)習(xí)---群策群力、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)（基本理念與實(shí)現(xiàn)工具）

1.行動學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)意義

2.培訓(xùn)需求確認(rèn)中的業(yè)務(wù)部門深度介入

3.行動學(xué)習(xí)的基本操作程序

三.“戰(zhàn)略共識•績效檢討”世界咖啡會談

1.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)確定培訓(xùn)需求的方法與流程

2.PCE3培訓(xùn)需求確定9步操作程序

3.行動學(xué)習(xí)演練 ：培訓(xùn)需求確定之三循環(huán)操作

四.“培訓(xùn)對策•培訓(xùn)方向”世界咖啡會談

1.培訓(xùn)效果可以做到立竿見影

2.內(nèi)容中心還是任務(wù)中心？

3.ASK培訓(xùn)內(nèi)容確定程序

4.行動學(xué)習(xí)演練：ASK課程內(nèi)容確定操作流程

五.培訓(xùn)解決企業(yè)問題的多手段實(shí)施

1.6種企業(yè)培訓(xùn)手段的多組合運(yùn)用

2.提升員工績效的兩個方向（內(nèi)驅(qū)力的基礎(chǔ)作用）

3.建立員工培訓(xùn)內(nèi)驅(qū)力（有效地員工輔導(dǎo)）

4.課程演練：S企業(yè)的現(xiàn)狀與員工輔導(dǎo)要點(diǎn)

六.面向培訓(xùn)長期有效性的三度管理體制

1.徹底改變培訓(xùn)有效性評估中培訓(xùn)部的被動局面

2.三度培訓(xùn)有效性評估體系及三級評估“兩自”手段

3.EXCEL工具在培訓(xùn)管理中的高效使用

陳老師

工學(xué)碩士， TCMC企業(yè)內(nèi)訓(xùn)平臺搭建核心設(shè)計(jì)人、咨詢顧問。

曾任大學(xué)教師，多家企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，17年教育工作的豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

在TCMC企業(yè)內(nèi)訓(xùn)平臺搭建項(xiàng)目、管理干部執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升、TTT

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)、員工職業(yè)化素質(zhì)提升等領(lǐng)域有其獨(dú)道的見解。

已成功為300余家企業(yè)進(jìn)行過專業(yè)培訓(xùn)，擁有500余場次、近5000小時、3萬余人次的培訓(xùn)經(jīng)歷，經(jīng)其培訓(xùn)過的全國企業(yè)客戶，課程綜合滿意率均在90％以上,部分課程綜合滿意率達(dá)到100%。

授課風(fēng)格：

以互動、情景式培訓(xùn)見長，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，培訓(xùn)方式及角度獨(dú)特，培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員參與性強(qiáng)，氣氛熱烈。培訓(xùn)風(fēng)格詼諧幽默、復(fù)雜問題簡單化、深奧理論通俗化，得到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。深入淺出，能夠令各層級人員迅速領(lǐng)悟和掌握

部分曾輔導(dǎo)及授課客戶：

中國電信、中國銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、中國移動、中國聯(lián)通、國家專利局、東方航空、中國航油、大唐電信、中鐵一局、中鐵二十局、中外運(yùn)（敦豪）、東盛集團(tuán)、國家電網(wǎng)、康師傅、中海地產(chǎn)、吉利集團(tuán)、海南馬自達(dá)等。

梅老師

心理咨詢導(dǎo)師，行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目組核心成員。

曾任SHCER四川總代理培訓(xùn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)以及董事長助理，長期 擔(dān)任西南大學(xué)、南島心理、中石化的咨詢師及培訓(xùn)講師，最受客戶歡迎的EAP、員工輔導(dǎo)導(dǎo)師之一。

王老師

內(nèi)部導(dǎo)師，行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目組核心成員，

PCT“師-課”共建項(xiàng)目成員。職場工具類培訓(xùn)專家導(dǎo)師、具有大型企業(yè)HR 管理工作經(jīng)驗(yàn) ，曾任辦公OFFICE 應(yīng)用等級資格認(rèn)證主訓(xùn)組講師，

最受客戶歡迎的職場工具類導(dǎo)師之一。

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在線報(bào)名：問題導(dǎo)向式年度培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定(廣州)