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課程背景

隨著我國經濟大國地位的確立，以及產品制造技術的飛速發展，采購成本控制與供應商管理水平將成為衡量企業核心競爭力的重要指標之一。時代再次對采購人員提出了更高的要求：

采購成本占到產品成本的比例越來越高，為什么？

采購成本控制，不再只是采購部門的責任，為什么？

如何推動研發、質量、工藝、生產一起來降低采購成本？

如何選擇與輔導供應商，一起來降低采購成本？

如何制定采購戰略、戰術，來降低采購成本？

如何制定供應商管理與談判戰略、戰術來降低采購成本？

……

原華為采購經理、富士康高階主管、聞泰集團采購總監、康佳集團副總經理吳博士將與您一起回顧“采購成本控制與供應商管理”的理論知識，一起分享知名企業的管理經驗，一起分析成功與失敗的案例，一起探討不同行業、不同產品、同一產品的不同生命周期的成本控制方法與供應商管理策略……

故此，特推出該《采購成本控制與供應商管理》課程。

培訓對象

供應鏈總監，采購總監、物流總監、制造總監、質量總監、采購經理、及與采購工作相關的人員。

課程特點

本課程詳細介紹了：采購與供應商成本分析，采購成本控制的戰略戰術及技術，供應商關系管理與采購策略，供應商選擇管理、合同管理、談判管理、考核管理等方面的知識和流程，列舉并分析了多家標桿企業的精典案例，讓學員樹立采購成本理念，理解供應商管理的各種策略與方法。同時，本課程還提供了各種實際工作中可供借鑒的制度、流程、工具、模板，以便可以快速應用到具體工作中。

課程大綱

第一部分：采購成本分析

價格、成本、價值分析與概述

采購成本為什么如此重要？

什么是采購總成本？

采購總成本的構成分析

影響采購總成本的關鍵因素有哪些？

與采購成本相關的各項費用分析

戰略采購成本分析方法介紹

★ 案例：不同行業的采購成本模型分析與案例探討。

第二部分：供應商成本分析

供應商的成本結構分析

從財務管理角度的分析

從運營管理角度的分析

供應商成本分析方法介紹

供應商是如何定價的？有哪些定價方法？

十大常用供應商價格分析方法

為什么是折扣？如何獲取供應商折扣？

★案例分析：某電子材料供應商定價策略案例分析；

★案例分析：傳統與當今供應商定價策略探討與案例分析。

第三部分：采購成本控制方法與技術

采購成本的降低所帶來的收益分析

傳統的采購成本控制方法的優劣勢分析

現代企業采購成本控制的方法分析

如何創新采購成本控制方法？

如何利用IPD模式來降低采購成本？

降低采購成本的十大手法（重點介紹精典案例）

其它常用的50余種降低采購成本的方法介紹（系列案例分析）

★ 案例：“宜家家居、FOXCONN、美的電器”的采購成本控制之道對比案例分析；

★ 案例：某著名彩電企業如何實現單臺采購成本下降40%的精典案例分析；

★ 案例：我國手機制造企業的成本控制之道。

第四部分：如何通過采購戰略、采購戰術來降低成本？

策略1：集中認證，分散采購

策略2：“WIN-WIN”

策略3：與重要供應商建立策略合作伙伴關系

策略4：采取多種采購方式的綜合應用

……

戰術1：一般性方案

戰術2：低附加值加工類

戰術3：高技術定制加工類

戰術4：壟斷及準壟斷供應類

戰術5：價格頻繁波動類

戰術6：配套類

……

模式1：標準采購訂單模式

模式2：一攬子采購訂單與JIT供貨

模式3：長單采購

模式4：VMI\JMI\JIT

模式5：風險采購

模式6：OEM\ODM

……

★案例：XX通訊設備制造企業采購戰略探討；

★ 案例：“一汽”采購策略案例分析。

第五部分：供應商關系維護與管理

什么是供應商關系管理（SRM）？

供應商關系管理的目標是什么？

如何通過供應商關系管理獲取競爭優勢？

SRM1：供應商關系圖譜與采購戰略分析

SRM2：供應定位模型與采購戰略分析

SRM3：供應商感知模型與采購戰略分析

……

八種供應商關系管理模型（SRM）及對應采購策略介紹

★案例：系列供應商關系管理模型與采購策略精典案例分析。

第六部分：供應商開發與選擇

為什么要進行供應商開發？

供應商開發與認證的原則

供應商資格認證體系的建立

應商評估體系的建立

供應商選擇體系的建立

供應商開發與選擇的詳細步驟介紹（詳細講解）

供應商開發與選擇過程中所用到的工具、模板、協議等詳細介紹

★案例：某知名企業“三階九步”的供應商評估體系介紹；

★案例：某知名通訊設備制造企業供應商開發過程及相關模板介紹；

第七部分 供應商合同體系與風險規避

采購合同風險分析

合同效力的分析與案例介紹

合同的履行、變更與終止的分析與案例介紹

違約責任分析與規避措施

采購合同糾紛的解決機制

合同陷阱的防范及案例分析

采購合同風險控制機制與措施

供應商合同體系的制定方法與技巧

如何與供應商簽定：《采購框架協議》、《采購合同》、《采購訂單》、《交貨憑證》……等系列法務文本？

系列協議模板與案例分析

★ 案例：某知名企業供應商協議體系及模板分析與分享；

★ 案例：某知名制造企業采購合同糾紛案例分析。

第八部分：采購談判戰略、戰術與技巧

戰略1：談判目標管理與談判準備

戰略2：買方占優勢的采購談判戰略

戰略3：賣方占優勢的采購談判戰略

戰略4：均勢的采購談判策略

……

戰術1：針對談判對手的談判戰術

戰術2：針對談判條件的談判戰術

戰術3：針對談判過程的談判戰術

……

技巧1：談判禮儀與談判方式選擇的技巧

技巧2：談判時機與節奏的控制技巧

技巧4：談判組織與角色分工的技巧

技巧5：談判讓步的技巧

技巧6：討價還價的技巧

技巧7：控制情緒的技巧

……

★案例：三十六計在采購談判的應用技巧與案例講解；

第九部分：如何測評、考核與管理供應商？

供應商管理概述

供應商管理的重點業務

供應商績效體系的建立機制與措施

供應商績效體系（KPI）介紹

如何對供應商績效進行綜合考評？

如何對供應商進行等級管理？

如何按績效與等級來分配采購訂單？

如何合理實施“優勝劣汰”的供應商管理機制

★案例：XX通訊生產企業供應商管理體系及模板介紹；

★案例：XX通訊生產企業供應商等級管理與訂單分配原則介紹

吳老師

武漢大學 企業管理博士

北京科技大學 工商管理碩士

中美注冊職業采購經理CPPM項目認證講師

英國皇家采購與供應學會CIPS項目認證講師

國際貿易中心ITC項目認證講師

英國皇家物流與運輸學會ILT項目認證講師

東莞產業支援聯盟 特聘專家

職業經歷：

曾在華為技術、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年。曾任：

1. 華為技術有限公司：采購經理、商務經理；

2. 富士康科技集團：供應鏈高階主管；

3. 聞泰集團：采購總監、供應鏈總監；

4. 康佳集團：采購總監，副總經理。

主講三大課程系列：

1. 采購與供應商管理：《采購價格分析與成本控制》、《采購談判策略與談判技巧》、《供應商開發、評估、選擇與管理》、《采購流程優化與供應商管理》、《采購業務能力提升》、《采購策略與供應商管理》、《如何在采購業務中應用項目管理？》、《供應商大會、論壇、專題演講》等；

2. 物流與供應鏈管理：《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《制造型企業一體化供應鏈管理》、《電子商務模式下的庫存控制與管理）》、《物流與供應鏈管理》、《精益供應鏈管理》、《采購與供應鏈管理》、《工廠物流管理與優化》、《敏捷供應鏈管理》等；

3. 生產運作管理：《生產計劃與物料控制（PMC）》、《庫存控制與優化）》、《如何實現精益生產與精益供應鏈管理》等課程。

授課特點 ：

1.豐富性與針對性。信息量大，專業性及針對性強，案例多，能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；

2.指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題；

3.操作性與實效性。除了專業地進行講解，將現場分析、分享標桿企業的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；

4.通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答；

5.氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

曾服務過的客戶：

曾經服務過的企業與客戶（包括但不限于）：華為技術、中國航天工業集團、上海電氣集團、上海大陸泰密克、廣州東風日產、長安偉世通、延峰偉世通、長安汽車、廣東電信、成都移動、康佳集團、廣東廣電網絡、比亞迪汽車、廣汽集團、江南模塑(上海大眾)、廣州捷普電子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技(Foxconn)、富士施樂(FUJI XEROX)、湯姆遜(THOMSON)、佳能(Cannon)、史丹利五金(Stanley)、偉創力(Flextronics)、臺達、光寶、東莞泰科(Tyco)、美的電器、順德大自然地板、宜家家居(IKEA)、歐派、百安居、香江家私、萬科地產、華潤置業、華僑城地產、碧桂園、中航地產廣州華凌空調、廣東和新科技、深圳航嘉集團、深圳康冠、深圳寶龍達、深圳航盛電子、深圳康冠、深圳科信通信、深圳康泰醫療、深圳周大福珠寶、呼和浩特伊利集團、東莞產業支援聯盟、某知名咨詢公司等。

曾培訓過的代表企業：

1. 廣東電信：《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》；

2. 廣東省廣播電視網絡：《采購策略與談判技巧》；

3. 深圳航嘉企業機構：《采購成本控制與風險控制》；

4. 深圳航盛電子：《采購成本分析與控制》；

5. 美的集團、華凌空調：《供應鏈管理與優化》、《精益供應鏈與精益采購管理》；

6. 康佳集團：《精益供應鏈管理》、《精益生產管理》、《如何培養生產中層管理者？》；

7. 中國航天工業集團、富士康科技：《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與配送管理》；

8. 呼和浩特伊利集團：《供應鏈與計劃管理》；

9. 上海電氣集團：《供應商管理與談判技巧》

10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國）：《生產計劃與物料控制(PMC)》

11. 中航地產：《采購成本控制與供應商管理》；

12. 順德大自然地板：《采購成本控制與談判技巧》；

曾咨詢過的代表項目：

曾主持（或輔導）過多家大型企業的咨詢項目，如：

1. 康佳集團：“計劃與采購業務流程變革BPR”項目，2007年啟動實施；

2. 康佳集團：“精益生產管理”項目，2008年啟動實施；

3. 美的電器：制冷集團“供應鏈管理與優化”項目，2009年啟動實施；

4. 堅朗集團：“采購流程優化及VMI”項目，2009年啟動實施；

5. 康泰醫療公司：“生產與采購調度平臺建設”項目，2011年啟動實施；

6. 大自然地板：“采購成本控制與供應商管理技巧”項目，2012年實施；

企業及學員評價：

獲得美的電器、中航行地產、華僑城地產、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航嘉企業機構、航盛電子、伊利集團、中航工業集團等多家知名企業的贊譽與好評：

1． “吳老師對采購與供應鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標桿企業的經驗。今后，我們要多請吳誠老師來我們公司，為我們培訓，為我們的供應商培訓，分享他的寶貴經驗！”

----大自然地板 副總裁 袁順意

2． “聽了吳老師的課，感覺收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應商，如何維護供應商關系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業，如IBM、華為的很多寶貴經驗傳授給我們了，讓我們視野開闊了，思路明確了，大家一定要反復思考如何做。有問題，還要請吳老師給我們指導。再次感謝吳誠老師！” ----長安偉世通 采購總監 劉總

3． “吳老師對供應鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業經驗，幾天的咨詢為我們的供應鏈運作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！”

----美的電器 制冷集團空調事業部 陸總

4. “吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”

----康佳集團 彩電事業部 馬總

5. “三天的培訓，吳老師對我們在供應鏈管理、采購策略及談判技術方面提供了非常好的知識分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！” ----廣東電信 培訓部主任 胡佳佳

6. “吳老師對采購成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多我們沒有見過的方法與工具，讓我們大長見識。我們下來后，一定要反復研討落實，不能辜負了他對我們所作的努力！”。

----深圳航盛電子 采購與供應鏈部 鄭部長

7. “聽了吳博士的課程，給我一個深刻的印象就是專業！他對采購與供應鏈管理模式非常了解，將專業的問題通俗化，復雜的理論問題具體化，對我們有很大幫助！歡迎下一次再來我們單位授課！” ----廣東廣電網絡 助理總經理 梁總

8. “感謝您8月29-30日兩天非常專業的培訓課程。在課程講解過程中，您充分展現了寬廣的知識面，同時我從中學到了很多有用的知識，開闊了視野。非常希望能夠再一次聽到您精彩的培訓課程。” ----伊利集團冷飲事業部物流管理部 張總

9. “吳老師對供應鏈管理研究得很深，對行業的標桿企業供應鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實，信手拈來，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對我們有很大啟發，受益非淺！”

----中國航空工業集團 河南某導彈研究所

10. “采購的課程，我也聽了很多。吳老師是我所聽過的課程中，講得最好的。他對采購業務非常精通！” ---深圳市科信通信設備有限公司 趙總

11. “您的課程包含的信息量很大，講得很深；經驗豐富，對我有很大的啟發，我們要下去好好消化消化！期待下次再次交流！” ---深圳寶龍達信息技術股份有限公司 黃總

12. “吳老師的課程信息量非常大，內容充實，實用。能提供很多好的方法、工具、技巧；同我們分享的案例針對性強，現場還解答了我們的很多疑問，觀點鮮明，受益非淺！”

----深圳康泰醫療 采購部 郭部長

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