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課程介紹

精益作為這三十年成長起來的風(fēng)行全球的新式管理方式，在汽車和航空航天業(yè)已被推行到極致，也逐漸為醫(yī)院、銀行、金融、創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所應(yīng)用。本課程旨在提取精益在運(yùn)營領(lǐng)域（非制造領(lǐng)域）的工具、方法、實踐，打開學(xué)員的視野，建立基礎(chǔ)的精益的方法和能力，促進(jìn)個人的管理能力、戰(zhàn)略視野、合作能力、工作效率的提升。同時也為應(yīng)對內(nèi)外部變革所需要的能力做基礎(chǔ)儲備，為未來的管理升級和新項目、新變革做鋪墊。本課程也可作為問題解決能力的宏觀升級版本，來系統(tǒng)性的尋找和解決企業(yè)層級的問題并予以解決的工具方法論。

該課程將幫助學(xué)員明確企業(yè)和個人推進(jìn)精益的意義，建立推進(jìn)變革和持續(xù)改善的基礎(chǔ)意識：提供精益思想的系統(tǒng)概念、工具及實施方法，指導(dǎo)學(xué)員如何應(yīng)用精益的工具和方法在企業(yè)里推進(jìn)改善和持續(xù)改善。

培訓(xùn)受眾:

* 需要提升管理技能的的職員、管理者

* 面臨企業(yè)問題、內(nèi)外變革挑戰(zhàn)的職員、管理者

* 推行KPI績效系統(tǒng)、變革系統(tǒng)、重組項目遇到挑戰(zhàn)的職員、管理者

課程大綱:

1.何為精益

* 企業(yè)在運(yùn)營中遇到的問題與挑戰(zhàn)

* 為何要做精益

* 精益是什么

* 精益的歷史與現(xiàn)狀

2.浪費(fèi)

* 企業(yè)的價值

* 七大浪費(fèi)

* 第八浪費(fèi)

* 精益思想的初級核心

3.VSM價值流圖

* 企業(yè)的三種基礎(chǔ)價值流

* 價值流圖的意義

* 價值流圖的畫法

* 價值流圖的應(yīng)用

* 精益思想五原則（五步走）

4.戰(zhàn)略部署

* 戰(zhàn)略在各部門間和內(nèi)是如何落地的

* 戰(zhàn)略、項目、運(yùn)營

* X-Matrix與項目管理

* Bowling Chart與運(yùn)營

* 傳接球

5.A3報告

* 一頁紙報告的意義

* 解決問題的邏輯

* 三種類型的A3報告

6.解決問題

* 5 WHY的思路

* 個人解決問題的工具

* 群體解決問題的工具

7.目視化與看板

* 目視化在管理中的意義

* 看板在項目管理、運(yùn)營管理中的更廣應(yīng)用

* 如何走向高效率

8.豐田套路

* 豐田強(qiáng)大的背后

* 改善套路

* 指導(dǎo)套路

* 從豐田套路到精益創(chuàng)業(yè)

9.精益運(yùn)營的起步設(shè)計

1. What is lean

* Problems & challenges in operations

* Why lean

* What is lean

* The history and current status of lean

2. Waste

* Value of enterprise

* 7 wastes

* The 8th waste

* The basic core of lean thinking

3. Value stream mapping

* 3 basic value streams

* Meaning of VSM

* How to draw VSM

* How to apply VSM

* Lean thinking 5 principles (5 steps)

4. Policy deployment

* How does strategy and policy work

* Strategy, project and operations

* X-matrix & project management

* Bowling chart & operations

* Balls

5. A3 report

* Why one page report

* The logic of problem solving

* 3 basic types of A3 report

6. Problem solving

* 5 WHY method

* Tools for individuals

* Tools for team

7. Visual management and kanban

* Visual management

* Kanban in project management & operations

* How to become efficient

8. Toyota KATA

* Behind TOYOTA

* CI KATA

* Coaching KATA

* From TOYOTA KATA to lean startup

9. Initial design of lean operations

袁老師

1998年畢業(yè)于西安交通大學(xué)機(jī)電子工程系（五年制），并于2008年就讀于加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)（UBC）項目管理與商業(yè)分析研究生班，以及教育技術(shù)碩士研究生等，曾獲得2011年度教育部海外留學(xué)人才創(chuàng)新大賽優(yōu)勝獎。

在近二十年的工作生涯中，袁輝先后服務(wù)于美國希捷科技Seagate、法國世意法半導(dǎo)體STMicro、日本富士通Fujitsu、加拿大貝爾電訊Bell等多家500強(qiáng)企業(yè)在中國深圳、上海、加拿大溫哥華市等地的獨(dú)資和合資企業(yè)，以及近六年的高科技創(chuàng)業(yè)公司，擔(dān)任產(chǎn)品及項目經(jīng)理、市場和銷售經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)和副總裁等職務(wù)。多年不同領(lǐng)域的工作與管理實踐，使他對高科技企業(yè)的營運(yùn)和實施有著戰(zhàn)略性和前瞻性的認(rèn)識，和極為有價值的實踐經(jīng)驗。

袁輝老師精通企業(yè)管理的最佳實踐及最新發(fā)展，通曉企業(yè)運(yùn)營中所涉及的實際問題。客戶涉及電子、信息、軟件、制造、消費(fèi)品等多個領(lǐng)域，曾幫助數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行研發(fā)體系建設(shè)、項目管理體系及PMO項目管理總辦建設(shè)、商業(yè)分析、產(chǎn)品策劃、培訓(xùn)中心建設(shè)及管理等。曾參加和接受過諸多國際著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的項目管理和領(lǐng)導(dǎo)力的專業(yè)培訓(xùn)。并多次赴美國、加拿大、法國、新加坡、香港、臺灣、等地進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。

在課程方面，擅長將知識以睿智風(fēng)趣的方式，落實到學(xué)員的學(xué)習(xí)和工作中。課程設(shè)計清晰合理、善于結(jié)合國內(nèi)外案例，以問題解決為導(dǎo)向，以學(xué)員為中心，創(chuàng)造培訓(xùn)的豐富性和針對性，獲得了企業(yè)和學(xué)員的高度好評，目前袁老師培訓(xùn)的企業(yè)管理者已超過5000名。

部分客戶：IBM、EBAY、HP、NEC、中國聯(lián)通、訊和信息、大宇宙、奔馳汽車、施耐德電氣、蒂森克虜伯、西門子、美國依工、聯(lián)想國際、諾和諾德制藥、齊魯制藥、安捷倫、軟通動力iSofttune、科寧集團(tuán)、招商銀行、中集來福士、青島海爾、霍尼韋爾、恩梯梯、衛(wèi)寧健康、用友軟件、浪潮信息、齊魯工業(yè)大學(xué)、APP亞洲金光集團(tuán)、WWF世界自然基金會、耐克服飾、吳江人才中心、萬向錢潮、美國SYSCO、攜程信息、佛吉亞汽車、東方電氣、東風(fēng)雪鐵龍、日精儀器、上海電信、大唐集團(tuán)發(fā)電廠等。以及加拿大Bell通訊、Vancity銀行、BestBuy、BC Hydro電力、360 Network

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